TODAY , April 3 2016

ModuL 4 : Teori-teori
Komunikasi Organisasi

H.A

Materi Kuliah
Materinya apa aja sic Modul 4 ?
Buka hal 4.2
1.

Definisi komunikasi organisasi

2.

Mekanisme proses komunikasi

3.

Fungsi komunikasi organisasi

4.

Gaya komunikasi organisasi

5.

Upaya memperbaiki kemampuan komunikasi organisasi

6.

Pendekatan komunikasi organisasi

Definisi KOMUNIKASI

Common / Communis = sama

Berkomunikasi untuk menyamakan persepsi

Menurut Stewart L. Tubs & Silvia Human communication

3 model komunikasi :
a. Komunikasi linier (one-way view of communication)
Komunikator memberikan informasi ke komunikan,
komunikan menerima saja tanpa perlawanan.
b. Two way view of communication
c. Transactional

Definisi KOMUNIKASI
ORGANISASI

Page 4.5

Komunikasi antar manusia (human

communication) yang terjadi di konteks
organisasi.

Komunikasi organisasi dibagi menjadi :

a. Downward communication (atasan ke

bawahan)
b. Upward communicatiom (bawahan ke
atasan)
c. Horizontal communication (antar teman)

Mekanisme proses Komunikasi

Page 4.7

Vocabulary yang harus dipahami :

1. Source : Sumber
2. Ideation : gagasan
3. Encoding : sumber menerjemahkan
4. Message :pesan
5. Encode : penyampaian pesan dlm bentuk kata sandi
6. channel :saluran
7. Decoding :penafsiran
8. Understanding :mengerti
9. Feedback : umpan balik

FUNGSI Komunikasi organisasi

Ada 4 fungsi : page 4.8

Fungsi informatif

organisasi adalah system pemprosesan komunikasi

(information processing systems)
Contoh : mengikuti organisasi OSIS untuk mendapatkan info
terbaru mengenai sekolah dan kebijakannya

Fungsi regulatif
Regulasi = aturan

Fungsi persuasif
Lebih ke pendekatan emosional

Fungsi integrative
Menyediakan saluran (TV, speaker) untuk membagi informasi
ke komunikan

GAYA KOMUNIKASI (Communication

style)

Kumpulan perilaku untuk mendapatkan respon tertentu

di situasi tertentu.

Ada 6 communication style :

1. Controlling style (gaya mengendalikan)

Membatasi, mengatur tanggapan orang lain.

Lebih mengutamakan pesan

One way communication

Aplikasi :utk mempengaruhi orang agar bekerja sesuai yang

diinginkan

GAYA KOMUNIKASI
(Communication style)

2. The equalitarian style (gaya kesamaan)

Two way traffic of communication

Komunikasi terbuka

Santai

Empati dan kerjasama penting

3. The structuring style (gaya komunikasi terstruktur)

menggunakan pesan verbal secara tertulis maupun lisan utk
memantapkan perintah
Sender lebih bersifat mempengaruhi

GAYA KOMUNIKASI
(Communication style)

4. The dynamic style

Komunikator Kecenderungan agresif.

Contoh : juru kampanye

5. The relinguishing tyle

Kesediaan untuk menerima saran, pendapat dan gagasan.

Pesan efektif bila pengirim bekerjasama dengan orang

berpengetahuan luas

6. The withdrawal style

Tidak ada keinginan untuk berkomunikasi karena ada suatu

persoalan.

GAYA KOMUNIKASI
(Communication style)
Gaya

komunikasi yang
hebat menurut kalian ?

KEKUASAAN DALAM
ORGANISASI

Kualitas yang melekat ketika dua atau

lebih individu melakukan interaksi.

Hal terpenting yang perlu diperhatikan

tentang kekuasaan adalah bahwa orang
yang berada dalam tataran manajemen
menyadari untuk sesedikit mungkin
menggunakan cara-cara koersif
(paksaan).

Jangan memaksa

Pendekatan dalam
Komunikasi Organisasi
Max Weber:
mengenai 6 prinsip birokrasi.
Chester Barnard: organisasi hanya
dapat berlangsung melalui kerjasama
antar manusia.
Rensis Likert: kajian mengenai faktor
manusia sebagai aspek penting
organisasi.

Pendekatan dalam
Komunikasi Organisasi
Teori

pengorganisasian:
Memandang organisasi sebagai
suatu aktivitas sebab
merupakan sesuatu yang akan
dicapai oleh sekelompok orang
melalui proses yang
bersambung.
Teori strukturisasi:
Struktur organisasi diciptakan
ketika sekelompok orang saling

TEORI INTEGRATIF DALAM

KOMUNIKASI ORGANISASI
Organisasi

: system yg terdiri dari

2 org atau lebih , saling
tergantung, input, proses, output

Komunikasi

penting utk di

perusahaan
Analisis

terhadap pola komunikasi

dan pertukaran informasi dengan
menelusuri jaringan sangat
bermanfaat

Terima Kasih Atas Perhatiannya