dr. Juriadi Paddo, M.Kes.

LATAR BELAKANG

• Sehat adalah hak azasi

• Pemerintah berkewajiban menyelenggarakan
pelayanan kesehatan
• Pihak swasta diharapkan ikut berpartisipasi
• Era JKN , universal couverage tahun 2019
• DPS, Klinik Swasta harus berbenah
• Tantangan dan Peluang
• Credentialing dan Akreditasi
PELAYANAN DOKTER KELUARGA
KLINIK DOKTER KELUARGA
KLINIK DOKTER KELUARGA
KLINIK DOKTER KELUARGA
KLINIK DOKTER KELUARGA
KLINIK DOKTER KELUARGA
 SYARAT PENDIRIAN KLINIK

PERMENKES NO. 9 TAHUN

2014 TENTANG KLINIK
SYARAT
PERSYARATAN
PERSYARATAN
PERSYARATAN
 BANGUNAN KLINIK (PMK No. 9/2014)

• Ruang Pendaftaran/ Ruang tunggu

• Ruang konsultasi
• Ruang administrasi
• Ruang Obat dan BMHS
• Ruang tindakan
• Pojok ASI
• WC
• Ruang Rawat Inap
• Ruang Farmasi
• Dapur
• Laboratorium
• Tempat tidur (5-10)
PERSYARATAN
PERSYARATAN
 KEFARMASIAN (Psl 21 & 22)

• Klinik Rawat Jalan tdk wajib melakukan

pelayanan kefarmasian
• Bila ada pel. Kefarmasian harus ada
apoteker
• Klinik rawat inap wajib memiliki instalasi
farmasi dan apoteker
• Instalasi farmasi bisa melayani resep dari
dalam dan luar klinik
Klinik dokter keluarga
STRUKTUR ORGANISASI
STRUKTUR ORGANISASI KLINIK
KEPALA/PIMPINAN KLINIK
SEKERTARIS KLINIK
BENDAHARA
KEPALA IGD
INSTALASI FARMASI & LOGISTIK
KEPALA UNIT/KOORDINATOR UKP
KEPALA UNIT/KOORDINATOR PEL. KIA DAN KB
KEPALA UNIT/ KOORDINATOR UKM
KEPALA UNIT ADMINISTRASI KLINIK
HUMAS
ADMINISTRASI DAN PENDAFTARAN
DENAH RUANGAN KLINIK
DAFTAR PERALATAN KLINIK
PERALATAN KLINIK
OBAT-OBATAN
PERALATAN HOME VISIT
PELAYANAN
 PENDAPATAN

KAPITASI
PERENCANAAN
MAPPING

•Wilayah
•Penduduk
•Sarkes lain
PEMBIAAYAAN KLINIK DOKTER KELUARGA
PEMBIAYAAN
PEMBIAYAAN PRA UPAYA
PEMBIAYAAN PRA UPAYA
 STANDAR PELAYANAN
KLINIK DOKTER KELUARGA
STANDAR PELAYANAN KDK
 1. STANDAR PEMELIHARAAN KESEHATAN DI KDK

a. Standar pelayanan Paripurna

• Pel. Medis strata pertama untuk semua
orang
• Pemeliharaan dan peningkatan kesehatan
• Pencegahan penyakit dan proteksi khusus
• Deteksi dini
• Kuratif Medik
• Rehabilitasi Medik dan Sosial
• Kemampuan social keluarga
• Etik Medikolegal
 1. STANDAR PEMELIHARAAN KESEHATAN DI KDK

b. Standar pelayanan Medik

• Anamnesis
• Pemeriksaan Fisik dan Penunjang
• Penegakan Diagnosis dan Diagnosa Banding
• Prognosis
• Konseling
• konsultasi
• Rujukan
• Tindak Lanjut
• Tindakan
• Pengoabatan Rasional
• Pembinaan dan konseling Keluarga
 1. STANDAR PEMELIHARAAN KESEHATAN DI KDK

c. Standar pelayanan Menyeluruh (Standar of

Holistic Care)(Fisik, Mental, Sosial,spiritual, lingkungan)
• Pasien adalah Manusia seutuhnya
• Pasien adalah bagian dari keluarga dan
lingkungan
• Pelayanan menggunakan segala sumber di
sekitarnya
 1. STANDAR PEMELIHARAAN KESEHATAN DI KDK

d. Standar Pelayanan Terpadu

• Koordinator penatalaksanaan pasien

• Mitra Dokter Pasien
• Mitra lintas sector medik
• Mitra lintes sector alternative dan
komplementer medik
 1. STANDAR PEMELIHARAAN KESEHATAN DI KDK

e. Standar Pelayanan Berkesinambungan

• Pelayanan Proaktif
• Rekam Medik berkesinambungan
• Pelayanan Efektif dan efisien
• Pendampingan
 2. STANDAR PERILAKU DALAM PRAKTEK DI KDK)

A. Standar Perilaku terhadap pasien

• Informasi memperoleh pelayanan

• Masa Konsultasi
• Informasi Medik Menyeluruh
• Komunikasi efektif
• Menghormati hak dan kewajiban pasien dan
dokter
 2. STANDAR PERILAKU DALAM PRAKTEK DI KDK)

B. Standar Perilaku terhadap Mitra Kerja di KDK

• Hubungan Profesional dalam klinik

• Bekerja dalam Tim
• Pemimpin Klinik
 2. STANDAR PERILAKU DALAM PRAKTEK DI KDK)

B. Standar Perilaku dengan Teman Sejawat di KDK

• Hubungan Profesional antar profesi

• Hubungan Baik sesame dokter
• Perkumpulan profesi
 2. STANDAR PERILAKU DALAM PRAKTEK DI KDK)

C. Standar Pengembangan Ilmu

• Mengikuti Kegiatan ilmiah

• Program Jaga Mutu
• Partisipasi dalam kegiatan pendidikan
• Penelitian dalam prakten
• Penulisan ilmiah
 2. STANDAR PERILAKU DALAM PRAKTEK DI KDK)

C. Standar Partisipasi Dalam kegiatan masyarakat

di bidang kesehatan
• Menjadi anggota perkumpulan social
• Partisipasi dalam kegiatan kesehatan masy.
• Partisipasi dalam penanggulangan bencana
 3. STANDAR PENGELOLAAN KLINIK

A. Standar Sumber Daya Manusia

• Dokter keluarga
• Perawat
• Bidan
• Apoteker
• Sanitarian
• Administrasi
 3. STANDAR PENGELOLAAN KLINIK

B. Standar Manajemen Keuangan

• Pencatatan Keuangan
• Jenis Sistem Pembiayaan Klinik

C. Standar Manajemen Klinik

• Pembagian Kerja
• Program Pelatihan
• Program Kesehatan dan Keselamatn Kerja
• Pembahasan Administrasi Klinik
 4. STANDAR SARANA DAN PRASARANA

A. Standar Fasilitas Klinik

1. Fasilitas Praktek
2. Kerahasiaan PrivaSI
3. Bangunan dan Interior
4. Alat komunikasi
5. Papan nama Klinik
B. Standar Peralatan Klinik
1. Peralatan Medis
2. Peralatan Penunjang Medis
3. Peralatan Non Medis
 4. STANDAR SARANA DAN PRASARANA

C. Standar Proses Penunjang Praktek Klinik

1. Pengelolaan Rekam medik
2. Pengelolaan Rantai Dingin
3. Pengelolaan Pencegahan Infeksi
4. Pengelolaan Limbah
5. Pengelolaan Air Bersih
6. Pengelolaan Obat
TERIMA KASIH