BAB 2

MELAKUKAN SURAT
MENYURAT

A. Bahasa Surat Niaga dan Surat Bisnis

1.

Ciri-ciri Bahasa Surat

a. Jelas
Tidak hanya dimengerti saja , tetapi harus terbebas dari salah
tafsif atau rancu.
b. Lugas
Kalimat yang digunakan menunjukkan pokok permasalahan
atau persoalan.
c.
Menarik dan Sopan
Menghindari pengulangan kata dan sederhana.

2. Penggunaan Tata Bahasa dalam Surat-Menyurat

d. Ejaan
e. Tanda baca

B. Penulisan Surat Bisnis

1. Surat Niaga Bisnis

Surat bisnis digunakan seseorang atau organisasi perusahaan

untuk menyampaikan berita atau informasi yang berhubungan
dengan perniagaan.
2. Surat Internal Bisnis

Surat internal bisnis mrp surat yang digunakan atau beredar pada
lingkungan internal organisasi/perusahaan.
3. Surat Sosial Bisnis

Surat yang dibuat yang dibuat oleh perusahaan dan berisi tentang
hal-hal yang berhubungan dengan humaniora atau kemanusiaan.

Surat niaga yang sering digunakan oleh perusahaan, antara lain:

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.

Surat perkenalan
Surat permintaan penawaran
Surat penawaran
Surat pesanan
Surat konfirmasi pesanan
Surat penerimaan pesanan
Surat pengiriman pesanan
Surat pengiriman pembayaran
Surat klaim/pengaduan
Surat penyelesaian klaim
Surat permohonan referensi
Surat penagihan
Surat penyelesaian tagihan

Surat internal bisnis, antara lain:

a. Surat pemberitahuan
b. Surat undangan
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.

Surat kuasa
Surat keterangan
Memo dan nota
Surat edaran
Surat pengantar
Surat perintah/ instruksi
Surat tugas

Surat sosial bisnis terbagi dua, yaitu:

1. Surat Ucapan
2. Surat duka cita

C. Penulisan Surat Pribadi

A. Pengertian Surat Pribadi
Surat yang dibuat oleh seseorang yang isinya menyangkut
kepentingan pribadi.
Ada beberapa hal yang membedakan antara surat pribadi dan
surat resmi, yaitu sebagai berikut:
a. Penulisan surat pribadi menggunkan kata saya karena
penulisan tidak mewakili organisasi.
b. Tidak memkai kepala surat, nomor surat, jabatan, atau
simbol-simbol organisasi.
c. Isi surat biasanya cukup panjang dan berisi masalah pribadi.
d. Bentuk surat tidak ada aturan khusus (bebas).

B. Macam-macam Surat Pribadi

a. Surat pribadi yang bersifat kedinasan (setengah

resmi)
b. Surat pribadi yang bersifat kekeluargaan

C. Surat Lamaran Pekerjaan

a. Surat yang dibuat oleh seseorang yang ditujukan

kepada perusahaan berisi permohonan untuk

memperoleh pekerjaan sesuai dengan jabatan
yang ditawarkan, serta kemampuan yang dimiliki
oleh si pelamar.
b. Isi pokok dalam surat lamaran pekerjaan harus
mencantumkan sumber informasi lowongan
pekerjaan, posisi jabatan yang diinginkan, data
pribadi, serta lampiran bukti-bukti pendukung.
c. Sumber Informasi dapat diperoleh dari iklan
media massa.

4. Daftar Riwayat Hidup

Daftar yang memuat keterangan atau

informasi tentang si pelamar. Daftar
riwayat hidup disertakan sebagai lampiran
dalam membuat surat lamaran kerja.