Nama : Zoelfan Alban

NIM : 073002000040
TUGAS KEWIRAUSAHAAN

1. a. Flower Craft
b. masalah dan solusi
Tentu, usaha Mochi bisa menghadapi beberapa masalah dari berbagai sudutpandang:
Dari Sisi Pelanggan:
Kualitas Buah : Pelanggan mungkin mengalami kekecewaan jika kualitas buah tidak
sesuai dengan harapan atau buah tidak segar.
Solusi: Pastikan bahwa buah yang dikirim sesuai dengan standar kualitas yang
dijanjikan.
Dari Sisi Pemilik
Persediaan Bunga: Kesulitan dalam menjaga stok buah segar dan variasi buah tertentu.
Solusi: Atur hubungan yang baik dengan pemasok buah lokal. Pertimbangkan
diversifikasi suplai buah untuk mengatasi masalah ketersediaan.

c. Statement masalah didalam venture

Biaya Operasional: Biaya operasional termasuk pengiriman buah, bahan baku, dan
upah staf dapat meningkat.
Solusi: Lakukan evaluasi reguler terhadap biaya dan cari cara untuk meningkatkan
efisiensi.
Pemasaran: Persaingan di industri ini bisa sengit, dan menarik perhatian pelanggan
baru bisa menjadi tantangan.
Solusi: Berinvestasi dalam pemasaran online dan offline. Gunakan media sosial,
promosi, dan program loyalitas untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.
Mantapkan citra merek yang kuat.

d. Masalah yang harus di pecahkan

Permasalahan ini perlu diatasi karena keberlanjutan dan keberhasilan suatu bisnis bergantung
pada kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.Jika permasalahan ini tidak diatasi, konsekuensi
serius dapat timbul, seperti kehilangan pelanggan, reputasi ternoda, atau bahkan berkurangnya
pendapatan. Dengan menyelesaikan masalah ini, kami tidak hanya menjamin kepuasan pelanggan
tetapi juga keberlanjutan jangka panjang bisnis Anda. Ini membantu membangun landasan yan
kuat untuk pertumbuhan dan kesuksesan bisnis Mochi Anda.

e. Masalah yang dihadapi oleh pelanggan

 Keterlambatan pengiriman atau ketidaksesuaian waktu pengiriman bisa menjadi
masalah besar dan Bisa terjadi perbedaan antara variasi mochi yang dipesan dan yang
diterima.

Untuk menghadapi masalah tersebut Terapkan sistem pengiriman yang handal dan
pastikan untuk menginformasikan pelanggan mengenai waktu pengiriman yang
diharapkan. Komunikasi transparan adalah kunci. dan Pastikan buah yang dijadikan
mochi harus segar dan bersih.

2. a. mengidentifikasi dalam peluang pasar tentang usaha.

Pemasaran Online: Semakin banyak orang yang berbelanja secara online.
Membangun platform e-commerce atau bermitra dengan platform pemasaran
online dapat membuka peluang baru. Menampilkan produk dengan baik,
memberikan deskripsi yang jelas, dan menawarkan layanan pengiriman dapat
meningkatkan daya saing.

Kolaborasi dengan Bisnis Lain: Melakukan kolaborasi dengan bisnis lain, seperti
toko kue, UMKM, koperasi kampus dapat menciptakan sinergi yang
menguntungkan.

b. Industri makanan dan kue berkolaborasi dengan bisnis yang menyediakan

makanan dan kue akan menciptakan peningkatan penjualan.

Industri E-commerce dan Toko Online Bermitra dengan platform e-commerce atau
toko online yang fokus pada produk-produk dissert dan makanan dapat membantu
memperluas jangkauan dan penjualan online.

c. untuk memvalidasi permintaan untuk produk dalam usaha m o c h i

melakukan survei untuk mengumpulkan pendapat dan preferensi

konsumen terkait mochi buah. Tanyakan tentang jenis buah yang mereka
sukai, dan seberapa sering mereka membeli buah sebagai dissert.

menawarkan harga promosi atau diskon kepada pelanggan pada tahap

awal untuk mendorong pembelian. Respons terhadap promosi ini dapat
memberikan gambaran tentang seberapa besar minat pelanggan.

menemui secara langsung atau wawancarai potensi pelanggan. Dapatkan

masukan langsung dari mereka mengenai kebutuhan, preferensi, dan
harapan terkait produk mochi.

d. Niche Market
 Usaha mochi dalam pasar akan memilih untuk memfokuskan penawaran
mereka pada kelompok pelanggan tertentu. Misalnya, mereka mungkin
menargetkan orang yang mencari dissert jepang yang terbuat dari buah
yang segar dan tepung yang kenyal. Produk yang ditawarkan dalam pasar
ncenderung unik dan memiliki nilai tambah khusus yang membedakannya
dari pesaing di pasar yang lebih luas. Dalam konteks mochi, ini bisa berarti
menyajikan variasi-variasi buah yang enak, mungkin menggunakan buah-
buah yang segar. dalam pasar pelayanan pelanggan dapat diatur dengan
lebihpersonal dan disesuaikan. Bisnis dapat lebih mudah berinteraksi dengan
pelanggan, memahami kesukaan mereka, dan memberikan rasa yang
berbeda.

e. Target pasar usaha bunga

Kaula muda, Menargetkan kaula muda atau orang yang mencari mochi
buah sebagai penutup makanan yang tapat . Menyediakan rasa buah
sebagai pencuci mulut.
Acara Khusus, Melayani segmen pasar yang mencari mochi untuk acara-
acara khusus seperti pernikahan, perayaan ulang tahun perusahaan,
peresmian.
Pasar dan Pengiriman, pada pemasaran dan penjualan Mochi secara online
dan bisa dengan offline. Menyasar pelanggan yang mencari kesukaan
terhadap buah yang berbeda dan juga bisa mengirimkan Mochi tanpa
harus ke took fisik.
Pasar harian, Menyediakan buket Mochi yang dapat dibeli oleh pelanggan
yang ingin memberikan hadiah atau sekadar ingin makanan kecil atau
dissert.

f. Adopsi awal untuk usaha Mochi dapat melibatkan berbagai segmen

pelanggan, tergantung pada strategi pemasaran dan penawaran produk yang
dilakukan. Berikut adalah beberapa pendekatan dan strategi yang dapat
membantu dalam adopsi awal usaha buket bunga:
Pasangan Muda yang Aktif di Media Sosial

Strategi:

- Fokus pada pemasaran online, khususnya melalui platform media sosial

seperti Instagram, Facebook, dan Pinterest.
- Gunakan konten visual menarik dengan galeri foto buket bunga yang
kreatif dan romantis.
- Adakan kontes atau promosi yang melibatkan pasangan muda,
misalnya, "Foto Terbaik Bersama Buket Bunga Cinta."

Hasil yang Diharapkan:

 - Menarik perhatian pasangan muda yang aktif di media sosial dan
menciptakan kesadaran tentang produk buket bunga.
- Meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui partisipasi dalam kontes
atau promosi.

Pasar untuk Acara Khusus:

Strategi:

- Optimalkan situs web untuk pencarian online dengan menggunakan kata

kunci terkait acara khusus, seperti "Mochi” atau dessert
- Menawarkan paket khusus untuk acara-acara tertentu dan menyoroti
variasi variasi mochi.
- Hasil yang Diharapkan:
- Meningkatkan visibilitas online dan toko untuk pencarian terkait acara.

Pemasaran Pengenalan dan Penawaran Khusus:

Strategi:

- Gelar acara peluncuran atau pameran produk untuk menarik perhatian

konsumen lokal.
- Tawarkan harga khusus atau bonus untuk pembelian Mochi selama periode
pengenalan.

Hasil yang Diharapkan:

- Membangun buzz dan keinginan pelanggan lokal untuk mencoba produk

Mochi.
- Mendorong adopsi awal melalui penawaran khusus yang menggiurkan.

Layanan Pelanggan yang Personal dan Responsif:

Strategi:

- Fokus pada pelayanan pelanggan yang ramah dan personal

- Tanggapi dengan cepat pertanyaan atau permintaan pelanggan melalui
berbagai saluran komunikasi.

Hasil yang Diharapkan:

- Membangun kepercayaan pelanggan melalui layanan pelanggan yang unggul.

 - Mendorong retensi pelanggan dan mendapatkan rekomendasi dari mulut ke
mulut.

3. a Pesaing utama usaha Mochi dapat bervariasi tergantung pada lokasi penjualan dan pasar
tertentu. Namun, secara umum, pesaing utama usaha buket bunga dapat termasuk:
1. mochi-mochio
toko mochi yang sudah menyebar di setiap wilayah dan dapat menjadi pesaing usaha anda. Mereka
mungkin sudah memiliki pelanggan tetap dan setia dan dapat menarik perhatian. Keberadaan toko
fisik juga dapat menarik pelanggan yang lebih suka mencicipi dan memilih,melihat langsung.
2. Bisnis mochi rumahan
Usaha mochi rumahan juga bisa menjadi pesaing anda. Mereka juga sudah memiliki pelanggan di
sekitar daerahnya. Dengan harga yang terjangkau bisa menjadi ciri untuk menarik pelanggan.
3. Bisnis mochi di Mall
Usaha mochi di setip mall juga menjadi pesaing anda. Mereka mempunyai ciri khas masing masing
dan juga tepat yang strategis. Dan juga memiliki tempat yang menarik pelanggan.

b. Untuk menciptakan keunggulan kompetitif dalam usaha Mochi , penting untuk memahami
pasar, pelanggan, dan pesaing. Beberapa keunggulan kompetitif yang dapat diperoleh oleh
usaha Mochi meliputi:
1. Varian buah
Kami menyajikan beberapa buah dan unik untuk membedakan usaha anda dengan pesaing,
memilih buah yang bagus atau ada pesanan yang diinginkan pelanggan terkait buah yang ada di
dalam mochi.
2. Bahan berkualitas dan segar
Menyediakan buah yang segar dan tepung tapioka dengan kualitas tinggi dan dapat menciptakan
reputasi kualitas dan keawetan produk.
3. Pelayanan pelanggan personal
Fokus pada pelayanan pelanggan yang ramah, personal, dan responsif. Penawaran
konsultasi langsung atau rekomendasi khusus untuk pelanggan dapat membangun
hubungan yang kuat dan meningkatkan loyalitas.
4. Harga yang Kompetitif atau Paket Promosi
Menyajikan harga yang kompetitif atau paket promosi khusus dapat menarik pelanggan yang mencari
nilai tambah. Diskon atau hadiah tambahan untuk pembelian tertentu dapat meningkatkan daya tarik.
5. Teknologi dan Platform E-commerce
Memanfaatkan teknologi dan platform e-commerce untuk memberikan kemudahan pembelian online,
pelacakan pesanan, dan memberikan pengalaman berbelanja yang mulus
c.

Product Mochi

UPV Memiliki berbagai varian buah

harga lebih terjangkau, Produk tahan lama, tersedia di berbagai
ukuran bunga, tersedia di berbagai ukuran kotak
PRICE Rp. 15.000 – 20.000
Branding Chanels E-commerce, cepat pengiriman melalui whatsapp
untuk wilayah Jakarta

Market Review Packaging rapi, harga yang terjangkau dan kualitas Mochi yang
segar
4.
Pains (Keberatan Pelanggan)
Kualitas Mochi yang Buruk-
Pelanggan mungkin khawatir
mendapatkan mochi buah yang
tidak segar atau tidak sesuai
dengan harapan mereka
Kesulitan dalam Memilih
Varian buah
Pelanggan mungkin merasa
bingung untuk memilih variant
mochi yang susuai harapan
mereka
Ketidakpastian Waktu
Pengiriman
Pelanggan dapat merasa cemas
terkait ketidakpastian waktu
pengiriman, terutama pada
acara penting seperti makan
besar atau pernikahan.
Harga yang Tidak Sebanding
dengan Kualitas
Pelanggan mungkin merasa
tidak puas jika harga Mochi
tidak sebanding dengan
kualitas.
5.
b. Mengestimasi ukuran pasar untuk usaha buket bunga memerlukan beberapa informasi dasar dan
analisis pasar. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat di ambil untuk mengestimasi ukuran
pasar untuk usaha buket bunga di Indonesia:
1. Identifikasi Segmen Pasar
2. Riset Pasar
3. Pertimbangkan Pertumbuhan Pasar
4. Evaluasi Persaingan
Gains (Keuntungan Pelanggan Proposisi Nilai Usaha Buket Bunga
Buket Mochi dengan Kualitas Mochi Berkualitas Tinggi:
Tinggi
Pelanggan mendapatkan Menawarkan Mochi buah yang
keuntungan dari mochi dengan segar dan berkualitas tinggi unruk
buah yang segar dan berkualitas memastikan kepusan pelanggan.
tinggi.
Varian Buah yang menarik Varian buah
Pelanggan dapat menikmati Menyediakan berbagai varian buah
keuntungan dari buah yang untuk setip kesempatan,
segar dan mungkin bisa request memberikan nilai tambah kepada
isi dari mochi tersebut. pelanggan.
Pengiriman Tepat Waktu Pengiriman Tepat Waktu:
Pelanggan mendapatkan Memberikan jaminan pengiriman
keuntungan dari pengiriman tepat waktu untuk menghilangkan
tepat waktu, memberikan kekhawatiran pelanggan terkait
kepastian dan menghilangkan waktu.
kecemasan terkait acara
khusus.
Transparansi dan Kejelasan: Harga yang Sebanding dengan
Pelanggan mendapatkan Kualitas:
keuntungan dari transparansi
dan kejelasan dalam pesanan Menawarkan harga yang sebanding
mereka, termasuk informasi dengan kualitas Mochi ,
yang jelas mengenai waktu memberikan nilai yang adil kepada
pengiriman dan varian Buah pelanggan
c.

c.