PENGERTIAN PROFESI & PROFESIONAL • Profesi bidang pekerjaan yang dilandasi pendidikan keahlian (keterampilan, kejuruan). Profesi dapat dirumuskan sebagai pekerjaan yang dilakukan sebagai nafkah hidup dengan mengandalkan keahlian dan keterampilan yang tinggi dengan melibatkan komitmen pribadi (moral) yang mendalam. • Profesional berhubungan dengan profesi (memerlukan keahlian khusus untuk menjalankannya. Misalnya ia seorang chef, dokter atau akuntan publik)
Hak Cipta Annie H. Goysal 2
• Profesional adalah orang yang mempunyai profesi atau pekerjaan purnawaktu dan hidup dari pekerjaannya. Profesional melakukan aktivitas karena menggantungkan kehidupannya dari aktivitasnya tersebut. • Kaum profesional biasanya menjadi anggota dari suatu profesi. Organisasi profesi memberikan wadah bagi orang-orang yang menjalankan profesi tertentu Hak Cipta Annie H. Goysal 3 • Dengan kata lain: orang profesional adalah orang yang punya komitmen pribadi yang mendalam atas pekerjaannya itu. Ia melibatkan seluruh dirinya dengan giat, tekun dan serius menjalankan pekerjaannya itu. Karena dia sadar dan yakin bahwa pekerjaannya telah menyatu dengan dirinya dan karena itu dirinya berkembang bersama perkembangan dan kemajuan pekerjaannya. Ia tidak lagi sekadar menjalankan pekerjaannya sebagai hobi atau sekadar mengisi waktu luang atau secara asal-asalan. • Komitmen pribadi inilah yang melahirkan tanggungjawab yang besar dan mendalam atas pekerjaannya itu.
Hak Cipta Annie H. Goysal 4
Hal Yang Membedakan Pekerjaan Seorang Profesional Sebagai suatu Profesi dan Pekerjaan sebagai Hobi 1. Pekerjaan sebagai hobi dilakukan demi kepuasan dan kepentingan pribadi 2. Pekerjaan sebagai hobi tidak punya dampak dan kaitan langsung dengan kehidupan dan kepentingan orang lain. Orang yang menjalankan suatu pekerjaan sebagai hobi tidak punya tanggungjawab moral yang serius atas hasil pekerjaan itu bagi orang lain.
Hak Cipta Annie H. Goysal 5
3. Pekerjaan itu sebagai hobi bukan merupakan sumber utama untuk nafkah hidupnya, karena itu hampi bisa dipastikan bahwa tidak ada keseriusan, ketekunan dan disiplin yang terpola dalam irama yang pasti. Yang ada hanyalah irama kerja, kalau ada yang sekadar sesuai mood orang yang bersangkutan. Contohnya: orang yang senang memelihara burung, ular, anjing, kucing, ikan dll orang yang senang melukis. Orang yang senang menyulam, menjahit dll Hak Cipta Annie H. Goysal 6 • Sebaliknya profesi menuntut ketekunan. Keuletan, disiplin, komitmen dan irama kerja yang pasti karena pekerjaan itu melibatkan secara langsung pihak lain. • Pengusaha tidak menjalankan bisnisnya seenaknya sesuai mood-nya karena akan mempengaruhi tidak hanya keseluruhan mekanisme kerja perusahaannya melainkan juga mekanisme kerja dan kepentingan pihak lain yang terkait.
Hak Cipta Annie H. Goysal 7
Pertanyaan: • Apakah hanya dengan imbalan yang layak, kita bisa menuntut dan mengharapkan seseorang untuk bekerja dengan tekun, rajin, giat dan serius? • DKL: apakah apabila ada imbalan yang memadai barulah ia mempunyai komitmen pribadi dan bertanggung jawab penuh atas pekerjaannya? Hak Cipta Annie H. Goysal 8 • Berdasarkan hal di atas terlihat jelas bahwa orang profesional adalah orang yang memang diandalkan dan dipercaya oleh masyarakat. Karena di satu pihak masyarakat tidak bisa melayani dirinya sendiri (krn tidak mempunyai keterampilan dan keahlian yang memadai untuk itu). Jadi masyarakat percaya sepenuhnya pada kaum profesional karena mereka ahli dan terampil melayani kebutuhan masyarakat. • Ini berarti masyarakat percaya bahwa pelayanan yang diberikan oleh kaum profesional akan membawa .... Hak Cipta Annie H. Goysal 9 • hasil dengan mutu yang baik dan memuaskan. Lebih dari itu, orang yang profesional juga diandalkan dan dipercaya masyarakat karena mempunyai komitmen moral serta tanggung jawab yang mendalam atas pekerjaannya. Contoh: orang mempercayakan kesehatannya kepada dokter, karena dokter ahli dan punya komitmen moral. Orang mempercayakan perkaranya kepada Advokat karena mereka punya komitmen pribadi Orang mempercayakan pembukuan perusahaannya kepada Akuntan Publik karena mereka ahli dibidangnya.
Hak Cipta Annie H. Goysal 10
Orang mempercayakan perkaranya diadili oleh hakim karena hakim dipercaya mewakili Tuhan untuk mengadili suatu perkara Masyarakat mempercayai guru untuk mendidik anaknya karena mereka tidak bisa melakukannya sendiri tetapi dipihak lain guru ahli dan terampil untuk itu dan punya komitmen dan tanggung jawab moral untuk mendidik anak. Kesimpulannya: orang-orang profesional adalah orang-orang yang diandalkan dan dipercaya karena mereka ahli, terampil, punya komitmen moral, bertanggung jawab, tekun, penuh, disiplin dan serius dalam menjalankan pekerjaannya.
Hak Cipta Annie H. Goysal 11
• Seorang profesional adalah orang yang punya integritas pribadi yang tinggi dan mendalam. Ia bukan orang yang tidak tahu malu dengan melakukan berbagai penyimpangan dalam profesinya. Ia bukan orang yang tidak tahu malu menerima suap, berkolusi, melakukan pemalsuan dan seterusnya hanya demi sesuatu yang lain diluar nilai dan tuntutan profesinya. Ia bukan orang yang tidak tahu menjaga nama baiknya, komitmen moralnya, tuntutan profesi serta nilai dan cita-cita yang diperjuangkan oleh profesinya. • Itulah yang dinamakan profesi luhur. Hak Cipta Annie H. Goysal 12 Ciri-ciri Profesi 1. Adanya keahlian dan pengetahuan khusus. Biasanya keahlian keterampilan khusus ini dimiliki berkat pendidikan, pelatihan dan pengalaman yang bertahun-tahun. 2. Adanya komitmen moral yang tinggi. Komitmen moral ini biasanya dituangkan khusus untuk profesi yang luhur dalam bentuk khusus yang menjadi pegangan bagi setiap orang yang mengemban profesi ybs. Aturan ini berlaku semacam kaidah moral yang khusus bagi orang-orang yang mempunyai profesi tersebut yang biasanya disebut “Kode Etik” (misalnya kode Etik kedokteran, Pengacara, Wartawan, Notaris dll).
Hak Cipta Annie H. Goysal 13
3. Orang profesional adalah orang yang hidup dari profesinya, ia dibayar dengan gaji/fee yang sangat tinggi sebagai konsekuensi dari pengerahan seluruh tenaga, pikiran, keahlian, keterampilan. Singkatnya seluruh hidupnya demi profesinya. Ia menjadi dirinya berkat dan melalui profesinya. maka ia tampil dan dikenal dalam masyarakat melalui dan karena profesinya. 4. Pengabdian kepada masyarakat yaitu adanya komitmen moral yang tertuang dalam kode etik profesi atau sumpah jabatan menyiratkan bahwa orang-orang yang mengembang profesi tertentu, khususnya profesi luhur (mulia) yang mendahulukan kepentingan masyarakat dari pada kepentingan pribadi
Hak Cipta Annie H. Goysal 14
5. Profesi luhur biasanya ada izin khusus untuk menjalankan profesi tersebut karena menyangkut kepentingan orang banyak berupa keselamatan, keamanan, kelangsungan hidup, kesehatan dsbnya. Izin khusus bertujuan melindungi masyarakat dari pelaksanaan profesi yang tidak becus. Misalnya: dokter yang salah mengobati sehingga pasien cacat seumur hidup atau bahkan meninggal. Akuntan publik yang memanipulasi audit supaya perusahaan bisa go public dengan mendapatkan imbalan tertentu akan merugikan banyak pihak yang tertarik membeli saham perusahaan terkecoh karena dimanipulasi
Hak Cipta Annie H. Goysal 15
6. Kaum profesionalis biasanya menjadi anggota dari suatu organisasi profesi. Misalnya: IDI (Ikatan Dokter Indonesia) Peradin (Persatuan Advokat Indonesia) Tujuan organisasi profesi tsb adalah untuk menjaga dan melindungi keluhuran profesi tsb. Tugas pokoknya: menjaga agar standar keahlian dan keterampilan tidak dilanggar, sehingga masyarakat tidak dirugikan. Hak Cipta Annie H. Goysal 16 • Setiap pekerjaan tentu membutuhkan etika, tetapi dengan melihat ciri-ciri umum profesi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa kaum profesional adalah orang-orang yang memiliki standar perilaku yang seharusnya di atas rata- rata.
Hak Cipta Annie H. Goysal 17
Ada 2 Sasaran Pokok Dibuatnya Kode Etik
1. Kode etik bermaksud melindungi masyarakat
dari kemungkinan dirugikan oleh kelalaian, entah sengaja atau tidak sengaja dari kaum profesional. 2. Kode etik bertujuan melindugi keluhuran profesi tersebut dari perilaku-perilaku bobrok orang-orang tertentu yang mengaku profesional.
Hak Cipta Annie H. Goysal 18
• Kasus 1 Integritas profesi dapat terkalahkan oleh kepentingan yang terkait dengan uang, jabatan, bujukan sampai ancaman. Dapatkah sdr memberikan contoh kasusnya? Kasus 2 Gayus Tambunan lulusan Sekolah Tinggi Akuntansi Negara yang dipidana vonis 5 tahun karena tindak pidana korupsi. Sebagai seorang profesional yang bekerja di bidang pajak, seharusnya dia memahami bahwa tindakannya sangat mencoreng diri dan lembaganya. Apa pendapat Sdr, serta kesalahan apa yang terdapat pada pribadi Gayus sehingga hal ini dapat terjadi? Hak Cipta Annie H. Goysal 19 • Beberapa prinsip etika profesi: 1. Prinsip tanggung jawab profesional harus mempertanggungjawabkan proses dan hasil pekerjaannya. Kepentingan orang yang dilayani oleh profesional harus ditempatkan pada posisi sentral. 2. Prinsip keadilan tidak membeda-bedakan layanan. Dalam manajemen pemasaran, segmentasi pasar juga diimplementasikan di rumah sakit.Misalnya ada kamar kelas VIP sampai bangsal. Khusus di RS melayani dengan prinsip keadilan (siapa datang lebih dahulu, dilayani lebih dahulu). Kedua, pasien dari kelas manapun harus mendapatkan layanan kesehatan. Kelas hanya membedakan sisi layanan tambahan, bukan layanan kesehatan inti.
Hak Cipta Annie H. Goysal 20
3. Prinsip Otonomi harus memiliki kebebasan sepenuhnya, (tidak ada intervensi dari pihak lain). Mis: keputusan hakim tidak seharusnya diintervensi oleh kepentingan2 lain, mslnya: politik, ekonomi dsbnya 4. Prinsip Integritas moral: para profesional harus menjaga keluhuran diri dan profesinya dgn memperjuangkan nilai2 etika profesi yg telah dijabarkan dan diyakininya. Dalam praktiknya seringkali integritas moral ini terkalahkan dgn kepentingan uang, jabatan, bujukan sampai ancaman.
Hak Cipta Annie H. Goysal 21
• Kode etik profesi hanya berlaku efektif apabila dijiwai oleh cita-cita dan nilai2 yang hidup dalam lingkungan profesi itu sendiri