KELOMPOK 2

Komunikasi Lintas Budaya

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS WARMADEWA
DENPASAR
2022
 Our Team

I KADEK RYO
I GEDE AGUNG JAYENDRA I MADE ERDI AMRIANA
MATALDINATA PUTRA

(1932122156) (1932122157) (1932122188)

 Sub Materi
01 Pentingnya Komunikasi Lintas Budaya
Pengertian, Pembahasan & Contoh

02 Memahami Kebudayaan
Pengertian, karakteristik,

03 Mencapai Kepekaan antar Budaya

Pembahasan

04 Meningkatkan Komunikasi dengan audiansi multibudaya

Pembahasan
 Sub Materi
05 Pesan Tertulis
Pembahasan

06 Menguasai Etika antar budaya

Pembahasan

07 Memanfaatkan keanekaragaman tenaga kerja

Pembahasan
 KOMUNIKASI LINTAS
BUDAYA
Pentingnya Komunikasi Lintas Bu-
daya
Pentingnya komunikasi lintas budaya yakni untuk
membangun hubungan internasional yang serasi serta
gertian Komunikasi Lintas Budaya Meminimalisir terjadinya kesalapahaman yang timbul
Komunikasi lintas budaya adalah Dari perbedaan budaya itu sendiri
proses pertukaran pikiran dan makna contohnya dari hubungan Amerika Serikat dan Korea
antara orang-orang yang berbeda Selatan. Hubungan kedua negara tersebut berjalin
budaya. Ketika komunikasi harmonis sejak 1884, ketika pemerintah Amerika
tersebut terjadi antara orang-orang Serikat mengirim warganya yang menjadi konsumen
berbeda bangsa pertama produk property buatan korea selatan. Dari
(international), antaretnik fenomena hubungan ekonomi Amerika Serikat-Korea
(interethnical), kelompok Selatan, diketahui bahwa produktivitas dan
ras(interracial), atau komunikasi profitabilitas meningkat ketika organisasi mampu
bahasa (intercommunal), disebut menyerap budaya dan mengomunikasikan harapan
komunikasi lintas budaya.
secara jelas.
KOMUNIKASI LINTAS
BUDAYA
PENGERTIAN BUDAYA
Budaya adalah simbol, keyakinan, sikap, nilai, harapan, dan norma tingkah laku yang dimiliki bersama
(Bovee dan Thill, 2003:68). Budaya juga diarti- kan sebagai konvensi-konvensi kebiasaan, sikap. dan
perilaku sekelompok orang (Heart, 2004:125). Semua anggota suatu budaya memiliki asumsi serupa
mengenai bagaimana seharusnya berpikir, bertingkah laku, dan ber- komunikasi. Mereka bertindak
cenderung dengan cara yang serupa sesuai asumsi yang dianut.

KOMPONEN BUDAYA

TEKNOLOGI EKONOMI ORGANISASI ORGANISASI ESTETIKA BAHASA

SOSIAL KEPERCAYAAN
KOMUNIKASI LINTAS
BUDAYA Formal,
Budaya pada tingkatan formal
merupakan sebuah sebuah tradisi atau
TINGKATAN BUDAYA kebiasaan yang dilakukan oleh
menurut Murphy dan Hildebrandt suatu masyarakat yang
turun temurun dari
generasi kegenerasi berikutnya dan hal
tersebut bersifat formal/resmi.

Teknis,
Informal, Tingkat teknis lebih mementingkan bukti-bukti dan
Pada tingkat informal lebih banyak diteruskan aturan. terdapat suatu penjelasan yang logis
oleh suatu masyarakat dari generasi kegenerasi mengapa sesuatu harus dilakukan dan yang lain
berikutnya melalui apa yang didengar, dilihat, tidak boleh dilakukan. Pada tingkat formal,
dipakai/digunakan dan dilakukan, tanpa pembelajaran budaya mencakup pembelajaran pola
diketahui alasan mengapa hal itu dilakukan.  perilakunya, sedangkan pada tingkat teknis, aturan-
aturan dijelaskan secara logis dan tepat.
KOMUNIKASI LINTAS
BUDAYA
MENCAPAI KEPEKAAN ANTARBUDAYA
• Memahami konsep budaya
• Mengatasi etnosentrime &stereotyping
• Mengenali variasi dunia yang beragam
MENINGKATKAN KOMUNIKASI DENGAN AUDIENSI
MULTIBUDAYA
• Menyesuaikan pesan bagi Audiensi Multibudaya
KOMUNIKASI NONVERBAL
Menbaca dan mengartikan komunikasi nonverbal adalah
sulit bagi orang yang memiliki budaya yang sama dan
bahkan lebih sulit ketika budayanya berbeda
Contoh :
Dalam kebudayaan barat orang-orang menganggap sikap diam
sebagai ciri negatif, sedangkan orang jepang menganggap sikap
Diam merupakan sikap yang bijaksana
MENINGKATKAN KOMUNIKASI DENGAN AUDIENSI
MULTIBUDAYA
• Menyesuaikan pesan bagi Audiensi Multibudaya
PESAN LISAN
Pelajari ungkapan asing, gunakan bahasa inggris sederhana
Berbicara dengan pelan dan ucapkan dengan jelas, amati
Pesan mata, dorong umpan balik akurat, sering-sering
memeriksa pemahaman, dengarkan tanpa menyela, jangan
lupa tersenyum,
• Menyesuaikan pesan bagi Audiensi Multibudaya
PESAN TERTULIS
Sesuaikan gaya bahasa dan nada tulisan,
Pakai format local, gunakan kalimat singkat dan paragraph
pendek, usahakan kejelasan, gunakan tata bahasa yang be-
nar
Hindari ungkapan yang ambigu, gunakan tata bahasa yang
benar, sesuaikan nada dan gaya dengan pembaca
 KOMUNIKASI LINTAS
BUDAYA
ETIKA KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA
Etika komunikasi antar budaya mencakup beberapa topik seperti standar operasional global dan permasalahan keadilan
lokal, kekuasaan perusahaan multinasional dan tanggung jawab dalam budaya local, nilai-nilai budaya dan konflik komu-
nikasi, dan permasalahan etika tertentu yang dihadapi saat pelatihan dan penelitian komunikasi antar budaya

Adapun etika komunikasi antar budaya adalah sebagai berikut :

• Mengembangkan kepekaan •
• Jujur pada diri sendiri Membuka saluran komunikasi
terhadap keberagaman
• Menerapkan perilaku • Mau Mendengarkan
• Menghindari Stereotype
komunikasi yg
• Menghindari Etnosentrisme
suportif
KOMUNIKASI LINTAS
BUDAYA
MANFAAT KERAGAMAN TENAGA KERJA
Saat masyarakat dan dunia kerja menjadi semakin beragam, interaksi dan komunikasi yang sukses diantara berbagai kelom-
pok identitas membawa tantangan dan keuntungan nyata dalam tiga bidang

Konsumen
Konsumen yang juga berhubun-
gan dengan perusahaan yang
menghargai nilai-nilai merek. Organisasi Bisnis
Tumbuhnya kesadaran diantara
organisasi bahwa keragaman
merupakan strategi bisnis dasar
Tim Kerja yang sangat penting untuk
Anggota tim dengan latar be- meningkatkan hubungan
lakang berbeda akan meng- karyawan dan meningkatkan pro-
hasilkan Teknik-Teknik penyelesa- duktifitas
ian masalah yang lebih kreatif dan
efektif daripada tim yang ho-
mogeny.
 Thank you!
For Your Attention, Have a nice day