Nama : Achmad Rafi Maulana

NPM :202314501155
Mata Kuliah : Manajemen Umum
Kelas :XH
Prodi: Pend :Ekonomi

Langkah-langkah untuk membuat perencanaan usaha Toko

Kelontong

1. Mengidentifikasi Target Pasar:

-Langkah pertama dalam strategi pemasaran yang sukses adalah mengidentifikasi
target pasar.
-perlu memahami siapa calon pelanggan Anda dan apa kebutuhan serta preferensi
mereka.
-Pertimbangkan untuk melakukan survei atau analisis pasar untuk mendapatkan
wawasan yang lebih mendalam tentang profil pelanggan untuk toko kelontong anda.
2. Menawarkan Produk dengan Harga Kompetitif
-Salah satu cara untuk menarik perhatian pelanggan adalah dengan menawarkan
produk dengan harga yang kompetitif.
-Selama persaingan yang ketat, harga yang bersaing dapat menjadi pendorong
penting dalam menarik pelanggan toko kelontong Anda.
3. Penataan dan Penampilan Toko yang Menarik
-Tampilan dan penataan toko Anda dapat mempengaruhi kesan pelanggan. Pastikan
toko kelontong Anda rapi, bersih, dan menarik.
-Susun produk dengan cermat untuk memudahkan pelanggan dalam mencari barang
yang mereka butuhkan.
4. Gunakan Media Sosial
-Manfaatkan media sosial untuk mempromosikan toko kelontong Anda. Buat konten
yang menarik dan relevan, dan ajak pelanggan untuk terlibat.
-Gunakan platform media sosial yang populer di kalangan target pasar Anda.
5. Program Loyalitas Pelanggan
-Buat program loyalitas pelanggan yang menarik. Berikan insentif kepada pelanggan
setia, seperti diskon khusus, hadiah, atau program cashback.
-Program semacam ini dapat meningkatkan retensi pelanggan dan mendorong
mereka untuk berbelanja lebih banyak.
6. Kemitraan dengan Supplier Lokal
-Jalin kemitraan dengan supplier lokal untuk mendapatkan pasokan produk yang
baik dan harga yang lebih baik.
-Kemitraan semacam ini juga dapat membantu dalam menghadirkan produk-produk
unik yang mungkin tidak tersedia di toko-toko kelontong lainnya.
7. Fokus pada Kualitas Pelayanan
-Pelayanan yang berkualitas adalah kunci keberhasilan bisnis, termasuk toko
kelontong. Latih staf Anda untuk memberikan pelayanan yang ramah dan membantu
pelanggan dengan kebutuhan mereka.

8. Buat Kampanye Diskon dan Penawaran Khusus

-Sesekali, buatlah kampanye diskon dan penawaran khusus untuk menarik lebih
banyak pelanggan. Kampanye semacam ini dapat menciptakan sensasi dan menarik
perhatian pelanggan potensial.
9. Analisis Data Penjualan
-Lakukan analisis data penjualan secara rutin untuk memahami tren penjualan dan
perilaku pelanggan.
-Data ini dapat memberikan wawasan berharga tentang strategi pemasaran mana
yang paling efektif.
10. Jaga Ketersediaan Stok
-Pastikan Anda memiliki stok yang cukup dari produk yang populer. Kehabisan stok
dapat menyebabkan pelanggan beralih ke toko lain, jadi pastikan Anda dapat
memenuhi permintaan dengan baik.
11. Berikan Pengalaman Berbelanja yang
Menyenangkan
-Upayakan menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi
pelanggan. Musik yang menyenangkan, dekorasi yang menarik, atau acara khusus di
toko dapat menciptakan suasana yang positif.
12. Pantau Kinerja dan Evaluasi
-Lakukan evaluasi secara berkala terhadap strategi pemasaran yang Anda terapkan.
Pantau kinerja dan lakukan perubahan jika diperlukan untuk mencapai hasil yang
lebih baik.
13. Tingkatkan Keamanan dan Kebersihan
-Pastikan toko Anda aman dan bersih untuk pelanggan. Kebersihan dan keamanan
yang terjamin akan menciptakan lingkungan yang menyenangkan bagi pelanggan.