UTS Ganjil 2021/2022

Ujian Tengah Semester Ganjil Tahun Akademik 2021/2022

Matakuliah : Komunikasi Bisnis
Hari/Tanggal : Sabtu, 23 Oktober 2021
Waktu : 08.00 – 10.00 (120 menit)
Ruang : Online (Teams)
Disusun oleh : Tim Dosen

SOAL ESSAY (35%)

Soal 1
Komunikasi yang efektif memperkuat hubungan antara perusahaan dan seluruh pemangku kepentingannya
(pelanggan, karyawan, investor, supplier& masyarakat). Untuk membuat komunikasi yang efektif, kita harus fokus
pada practical, factual, concise, clarify & persuasive. Jelaskan!

Soal 2
a. Perkembangan teknologi informasi telah mendorong berkembangnya media digital yang dapat digunakan
oleh perusahaan untuk berinteraksi/berkomunikasi dengan target marketnya. Perkembangan ini
tentunya dapat menguntungkan perusahaan bila dikelola dengan baik dan efektif. Sebutkan dan jelaskan
9 (sembilan) Media Digital yang saat ini tersedia bagi para pebisnis!
b. Faktor apa saja yang perlu dipertimbangkan ketika memilih media dan saluran!

Soal 3
Untuk dapat berkomunikasi secara efektif, seorang komunikator membutuhkan pemahaman dasar tentang
perbedaan–perbedaan budaya yang mungkin dihadapi serta bagaimana cara mengatasinya.
a. Jelaskan bagaimana keanekaragaman budaya memberikan kontribusi pada peningkatan komunikasi antar
budaya?
b. Budaya sangat bervariasi dalam peran yang dimainkan dalam konteks komunikasi. Deskripsikan 8
(delapan) kategori dalam perbedaan budaya yang telah Anda pelajari!

Soal 4
Ketika tim berhasil, mereka dapat meningkatkan produktivitas, kreativitas, keterlibatan karyawan, dan bahkan
keamanan kerja tim sering menjadi inti dari manajemen partisipatif, upaya melibatkan karyawan dalam
pengambilan keputusan perusahaan. Tim yang sukses bisa memberikan sejumlah keuntungan. Berikan 4
keuntungan dan kekurangan tim.

Soal 5
Proofreading adalah tahap pemeriksaan kualitas business message yang dimana merupakan tahapan untuk
memastikan bahwa business message yang dibuat sudah benar-benar siap untuk dipublikasikan. Untuk
membantu memastikan hasil business message yang berkualitas tinggi, apa saja teknik yang dapat dilakukan
dalam proses proofreading ini?

SOAL KASUS (25%)

Bacalah dokumen berikut ini, kemudian analisis kekuatan dan kelemahan dari setiap kalimat dan revisi dokumen,
sehingga mengikuti panduan yang telah diajarkan.

SUBJECT: Meningkatkan Teknik Presentasi

Alexander, saya menulis pesan ini karena, atas permintaan Anda, saya menghadiri seminar tentang penggunaan
PowerPoint dalam pembicaraan bisnis. Anda menyarankan bahwa mungkin ada tips PowerPoint yang akan saya
pelajari yang dapat kita bagikan dengan anggota staf lain, banyak di antaranya membuat presentasi PowerPoint.

Page 1 of 2
 UTS Ganjil 2021/2022

Pembicara, Melissa Frieden, membuat beberapa poin yang sangat bagus tentang topik PowerPoint. Ada beberapa
poin penting yang berguna dalam menghindari kebingungan di PowerPoint. Anggota staf kami harus
mempertimbangkan hal-hal berikut ini:

Buat dulu pesannya, bukan slidenya. Baru setelah menyiapkan seluruh naskah Anda harus memikirkan cara
membuat ilustrasinya.

Anda harus menyiapkan slide dengan garis pendek. Slide Anda seharusnya hanya memiliki empat hingga enam
kata per baris. Garis pendek bertindak sebagai dorongan kepada orang-orang untuk mendengarkan Anda dan
tidak membaca slide.

Jangan letakkan masing-masing dan semuanya di slide. Jika Anda menempatkan terlalu banyak pada slide, audiens
Anda akan membaca Item C sementara Anda masih berbicara tentang Item A. Sebagai poin terakhir dan final, dia
menyarankan agar presenter berpikir dalam kerangka headline. Apa poin utamanya? Apa artinya bagi penonton?

Tolong beri tahu saya secepatnya apakah Anda ingin saya menguraikan dan memperluas poin-poin ini setelah
rapat staf berikutnya.

Albert.

===Do your best at every opportunity you have===

Page 2 of 2