Emosi merupakan perasaan yang
Mood adalah keadaan emosional yang
ditujukan seseorang / kepada
sesuatu. Emosi juga memengaruhi
perilaku di tempat kerja.
Emosi Moral sering dianggap
sebagai rasa malu, bersalah,
simpati, dan empati.
Emotional Intelligence adalah kemampuan
seseorang dalam menggunakan dan
memahami emosi (baik emosi orang lain
maupun emosi diri sendiri) dengan tujuan
meningkatkan kesehatan fisik dan mental.
Penyebab Emosi & Perubahan Suasana Hari :
1. KEPRIBADIAN
2. WAKTU
3. STRESS
4. KEGIATAN SOSIAL
5. USIA
6. JENIS KELAMIN
7. WAKTU TIDUR
8. OLAHRAGA
9. CUACA
Organizational Behavior : Seleksi,
pengambilan keputusan, kreativitas, motivasi,
kepemimpinan, negosiasi, layanan pelanggan, bersifat sementara.
sikap kerja, perilaku tempat kerja yang
menyimpang, keselamatan dan kecelakaan
dalam bekerja.
Struktur Mood terbagi menjadi 4 :
1. PENGARUH POSITIF TINGGI
2. PENGARUH NEGATIF TINGGI
3. PENGARUH POSITIF RENDAH
4. PENGARUH NEGATIF RENDAH
EMOTIONS AND MOODS 6 Bagian Emosi Secara Universal :
1. KEPRIBADIAN
2. KEBAHAGIAAN
3. KEJUTAN
4. KETAKUTAN
5. KESEDIHAN
6. KEMARAHAN
Fungsi Emosi :
1. Emosi sangat penting untuk pemikiran rasional,
agar dapat membantu dalam memahami dunia di
sekitar kita.
2. Teori mengatakan bahwa emosi memiliki tujuan
evolusioner, yang di mana dapat membantu
kelangsungan hidup gen kita.