PUSKESMAS GONDANGLEGI

• 1 kecamatan , 2 puskesmas

• Terdiri dari 7 desa wilayah kerja

• Jarak tempuh dari ibu kota kabupaten 15 – 20 menit
• Jarak tempuh ke RS Daerah 15 – 20 menit
• Jarak tempuh ke RS swasta 5 – 15 menit

PROFIL PUSKESMAS
VISI
Terwujudnya Gondanglegi Sehat yang
Mandiri dan Berkeadilan
MISI
1. Memberikan informasi dan edukasi yang seluas – luasnya
pada masyarakat
2. Meningkatkan kwantitas dan kwalitas pelayanan pada
masyarakat
3. Meningkatkan kerjasama dan jejaring dengan lintas sektor
terkait
4. Menjalin keharmonisan hubungan internal puskesmas dan
eksternal dengan masyarakat pengguna layanan
5. Membangun citra Puskesmas yang ramah, nyaman, tanggap,
dan berwibawa
TATA NILAI : KEBIJAKAN MUTU
:1. KEPUASAN PELANGGAN
 JUJUR
 EMPATI 2. KESELAMATAN PASIEN
3. RAMAH dan PEDULI
 DISIPLIN 4. PROFESIONAL
 IHKLAS 5. TANGGAP dan INOVATIF
Data demografi
 Jumlah penduduk : 47.825 jiwa
 Jumlah bumil : 866 jiwa
 Jumlah bayi : 762 jiwa
 Jumlah PUS : 9.039 jiwa
 Jumlah balita : 3.168 jiwa

PROFIL PUSKESMAS
Jejaring dan Jaringannya
 Jumlah ponkesdes : 6

 Jumlah Pustu :2
 Jumlah posyandu : 64
 Jumlah RS Swasta : 1

 Jumlah BPM : 7
 Jumlah apotek :
Jumlah DPS :

PROFIL PUSKESMAS
Data ketenagaan
 Dokter umum :2
 Dokter gigi :1
 Bidan : 13 ( 7 orang bidan di desa )
 Perawat : 11 ( 7 orang perawat ponkesdes )
 Asisten Apoteker :1
 Perawat gigi :1
 Nutrisionis :1
 Analis laboratorium :1
 Sopir :1
 Administrasi :5
 Petugas kebersihan :3
 Magang : 14
Total karyawan : 51 orang

PROFIL PUSKESMAS
UKP UKM
 Poli umum  KIA / KB
 Poli KIA – PMTCT / KB  PROMKES
 Poli Metadon  P2
 Poli Kespro ( IMS )  KESEHATAN LINGKUNGAN
 Poli VCT  GIZI
 Poli gigi  PERKESMAS
 Laboratorium  UKS
 UGD “ 24 jam “  JIWA
 Rawat Inap umum  UKK
 Pertolongan persalinan  INDERA
( PONED )  LANSIA
 UKGS
 OLAHRAGA

PROFIL PUSKESMAS
 IDENTIFIKASI
KEBUTUHAN
MASYARAKAT
 IKM
 KRITIK / SARAN
 HASIL KEGIATAN
P
T
RUK
 SPM
 PKP
 USULAN PJ
P RPK
PROGRAM
Proses perencanaan
Puskesmas
INTERNAL EKSTERNAL
• LKMP • BROSUR / LEAFLET
• MEDIA SOSIAL
• DINAMISASI STAF
• RAPAT KOORDINASI
• APEL PAGI • KOTAK SARAN
• MEDIA ELEKTRONIKA • BANNER / PAPAN
PENGUMUMAN
• MMD
• TELEPON
• WEB SITE

KOMUNIKASI
• Menyusun rencana kerja Puskesmas
• Menyusun kebijakan untuk pelaksanaan kegiatan
• Menyusun pedoman kerja
• Menyusun standart operasional prosedur
• Melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala
• Melakukan pengendalian dokumen
• Melakukan koordinasi dan komunikasi baik secara
internal maupun eksternal
• Merencanakan peningkatan kompetensi SDM
Admen
• Melakukan tinjauan manajemen
• Menyusun rencana usulan kegiatan ( pelaksana dan PJ
program )
• Melaksanakan jadwal kegiatan sesuai dengan rencana
kegiatan
• Melakukan analisa hasil capaian kegiatan dan menyusun
rencana tindak lanjut
• Melakukan monitoring dan evaluasi ---- kinerja mutu
• Melakukan umpan balik pada linsek dan sasaran ----
koordinasi dan komunikasi
• Evaluasi hasil kegiatan oleh tim mutu Puskesmas

UKM
• Tersedia SPO Klinis untuk masing-masing Poli dan
ruangan
• Pedoman Terapi Dasar Rasional
• Laboratorium Sederhana dengan kompetensi petugas
• Obat sesuai dengan Formularium Nasional  Membuat
Formularium Puskesmas
• Prioritas pelayanan pada kelompok khusus dan
divabilitas
• Kepuasan pelanggan
• Pencegahan infeksi

PELAYANAN KLINIS
• Penetapan indikator pelayanan mutu klinis
• Bekerja sesuai dengan SOP dan SPP
• Selalu melakukan penilaian terhadap hasil pelayanan melalui
analisa keluhan, kotak saran, dan koin kepuasan
• Melakukan respon cepat terhadap keluhan yang ada
• Adanya petunjuk yang jelas melalui pemasangan informasi
bagi konsumsi publik
• Self assasment terhadap kepatuhan pencegahan infeksi
• Melakukan pencatatan dan dokumentasi yang lengkap pada
setiap tindakan yang diberikan
• Membentuk tim supervisi bersahabat dan melakukan supervisi
sebagai bagian dari kendali mutu puskesmas
• Melakukan audit internal secara periodik

UPAYA PENINGKATAN MUTU dan PMKP

• Absen manual ---- elektronika ( Kedisiplinan )
• Perubahan sistem pendaftaran dari manual menjadi sistem elektronika
• Pemasangan handrail pada tangga dan kamar mandi pasien
• Memberikan tanda warna hijau pada rekam medik dengan kelompok
khusus
• Pemakaian gelang pada pasien ranap sebagai identifikasi
• Memperbaiki akses ----- pintu masuk dg dua jalur
• Family folder ----- rekam medik individu
• Diberlakukannya sistem tracer pada rekam medik
• Penyediaan APAR dan SDM yang terlatih
• Adanya petunjuk yang terpasang dengan jelas guna mendukung
pelaksanaan kegiatan

Hasil-hasil peningkatan mutu dan keselamatan pasien

Terima kasih