REGISTER R

KLINIK PERMAT
TAHUN

tingkat risiko ( sangat

pelayanan / Unit Risiko yang mungkin
NO saverity probability tinggi, tingi, sedang,
Kerja terjadi
rendah )

salah identifikasi nama

2 2 rendah
atau tanggal lahir pasien

1 R. pendaftaran

waktu tunggu pasien yang

3 4 tinggi
lama

salah identifikasi pasien 2 2 rendah

salah menginput
3 2 sedang
pemeriksaan pasien

R. Pemeriksaan
2
dokter umum tertular infeksi dari dan ke 4 3 tinggi
pasien

kerusakan alat 3 2 sedang

waktu tunggu pasien yang

4 3 tinggi
lama

salah penulisan resep

3 2 sedang
pasien

salah identifikasi pasien 2 2 rendah

 salah menginput
2 2 rendah
pemeriksaan pasien

tertular infeksi dari dan ke

4 3 tinggi
pasien
R. Pemeriksaan
3
dokter gigi
kerusakan alat 4 2 sedang

waktu tunggu pasien yang

3 2 sedang
lama

salah cabut gigi 5 1 sedang

timbulnya Infeksi pada

4 2 sedang
pasien

salah identifikasi pasien 3 2 sedang

salah tindakan 5 1 sedang

salah sisi tindakan 5 1 sedang

4 R. tindakan

alat yang tidak steril 4 3 tinggi

petugas tertusuk jarum 4 2 sedang

salah identifikasi pasien 3 2 sedang

 salah pemberian obat pada
4 2 sedang
pasien

5 R. Farmasi

tertukar resep 4 3 tinggi

pasien belum mengerti

4 2 sedang
penggunaan obat

terpeleset karena lantai

2 3 sedang
licin
6 seluruh ruangan
tertimpa bangunan yang
5 1 sedang
rubuh
 REGISTER RESIKO
KLINIK PERMATA HUSADA
TAHUN 2023

penyebab terjadinya akibat pencegahan risiko

sosialisasi petugas untuk

perbaikan identifikasi melakukan konfirmasi ke
petugas kurang teliti hingga waktu tunggu pasien atau keluarga dengan
pasien lebih lama nama dan tanggal lahir
pasien

antrian yang lama

petugas belum mahir sosialisasi petugas dilatih
membuat kepuasan
menggunakan RME cara dalam menginput RME
pasien menurun

sosialisasi petugas untuk

melakukan konfirmasi ke
penanganan pasien yang
petugas kurang teliti pasien atau keluarga dengan
salah
nama dan tanggal lahir
pasien

perbaikan penginputan
pemeriksaan pasien sosialisasi petugas dalam
dokter kurang teliti hingga waktu penginputan sesuai dengan
pemeriksaan pasien lebih urutan SOAP dalam RME
lama

tidak menggunakan APD

sosialisasi PPI tentang
dengan baik atau tidak petugas tertular infeksi
pemakaian APD
mencuci tangan dengan baik

tidak dilakukan monitoring hasil pemeriksaan tidak

monitoring perawatan alat
kondisi alat baik

waktu kedatangan dokter pasien berpindah ke klinik pemantauan jam

yang terlambat lain kedatangan dokter

salah pemberian obat monitoring penulisan resep

dokter kurang teliti
pada pasien dokter oleh petugas farmasi

sosialisasi petugas untuk

melakukan konfirmasi ke
penanganan pasien yang
dokter kurang teliti pasien atau keluarga dengan
salah
nama dan tanggal lahir
pasien
 perbaikan penginputan
pemeriksaan pasien sosialisasi petugas dalam
dokter kurang teliti hingga waktu penginputan sesuai dengan
pemeriksaan pasien lebih urutan SOAP dalam RME
lama

tidak menggunakan APD sosialisasi PPI tentang

petugas tertular infeksi
dengan baik pemakaian APD

penundaan tindakan
tidak dilakukan monitoring
hingga pasien tidak bisa monitoring perawatan alat
kondisi alat
terlayani

waktu kedatangan dokter pasien berpindah ke klinik pemantauan jam

yang terlambat lain kedatangan dokter

pasien penangannya lebih

monitoring kelengkapan
dokter tergesa gesa lama dan timbul ketidak
lembar odontogram
puasan pasien

penggunaan alat yang tidak pasien berpindah ke klinik

monitoring IDO
steril lain

penanganan pasien yang monitoring lembar inform

petugas kurang teliti
salah consent

monitoring lembar inform

petugas tergesa gesa kepuasan pasien menurun
consent

monitoring lembar tindakan

petugas tergesa gesa kepuasan pasien menurun
operasi

tidak dilakukan monitoring

infeksi pada pasien monitoring sterilisasi alat
sterilisasi

sosialisasi PPI tentang

petugas tergesa gesa infeksi pada petugas
pemakaian APD

sosialisasi petugas untuk

melakukan konfirmasi ke
salah pemberian obat
petugas kurang teliti pasien atau keluarga dengan
pada pasien
nama dan tanggal lahir
pasien
 sosialisasi petugas untuk
melakukan konfirmasi ke
pasien salah menerima pasien atau keluarga dengan
petugas tergesa gesa
obat nama dan tanggal lahir
pasien sebelum pemberian
obat

sosialisasi petugas untuk

melakukan konfirmasi ke
pasien atau keluarga dengan
petugas tergesa gesa pasien salah minum obat
nama dan tanggal lahir
pasien sebelum pemberian
obat

pasien tidak paham cara sosialisasi petugas untuk

petugas tergesa gesa
penggunaan obat nya edukasi farmasi

adanya genangan air di luka dan trauma pada memberi tanda bila terjadi
lantai pasien genangan
adanya bangunan yang luka dan trauma pada memperbaiki bangunan yang
rusak pasien rusak
 upaya penanganan jika penanggung pelaporan jika
terkena risiko jawab terjadi paparan

melakukan perbaikan
identifiksa pasien dan PJ SKP
melapor kepada PJ SKP

melakukan permohonan
bantuan petugas lain untuk
PJ RM
membantu menginput
RME

melakukan perbaikan
identifikasi pasien dan PJ RM
melapor kepada PJ SKP

melakukan perbaikan hasil

pemeriksaan pasien dan PJ RM
melapor kepada PJ RM

dilakukan penanganan dan

terapi , serta melapor PJ PPI 1 x 24 jam
kepada PJ PPI

dilakukan perbaikan alat

dan melapor ke PJ Sapras PJ Sapras
dan pimpinan

memperingati dokter untuk

PJ SDM
datang tepat waktu

memperbaiki resep dokter

dan melaporkan kepada PJ PJ Farmasi
Farmasi

melakukan perbaikan
identifikasi pasien dan PJ SKP
melapor kepada PJ SKP
melakukan perbaikan SOAP
PJ RM
oleh dokter

dilakukan penanganan dan

terapi , serta melapor PJ PPI
kepada PJ PPI

dilakukan perbaikan alat

dan melapor ke PJ Sapras PJ Sapras
dan pimpinan

memperingati dokter untuk

PJ SDM
datang tepat waktu

melapor kepada PJ ruang

dan membuat kronologis
PJ SKP
untuk dilaporakan ke PJ
SKP

mengidentifikasi penyebab
infeksi dan melaporkan
PJ PPI
kepada PPI untuk di tindak
lanjuti

melakukan perbaikan
identifikasi pasien dan PJ SKP
melapor kepada PJ SKP

membuat kronologis dan

PJ SKP
melaporkan kepada PJ SKP

membuat kronologis dan

PJ SKP
melaporkan kepada PJ SKP

membuat laporan kondisi

alat dan melaporakan PJ PPI
kepada PPI

membuat laporan
kronologis dan melaporkan PJ PPI
kepada PJ PPI

melakukan perbaikan
identifikasi pasien dan PJ SKP
melapor kepada PJ SKP
membuat kronologis dan
PJ SKP
melaporkan kepada PJ SKP

membuat kronologis dan

PJ SKP
melaporkan kepada PJ SKP

menginformasikan kepada
pasien melalui telepon
PJ Farmasi
tentang edukasi
penggunaan obat nya

penanganan dan
PJ SKP
pengobatan luka
penanganan dan
PJ SKP
pengobatan luka
 REGISTER RESIKO
KLINIK PERMATA HUSADA
TAHUN 2023

pelayanan / Unit
NO Pernyataan resiko akar masalah
Kerja

karena petugas belum mahir dalam

1 pendaftaran menggunakan RME sehingga waktu ketidak mahiran petugas pendaftaran
tunggu pendaftaran menjadi lebih lama

karena petugas tidak mematuhi dalam

penggunaan APD hingga petugas
ketidak patuhan petugas untuk
mudah terinfeksi dan menimbulkan
memakai APD
sakit hingga tidak dapat melakukan
pemeriksaan pelayanan
2
dokter umum
karena waktu kedatangan dokter yang
terlambat hingga membuat waktu keterlambatan kedatangan dokter
pelayanan menjadi lebih lama

karena petugas tidak mematuhi dalam

penggunaan APD hingga petugas
pemeriksaan ketidak patuhan petugas untuk
3 mudah terinfeksi dan menimbulkan
dokter gigi memakai APD
sakit hingga tidak dapat melakukan
pelayanan

karena tidak dilakukan sterilisasi maka

dapat menyebabkan infeksi pada ketidak patuhan monitoring sterilisasi
4 r. tindakan
pasien dan pengobatan pasien lebih alat
lama dan lebih sulit

karena resep tertukar maka pasien

5 r. farmasi tidak sembuh dan menyebabkan ketidak telitian petugas farmasi
menurunkan kepuasan pasien
saverity probability pengendalian Rangking rencana tindak pengendalian mitigasi

melaksanakan sosialisasi, pengawasan

3 4 3 1
dan evaluasi tentang mengisian RME

4 3 2 2

4 3 2 3

4 3 2 4

4 3 2 5

4 3 2 6
 REGISTER RE
KLINIK PERM
TAHU

tingkat risiko ( sangat

Risiko yang mungkin
NO pelayanan / Unit Kerja saverity probability tinggi, tingi, sedang,
terjadi
rendah )

kehilangan kendaraan
4 3 tinggi
Keselamatan dan bermotor di area parkiran
1
keamanan pasien
terlalu bising karena dekat
2 2 rendah
dengan jalan raya

2 pengelolaan limbah B3 penumpukan limbah B3 4 2 sedang

tidak berjalannya
4 1 sedang
koordinasi respon bencana
penganggulangan
3
bencana
jalur evakuasi yang sempit 3 1 rendah

petugas belum bisa

4 2 sedang
menggunakan APAR
sistem proteksi
4
kebakaran
APAR yang sudah tidak
4 1 sedang
dapat di gunakan

rusak nya alat medis 4 3 tinggi

5 peralatan medis
tidak valid nya hasil
4 3 tinggi
pengukuran alat medis

mati listrik 4 2 sedang

6 sistim utilitas
mati air 3 2 sedang

penuhnya tempat
sampah domestik dan
7 penyimpanan sampah 3 2 sedang
limbah
domestik
 REGISTER RESIKO FASILITAS
KLINIK PERMATA HUSADA
TAHUN 2023

penyebab terjadinya akibat pencegahan risiko

ketidak percayaan dan

tidak adanya pengawasan
kenyamanan pasien pemasangan CCTV
pada area parkir
berkurang
padat arus kendaraan pada pasien kurang nyaman menutup semua pintu saat
jam jam tertentu karena berisik pelayanan
pengangkatan limbah B3
bau limbah tercium oleh monitoring pengangkutan
yang menunggu
orang sekitar limbah B3
penumpukan

belum tersosialisasinya petugas tidak tau tugas

sosialisasi respon bencana
respon bencana pada semua nya saat terjadinya
pada petugas
petugas bencana

adanya petugas parkir

tempat evakuasi yang tidak menumpuknya orang
mengatur parkir dan titik
luas bukan pada titik kumpul
kumpul

belum tersosialisasinya
terlambatnya penanganan
penggunaan APAR pada sosialisasi penggunaan APAR
pemadaman kebakaran
semua petugas

belum adanya monitoring APAR tidak dapat di

monitoring perawatan APAR
perawatan APAR gunakan

penggunaan alat medis yang alat tidak dapat di monitoring ketersediaan alat
tidak benar gunakan medis
tidak dilakukannya kalibrasi hasil tidak dapat di
monitoring kalibrasi
alat gunakan secara valid
tidak dapat melakukan
token yang habis menyediaakan genset
pelayanan
kesulitan dalam pelayanan
mati listrik menyediaakan genset
gigi

belum di angkutnya oleh bau sampah dan klinik monitoring pengangkutan

petugas sampah tampak kotor sampah domestik
 upaya penanganan jika penanggung pelaporan jika
terkena risiko jawab terjadi paparan

membuat kronologis
kejadian, melapor kepada PJ MFK
pimpinan
membuat peredam
PJ MFK
kebisingan
melaporkan kepada pihak
ke tiga utk pengangkuatan PJ K3
limbah

komando dilakukan oleh

PJ K3
pimpinan klinik

berkoordinasi pihak
tetangga atau masyarakat PJ K3
sekitar

memanggil pemadam
kebakaran jika api sudah PJ K3
tidak dapat di kendalikan

mencari pertolongan ke
PJ K3
sekitar

mengganti alat medis yang

PJ SARPRAS
rusak

memperbaiki alat medis PJ SARPRAS

penyediaan genset PJ MFK

peggunaan air sumur PJ MFK

melaporkan kepada pihak

ke tiga utk pengangkuatan PJ MFK
sampah
 REGISTER RESIKO FASILITAS
KLINIK PERMATA HUSADA
TAHUN 2023

NO pelayanan / Unit Kerja Pernyataan resiko akar masalah saverity probability

karena tidak adanya

pengawasan pada area
Keselamatan dan tidak adanya penjaga atau
1 parkir kehilangan 4 3
keamanan pasien pengawas parkir
kendaraan bermotor di
area parkiran

karena penggunaan alat

ketidak tahuan petugas
medis yang tidak benar 4 3
dalam penggunaan alat
rusak nya alat medis
2 peralatan medis
karena alat medis tidak
dilakukan kalibrasi tidak tidak dilakukannya
4 3
valid nya hasil pengukuran kalibrasi alat secara teratur
alat medis
 ESIKO FASILITAS
RMATA HUSADA
HUN 2023

pengendalian rangking rencana tindak lanjut mitigasi

dilakukannya monitoring oleh CCTV dan

4 1 adanya petugas monitoring laporan
keadaan di area parkir

mengsosialisasikan penggunaan alat medis

2 3
yang baru sesuai buku panduan

melakukan monitoring kalibrasi alat setiap

3 2
6 bulan