PERENCANAAN KEBUTUHAN TENAGA

DI RUANG RAWAT JALAN

TAHUN 2024

Jalan Kyai Muksin 19 Lumajang, 67312

Kecamatan Lumajang

i
ii
 PERENCANAAN KEBUTUHAN TENAGA
DI RUANG RAWAT JALAN
TAHUN 2024

A. PENDAHULUAN
Rumah Sakit merupakan salah satu sarana kesehatan baik yang diselenggarakan oleh
pemerintah atau masyarakat berfungsi untuk melakukan upaya kesehatan dasar atau kesehatan
rujukan dan atau upaya kesehatan penunjang, didalam menjalankan fungsinya diharapkan
senantiasa memperhatikan fungsi sosial dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada
masyarakat. Keberhasilan rumah sakit dalam menjalankan fungsinya ditandai dengan adanya
mutu pelayanan prima rumah sakit sangat dipengaruhi beberapa faktor. Adapun faktor yang paling
dominan adalah Sumber Daya Manusia.
Pelayanan di Ruang Rawat Jalan merupakan bagian dari pelayanan kesehatan di rumah
sakit, apabila pelayanannya bermutu maka pelayanan kesehatan rumah sakit tersebut juga
bermutu. Pelayanan di Ruang Rawat Jalan adalah pelayanan yang bersifat humanistik dan unik
oleh sebab itu diperlukan kiat-kiat khusus dalam rangka pemenuhan kebutuhan.
Berdasarkan hal diatas maka pemenuhan kebutuhan tenaga di Ruang Rawat Jalan tidak bisa
dalam waktu yang singkat, sehingga dalam perencanaannya harus memperhatikan RENSTRA dan
visi misi Rumah Sakit Islam Lumajang, mempelajari faktor-faktor yang berkaitan pada tingkat
makro rumah sakit seperti : landasan hukum, target area, populasi dan sekunder (data statistik
kesehatan), dan mempelajari hal-hal yang bersifat mikro rumah sakit seperti : analisis situasi
tenaga, beban kerja, dan kinerja personal.
Untuk mengetahui jumlah dan jenis tenaga yang dibutuhkan perlu perencanaan perhitungan
jumlah tenaga secara cermat dan teliti. Yang dimaksud dengan perencanaan di sini adalah
merencanakan tenaga kerja secara efektif dan efisien agar sesuai dengan kebutuhan dalam
membantu terwujudnya tujuan rumah sakit.

B. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Untuk mendapatkan jumlah tenaga di Ruang Rawat Jalan yang memadai sehingga dapat
memberikan pelayanan secara efektif dan efisien sesuai dengan standar pelayanan yang
komprehensif dan berkesinambungan.

1
 2. Tujuan Khusus
a) Mendapatkan jumlah kebutuhan tenaga di Ruang Rawat Jalan yang realistis.
b) Menentukan kebutuhan formasi tenaga di Ruang Rawat Jalan
c) Meningkatkan kemampuan dan keterampilan staf di Ruang Rawat Jalan
d) Tercapainya efisiensi dan efektifitas pendayagunaan tenaga di Ruang Rawat Jalan tersedia
secara optimal.
e) Tercapainya kepuasan kerja.

C. PERENCANAAN TENAGA
Metode perhitungan kebutuhan SDM berdasarkan beban kerja Workload Indicators of Staffing
Need (WISN) adalah indikator yang menunjukkan besarnya kebutuhan tenaga pada sarana
berdasarkan beban kerja, sehingga alokasi atau relokasi tenaga akan lebih mudah dan rasional.
Kelebihan metode ini mudah dioperasikan, mudah digunakan, secara teknis mudah diterapkan,
komprehensif dan realistis.
Pengelompokan Unit Kerja di yang menggunakan metode penghitungan WISN di Rumah Sakit
Islam Lumajang, yaitu :
1. Ruang Rawat Jalan
2. Ruang Kamar Bersalin
3. Unit Penunjang Medis
4. Unit Umum
5. Unit Sarana
6. Unit Administrasi

Adapun langkah perhitungan kebutuhan SDM berdasarkan WISN ini meliputi 5 langkah, yaitu :
1. Menetapkan waktu kerja tersedia.
2. Menetapkan unit kerja dan kategori SDM.
3. Menyusun standar beban kerja.
4. Menyusun standar kelonggaran.
5. Perhitungan kebutuhan tenaga per unit kerja.

1. Langkah pertama : menetapkan waktu kerja tersedia

Menetapkan waktu kerja tersedia tujuannya adalah diperolehnya waktu kerja tersedia masing-
masing kategori SDM yang bekerja di rumah sakit selama kurun waktu satu tahun.
Data yang dibutuhkan untuk menetapkan waktu kerja tersedia adalah sebagai berikut :

2
a. Hari kerja, sesuai ketentuan yang berlaku di rumah sakit atau Undang-undang No. 13 Tahun
2003 tentang Ketenagakerjaan dan Undang-Undang No. 6 Tahun 2023 tentang Cipta Kerja,
pada umumnya dalam 1 minggu 5 hari kerja. Dalam 1 tahun ada 284 hari kerja (6 hari kerja
x 51 minggu). (A)
b. Cuti tahunan, setiap SDM memiliki hak cuti 12 hari kerja setiap tahun (B).
c. Pendidikan dan pelatihan, sesuai ketentuan yang berlaku di rumah sakit untuk
mempertahankan setiap kategori dan meningkatkan SDM memiliki
kompetensi/profesionalisme hak untuk mengikuti pelatihan/kursus/lokakarya dalam 6 hari
kerja. (C)
d. Hari libur nasional, berdasarkan Keputusan Bersama Menteri terkait tentang hari libur
nasional dan cuti bersama tahun 2024 adalah 17 hari libur nasional dan 10 hari untuk cuti
bersama. (D)
e. Ketidakhadiran kerja, sesuai data rata-rata ketidak hadiran kerja (selama kurun waktu 1
tahun) karena alasan sakit, tidak masuk dengan atau tanpa pemberitahuan/ijin sebanyak 6
hari kerja. (E)
f. Waktu kerja, sesuai ketentuan yang berlaku di rumah sakit atau Undang-undang No.13
Tahun 2003 atau Undang-Undang No. 6 Tahun 2023 umumnya waktu kerja dalam 1 hari
adalah 7 jam untuk 6 hari kerja untuk pekerja Non Shift dan 8 jam untuk 5 hari kerja untuk
pekerja shift. Berdasarkan data tersebut selanjutnya dilakukan perhitungan untuk
menetapkan waktu tersedia dengan rumus sebagai berikut :
Waktu kerja tersedia = {A-(B+C+D+E)} x F

Keterangan :
A = Hari Kerja D = Hari Libur Nasional
B = Cuti Tahunan E = Ketidak hadiran Kerja
C = Pendidikan dan Pelatihan F = Waktu Kerja

Apabila ditemukan adanya perbedaan rata-rata ketidakhadiran kerja atau rumah sakit
menetapkan kebijakan untuk kategori SDM tertentu dapat mengikuti pendidikan dan
pelatihan lebih lama di banding kategori SDM lainnya, maka perhitungan waktu kerja
tersedia dapat dilakukan perhitungan menurut kategori SDM. Untuk lebih jelasnya dapat
dilihat simulasi perhitungan berdasarkan rumus waktu kerja tersedia sebagaimana diuraikan
pada tabel di bawah ini.

3
 WAKTU KERJA YANG TERSEDIA
KODE FAKTOR WAKTU KETERANGAN
A Hari Kerja 284 Hari/ Tahun
B Cuti Tahunan 12 Hari/ Tahun
C Pendidikan dan pelatihan 0 Hari/ Tahun
D Hari Libur Nasional 17 Hari/ Tahun
E Ketidak Hadiran Kerja 0 Hari/ Tahun
F Waktu Kerja 8 Jam/ Hari
Waktu Kerja Tersedia 2040 Jam/ Tahun
Hari Kerja Tersedia 255 Hari Kerja/ Tahun

2. Langkah kedua :
 Menetapkan unit kerja dan kategori SDM
Untuk menetapkan unit kerja dan kategori sumber daya manusia maka data dan informasi
yang dibutuhkan adalah:
a. Bagan struktur organisasi rumah sakit dan uraian tugas pokok dan fungsi masing-masing
unit kerja.
b. Keputusan Direktur tentang pembentukan unit kerja struktural dan fungsional, misalnya:
Komite Medik, Komite Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien, Komite Pencegahan
dan Pengandalian Infeksi, dan lain-lain.
c. Data pegawai berdasarkan pendidikan yang bekerja pada setiap unit rumah sakit.
d. PP No. 32 Tahun 1996 tentang tenaga kesehatan.
e. Standar profesi, standar pelayanan dan standar operasional prosedur (SOP) pada tiap
unit kerja rumah sakit.

 Analisa Organisasi
Fungsi utama rumah sakit adalah menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang
mengutamakan pelayanan kesehatan perorangan meliputi pelayanan kesehatan kuratif,
rehabilitatif secara serasi dan terpadu dengan pelayanan preventif dan promotif.
Berdasarkan fungsi utama tersebut, unit kerja rumah sakit dapat dikelompokkan sebagai
berikut :
a. Unit kerja fungsional langsung, adalah unit kerja yang langsung terkait dengan
penyelenggaraan pelayanan kesehatan perorangan di dalam dan di luar rumah sakit,
misalnya: Instalasi Rawat Inap, Instalasi Rawat Jalan, Instalasi Gawat Darurat, Instalasi
Laboratorium, Instalasi Radiologi, Instalasi Farmasi, dan lain-lain.
b. Unit kerja fungsional penunjang, adalah unit dan sub-unit kerja yang tidak langsung
berkaitan dengan penyelenggaraan pelayanan kesehatan.

4
 Setelah unit kerja dan sub-unit kerja di rumah sakit telah ditetapkan, langkah selanjutnya
adalah menetapkan kategori SDM sesuai kompetensi atau pendidikan untuk menjamin
mutu,efisiensi dan akuntabilitas pelaksanaan kegiatan/pelayanan di tiap unit kerja rumah
sakit.

3. Langkah ketiga : menyusun standar beban kerja

Standar beban kerja adalah volume atau kuantitas beban kerja selama satu tahun per kategori
SDM. Standar Beban kerja untuk suatu kegiatan pokok disusun berdasarkan waktu yang
dibutuhkan untuk menyelesaikan (rata-rata waktu) dan waktu yang tersedia atau yang dimiliki
oleh masing-masing kategori tenaga.

Data dan informasi yang dibutuhkan untuk menetapkan beban kerja masing-masing kategori
SDM utamanya adalah sebagai berikut :
a. Beban kerja masing-masing kategori SDM di tiap unit kerja rumah sakit meliputi :
1) Kegiatan pokok yang dilaksanakan oleh masing-masing kategori SDM.
2) Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok.
3) Standar beban kerja per 1 tahun masing-masing kategori SDM.

b. Kegiatan Pokok
Kegiatan pokok adalah kumpulan berbagai jenis kegiatan sesuai standar pelayanan dan
standar operasional prosedur (SOP) untuk menghasilkan pelayanan kesehatan/medik yang
dilaksanakan oleh SDM kesehatan dengan kompetensi tertentu.
Langkah selanjutnya untuk memudahkan dalam menetapkan beban kerja masing-masing
kategori SDM, perlu disusun kegiatan pokok serta jenis kegiatan pelayanan yang berkaitan
langsung/tidak langsung dengan pelayanan kesehatan perorangan.

c. Rata-Rata Waktu
Rata-rata waktu adalah suatu waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu kegiatan
pokok oleh masing-masing kategori SDM pada tiap unit kerja. Kebutuhan waktu untuk
menyelesaikan kegiatan sangat bervariasi dan dipengaruhi: standar pelayanan, SOP,
sarana prasarana yang tersedia dan kompetensi SDM.
Rata-rata waktu ditetapkan berdasarkan pengamatan dan pengalaman selama bekerja dan
kesepakatan bersama. Agar diperoleh data rata-rata waktu yang akurat serta dapat
dijadikan acuan, sebaiknya ditetapkan berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk

5
 menyelesaikan tiap kegiatan pokok oleh SDM yang memiliki kompetensi, kegiatan
pelaksanaan, standar pelayanan, SOP dan memiliki etos kerja yang baik.

d. Standar Beban Kerja

Standar beban kerja adalah volume atau kuantitas beban kerja selama satu tahun per
kategori SDM yang disusun berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan
(waktu rata-rata) dan waktu kerja tersedia yang dimiliki oleh masing-masing kategori SDM.

Adapun rumus perhitungan standar beban kerja adalah sebagai berikut :

Waktu Kerja Yang Tersedia
Standar Beban Kerja =
Rata-rata waktu per kegiatan pokok

4. Langkah keempat : penyusunan standar kelonggaran

Tujuan SDM meliputi dari diperolehnya jenis kegiatan factor Dan kelonggarak kebutuhan tiap
waktu kategori untuk menyelesaikan suatu kegiatan yang tidak terkait langsung atau
dipengaruhi tinggi rendahnya kualitas atau jumlah kegiatan pokok atau pelayanan.\ Beberapa
contoh dari faktor kelonggaran adalah sebagai berikut :
a. Frekuensi kegiatan dalam suatu hari, minggu dan bulan.
b. Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kegiatan.
c. Rapat, penyusunan laporan kegiatan, dan lain sebagainya.

Selama pengumpulan data kegiatan penyusunan standar beban kerja, mulai dilakukan
pencatatan tersendiri apabila ditemukan kegiatan yang tidak dapat dikelompokkan atau sulit
dihitung beban kerjanya karena tidak/kurang berkaitan dengan pelayanan pada pasien untuk
selanjutnya digunakan sebagai sumber data penyusunan faktor kelonggaran tiap kategori SDM.
Setelah faktor kelonggaran tiap kategori SDM diperoleh, langkah selanjutnya adalah menyusun
standar kelonggaran dengan melakukan perhitungan berdasarkan rumus di bawah ini.
Rata-rata waktu kelonggaran
Standar Kelonggaran =
Waktu kerja tersedia

Adapun contoh perhitungan standar kelonggarannya sebagai berikut :

Pada umumnya kategori SDM Dokter Spesialis Penyakit Dalam dan Dokter Spesialis Bedah
memiliki faktor kelonggaran sebagai berikut:
a. Pertemuan audit medik

6
 b. Mengajar program pendidikan dokter
c. Mengajar program pendidikan dokter spesialis
Apabila kategori SDM Dokter Spesialis Penyakit Dalam memiliki waktu kerja tersedia 1.656
jam/tahun dan faktor kelonggaran pertemuan audit medik 1 jam/minggu maka standar
kelonggaran yang dimilikinya adalah sebesar 0.06 SDM. Hal ini juga dapat diartikan bahwa
kegiatan pertemuan audit medik membutuhkan/ menyita waktu kerja tersedia Dokter Spesialis
Penyakit Dalam.

Adapun uraian perhitungannya sebagai berikut:

1. Waktu kerja tersedia
2. Faktor kelonggaran
3. Standar kelonggaran
= 1.656 jam/tahun
= pertemuan audit medik, 1 jam/minggu (1 jam x 52 minggu
= 52 jam/tahun)
= 52 jam/tahun 1.656 jam/tahun
= 0.03 SDM

5. Langkah kelima : perhitungan kebutuhan SDM per unit

Perhitungan kebutuhan SDM per unit kerja tujuannya adalah diperolehnya jumlah dan jenis
kategori SDM per unit kerja sesuai beban kerja selama 1 tahun.
Sumber data yang dibutuhkan untuk perhitungan kebutuhan SDM per unit kerja meliputi :
a. Data yang diperoleh dari langkah-langkah sebelumnya yaitu :
1) Waktu kerja tersedia.
2) Standar beban kerja.
3) Standar kelonggaran masing-masing kategori SDM.
b. Kuantitas kegiatan pokok tiap unit kerja selama kurun waktu satu tahun.
Kuantitas kegiatan pokok disusun berdasarkan berbagai data kegiatan pelayanan yang telah
dilaksanakan di tiap unit kerja rumah sakit selama kurun waktu satu tahun.
Perhitungan kebutuhan SDM dapat diperoleh dengan menggunakan rumus :
Kwantitas kegiatan pokok
Kebutuhan SDM = + Standar kelonggaran
Standar beban kerja

7
 ANALISA KEBUTUHAN SDM DI RUANG RAWAT JALAN TAHUN 2024
1. Poliklinik Anak
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM
RATA-2
STANDA RATA-2
WKT WAKTU KUANTITAS
HITUNG WAKTU KERJA WAKT R BEBAN FAKTOR WAKTU PER Kebutuhan
(DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM KEGIATAN SBK
TERSEDIA U KERJA KELONGGARAN JAM PER SDM
JAM) DALAM PER TAHUN
(SBK) MINGGU
MENIT
Hari Kerja (A) 284 2040 Menyiapkan ruangan dan APD 5 24480 240 Rapat-rapat 4 0,1176 0,010
Cuti Tahunan (B) 12 Verbed 2 61200 240 Beribadah 6 0,1765 0,004
Pendidikan dan
0 Menyalakan komputer,AC dan lampu 3 40800 240 0,0000 0,006
Pelatihan ('C)
Hari Libur Nasional
17 Mlengkapi status 2 61200 4320 0,0000 0,071
(D)
Ketidakhadiran
0 Memanggil pasien ( identifikasi pasien) 3 40800 4320 0,0000 0,106
Kerja ('E)
Waktu Kerja per
8 Melakukan pemeriksaan fisik 3 40800 4320 0,0000 0,106
hari ('F)
Mendampingi dokter 15 8160 4320 0,0000 0,529
Memasukkan keluhan pasien ke khanza 2 61200 4320 0,0000 0,071
Membuat SKDP 1 122400 4320 0,0000 0,035
Menyiapkan vaksin 15 8160 240 0,0000 0,029
Mengantar resep obat dan karcis pasien umum ke farmasi dan
Hari Kerja Tersedia 255 5 24480 1200 0,0000 0,049
ke kasir
Waktu Kerja Tersedia 2040 Injeksi dan GDA 3 40800 1200 0,0000 0,029
12240
Total Menit Nebulizer 15 8160 720 0,0000 0,088
0
Membuat rujukan untuk pasien BPJS 5 24480 720 0,0000 0,029
Membuat surat sakit 3 40800 480 0,0000 0,012
Perawatan tali pusar 5 24480 2400 0,0000 0,098
Mengganti popok 3 40800 2400 0,0000 0,059
Menggedong bayi 2 61200 2400 0,0000 0,039
Menyiapkan pasien MRS 10 12240 240 0,0000 0,020
Mengantar pasien MRS 10 12240 240 0,0000 0,020
Mengantar pasien rongten 5 24480 480 0,0000 0,020
Mengantar pasien ke laboratorium 5 24480 480 0,0000 0,020
Mengerjakan SOAPIE 3 40800 4320 0,0000 0,106
Mengerjakan SITB 5 24480 240 0,0000 0,010
Mengerjakan laporan imunisasi 3 40800 240 0,0000 0,006
Mengerjakan daily aktivity 5 24480 240 0,0000 0,010

8
Menulis resume 3 40800 4320 0,0000 0,106
Melengkapi alkes 10 12240 240 0,0000 0,020
Mengambil vaksi di IPFK 60 2040 12 0,0000 0,006
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 5 24480 240 0,0000 0,010
Membersihkan ruangan 5 24480 240 0,0000 0,010
0,0000
Jumlah : 1,731
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 2,03
Dibulatkan : 2,00

9
2. Poliklinik Bedah
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM
RATA-2
RATA-2
WKT STANDAR KUANTITAS WAKTU
HITUNG WAKTU KERJA WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK BEBAN KEGIATAN FAKTOR KELONGGARAN PER JAM SBK
TERSEDIA ITEM DALAM SDM
JAM) KERJA (SBK) PER TAHUN PER
MENIT
MINGGU
Hari Kerja (A) 284 2040 Verbed 1 122400 240 Rapat-rapat 4 0,1176 0,002
Cuti Tahunan (B) 12 Menyiapkan ruangan 5 24480 240 Beribadah 6 0,1765 0,010
Pendidikan dan
0 Finger print 3 40800 1920 0,0000 0,047
Pelatihan ('C)
Hari Libur Nasional
17 Cetak SEP 3 40800 1920 0,0000 0,047
(D)
Ketidakhadiran
0 Anamnesa pasien 5 24480 1920 0,0000 0,078
Kerja ('E)
Waktu Kerja per
8 TTV 2 61200 1920 0,0000 0,031
hari ('F)
Menyiapkan alat rawat luka 1 122400 240 0,0000 0,002
Mendampingi pemeriksaan dokter 10 12240 1920 0,0000 0,157
Melakuakan perawatan luka kecil 15 8160 960 0,0000 0,118
Melakuakan perawatan luka sedang 30 4080 960 0,0000 0,235
Hari Kerja Tersedia 255 Melakukan assistensi dokter eksisi 30 4080 480 0,0000 0,118
Waktu Kerja Tersedia 2040 Mengantar pasien MRS 10 12240 240 0,0000 0,020
Total Menit 122400 Mengantar pasien lab 5 24480 240 0,0000 0,010
Mengantar pasien ke kasir dan ke farmasi 5 24480 240 0,0000 0,010
Menulis SOAPIE di khanza 3 40800 1920 0,0000 0,047
Mengerjakan laporan mutu PMKP 5 24480 240 0,0000 0,010
Menulis inventaris alkes dan non alkes 5 24480 240 0,0000 0,010
Menulis resume BPJS 1 122400 1920 0,0000 0,016
Membersihkan ruangan setelah pelayanan 1 122400 240 0,0000 0,002
Menngantar set rawat luka ke CSSD 5 24480 240 0,0000 0,010
Membuat SKDP 1 122400 1920 0,0000 0,016
Mengerjakan daily aktivity 3 40800 240 0,0000 0,006
0,0000
Jumlah : 1,000
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 1,29
Dibulatkan : 1,00

10
3. Poliklinik Dermatologi & Venereologi
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM
RATA-2 RATA-2
STANDAR KUANTITAS
WKT WAKTU WAKTU
HITUNG WAKTU KERJA BEBAN KEGIATAN FAKTOR Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM PER JAM SBK
TERSEDIA KERJA PER KELONGGARAN SDM
JAM) DALAM PER
(SBK) TAHUN
MENIT MINGGU
Hari Kerja (A) 284 2040 Verbed 1 122400 144 Rapat-rapat 4 0,1176 0,001
Cuti Tahunan (B) 12 Menyiapkan ruangan 2 61200 144 Beribadah 6 0,1765 0,002
Pendidikan dan
0 Finger print 2 61200 1152 0,0000 0,019
Pelatihan ('C)
Hari Libur Nasional (D) 17 Cetak SKDP 1 122400 1152 0,0000 0,009
Ketidakhadiran Kerja ('E) 0 Cetak SEP 5 24480 1152 0,0000 0,047
Waktu Kerja per hari ('F) 8 TTV 2 61200 1152 0,0000 0,019
Anamnesa pasien 5 24480 1152 0,0000 0,047
Menyiapkan alat 1 122400 144 0,0000 0,001
Menyiapkan obat tes alergi 2 61200 144 0,0000 0,002
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan 10 12240 1152 0,0000 0,094
Hari Kerja Tersedia 255 Mengambil alat ke CSSD 5 24480 144 0,0000 0,006
Waktu Kerja Tersedia 2040 Mendampingi dokter dalam pemeriksaan tes alergi 45 2720 144 0,0000 0,053
Total Menit 122400 Menyiapkan alkes tindakan elektocouter 2 61200 144 0,0000 0,002
Mendampingi dokter dalam tindakan elektocouter 40 3060 144 0,0000 0,047
Menyiapkan alat tindakan ekstokleasi 2 61200 144 0,0000 0,002
Mendampingi dokter dalam tindakan ekstokleasi 30 4080 144 0,0000 0,035
Menyiapkan alat eksisi 2 61200 144 0,0000 0,002
Mendampingi dokter dalam tindakan eksisi 30 4080 144 0,0000 0,035
Mengantar pasien MRS 20 6120 144 0,0000 0,024
Rawat luka 15 8160 144 0,0000 0,018
Melengkapi pemeriksaan lab 1 122400 144 0,0000 0,001
Mengantar pasien ke laboratorium 3 40800 288 0,0000 0,007
Mengantar pasien rongten 3 40800 288 0,0000 0,007
Mengantar resep dan karcis pasien umum ke kasir dan
5 24480 288 0,0000 0,012
farmasi
Mengerjakan SOAPIE 3 40800 1152 0,0000 0,028
Menyiapkan alat woodlamp 1 122400 144 0,0000 0,001
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan woodlamp 20 6120 144 0,0000 0,024
Menyiapkan obat keloid 5 24480 144 0,0000 0,006
Mendampingi dokter dalam melakukan injeksi keloid 30 4080 144 0,0000 0,035

11
Menyalakan komputer,AC dan lampu 1 122400 144 0,0000 0,001
Mematikan komputer,AC dan lampu 1 122400 144 0,0000 0,001
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 1 122400 144 0,0000 0,001
Mengantar status ke RM 5 24480 144 0,0000 0,006
Mengantar resume ke kasir 5 24480 144 0,0000 0,006
Melengkapi resume 2 61200 1152 0,0000 0,019
Mengkie pasien 10 12240 1152 0,0000 0,094
Identifikasi pasien 1 122400 1152 0,0000 0,009
Membuat surat rujukan 1 122400 144 0,0000 0,001
Membuat surat sakit 1 122400 144 0,0000 0,001
Membersihkan ruangan 5 24480 144 0,0000 0,006
Mengerjakan daily aktivity 3 40800 144 0,0000 0,004
Mengerjakan daily aktivity 144 0,0000

Jumlah : 0,738
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 1,03
Dibulatkan : 1,00

12
4. Poliklinik Jantung & Pembuluh Darah
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM
RATA-2
STANDAR RATA-2
WKT WAKTU KUANTITAS
HITUNG WAKTU KERJA BEBAN FAKTOR WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM KEGIATAN SBK
TERSEDIA KERJA KELONGGARAN JAM PER SDM
JAM) DALAM PER TAHUN
(SBK) MINGGU
MENIT
Hari Kerja (A) 284 2040 Verbed 2 61200 144 Rapat-rapat 4 0,1176 0,002
Cuti Tahunan (B) 12 Menyiapkan ruangan 5 24480 144 Beribadah 6 0,1765 0,006
Pendidikan dan
0 Anamnesa pasien 1 122400 4608 0,0000 0,038
Pelatihan ('C)
Hari Libur Nasional (D) 17 Pemeriksaan vital sign 2 61200 4608 0,0000 0,075
Ketidakhadiran Kerja ('E) 0 Pemeriksaan ECG 5 24480 2304 0,0000 0,094
Waktu Kerja per hari ('F) 8 Melakukan finger print 2 61200 4608 0,0000 0,075
Membuat SEP 5 24480 4608 0,0000 0,188
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan pasien 10 12240 4608 0,0000 0,376
Mengerjakan SOAPIE 3 40800 4608 0,0000 0,113
Mencetak SKDP 1 122400 4608 0,0000 0,038
Hari Kerja Tersedia 255 Menyiapkan alat echo 1 122400 144 0,0000 0,001
Waktu Kerja Tersedia 2040 Mendampingi dokter dalam pemeriksaan echo 20 6120 720 0,0000 0,118
Total Menit 122400 Membersihkan ruangan setelah pelayanan 3 40800 144 0,0000 0,004
Mengantar pasien ke radiologi 2 61200 2304 0,0000 0,038
Mengantar pasien MRS dan melengkapi status MRS 10 12240 720 0,0000 0,059
Mengisi daily aktivity 3 40800 144 0,0000 0,004
Mengantar pasien umum ke kasir dan farmasi 5 24480 2304 0,0000 0,094
Melakukan pemeriksaan GDA 1 122400 2304 0,0000 0,019
Membuat rujukan 2 61200 720 0,0000 0,012
Memanggil pasien 1 122400 4608 0,0000 0,038
Melakukan edukasi ke pasien 2 61200 4608 0,0000 0,075
Mengantar status ke RM 2 61200 144 0,0000 0,002
Mengantar resume ke kasir 2 61200 144 0,0000 0,002
Melengkapi resume 3 40800 4608 0,0000 0,113
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 2 61200 144 0,0000 0,002
Jumlah : 1,586
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 1,88
Dibulatkan : 2,00

13
5. Poliklinik Mata
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM

RATA-2 STANDAR RATA-2

WKT KUANTITAS FAKTOR
HITUNG WAKTU KERJA WAKTU PER BEBAN WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK KEGIATAN KELONGGARA SBK
TERSEDIA ITEM DALAM KERJA JAM PER SDM
JAM) PER TAHUN N
MENIT (SBK) MINGGU
Hari Kerja (A) 284 2040 Menyiapkan ruangan 5 24480 192 Rapat-rapat 4 0,1176 0,008
Cuti Tahunan (B) 12 Verbed 1 122400 192 Beribadah 6 0,1765 0,002
Pendidikan dan
0 Anamnesa pasien 3 40800 2112 0,0000 0,052
Pelatihan ('C)
Hari Libur Nasional (D) 17 Identifikasi pasien 1 122400 2112 0,0000 0,017
Ketidakhadiran Kerja ('E) 0 Pemeriksaan vital sign dan visus 2 61200 2112 0,0000 0,035
Waktu Kerja per hari ('F) 8 Melengkapi resume BPJS dan resep 1 122400 2112 0,0000 0,017
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan 10 12240 2112 0,0000 0,173
Mengantar resep dan pasien ke kamar obat 3 40800 384 0,0000 0,009
Memberikan penjelasan kepada pasien 5 24480 384 0,0000 0,016
Membuat dan mencetak SKDP 2 61200 2112 0,0000 0,035
Hari Kerja Tersedia 255 Finger print 2 61200 2112 0,0000 0,035
Waktu Kerja Tersedia 2040 Membuat dan mencetak SEP 10 12240 2112 0,0000 0,173
Total Menit 122400 Melengkapi dan menjelaskan rujukan pasien BPJS 2 61200 192 0,0000 0,003
Mendampingi pemeriksaan kacamata 10 12240 384 0,0000 0,031
Menerangkan legalisir kacamata 1 122400 384 0,0000 0,003
Mempersiapkan pemeriksaan biometri 5 24480 120 0,0000 0,005
Menetesi obat untuk pemeriksaan biometri 1 122400 120 0,0000 0,001
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan biometri 10 12240 120 0,0000 0,010
Memberikan penjelasan setelah biometri 5 24480 120 0,0000 0,005
Menulis hasil biometri 1 122400 120 0,0000 0,001
Menelpon pasien untuk kontrol ke poli mata (pre op) 15 8160 120 0,0000 0,015
Mengerjakan SOAPIE 5 24480 2112 0,0000 0,086
Menulis resume 1 122400 2112 0,0000 0,017
Membuat surat ijin sakit 3 40800 192 0,0000 0,005
Melakukan ECG 5 24480 120 0,0000 0,005
Melakukan GDA 2 61200 120 0,0000 0,002
Mengantar status ke rm 1 122400 192 0,0000 0,002
Mengantar resume ke kasir 1 122400 192 0,0000 0,002
Menulis dokumen inventaris alkes dan non alkes 3 40800 192 0,0000 0,005
Merapikan alat setelah biometri 5 24480 192 0,0000 0,008

14
Membersihkan ruangan poli mata 10 12240 192 0,0000 0,016
Melengkapi blangko pemeriksaan kacamata 1 122400 384 0,0000 0,003
Membuat rujukan 1 122400 384 0,0000 0,003
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan istiharah ( tes
5 24480 384 0,0000 0,016
buta warna)
Melengkapi blangko pemeriksaan istiharah 2 61200 384 0,0000 0,006
Mengerjakan daily aktivity 3 40800 192 0,0000 0,005

Jumlah : 0,823
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 1,12
Dibulatkan : 1,00

15
6. Poliklinik Orthopedi & Traumatologi
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM
RATA-2
STANDAR RATA-2
WKT WAKTU KUANTITAS
HITUNG WAKTU KERJA BEBAN WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM KEGIATAN FAKTOR KELONGGARAN SBK
TERSEDIA KERJA JAM PER SDM
JAM) DALAM PER TAHUN
(SBK) MINGGU
MENIT
Hari Kerja (A) 284 2040 dr Rosihan Rapat-rapat 4 0,1176
Cuti Tahunan (B) 12 Menyiapkan ruangan 1 122400 144 Beribadah 6 0,1765 0,001
Pendidikan dan
0 Verbed 1 122400 144 0,0000 0,001
Pelatihan ('C)
Hari Libur Nasional (D) 17 Melengkapi resume BPJS 2 61200 1440 0,0000 0,024
Ketidakhadiran Kerja ('E) 0 Menyiapkan alkes 3 40800 144 0,0000 0,004
Waktu Kerja per hari ('F) 8 Mmbuat rujukan 1 122400 144 0,0000 0,001
Membuat SKDP 1 122400 1440 0,0000 0,012
Finger print 2 61200 1440 0,0000 0,024
Membuat SEP 10 12240 1440 0,0000 0,118
Mengantar foto rongten 3 40800 1440 0,0000 0,035
Hari Kerja Tersedia 255 Anamnesa pasien 5 24480 1440 0,0000 0,059
Waktu Kerja Tersedia 2040 Melakukan TTV 2 61200 1440 0,0000 0,024
Total Menit 122400 Melakukan rawat luka 15 8160 720 0,0000 0,088
Mendaftarkan pasien operasi 3 40800 144 0,0000 0,004
Memesan kamar untuk pasien pre op 2 61200 144 0,0000 0,002
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan 15 8160 1440 0,0000 0,176
Menyiapkan injesi 3 40800 144 0,0000 0,004
Mengantar pasien umum ke kasir dan farmasi 2 61200 720 0,0000 0,012
Memberikan penjelasan mengenai kontrol selanjutnya 1 122400 1440 0,0000 0,012
Mendampingi dokter dalam melepas ring pasien post op 10 12240 144 0,0000 0,012
Menjelaskan prosedur yang disiapkan untuk pre op 5 24480 144 0,0000 0,006
Mengambil alat ke CSSD 1 122400 144 0,0000 0,001
Mengembalikan alat ke CSSD 1 122400 144 0,0000 0,001
menyalakan komputer,AC dan lampu 1 122400 144 0,0000 0,001
Mematikan komputer,AC dan lampu 1 122400 144 0,0000 0,001
Mengerjakan SOAPIE 3 40800 1440 0,0000 0,035
Mengantar status ke RM 5 24480 144 0,0000 0,006
Mengantar resume ke kasir 5 24480 144 0,0000 0,006
Melengkapi resume BPJS 1 122400 1440 0,0000 0,012

16
 Membuat surat sakit 1 122400 144 0,0000 0,001
Membersihkan ruangan 5 24480 144 0,0000 0,006
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 2 61200 144 0,0000 0,002
Mengerjakan daily aktivity 3 40800 144 0,0000 0,004
0,0000
dr Krisna 0,0000
Mencetak SEP 10 12240 96 0,0000 0,008
Finger print 1 122400 96 0,0000 0,001
Mencetak SKDP 1 122400 96 0,0000 0,001
Anamnesa pasien 5 24480 96 0,0000 0,004
Pemeriksaan vital sign 2 61200 96 0,0000 0,002
Melakukan perawatan luka 15 8160 96 0,0000 0,012
Mengantar foto rongten 3 40800 96 0,0000 0,002
menyalakan komputer,AC dan lampu 1 122400 96 0,0000 0,001
Mematikan komputer,AC dan lampu 1 122400 96 0,0000 0,001
Mengambil alat ke CSSD 1 122400 96 0,0000 0,001
Mengantar alat ke CSSD 1 122400 96 0,0000 0,001
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan 15 8160 96 0,0000 0,012
Menyiapkan injesi 3 40800 96 0,0000 0,002
Mengerjakan SOAPIE 3 40800 96 0,0000 0,002
Membuat surat sakit 1 122400 96 0,0000 0,001
Membuat rujukan 1 122400 96 0,0000 0,001
Mengantar pasien ke lab 5 24480 96 0,0000 0,004
Melengkapi resume BPJS 1 122400 96 0,0000 0,001
Mengantar status ke RM 5 24480 96 0,0000 0,004
Mengantar resume ke kasir 5 24480 96 0,0000 0,004
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 2 61200 96 0,0000 0,002
Mengerjakan daily aktivity 3 40800 96 0,0000 0,002
Membersihkan ruangan 5 24480 96 0,0000 0,004
Menyiapkan ruangan dan verbed 2 61200 96 0,0000 0,002

Jumlah : 0,765
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 1,06
Dibulatkan : 1,00
7. Poliklinik Paru
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM
17
 RATA-2
STANDAR KUANTITAS RATA-2
WKT WAKTU
HITUNG WAKTU KERJA BEBAN KEGIATAN FAKTOR WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM SBK
TERSEDIA KERJA PER KELONGGARAN JAM PER SDM
JAM) DALAM
(SBK) TAHUN MINGGU
MENIT
Hari Kerja (A) 284 2040 Menyiapkan ruangan 2 61200 192 Rapat-rapat 4 0,1176 0,003
Cuti Tahunan (B) 12 Verbed 1 122400 192 Beribadah 6 0,1765 0,002
Pendidikan dan Pelatihan ('C) 0 Menyiapkan APD 1 122400 192 0,0000 0,002
Hari Libur Nasional (D) 17 Melakukan pemeriksan vital sign 2 61200 1920 0,0000 0,031
Ketidakhadiran Kerja ('E) 0 Anamnesa pasien 5 24480 1920 0,0000 0,078
Waktu Kerja per hari ('F) 8 Identifikasi pasien 1 122400 1920 0,0000 0,016
Finger print 2 61200 1920 0,0000 0,031
Membuat dan mencetak SEP 10 12240 1920 0,0000 0,157
Membuat SKDP 1 122400 1920 0,0000 0,016
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan 10 12240 1920 0,0000 0,157
Mengantar resep dan karcis pasien umum ke farmasi dan
Hari Kerja Tersedia 255 5 24480 960 0,0000 0,039
kasir
Waktu Kerja Tersedia 2040 Mengantar pasien ke radiologi 3 40800 960 0,0000 0,024
Total Menit 122400 Mengantar pasien ke laboratorium 5 24480 960 0,0000 0,039
Nebulizer pasien 15 8160 384 0,0000 0,047
Mengerjakan SOAPIE 3 40800 1920 0,0000 0,047
Mengantar nota dokter ke kasir 5 24480 192 0,0000 0,008
Membuat rujukan 1 122400 192 0,0000 0,002
Membuat surat sakit 1 122400 192 0,0000 0,002
Melengkapi resume BPJS 3 40800 1920 0,0000 0,047
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 2 61200 192 0,0000 0,003
Mengkie pasien 5 24480 1920 0,0000 0,078
Mengantar status ke RM 5 24480 192 0,0000 0,008
Mengantar resume ke kasir 5 24480 192 0,0000 0,008
Mengerjakan daily aktivity 3 40800 192 0,0000 0,005
Menyalakan komputer ,AC dan lampu 3 40800 192 0,0000 0,005
Mematikan komputer,AC dan lampu 3 40800 192 0,0000 0,005
Mengantar pasien MRS dan melengkapi berkas RM 10 12240 192 0,0000 0,016
Membersihkan ruangan 5 24480 192 0,0000 0,008
0,0000
Jumlah : 0,882
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 1,18
Dibulatkan : 1,00
18
19
8. Poliklinik Penyakit Dalam (dr.Achmad Basyidruddin, Sp.PD)
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM

RATA-2
STANDAR RATA-2
WKT WAKTU KUANTITAS
HITUNG WAKTU KERJA BEBAN WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM KEGIATAN FAKTOR KELONGGARAN SBK
TERSEDIA KERJA JAM PER SDM
JAM) DALAM PER TAHUN
(SBK) MINGGU
MENIT
Hari Kerja (A) 284 2040 dr Basyir Rapat-rapat 4 0,1176
Cuti Tahunan (B) 12 Verbed 1 122400 240 Beribadah 6 0,1765 0,002
Pendidikan dan Pelatihan
0 Menyalakan komputer,AC dan lampu 1 122400 240 0,0000 0,002
('C)
Hari Libur Nasional (D) 17 Melengkapi resume dan menstempel di status pasien 1 122400 240 0,0000 0,002
Ketidakhadiran Kerja ('E) 0 Anamnesa pasien 5 24480 3120 0,0000 0,127
Waktu Kerja per hari ('F) 8 Melakukan TTV 2 61200 3120 0,0000 0,051
Menimbang BB 1 122400 3120 0,0000 0,025
Melakukan GDA 1 122400 3120 0,0000 0,025
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan 10 12240 3120 0,0000 0,255
Mencetak SKDP 1 122400 3120 0,0000 0,025
Hari Kerja Tersedia 255 Kie waktu kontrol ulang 1 122400 3120 0,0000 0,025
Waktu Kerja Tersedia 2040 Identifikai pasien 1 122400 3120 0,0000 0,025
Total Menit 122400 Mengantar pasien ke ruang radiologi 2 61200 240 0,0000 0,004
Mengantar pasien ke laboratorium 5 24480 240 0,0000 0,010
Mengantar resep ke farmasi dan karcis ke kasir ( px
5 24480 240 0,0000 0,010
umum)
Melengkapi resume dan menstempel di status pasien 1 122400 3120 0,0000 0,025
Mengisi SOAPIE ke khanza 1 122400 3120 0,0000 0,025
Mengantar status ke RM 5 24480 240 0,0000 0,010
Mengantar resume ke kasir 5 24480 240 0,0000 0,010
Mengerjakan invetaris alkes dan non alkes 1 122400 240 0,0000 0,002
Merapikan ruangan 2 61200 240 0,0000 0,004
Mengoffkan peralatan listrik 1 122400 240 0,0000 0,002
Mengerjakan daily aktivity 3 40800 240 0,0000 0,006
Membuat surat sakit 1 122400 240 0,0000 0,002
Membuat rujukan 2 61200 240 0,0000 0,004
Mengantar pasien MRS dan melengkapi berkas RM 10 12240 240 0,0000 0,020
Finger print 2 61200 3120 0,0000 0,051
Membuat dan mencetak SEP 5 24480 3120 0,0000 0,127

20
Jumlah : 0,878
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 1,17
Dibulatkan : 1,00

21
9. Poliklinik Penyakit Dalam (dr.Denada Aisyahlini, Sp.PD)
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM

RATA-2
STANDAR KUANTITAS RATA-2
WKT WAKTU
HITUNG WAKTU KERJA BEBAN KEGIATAN WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM FAKTOR KELONGGARAN SBK
TERSEDIA KERJA PER JAM PER SDM
JAM) DALAM
(SBK) TAHUN MINGGU
MENIT
Hari Kerja (A) 284 2040 dr Denada Rapat-rapat 4 0,1176
Cuti Tahunan (B) 12 Menyiapkan ruangan 5 24480 192 Beribadah 6 0,1765 0,008
Pendidikan dan Pelatihan
0 Verbed 1 122400 192 0,0000 0,002
('C)
Hari Libur Nasional (D) 17 Menyalakan komputer,AC dan lampu 1 122400 192 0,0000 0,002
Ketidakhadiran Kerja ('E) 0 Mematikan komputer,AC dan lampu 1 122400 192 0,0000 0,002
Waktu Kerja per hari ('F) 8 Menyiapkan alat pemeriksaan poli dalam (GDA) 5 24480 192 0,0000 0,008
Mengambil hasil lab pasien poli penyakit dalam 3 40800 192 0,0000 0,005
Mengerjakan sidokar 10 12240 192 0,0000 0,016
Melengkapi berkas poli penyakit dalam 3 40800 1728 0,0000 0,042
Anamnesa pasien 1 122400 1728 0,0000 0,014
Hari Kerja Tersedia 255 Pemeriksaan vital sign 2 61200 1728 0,0000 0,028
Waktu Kerja Tersedia 2040 Mendampingi dokter dalam pemeriksaan 20 6120 1728 0,0000 0,282
Total Menit 122400 Finger print 2 61200 1728 0,0000 0,028
Membuat dan mencetak SEP 5 24480 1728 0,0000 0,071
Membuat SKDP 2 61200 1728 0,0000 0,028
Identifikasi pasien 1 122400 1728 0,0000 0,014
Membuat rujukan 1 122400 192 0,0000 0,002
Membuat surat sakit 1 122400 192 0,0000 0,002
Mengantar pasien ke radiologi 2 61200 384 0,0000 0,006
Mengantar pasien ke laboratorium 2 61200 384 0,0000 0,006
Melakukan pemeriksaan GDA 1 122400 1728 0,0000 0,014
Membuat blangko pemeriksaan USG abdomen 1 122400 1728 0,0000 0,014
Menimbang pasien 1 122400 384 0,0000 0,003
Mengerjakan SOAPIE 2 61200 1728 0,0000 0,028
Menyiapkan dan mengantar pasien MRS 5 24480 192 0,0000 0,008
Mengedukasi pasien 2 61200 1728 0,0000 0,028
Mengantar resep dan karcis ke farmasi dan kasir pasien
2 61200 192 0,0000 0,003
umum
Mengantar status ke RM 2 61200 192 0,0000 0,003

22
Mengantar resume ke kasir 2 61200 192 0,0000 0,003
Menulis resume 2 61200 1728 0,0000 0,028
Mengerjakan daily aktivity 2 61200 192 0,0000 0,003
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 2 61200 192 0,0000 0,003
Membersihkan ruangan setelah pelayanan 5 24480 192 0,0000 0,008

Jumlah : 0,712
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 1,01
Dibulatkan : 1,00

23
10.Poliklinik Penyakit Dalam (dr.IGL Artha Widjaja, Sp.PD)
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM

RATA-2
STANDAR KUANTITAS RATA-2
WKT WAKTU
HITUNG WAKTU KERJA BEBAN KEGIATAN FAKTOR WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM SBK
TERSEDIA KERJA PER KELONGGARAN JAM PER SDM
JAM) DALAM
(SBK) TAHUN MINGGU
MENIT
Hari Kerja (A) 284 2040 dr Artha Rapat-rapat 4 0,1176
Cuti Tahunan (B) 12 Menyiapkan ruangan 2 61200 144 Beribadah 6 0,1765 0,002
Pendidikan dan
0 Verbed 1 122400 144 0,0000 0,001
Pelatihan ('C)
Hari Libur Nasional
17 Menghidupkan komputer,AC dan lampu 1 122400 144 0,0000 0,001
(D)
Ketidakhadiran
0 Mematikan komputer,AC dan lampu 1 122400 144 0,0000 0,001
Kerja ('E)
Waktu Kerja per
8 Anamnesa pasien 5 24480 288 0,0000 0,012
hari ('F)
Melakukan vital sign 2 61200 288 0,0000 0,005
Melakukan pemeriksaan GDA 1 122400 288 0,0000 0,002
Mendampingi dokter dalam pemeriksaan 15 8160 288 0,0000 0,035
Finger print 2 61200 288 0,0000 0,005
Hari Kerja Tersedia 255 Membuat dan mencetak SEP 10 12240 288 0,0000 0,024
Waktu Kerja Tersedia 2040 Membuat SKDP 3 40800 288 0,0000 0,007
Total Menit 122400 Mengkie waktu kontrol ulang 5 24480 288 0,0000 0,012
Mengkie penyuntikan insulin 5 24480 288 0,0000 0,012
Mengantar pasien ke radiologi 5 24480 144 0,0000 0,006
Mengantar pasien ke laboratorium 5 24480 144 0,0000 0,006
Mengantar resep dan karcis pasien umum ke farmasi dan
5 24480 144 0,0000 0,006
kasir
Melengkapi resume 3 40800 288 0,0000 0,007
Mengerjakan SOAPIE 3 40800 288 0,0000 0,007
Menimbang berat badan pasien 1 122400 288 0,0000 0,002
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 2 61200 144 0,0000 0,002
Membuat rujukan 2 61200 144 0,0000 0,002
Membuat surat sakit 2 61200 144 0,0000 0,002
Mengantarkan status ke RM 5 24480 144 0,0000 0,006
Mengantarkan resume ke kasir 5 24480 144 0,0000 0,006
Menyiapkan APD 2 61200 144 0,0000 0,002
Mengerjakan daily aktivity 3 40800 144 0,0000 0,004

24
Membersihkan ruangan setelah pelayanan 5 24480 144 0,0000 0,006
Mengerjakan ECG 5 24480 288 0,0000 0,012
Mengantar pasien MRS dan melengkapi berkas RM 15 8160 144 0,0000 0,018

Jumlah : 0,213
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 0,51
Dibulatkan : 1,00

25
11.Poliklinik Neurologi
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM

RATA-2
STANDAR RATA-2
WKT WAKTU KUANTITAS
HITUNG WAKTU KERJA BEBAN WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM KEGIATAN FAKTOR KELONGGARAN SBK
TERSEDIA KERJA JAM PER SDM
JAM) DALAM PER TAHUN
(SBK) MINGGU
MENIT
Hari Kerja (A) 284 2040 Menyiapkan ruangan 5 24480 192 Rapat-rapat 4 0,1176 0,008
Cuti Tahunan (B) 12 Verbed 1 122400 192 Beribadah 6 0,1765 0,002
Pendidikan dan Pelatihan
0 Mengerjakan daily aktivity 2 61200 192 0,0000 0,003
('C)
Hari Libur Nasional (D) 17 Anamnesa pasien 3 40800 5376 0,0000 0,132
Ketidakhadiran Kerja ('E) 0 Identifikasi pasien 1 122400 5376 0,0000 0,044
Waktu Kerja per hari ('F) 8 Melengkapi resume BPJS dan resep 1 122400 5376 0,0000 0,044
Menyalakan komputer,AC dan lampu 1 122400 192 0,0000 0,002
Mematikan komputer ,AC dan lampu 1 122400 192 0,0000 0,002
Menghidupkan alat EEG 2 61200 192 0,0000 0,003
Melakukan pemeriksaan vital sgn 2 61200 5376 0,0000 0,088
Hari Kerja Tersedia 255 Mengukur BB dan TB pasien EEG 1 122400 384 0,0000 0,003
Waktu Kerja Tersedia 2040 Mendampingi dokter dalam melakukan pemeriksaan 10 12240 5376 0,0000 0,439
Total Menit 122400 Melakukan pemeriksaan EEG 60 2040 384 0,0000 0,188
Mengantar pasien ke radiologi 5 24480 960 0,0000 0,039
Mengantar pasien ke laboratorium 5 24480 960 0,0000 0,039
Mengantar pasien MRS 10 12240 192 0,0000 0,016
Melakukan GDA 3 40800 960 0,0000 0,024
Memasang NGT 10 12240 192 0,0000 0,016
Finger print 2 61200 5376 0,0000 0,088
Membuat dan mencetak SEP 5 24480 5376 0,0000 0,220
Membuat SKDP 3 40800 5376 0,0000 0,132
Membuat rujukan 3 40800 5376 0,0000 0,132
Memberikan kie ke pasien dan keluarga pasien 2 61200 5376 0,0000 0,088
Mengantar resep obat ke farmasi pasien umum 5 24480 960 0,0000 0,039
Mengantar karcis ke kasir pasien umum 5 24480 960 0,0000 0,039
Membuat surat ijin sakit 3 40800 192 0,0000 0,005
Menulis resume 1 122400 5376 0,0000 0,044
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 3 40800 192 0,0000 0,005
Mengerjakan SOPIE 2 61200 5376 0,0000 0,088

26
Menscan hasil EEG 3 40800 384 0,0000 0,009
Mengantar hasil EEG ke rawat inap 10 12240 192 0,0000 0,016
Mengantarkan status ke RM 5 24480 192 0,0000 0,008
Mengantar resume ke kasir 5 24480 192 0,0000 0,008
Membersihkan ruangan setelah pelayanan 5 24480 192 0,0000 0,008

Jumlah : 2,017
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 2,31
Dibulatkan : 2,00

27
12.Poliklinik Umum
MENCARI WAKTU KERJA KEBUTUHA
MENCARI STANDAR BEBAN KERJA (SBK) MENCARI STANDAR KELONGGARAN (SK)
TERSEDIA (WKT) N SDM
RATA-2
STANDAR KUANTITAS RATA-2
WKT WAKTU
HITUNG WAKTU KERJA BEBAN KEGIATAN FAKTOR WAKTU PER Kebutuhan
WAKTU (DALAM KEGIATAN POKOK PER ITEM SBK
TERSEDIA KERJA PER KELONGGARAN JAM PER SDM
JAM) DALAM
(SBK) TAHUN MINGGU
MENIT
Hari Kerja (A) 284 2040 Menyiapkan ruangan 1 122400 288 Rapat-rapat 4 0,1176 0,002
Cuti Tahunan (B) 12 Verbed 1 122400 288 Beribadah 6 0,1765 0,002
Pendidikan dan
0 Menyalakan komputer,AC dan lampu 1 122400 288 0,0000 0,002
Pelatihan ('C)
Hari Libur Nasional
17 Mematikan komputer,AC dan lampu 1 122400 288 0,0000 0,002
(D)
Ketidakhadiran
0 Menyiapkan berkas pasien 1 122400 288 0,0000 0,002
Kerja ('E)
Waktu Kerja per
8 Menghubungi dokter yang berjaga 2 61200 288 0,0000 0,005
hari ('F)
Anamnesa pasien 5 24480 288 0,0000 0,012
Melakukan pemeriksaan vital sign 2 61200 288 0,0000 0,005
Melakukan pemeriksaan GDA 1 122400 288 0,0000 0,002
Melakukan pemeriksaaan ECG 10 12240 288 0,0000 0,024
Hari Kerja Tersedia 255 Mendampingi dokter dalam pemeriksaan 15 8160 288 0,0000 0,035
Mengkie pasien untuk kontro atau yang lain lain sesuai
Waktu Kerja Tersedia 2040 3 40800 288 0,0000 0,007
kebutuhan
Total Menit 122400 Mengantar pasien,resep dan karcis ke farmasi dan kasir 5 24480 288 0,0000 0,012
Mengantarkan pasien ke radiologi 5 24480 288 0,0000 0,012
Mengantarkan pasien ke laboratorium 5 24480 288 0,0000 0,012
Mengantar pasien MRS dan melengkapi berkas RM 10 12240 288 0,0000 0,024
Membuat surat sakit 2 61200 288 0,0000 0,005
Membuat surat sehat 2 61200 288 0,0000 0,005
Mengerjakan inventaris alkes dan non alkes 2 61200 288 0,0000 0,005
Mengerjakan daily aktivity 3 40800 288 0,0000 0,007
Mengerjakan SOAPIE 3 40800 288 0,0000 0,007
Mengantar status ke RM 5 24480 288 0,0000 0,012
Membersihkan ruangan 5 24480 288 0,0000 0,012

Jumlah : 0,212
Standart Kelonggaran : 0,2941
Tenaga yang dibutuhkan : 0,51

28
Dibulatkan : 1,00

29
D. REKOMENDASI
Adapun rekomendasi yang dapat diberikan kepada Rumah Sakit adalah
1. Untuk peningkatan kualitas pelayanan di Ruang Rawat Jalan diharapkan kekurangan tenaga
di Ruang Rawat Jalan segera di penuhi
2. Peningkatan keterampilan melalui pelatihan/seminar/magang kerja ke rumah sakit lain secara
bertahap.

E. PENUTUP
Demikian analisa kebutuhan tenaga di Ruang Rawat Jalan Rumah Sakit Islam Lumajang tahun
2024 ini dibuat sebagai pedoman dalam pengambilan keputusan ditahun berikutnya dalam proses
perencanaan.
Lumajang, 30 Oktober 2023

Kepala Bidang Keperawatan Karu Rawat Jalan

Anni Faridah Efi Nur Wahyuni

NRP. 02.81.0011 NRP. 02.80.0009

30