AKHLAK DALAM

KONSUMEN
Nanik Eprianti, S.Sy., M.M

ALLPPT.com _ Free PowerPoint Templates, Diagrams and Charts

PEMAHAMAN
Konsumen adalah orang yang melakukan ko
snsumsi (Harahap,2015)
Konsumen muslim ialah setiap orang atau b
adan pengguna produk baik berupa baran
g maupun jasa dengan berpegang teguh p
ada ketentuan-ketentuan yang berlaku ses
uai syariat islam. (M. Djakfar,2007)
6 HAK KONSUMEN MENURUT HUKUM ISLAM

1. Hak untuk mendapatkan informasi yang benar, jujur, adil, dan

terhindar dari pemalsuan,
2. Hak untuk mendapatkan keamanan produk dan lingkungan
sehat,
3. Hak untuk mendapatkan advokasi dan penyelesaian sengketa,
4. Hak untuk mendapatkan perlindungan dari penyalagunaan kead
aan
5. Hak untuk mendapatkan ganti rugi akibat negatif dari suatu
produk
6. Hak untuk memilih dan memperoleh nilai tukar yang wajar.
AKHLAK KONSUMEN DIANTARANYA ;
1. Hidup sederhana
2. Sederhana dalam memberikan penilaian
3. Tidak banyak membuang waktu dalam suatu transaksi
4. Tidak mubazir
5. Rajin berinfak
6. Tidak menawar harga diatas penawaran orang lain
1. Hidup Sederhana
• Hidup Sederhana bagi konsumen muslim ialah cita cita idea
l islam. seorang konsumen dapat mengkonsumsi segala
produk yang diinginkannya dengan syarat memperhatikan
hak-hak orang lain didalamnya.
• Rasulullah saw. Bersabda: “Tidak ada wadah yang dipenuhi
manusia lebih buruk dari pada perut. Cukuplah bagi putra
putra anak adam beberapa suap yang dapat menguatkan
tubuhnya. Kalaupun harus memenuhi perutnya, maka henda
klah sepertiga untuk makanan, sepertiga untuk minum, dan
sepertiga untuk bernafas”.(H.R. Ibnu Majah).
2. Sederhana dalam memberikan penilaian

• Islam mengajarkan kepada setiap orang u

ntuk tidak berlebihan dalam segala hal. Be
gitu juga dalam memberikan penilaian pa
da suatu produk yang dibeli, karena berle
bih-lebihan dalam memberikan penilaian a
kan berdampak buruk terhadap pembeli it
u sendiri ataupun bagi pembeli lain.
3. Tidak banyak membuang waktu dalam suatu transaksi

Salah satu syarat SAH jual beli ialah keridhaan pembeli

dan penjual. Oleh karena itu seorang kosumen dilara
ng banyak membuang waktu dalam tawar menawar h
arga sehingga menyebabkan tertutup kemungkinan b
agi pembeli lainnya untuk melakukan penawaran yan
g sama terhadap barang yang dimaksud atau sebalik
nya (Qs. An-Nusa;29). Perbuatan tersebut bisa jadi me
nyebabkan berkurangnya keridhaan penjual dan keb
erkahan barang yang dibeli
4. Tidak Mubazir 5. Rajin Berinfak
• Islam mengajarkan agar seora • Sebagai konsumen islam,
ng konsumen senantiasa men dalam memenuhi kebutuhan
gedepankan kesederhanaa. hidup merupakan perioritas
Karena kesederhanaan lebih
tanpa berlebihan dan tetap
dekat dengan keimanan &
ketaqwaan. Lebih dari itu,
memperhatikan dan berbagi
islam, menganggap p sesama manusia lainnya.
erbuatan tersebut sebagai s
uatu kejahatan dan tidak men
yukuri karunia Allah.
6. Tidak menawar harga diatas penawaran orang lain

Dalam trnsaksi jual beli, islam mengajarkan saling menghargai

sesama. Dilarang bagi konsumen muslim yang baik,
melakukan transaksi jual beli pada tawar menawar barang
yang kualitasnya lebih baik dengan harga yang sama denga
n calon pembeli yang sedang proses tawar menawar atau
pada masa khiyar dengan penjual lain.
Rasulullah saw. Bersabda :” Janganlah seseorang menjual di ata
s jualan saudaranya. Janganlah pula seseorang khitbah (mela
mar) di atas khitbah saudaranya kecuali jika ia mendapatkan
izin akan hal itu.(HR. Muslim).