STRATEGI KOMUNIKASI UNTUK

MENANGKAL PEMBERITAAN BURUK

PT SOLUSI BANGUN INDONESIA (SBI)
PABRIK CILACAP

Disusun oleh:
Aulia Adinda Dennis
Annitha Putri Prasetyo
Rani Widnadianti
 BAB I
RINGKASAN EKSEKUTIF
Salahsatu pabrik PT Solusi Bangun Indonesia (SBI) berdiri di Cilacap, Jawa

Tengah. Pabrik tersebut memproduksi semen dengan mengambil bahan baku langsung

dari Pulau Nusakambangan. Dengan kata lain, SBI menambang batu kapur di pulau

tersebut.

Aktivitas penambangan SBI sudah mengantongi Surat Izin Penam bangan Daerah

(SIPD) dari Gurbenur Jawa Tengah sejak 20 Maret 2006 serta sesuai peraturan maupun

perundang-undangan. SBI hanya melakukan penambangan diarea IUP (Izin Usaha

Pertambangan) dan sesuai AMDAL.

Sayangnya, pemberitaan buruk mewarnai pengoprasian tambang batu kapur

tersebut. Mulai dari berita tambang milik SBI tidak ramah lingkungan hingga berita bahwa

SBI melakukan eksploitasi terhadap Nusakambangan. Padahal tidak demikian. SBI selalu

berkomitmen menghijaukan area bekas tambang disertai perawatan intesif. Setiap

tahunnya 15,3 hektar lahan dihijaukan kembali. SBI bahkan memiliki lahan pembibitan

tanaman endemik Nusakambangan sebagai upaya melestarikan lingkungan asli pulau

tersebut. Selain itu, SBI hanya menggunakan 51 hektar atau 0,45% dari total 11.500

hektar luas Nusakambangan untuk lokasi tambang.

Pemberitaan buruk tersebut perlu ditangani agar reputasi perusahaan tetap

terjaga dimata publik, khususnya masyarakat Cilacap. Tujuannya meluruskan kembali

opini publik terkait aktivitas penambangan batu kapur oleh SBI di Pulau Nukambangan

serta menumbuhkan kepercayaan dan meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap

perusahaan.

Untuk mencapai tujuan tersebut, kami memutuskan untuk membuat rencana

komunikasi yang memiliki visi menjembatani hubungan baik SBI dengan masyarakat

sekaligus menangkal munculnya kembali berita-berita buruk yang serupa. Kami

menyebutnya sebagai Klarifikasi Berkelanjutan.

 BAB II
ANALISIS SWOT
Hasil analisis SWOT berikut menjadi landasan bagi kami dalam penentuan strategi dan

perencanaan komunikasi:

Strenght:

• Perusahaan taat hukum.

• Komitmen kuat perusahaan terhadap lingkungan.

• Prinsip Pembangunan Berkelanjutan yang dipegang perusahaan.

Weakness:

• Reputasi perusahaan mudah dipengaruhi publik

Opportunities:

• Hubungan baik dengan Media Massa

Threats:

• Ketakutan masyarakat akan kerusakan lingkungan di Pulau Nusakambangan.

 BAB III
TUJUAN DAN SASARAN
Tujuan:

1. Meluruskan kekeliruan opini publik

2. Memperbaiki reputasi perusahaan

3. Meningkatkan pemahaman masyarakat tentang peran perusahaan.

Sasaran:

1. Mewujudkan hubungan baik antara SBI dengan masyarakat sekitar.

2. Menumbuhkan kepercayaan masyarakat terhadap SBI.

3. Mencegah munculnya kembali berita-berita buruk yang serupa.

 BAB IV
IDENTIFIKASI KHALAYAK
Sasaran Primer

Berhubung pabrik SBI dan lokasi penambangan berada di kota Cilacap maka dukungan

dari masyarakat Cilacap sangat diperlukan oleh perusahaan agar tetap berdiri. Terutama

masyarakat awam disekitar Nusakambangan.

Sasaran Sekunder

Media massa khususnya media lokal, baik media cetak, radio, televisi maupun online,

sehingga dapat dijangkau seluruh masyarakat Cilacap.

 BAB V
STRATEGI DAN ALAT KOMUNIKASI
Strategi Komunikasi

Untuk menangkal pemberitaan buruk tersebut, kami membuat program yang kami sebut

sebagai Klarifikasi Berkelanjutan, meliputi:

1. Membuat Iklan Layanan Masyarakat

Iklan mengusung konsep SBI Pabrik Cilacap sebagai perusahaan ramah lingkungan. Iklan

berupa video untuk ditayangkan diplatform media sosial, jingle untuk diputar di radio dan

gambar untuk dipajang dipapan baliho.

2. Mengadakan Press Tour

Mengundang para jurnalis terjun langsung ke lokasi penambangan di Nusakambangan.

Alat Komunikasi

Alat komunikasi yang digunakan untuk melaksanakan progam berupa:

1. Media Sosial : Instagram, Facebook dan Youtube

2. Media Massa : koran lokal (Radar Banyumas, Suara Merdeka, Satelit Post, KR), radio

lokal (Wijayakusuma FM), televisi lokal (BMS TV) dan media online (Cilacap Media)
 BAB VI
PESAN KUNCI
Pesan kunci yang kami pilih untuk program ini adalah Penambangan dengan

Penghijauan.

Pesan kunci tersebut memiliki makna bahwa penambangan yang dilakukan oleh SBI

Pabrik Cilacap selalu diiringi penghijauan setelahnya. Tidak ada lahan gundul ataupun

kerusakan lingkungan apalagi eksploitasi sehingga masyarakat sekitar tidak perlu cemas

terhadap nasib Pulau Nusakambangan.

Pesan kunci ini akan digunakan sebagai tema iklan, baik dituangkan dalam bentuk

gambar, video maupun jingle.

Dengan begitu, pesan kunci tersebut juga membantu upaya branding SBI Pabrik Cilacap

sebagai perusahaan ramah lingkungan dengan prinsip pembangunan berkelanjutan.

 BAB VII
BRANDING DAN IDENTITAS
Branding

Perusahaan Ramah Lingkungan adalah bentuk branding SBI Pabrik Cilacap. Sejalan

dengan komitmen kuat perusahaan terhadap lingkungan, SBI Pabrik Cilacap melakukan

penambangan sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku sepertii

tidak melakukan pemborosan terhadap pemakaian sumber daya alam, serta

dilakukannya penghijauan kembali terhadap area bekas tambang disertai dengan

perawatan intensif.

Identitas

Logo adalah salahsatu bentuk identitas yang paling penting. Logo secara keseluruhan

mewakili visi-misi serta nilai-nilai perusahaan.

Logo SBI untuk saat ini sudah sesuai dengan program kami baik bentuk, warna dan

filosofinya.

“Membawa nilai-nilai kearifan lokal, logo SBI terbangun dari modul

hexagonal yang mempresentasikan kekokohan dan keberlanjutan

terwakili dalam warna abu-abu dan hijau muda. Modul tersebut

terbentuk dari stilasi bangunan yang menampilkan bentuk candi serta

daun sekaligus: membawa semangat pembangunan dan kelestarian alam

sebagai satu kesatuan.”

 BAB VII
KOMUNIKASI KRISIS
Di masa mendatang, pemberitaan buruk terhadap SBI mungkin dapat terjadi kembali

bahkan tidak dapat dihindari sehingga menyebabkan krisis.

Apabila gejala krisis tersebut mulai menampakkan diri, SBI perlu segera membentuk Tim

Krisis yang solid, kompak dan kredibel. Tugas Tim tersebut antaralain menghimpun,

menginvestigasi, mengkaji data dan fakta secara kritis

Langkah-langkah yang harus diambil oleh Tim Krisis sebagai berikut:

1. Memulai proses pemulihan

2. Menginformasikan kepada publik mengenai langkah-langkah yang telah diambil dan

akan dilaksanakan oleh perusahaan

3. Mengaktifkan pusat krisis selama 24 jam

4. Memberikan penjelasan kepada pers mengenai perkembangan yang terjadi secara

periodik, disamping menyiapkan siaran pers sendiri.

 BAB IX
PENGUKURAN RENCANA
1. Estimasi Biaya Iklan

Meliputi biaya pra produksi, produksi dan pasca produksi iklan.

Untuk pasca produksi, secara garis besar berikut estimasi biaya memasang iklan di

Instagram, Facebook , YouTube, Radio dan Baliho.

a. Instagram dan Facebook

Biaya : Rp. 50.000,-/hari atau Rp. 4.500.000,-/ 3 bulan

Jangkauan : 13.000--23.000 orang/hari

Potensi : 580.000 orang dalam kawasan Cilacap dan sekitarnya.

Efektivitas : 85 %

b. YouTube

Biaya : Rp. 4.350.000/3 bulan

Jangkauan : 10.500 viewers

Efektivitas : 95%

c. Radio

Biaya : Rp. 6.480.000,-/ 3 bulan

Jangkauan : 1800 kali diputar

 BAB IX
PENGUKURAN RENCANA
2. Estimasi biaya Press Tour

Terdiri atas lima orang wartawan lokal yaitu wartawan dari Radar Banyumas, Suara

Merdeka, Satelit Pos, Kedaulatan Rakyat dan Cilacap Media.

• Akomodasi PP Cilacap-Nusakambangan

Bensin : Rp. 500.000,-

• Jamuan Makan : Rp. 30.000,-/ porsi x 5 = Rp150.000,-

• Goodie Bag : Rp. 25.000,-/ pcs x 5 = Rp.125.000,-

 BAB X
TIMETABLE

Juli Agustus September Oktober November Desember Januari

Kegiatan
3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2

Membuat Video
Video berupa film pendek dengan durasi 1—2 menit yang menyisipkan secara singkat konsep SBI Pabrik
Iklan Layanan
Cilacap sebagai Perusahaan Ramah Lingkungan untuk dipasang di Instagram, Facebook dan Youtube.
Masyarakat
Pra
Produksi
Produksi
Pasca
Produksi
Membuat Jingle
Jingle memuat pesan kunci Penambangan dengan Penghijauan dengan durasi 30—60 detik untuk
Iklan Layanan
diputar di radio lokal.
Masyarakat
Pra
Produksi
Produksi
Pasca
Produksi
Membuat
Gambar mereprentasikan prestasi-prestasi SBI Pabrik Cilacap di bidang lingkungan hidup untuk dipajang
Gambar Iklan
di papan baliho di area sekitar pabrik.
Masyarakat
Pra
Produksi
Produksi
Pasca
Produksi
Dilaksanakan secara periodek tiga bulan sekali
Press Tour