KOMUNIKAS

I BISNIS KELOMPOK
3
LINTAS
BUDAYA
Ketua : Rezamika Qomara (2002021001)
Seketaris: Nur Alimah (120020094)
Anggota:
Dwi Arya Permana ( 120020651 )
Eep Saepul Rohman ( 120020672 )
Harist Hasan Baisa ( 120020604 )
Maulana Alip Nugraha ( 120020260 )
Sigit Budiman ( 120020206 )
 A. Pengertian Komunikasi Bisnis
Lintas Budaya
komunikasi bisnis lintas budaya adalah
komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis
baik komunikasi verbal maupun nonverbal
dengan memperhatikan faktor-fator budaya di
suatu daerah, wilayah, atau negara.
 B. Pentingnya Komunikasi Bisnis
Lintas Budaya
`` Tanpa harus mengamati secara jeli, orang awam pun
mengetahui bahwa sudah lama Indonesia memasuki era globalisasi.
Contoh sederhananya adalah masuknya sejumlah produk dan jasa
dari luar negeri yang dapat dikonsumsi oleh konsumen di tanah air,
seperti makanan cepat saji, minuman ringan, mainan anak-anak,
pakaian, perlengkapan komunikasi, komputer personal, produk
elektronik (audio visual), dan pekerja asing dalam berbagai bidang
keahliannya.

Dengan melihat tren dan yang ada saat ini, komunikasi bisnis
lintas budaya menjadi sangat penting artinya bagi terjalinnya
harmonisasi bisnis di antara mereka. Bagaimanapun diperlukan suatu
pemahaman bersama antara dua orang atau lebih dalam melakukan
komunikasi lintas budaya, baik melalui tulisan (komunikasi lewat
internet) maupun lisan (tatap muka langsung).`
C. Memahami Budaya dan
Perbedaannya

1. Definisi Budaya
Ada beberapa hal penting yang perlu diperhatiakn, antara lain bahwa
budaya mencakup sekumpulan pengalaman hidup, pemograman kolektif,
system sharing, dan tipikal karakteristik perilaku setiap individu yang ada
dalam suatu masyarakat, termasuk di dalamnya tentang bagaimana sistem
nilai, norma, simbol-simbol dan kepercayaan atau keyakinan mereka
masing-masing.
2. Komponen Budaya
budaya memiliki beberapa elemen, yaitu budaya material, lembaga sosial,
sistem kepercayaan, estetika, dan bahasa.
3. Tingkatan Budaya
Menurut Murphy dan Hildebrandt tiga tingkat budaya yaitu formal,
informal, dan teknis
4. Mengenal perbedaan budaya
perbedaan budaya tersebut dapat berupa antara lain :

a. Nilai-nilai sosial
b. Peran dan status
c. Pengambilan keputusan
d. Konsep waktu
e. Konsep jarak komunikasi
f. Konteks budaya
g. Bahasa tubuh
h. Perilaku sosial
i. Perilaku etis
j. Perbedaan budaya perusahaan
D. Komunikasi dengan Orang
Berbudaya Asing
a. Belajar tentang budaya
Ketika merencanakan untuk melakukan bisnis dengan orang yang memiliki
budaya berbeda, seseorang akan dapat berkomuikaasi secara efektif bila ia
telah mempelajari budayanya.
mulai mengenal beberapa kata bahasa asing untuk suatu pergaulan di
lingkunan bisnis merupakan langkah baik yang senantiasa perlu
dikembangkan. Kalau perlu dalam suatu pertemuan yang bersifat informal
bisa juga diselipkan kata-kata bahasa asing yang telah dipahami.
b. Mengembangkan keterampilan komunikasi lintas budaya
Mempelajari apa yang dapat dilakukan oleh seseorang tentang budaya
tertentu sebenarnya merupakan suatu cara yang baik untuk menemukan
bagaimana mengirim dan menerima pesan-pesan lintas budaya secara
efektif. Namun, perlu diingat dua hal yaitu pertama, jangan terlalu yakin
bahwa seseorang akan dapat memahami budaya lain secara utuh atau
sempurna. Kedua, jangan mudah terbawa kepada pola generalisasi terhadap
perilaku seseorng dari budaya yang berbeda.

c. Negosiasi lintas budaya

Orang yang berasal dari budaya yang berbeda sering kali mempunyai
pendekatan negosiasi yang juga berbeda. Tingkat toleransi untuk suatu
ketidaksetujuan pun bervariasi.
 SEKIAN
&
TERIMAKASIH
 WELCOME
YASMIN
GILBERT
You can replace the image
on the screen with your own

BRADY
BENSON
You can replace the image
on the screen with your own