PEMASARAN UKM

Minggu 3
 Strategi Pemasaran Efektif untuk UMKM
1. Target Konsumen yang Jelas
dan Fokus
Sebelum lebih jauh kita perlu untuk
menjabarkan terlebih dahulu sebenarnya
siapa orang atau customer yang akan kita
layani. Ambil target konsumen yang spesifik,
namun jumlahnya cukup banyak untuk kita
layani (terlalu spesifik namun ternyata pangsa
pasar sedikit justru malah menyulitkan).
Dalam pemasaran, kita tidak bisa mencoba
untuk ‘menembak’ semua pelanggan, karena
hal tersebut akan membuat tidak fokus.
2. Mengetahui Kategori di Mana
Bisnis Kita Berada
Mengetahui kategori bisnis kita, maka kita
lebih mudah untuk membuat strategi
pemasaran ke depannya. Program saya,
Young Trainer Academy dibuat masuk dalam
kategori pelatihan pemuda dengan middle
budget di mana pemain di kategori ini masih
sedikit namun pangsa pasarnya banyak. Jika
pemain di kategori ini sudah banyak dan
pangsa pasarnya sedikit, maka besar
kemungkinan saya akan berpikir ulang untuk
membuat program ini.
 Strategi Pemasaran Efektif untuk UMKM
3. Memiliki Manfaat Unik yang Ditawarkan
Baik produk atau jasa yang Anda tawarkan,
maka dalam pemasaran diperlukan keunikan
manfaat yang tidak bisa didapatkan di tempat
lain.
5. Memastikan Apa yang Ditawarkan Lebih
Baik dan Berbeda dari Kompetitor: daftar
berbagai kelebihan dan perbedaan yang Anda
miliki dari kompetitor Anda. Mana yang bisa
Anda fokuskan sebagai keunggulan kompetitif,
maka dipertahankan. Apabila ada aspek yang
kurang, maka segera dibenahi.
4 Mengetahui Kompetitor Asli dari
Bisnis Kita
Sudah sangat lumrah apabila
konsumen kita, setelah bertanya –
tanya tentang apa yang bisa kita
tawarkan, maka mereka akan
langsung membandingkannya dengan
penyedia yang lain – dalam hal ini
kompetitor. Namun yang perlu kita
selidiki adalah, apakah kompetitor
yang selama ini kita anggap sebagai
saingan adalah benar – benar
saingan kita apa bukan.
 Strategi Pemasaran Efektif untuk UMKM
6.Dekat dengan Pelanggan yang Sudah
Ada dan Terus Menerus Mendapatkan
Pelanggan yang Baru.
Dalam mengembangkan usaha kecil, harus terus
menerus mencari pelanggan baru, sekaligus juga
bagaimana membuat suasana yang
menyenangkan bagi pelanggan yang sudah ada.
Jadilah sahabat pelanggan, layani dengan
keramahan, jika tidak mereka akan membicarakan
hal negatif mengenai produk kita.
Me-maintain pelanggan yang sudah ada (existing)
bisa dilakukan dengan cara memberikan sesuatu
secara gratis kepada pelanggan existing, sebagai
imbalan agar mereka tetap mengontak kita,
dengan cara ini kita dapat selalu berhubungan
dengan pelanggan. Manusia memiliki ingatan
terbatas, setelah kita mengadakan kontak awal,
sebaiknya kita melakukan follow up
• Menemukan cara yang paling baik untuk
menarik pelanggan baru dalam usaha kecil
dapat dilakukan hal-hal sebagai berikut :
1. Bergabung dengan jaringan sosial.
2. Menawarkan produk gratis sebagai tester
produk.
3. Dorong calon pelanggan kita supaya
memberikan informasi kontak mereka.
Berikan alasan supaya mereka
mengontak kita, misalnya e-book gratis.
Ketika calon pelanggan telah memberikan
informasi kontak mereka, follow up secara
reguler untuk membangun kredibilitas
perusahaan kita dan memperjelas nilai
produk atau jasa kita.
 Strategi Pemasaran Efektif untuk UMKM
7. MelakukanPublikasi di Tempat-
Tempat yang Banyak Dikunjungi
oleh Calon Pembeli Potensial.
Mini display merupakan tempat yang tepat
untuk melakukan promosi produk yang
dihasilkan oleh UKM, dengan memamerkan
contoh produk dilengkapi informasi tentang
harga, bahan baku dan lain-lain. Setelah
melakukan publikasi produk, sebaiknya kita
telusuri dari mana para pelanggan
mengetahui produk atau jasa kita. Informasi
ini penting, untuk mengetahui program
pemasaran mana yang efektif dan mana yang
kurang efektif, sehingga kita dapat
menentukan perubahan strategi berdasarkan
hasil temuan tersebut.
8 Memanfaatkan E-commerce
dalam Pemasaran Produk UKM.
E-commerce atau internet marketing
merupakan sarana promosi produk melalui
internet, dengan memanfaatkan e-commerce,
bisnis memiliki peluang untuk menjangkau
pasar yang luas bahkan global. E-commerce
dalam dunia bisnis dapat mendukung
pemotongan rantai distribusi, sehingga
konsumen dapat memperoleh suatu produk
dengan harga murah. Contoh perusahaan-
perusahaan yang sukses dengan
memanfaatkan e-commerce antara lain Dell
c o m p u t e r, Wa l l - m a r t d a n s e b a g a i n y a .
Pemasaran produk dengan e-commerce
memiliki beberapa manfaat antara lain, murah
dan efisien, memiliki akses tanpa batas, dan
memperpendek jarak distribusi produk.
 Strategi Pemasaran Efektif untuk UMKM
9.
Pesan pemasaran yang tepat sangat penting untuk
mendapatkan atensi dari calon pelanggan, caranya
adalah sebagai berikut:
1. Buatlah pesan pemasaran yang
menggambarkan keunikan dan daya tarik
produk dan yang membuat calon
pelanggan mengontak kita.
2. Sesuaikan pesan pemasaran dengan
masalah yang dihadapi calon pelanggan
sehingga mereka akan memperhatikan.
3. Gunakanlah pesan pemasaran yang
cerdas, baik dalam meeting, bertelfon,
surat menyurat maupun dalam website.
• Para pelaku UKM telah mengadopsi
strategi pemasaran praktis menjadi
lebih teoritis yaitu dengan melakukan
inovasi strategi pemasaran. Beberapa
contoh inovasi tersebut antara lain
dengan melakukan pemasaran yang
t e r i n t e g r a s i , f o ku s p a d a v a r i a b e l
pemasaran, fokus pelanggan, fokus
pasar, modifikasi dan memiliki cara
yang unik dalam melakukan
pemasaran (O’Dwyer, 2009).