ANALISIS

STUDI KASUS
PERUSAHAAN IKEA
BERDASARKAN VCA
KELOMPOK 6
ANGGOTA KELOMPOK

Putri Syarqiya
4111801054
Anggi Yuda Pratiwi
4111811006
Firmansyah Triadi
4111811015 2
 IKEA
IKEA adalah sebuah ritel perabot untuk rumah tangga
dari Swedia.
Pada Agustus 2016, terdapat 389 toko IKEA di 48 negara
di berbagai belahan dunia. Indonesia termasuk di salah
satunya sebagai toko ke-364 di bawah naungan Hero
Supermarket 3
1
Kegiatan Dalam Value Chain
Yang Dimanfaatkan Oleh IKEA
Untuk Meningkatkan
Keunggulan Bersaingnya.
4
VALUE CHAIN ANALYSIS (VCA)

Analisis awal model bisnis IKEA memiliki manajemen rantai nilai

internal yang efisien dan efektif: komponen berbiaya rendah,
pergudangan yang efisien, dan layanan mandiri pelanggan.

▰ Supplier’s Value Chain

▰ Distribution Value Chain
▰ Costumer Valuer Chain

5
SUPPLIER’S VALUE CHAIN

1. IKEA memiiki 38 pabrik operasional.

2. Tenaga Kerja Outsourcing yang
ekstensif.
3. Hubungan kerja sama yang erat dan
saling bersinergi dengan pemasok
bahan baku.
4. Melakukan analisis perancangan
furnitur. 6
DISTRIBUTION VALUE CHAIN

Pusat-pusat yang dikendalikan Operator IKEA memasok

barang ke toko-toko IKEA dan memastikan bahwa rute dari
pemasok ke pelanggan adalah langsung, hemat biaya,
dan ramah lingkungan mungkin.
7
 COSTUMER VALUE CHAIN
Untuk menerapkan rancangan sistemnya, IKEA menggunakan
kompetensi intinya - pengetahuannya tentang cara membuat
kegiatannya mudah, menyenangkan, dan berharga bagi
pelanggannya. Dengan cara:
1. Memproduksi katalog yang berisikan bermacam furnitur dengan
banyak bahasa.
2. Menyediakan fasiltas di toko-toko mereka yang dapat
meningkatkan rasa senang bagi pelanggan.
3. Menyediakan alat-alat gratis yang dapat digunakan pelanggan
dalam berbelanja. 8
2
Kegiatan Kritis yang
Menentukan Penawaran Nilai
Pelanggan
di IKEA . 9
Menurut Kami...

Supplier’s Value Chain

SUPPY CHAIN
MANAGEMENT

MELAKUKAN PEMILIHAN BAHAN

TUKAR PIKIRAN ANTARA
ANALISA/PERANCANGAN DAN TENAGA KERJA
IKEA DAN PEMASOK
FURNITUR OUTSOURCING

10
3
Strategi IKEA Yang
Mengarah Pada
Peningkatan Efisiensi Biaya.
11
 EFESIENSI BIAYA

BIAYA VALUE KUALITAS

RENDAH CHAIN TINGGI

Perancangan dan Pemilihan Bahan/Suku Cadang

Tenaga Kerja Outsourcing

Kepuasan
Pelanggan
Kegiatan Distribusi 12
4
Manfaat Yang Didapatkan
IKEA dalam Menerapkan
VCA. 13
MANFAAT

1. IKEA berhasil mengkonfigurasi ulang

sistem nilai industrinya.
2. VCA memungkinkan IKEA menawarkan
kepada pelanggannya apa yang tidak
dimiliki orang lain.

14
THANKS!
Any questions?

15