(Minggu 2 / Sesi 3)
Daya tawar pemasok adalah faktor lain yang dapat mempengaruhi strategi perusahaan dan
yang telah mempengaruhi cara pandang Apple tetrhadap pemasoknya. Strategi yang
digunakan Apel mengurangi daya tawar pemasok dan membantu membatasi biaya produksi
ketika berhadapan dengan gejolak ekonomi dan malah semakin meningkatkan permintaan
Akhirnya, meskipun status kepemimpinan Apple sangat inovatif, ternyata perusahaan gagal
dalam mengatur hambatan yang tepat untuk menghilangkan ancaman pendatang baru dalam
industri dan membatasi ketersediaan penggantian produk sejenis dengan harga jauh lebih
rendah. Strategi apel 'terhadap pesaingnya sudah sangat bervariasi selama bertahun-tahun.
Namun, posisi kelompok strategis perusahaan di tengah-tengah raksasa teknologi lainnya
seperti Samsung dan HP tidak akan bertahan jika Apple tidak mengubah strateginya dalam
waktu dekat.
Strategi Apple
Di tahun 2007, Jobs memperkenalkan iPod revolusioner yang memungkinkan orang untuk
menyimpan lebih dari 10.000 lagu dalam satu perangkat. Produk ini dilengkapi dengan
iTunes, yang dibuat kompatibel dengan perangkat lunak pesaingnya, salah satu strategi yang
terbukti sukses. Dia kemudian memperkenalkan dunia pada iPhone, yang sebelumnya belum
tahu apa-apa tentang industri Apel. Dengan App Store menawarkan lebih banyak aplikasi
daripada pesaing lainnya, Apple mampu mengunci penjualan iPhone dari rival yang berusaha
untuk meniru strategi ini. App Store adalah "pertama" untuk Apple yang memungkinkan
pengguna untuk men-download aplikasi langsung ke ponsel mereka. Namun Jobs tidak puas.
Faktor sosial-budaya dan ekonomi baru menyediakan Proyek dengan kesempatan untuk
memanfaatkan tren yang muncul dari tablet dan krisis ekonomi yang membawa kebutuhan
untuk produk dengan harga yang lebih rendah dan memberi manfaat yang sama seperti Mac
namun dalam perangkat yang lebih mudah untuk dibawa dibandingkan Ipad.
Jobs menciptakan bookstore yang pada akhirnya mulai mendominasi industri penerbitan.
Meskipun ini adalah industri yang baru digelutinya, namun bookstore mampu bersaing
melawan salah satu industri raksasa terkemuka, yaitu Amazon. Namun bookstore bukan
atribut terbesar ipad. Pendekatan Jobs 'untuk iPad ini berbeda dari inovasi yang lain. Jobs
mulai menyadari pentingnya faktor biaya dalam industri dan dengan demikian memutuskan
untuk meningkatkan marjin kotor menjadi 25% (dibandingkan dengan 15% di industri)
Namun agar Apple tetap di depan didalam permainan ini, perlu apple merasa perlu
menggunakan kompetensi intinya untuk membangun biaya dan diferensiasi pemimpin karena
masalah biaya ini semakin sensitif. Selanjutnya, Apple harus fokus pada strategi baru untuk
memblokir setiap entri baru ke pasar dan menghambat saingan saat ini sampai dengan
kecepatan pada setiap inovasinya. Strategi inovatif yang dibedakan Apple telah merubah
perusahaan menjadi pemimpin dalam dunia industri, namun itu tidak membuat berhenti para
pesaing datang dengan produk sejenis yang menawarkan layanan nilai tambah yang sama
dengan biaya lebih rendah. Strategi diferensiasi Apple mungkin telah dicintai pelanggan
setianya namun mereka tetap tidak sensitif terhadap harga premium, namun menjadi strategi
berkelanjutan dan berjangka waktu panjang jika mengungguli pada setiap titik waktu dengan
pesaing.
Referensi
Pertanyaan:
1. Jelaskan lima kekuatan dalam model kekuatan kompetitif Porter, dan kaitannya dengan
posisi Apple di arena kompetisi!
2. Jelaskan model rantai nilai Porter. Apa hubungan antara model kekuatan kompetitif dan
model rantai nilai?
3. Jelaskan bagaimana IT dapat digunakan untuk mendukung rantai nilai yang berbeda untuk
kasus Apple ini!
4. Diskusikan gagasan bahwa sistem informasi itu sendiri jarang dapat memberikan
keunggulan kompetitif yang berkelanjutan!
----oOo----