Keunikan Apple

Apple dapat menciptakan produk yang unik karena kombinasi

dari beberapa faktor. Pertama, produk-produknya didasarkan
pada desain yang inovatif dan fokus pada pengalaman
pengguna. Berbeda dengan banyak perusahaan kompetitor
yang fokus hanya pada produk yang ditawarkan, seperti IBM.
Kedua, budaya kerja perusahaan yang sangat berorientasi
pada kreativitas, kolaborasi, dan ketelitian dalam setiap detail
produk. Ketiga, strategi perusahaan yang berfokus pada
integrasi vertikal, kontrol penuh atas rantai pasokan, serta
pengembangan teknologi dan ekosistem yang saling terkait,
seperti iOS dan Mac. Hal tersebut membuat pengguna mudah
sekali menjadi loyalis, karena dapat terbantu dengan ekosistem
yang ada. Keempat, eksklusifitas. Apple hanya membuat
produk dengan target market menengah atas. Mereka
memaksimalkan eksklusifitas dengan jumlah produk yang
sedikit dapat mempermudah pengembang aplikasi untuk
mengoptimalkan teknologi pada setiap tipe perangkat.
Kombinasi dari faktor-faktor ini memungkinkan Apple untuk
terus memperkenalkan produk-produk yang mendefinisikan
kembali standar industri dan memenuhi kebutuhan serta
keinginan pelanggan dengan cara yang unik.