Komunikasi Tentang pekerjaan

Disusun Oleh :
Syaniya Sekar Dewi (142180034)
Junjung Prabawa (142180037)
Yola Arinda Nastiti (142180038)

Presentasi bisnis
Tujuan Presentasi Bisnis
Secara umun presentasi bisnis memiliki
empat tujuan pokok yaitu :
• Menginformasikan pesan-pesan bisnis
kepada audiens
• Menghibur audiens
• Menyentuh emosi audiens
• Memotivasi audiens untuk melakukan
sesuatu
2
PERSIAPAN PRESENTASI BISNIS
• Penguasaan terhadap topik atau materi yang
akan dipresentasikan
• Penguasaan berbagai alat bantu presentasi
dengan baik
• Menganalisis audiens
• Menganalisis berbagai lingkungan lokasi atau
tempat untuk presentasi
 3

ALAT BANTU
PRESENTASI BISNIS?
• Papan tulis hitam dan putih
• Flip charts
• Transparansi overhead projector
• Slide
• Papan tulis elektronik
• Video cassete recorder
• Panel LCD projector
• Protector LCD
 4

ANALISIS AUDIENS
• Siapa audiensnya ?
• Apa yang diinginkan audiens ?
• Dimana melakukan presentasi ?
• Kapan melakukan presentasi ?
• Mengapa melakukan presentasi ?
• Bagaimana melakukan prentasi ?
ANALISIS BAHASA TUBUH
• Ekspresi wajah
• Senyuman
• Kontak mata
• Gerakan tangan
• Gerakan bahu
• Gerakan kepala
• Cara berdiri
 6

• PERCAYA DIRI
Ketidakpercayaan diri seorang pembicara dalam suatu presentasi
bisnis diekspresikan dalam berbagai macam sikap atau perilaku gemetar,
bicara terputus-putus, tangan berkeringat dingin, mulut kering, terlalu
banyak liur, tersengal-sengal, tegang wajah, dan tenggorokan tersumbat.
Ada beberapa cara untuk mengendalikan hal tersebut.

•Gemetar
•Bicara terputus-putus
•Mulut kering
•Tenggorokan tersumbat
•Tersenggal-senggal
 7

BERLATIH PRESENTASI BISNIS

Agar presentasi bisnis yang dilakukan oleh pembicara dapat mencapai
sasarannya, perlu diperhatikan beberapa hal berikut ini :
• Identifikasi audiens
• Buatlah pokok-pokok pikiran presentasi bisnis
• Tulislah teks presentasi bisnis dengan lengkap
• Buatlah rangkuman presentasi bisnis ke dalam sub-subjudul
• Tulislah ke dalam kartu ukuran kartu pos
 8

PENGERTIAN NEGOSIASI
Dalam suatu proses negosiasi, selalu ada dua belah pihak yang
berlawanan atau berbeda sudut pandangnya. Agar dapat menemukan titik
temu atau kesepakatan, kedua belahpihak perlu bernegosiasi.
Hartman menegaskan bahwa
negosiasi merupakan suatu proses komunikasi antara dua pihak,
yang masing-masing mempunyai tujuan dan sudut pandang mereka sendiri,
yang berusaha mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak
mengenai masalah yang sama.
• Menurut Oliver, negosiasi adalah sebuah transaksi dimana
kedua belah pihak mempunyai hak atas hasil akhir.
 9

Kesimpulan negosiasi
Berdasarkan ketiga pengertian negosiasi tersebut, dapat
dikemukakan bahwa suatu proses negosiasi selalu melibatkan dua orang
atau lebih yang saling berinteraksi, mencari suatu kesepakatan kedua
belah pihak, dan mencapai tujuan yang dikehendaki bersama kedua belah
pihak yang terlibat dalam negosiasi.
PROSES
10

BERNEGOSIASI
Tahap perencanaan negosiasi
membutuhkan tiga tugas utama
yaitu:
A. Sasaran Negosiasi
B. Strategi Negosiasi
1.Strategi Kooperatif
2. Strategi Kompetitif
3.Strategi Analitis
 11
C. Proses Negosiasi
Menurut Casse dalam proses negosiasi ada enam tahapan
penting yang perlu diperhatikan, antara lain :
1. Persiapan
2. Kontak Pertama
3. Konfrontasi
4. Konsiliasi
5. Solusi
6. Pasca negosiasi
 12
Tahap Implementasi
Tahap implementasi merupakan tahapan penerapan atau tindakan yang
diperlukan agar mencapai sukses dalam bernegosiasi.
Berikut ini merupakan beberapa taktik negosiasi yang sering digunakan
dalam praktek bernegosiasi antara lain:
A. Taktik cara anda.
B. Taktik bekerja sama.
C. Taktik tidak bertindak apa-apa.
D. Taktik melangkah ke tujuan lain.
 13
Tahap Peninjauan Negosiasi
Alasan penting mengapa tahap peninjauan negosiasi perlu dilakukan, antara
lain:
A. Untuk memeriksa apakah anda sudah mencapai tujuan
B. Jika tidak, hal ini dapat menajadi pelajaran sekaligus pengalaman yang
sangat berhaga bagi negosiator
C. Jika ya, pastikan apa yang sudah dilakukan dengan baik dan bangunlah
kesuksesan anda.
 14
KETERAMPILAN BERNEGOSIASI
A. Persiapan.
B. Memulai negosiasi.
C. Strategi dan teknis.
D. Kompromi.
E. Menghindari kesalahan taktis.
 15
Menurut Oliver,ada enam kunci dasar yang perlu diperhatikan dalam
bernegosiasi, antara lain:
A. Persiapan yang baik
B. Berlatih
C. Menggambarkan posisi Anda
D. Membuat suatu usulan / proposal
E. Penawaran
F. Persetujuan
Untuk mencapai suatu kesepakatan yang baik (efektif) bagi kedua belah
pihak, Anda perlu memahami dengan sebaik-baiknya apa yang sebenarnya
diinginkan oleh pihak lawan.
 16
TIPE NEGOSIATOR
A. Negosiator Curang
B. Negosiator Profesional.
C. Negosiator Bodoh
D. Negosiator Naif
Terima kasih