Prinsip-Prinsip Etika Bisnis

ANNIE H. GOYSAL, SH., MH

Hak Cipta Annie H. Goysal 1

 Beberapa Prinsip Umum Etika Bisnis
• Pengaturan dan pengelolaan bisnis tidak hanya mengatur
bagaimana bisnis itu dapat memperoleh kemajuan dan kejayaan.
Permasalahannya harus dilihat:
- apa tujuan atau sasaran yang akan dicapai perusahaan?
- cara atau aplikasi apa yang digunakan untuk mencapai tujuan
perusahaan?  maka disinilah peranan dari prinsip-prinsip etika
bisnis diterapkan.
Misalnya: Bisnis Jepang sangat dipengaruhi oleh sistem nilai
masyarakat Jepang.
Bisnis Indonesia juga sangat dipengaruhi oleh sistem nilai
masyarakat Indonesia.
Secara umum Etika Bisnis merupakan acuan yang harus ditempuh
oleh perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.

Hak Cipta Annie H. Goysal 2

• Untuk mencapai tujuan Etika Bisnis maka beberapa prinsip-
prinsip Etika Bisnis harus diterapkan:
1. Prinsip Otonomi adl sikap dan kemampuan untuk mengambil
keputusan dan bertindak berdasarkan kesadarannya sendiri
tentang apa yang dianggapnya baik untuk dilakukan.
Orang bisnis yang otonom adalah orang yg sadar sepenuhnya
akan apa yang menjadi kewajibannya dalam dunia bisnis. Ia tahu
apa kegiatannya, situasi yang dihadapinya, apa yang diharapkan
darinya, aturan yang berlaku bagi perusahaannya, sadar dan tahu
bahwa keputusan yang akan diambilnya serta risiko yang akan
timbul baik bagi dirinya dan perusahaannya maupun pihak lain.

Hak Cipta Annie H. Goysal 3

• Untuk bertindak otonom maka orang harus punya
kebebasan untuk mengambil keputusan, karena
kebebasan merupakan unsur hakiki dari prinsip
otonomi.
• Contoh:
- memberikan produk dan jasa dengan kualitas yang terbaik
dan sesuai dengan tuntutan konsumen.
- memperlakukan pelanggan secara adil dalam semua transaksi
- menjamin kualitas lingkungan mereka dan menjaga
kelangsungan produk dan jasa perusahaan.

Hak Cipta Annie H. Goysal 4

2. Prinsip Kejujuran  bisnis membutuhkan kejujuran, karena
kejujuran merupakan modal utama untuk memperoleh
kepercayaan. Prinsip kejujuran menuntut keterbukaan dan
kebenaran.
Pendapat yang mengatakan bahwa kejujuran merupakan prinsip
Etika Bisnis, tetapi mitos menyatakan keliru karena bisnis adalah
kegiatan tipu menipu demi meraut untung. Harus diakui bahwa
memang prinsip ini paling problematik karena masih banyak
pelaku usaha yg mendasarkan kegiatan bisnisnya pada tipu
menipu/tindakan curang, entah karena situasi eksternal tertentu
atau karena dasarnya memang ia sendiri suka tipu menipu.

Hak Cipta Annie H. Goysal 5

• Kurang lebih ada 3 kegiatan bisnis yang secara jelas
memperlihatkan bahwa bisnis tidak bisa bertahan lama apabila
tidak didasarkan pada prinsip kejujuran. PU modern sadar dan
mengakui bahwa memang kejujuran adalah kunci keberhasilan,
termasuk untuk bertahan untuk jangka panjang dalam suasana
bisnis penuh persaingan yang ketat.
a. Kejujuran relevan dalam pemenuhan syarat-syarat perjanjian
kontrak
b. Kejujuran relevan atas penawaran barang dan jasa dengan mutu
dan harga yang baik.
c. Kejujuran relevan dalam hubungan kerja intern dalam suatu
perusahaan yaitu antara pemberi kerja dan pekerja, dan terkait
dengan kepercayaan. Perusahaan akan hancur jika kejujuran
karyawan ataupun atasannya tidak terjaga.

Hak Cipta Annie H. Goysal 6

3. Prinsip Keadilan  menuntut agar setiap orang
dalam kegiatan bisnisnya diperlakukan sesuai dgn
haknya masing-masing, aturan yg adil dan sesuai
dengan kriteria yang rasional objektif dan dapat
dipertanggungjawabkan. Adil berarti tidak ada pihak
yang dirugikan hak dan kepentingannya.
Prinsip keadilan yang dipergunakan untuk mengukur
bisnis menggunakan Etika Bisnis adl keadilan bagi
semua pihak. Tolak ukur yang dipakai menentukan
kelayakan ini sesuai dengan ukuran yang telah
diterima oleh masyarakat bisnis & umum.

Hak Cipta Annie H. Goysal 7

 Keadilan yang dimaksud seperti:
 mendapatkan keuntungan yang wajar bagi
pemilik perusahaan.
 cara memberikan harga yang layak bagi para
konsumen.
 memberikan upah yang layak bagi para eksekutif
dan karyawan
 menyepakati harga yang pantas bagi pemasok
bahan dan alat produksi.
Hak Cipta Annie H. Goysal 8
4. Prinsip Saling Menguntungkan (mutual benefit
principle)  menuntut agar bisnis dijalankan sedemikian
rupa sehingga menguntungkan semua pihak.
Jadi, kalau prinsip keadilan menuntut agar tidak ada pihak
yang dirugikan, maka prinsip saling menguntungkan
menuntut hal yg sama yaitu agar semua pihak berusaha
untuk saling menguntungkan satu sama lain.
Misalnya: anda ingin untung maka saya pun ingin untung,
maka sebaiknya kita menjalankan bisnis dengan saling
menguntungkan.

Hak Cipta Annie H. Goysal 9

• Contoh: produsen selalu ingin untung,
sedangkan konsumen selalu inginn dapat
barang yang memuaskan baik dari harga
maupun dari kualitas, maka dalam bisnis
kompetitf menuntut agar persaingan bisnis
haruslah melahirkan suatu win-win situasion

Hak Cipta Annie H. Goysal 10

5. Prinsip Integritas Moral  prinsip ini menyarankan dalam
berbisnis selayaknya dijalankan dengan tetap menjaga nama
baiknya dan nama baik perusahaan.
Ada sebuah imperatif (memberi perintah) moral yang berlaku bagi
dirinya sendiri dan perusahaannya untuk berbisnis agar tetap
dipercaya, tetap paling unggul, tetap yang terbaik dan dibanggakan
dan itu tercermin dari seluruh perilaku bisnisnya dengan siapa saja,
baik keluar maupun ke dalam perusahaan.

Misalnya: dalam praktiknya seringkali integritas moral terkalahkan

dengan kepentingan uang, jabatan, bujukan sampai ancaman.

Hak Cipta Annie H. Goysal 11

Menurut Adam Smith dari ke lima prinsip yang telah dipaparkan maka
prinsip keadilanlah yang merupakan prinsip yang paling penting dalam
berbisnis. Menurut orang jujur tidak akan merugikan orang lain sehingga
dapat bertahan, karena apabila ada pihak yang dirugikan maka tidak
akan ada Pelaku Bisnis yang mau menjalin relasi bisnis dengannya lagi.
Catatan:
Prinsip keadilan merupakan rumusan lain dari “The golden rule” yang
maksudnya “perlakukan orang lain sebagaimana anda ingin
diperlakukan, dan jangan lakukan pada orang lain apa yang anda sendiri
tidak ingin dilakukan pada anda.
Prinsip no harm  dasar moralnya adalah setiap orang adalah manusia
yang sama harkat dan martabatnya.

Hak Cipta Annie H. Goysal 12

6. Prinsip Bermartabat  bisnis yang tidak mau
mengorbankan kepentingan jangka panjang berupa
nama baik atau kepercayaan demi kepentingan
sesaat.
7. Prinsip Saling Menghormati
Bisnis yang beretika adalah bisnis yang di dalamnya
terdapat sikap saling menghormati dalam
menjalankan setiap tahapan proses bisnis, baik
dengan pihak internal perusahaan maupun pihak
eksternal perusahaan.
Hak Cipta Annie H. Goysal 13
8. Prinsip Memelihara Janji
sebuah bisnis yang bertanggung jawab selalu
beroperasi dengan keterusterangan, kejujuran dan
transparansi dalam membuat janji-janji serta memiliki
semangat untuk tidak menciderai janjinya.

Pertanyaan yang perlu dijawab adalah bagaimana

menerapkan prinsip-prinsip etika bisnis sehingga
operaional perusahaan menjadi budaya perusahaan dan
karyawan.
Hak Cipta Annie H. Goysal 14
9. Prinsip Dapat Dipertanggungjawabkan
Aktivitas bisnis haruslah menjadi aktivitas yang dapat
dipertanggungjawabkan serta nyata memberikan manfaat
bagi banyak pihak dan tidak merugikan siapapun.
10. Prinsip Memiliki Etika Pada Alam & Lingkungan.
bisnis yang beretika dan bertanggungjawab adalah yang
memberikan kontribusi terhadap pembangunan ekonomi
sosial dan lingkungan bagi masyarakat dimana ia
beroperasi dalam rangka mempertahankan modal
keuangan, sosial, lingkungan dan segala bentuk goodwill.

Hak Cipta Annie H. Goysal 15

SELESAI

Hak Cipta Annie H. Goysal 16