Indikator Mutu

Unit SIM-RS
 ANGKA PENYELESAIAN PERANGKAT
KOMPUTER (HARDWARE & SOFTWARE)
DI INSTALASI / UNIT RSI GARAM
KALIANGET
Tujuan
1. Mengetahui berapa banyak
permasalahan perangkat komputer
(Hardware & Software) dan
penyelesaiannya di Unit-Unit RSI
Garam Kalianget
2. Mencari data dari jenis-jenis
permasalahan perangkat komputer
(Hardware & Software)
Dimensi Mutu
Mengetahui jumlah dan jenis
permasalahan
Definisi Operasional
Perangkat Komputer adalah perangkat-
perangkat yang membentuk suatu sistem
komputer.
 Formula
𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑎𝑡𝑜𝑟
𝑥 100 %
𝐷𝑒𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑎𝑡𝑜𝑟
Numerator = Jumlah permasalahan perangkat komputer (Hardware & Software) di instalasi / unit RSIGK yang
selesai dalam satu bulan.
Denumerotor = Seluruh permasalahan perangkat komputer (Hardware & Software) di instalasi /unit RSIGK
dalam satu bulan.

Sumber Data : Lembar Daftar Panggilan Perbaikan Perangkat

Komputer Unit SIM RS
 Januari-Maret
𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑎𝑡𝑜𝑟 14
Januari  𝑥 100 % = 𝑥 100 % = 100 %
𝐷𝑒𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑎𝑡𝑜𝑟 14
𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑎𝑡𝑜𝑟 11
Februari  𝑥 100 % = 𝑥 100 % = 100 %
𝐷𝑒𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑎𝑡𝑜𝑟 11
𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑎𝑡𝑜𝑟 11
Maret  𝑥 100 % = 𝑥 100 % = 100 %
𝐷𝑒𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑎𝑡𝑜𝑟 11

Numerator = Jumlah permasalahan perangkat komputer (Hardware & Software) di unit-unit RSIGK yang selesai dalam
satu bulan.
Denumerotor = Seluruh permasalahan perangkat komputer (Hardware & Software) di unit-unit RSIGK dalam satu bulan.
 Indikator Mutu Unit SIM-RS
Januari-Maret 2018
Pencapaian Standart
120%
100% 100% 100% 100% 100% 100%
100%

80%

60%

40%

20%

0%
Januari Februari Maret
Terima Kasih