Keterampilan

Interpersonal
dan Konteks Caring
dalam Komunikasi
Disusun oleh: Interpersonal
Sarah Dewi Permata Sari : 1910711017
Nadhira Salma Syahdan : 1910711027
Galuh Nurulita Fitriani : 1910711034
 1
Keterampilan
Interpersonal
 Definisi
Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang melibatkan antara dua orang atau lebih
secara langsung yang memungkinkan tiap komunikator mengetahui reaksi atau umpan
balik dari komunikan yang melibatkan sensasi, persepsi, memori, dan berpikir.

Sensasi
Proses menangkap Persepsi
Proses
stimulus 1 2
memberi
makna
Memori
Proses
Berpikir
Proses
3 4
penyimpanan mengolah
informasi informasi
 Tujuan

Mengenali diri Mengubah sikap

sendiri dan tingkah laku

Menemukan Membantu
dunia luar mengarahkan
klien

Memberntuk dan menjaga

hubungan saling percaya
 Ciri-ciri

Umpan Peserta
Arus pesan Suasana balik komunikas
dua arah non formal segera i berada
dalam
jarak yang
dekat
 Efektivitas
1. Keterbukaan

2. Empati

3. Dukungan

4. Rasa positif

5. Kesetaraan/kesamaan
 Proses

Keinginan
untuk
berkomunikasi Decoding

Pengirim Penerima
pesan pesan
(media)
Umpan
Encoding
balik
01 02
Persepsi Konsep diri
interpersonal Faktor yang
mempengaruhi
03 04
Atraksi Hubungan
interpersonal interpersonal
 Faktor yang menghambat

Komunikato Media Komunika

r (gangguan (teknis, n (gangguan
biologis dan geografis, biologis dan
psikologis) simbol) psikologis)

Kultur
(persepsi, Pengalama
Interaksi
bahasa, n
sosial
(negatif) budaya,
gaya)
 2
Caring dalam
Komunikasi
Interpersonal
 Definisi

Caring merupakan kemampuan perawat untuk peduli, memberi rasa

simpati dan perhatian terhadap kenyamanan klien dan berusaha untuk
membantu klien memenuhi kebutuhan dasarnya dengan niat yang baik.
 Aspek

Pengetahuan Kesabaran

Irama Kejujuran
bergantian
 Aspek

Rasa Percaya Harapan

Keberanian
Rendah hati
Model Caring dan Komunikasi dalam Hubungan
Interpersonal
 Dimensi Caring Menurut
Swanson

Maintaining
belief Being with

Knowing
Doing for

Enabling
Hubungan Interpersonal yang Menunjukkan Perilaku
Caring
1. Memberi salam/menyapa
2. Memberikan perhatian
3. Berbagi perasaan dengan orang lain
4. Membantu orang tanpa pamrih
5. Menjadi seorang pemaaf
Hubungan Interpersonal yang Menunjukkan Perilaku
Caring

1. Memberikan dukungan/ harapan pada orang

lain
2. Dapat dipercaya
3. Mendampingi seseorang saat berduka
4. Memberikan rasa nyaman terhadap orang lain
 REFERENCES
Johnson, D. W. (1972). Reaching out: Interpersonal effectiveness and self-actualization.

Kozier, Barbara. (2010). Buku Ajar Fundamental Keperawatan : Konsep, Proses, dan
Praktik. Edisi 7, volume 1. Jakarta: EGC

Morrison, P. & Burnard, P. (1997). Caring and Communicating. Maxmillan Press LTD

Potter, Perry. (2010). Fundamental Of Nursing: Concept, Process and Practice. Edisi 7.
Vol. 3. Jakarta : EGC

Riri Lestari, Ak. (2007). Diklat Penjenjangan Auditor Mengendali Teknis “Interpersonal
Skill”. Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pengawasan BPKP dalam Rangka Diklat Sertifikasi
JFA Tingkat Penjenjangan Auditor Pengendali Teknis.
 REFERENCES
Rismalinda. (2016). Komunikasi dan konseling dalam praktik kesehatan untuk mahasiswa
kesehatan. Jakarta : CV. Trans Info Media.

Sarfika, R., Maisa, E.A., Freska, W. (2018). Buku Ajar Keperawatan Dasar 2 Komunikasi
Terapeutik dalam Keperawatan. Andalas University Press.

Yulian, D. (2016). Komunikasi Interpersonal Menantu dan Ibu Mertua pada Pasangan
Muda yang Tinggal Bersama. Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya:
digilib.uinsby.ac.id
THANKS
Does anyone have any
questions?