Poltekkes Kemenkes Padang

Konsep dan Bentuk

Komunikasi

Dr. Eravianti,S. SiT, M.KM

 KELOMPOK 1

Athifa Zuharani Belvini Azahra Caverly Azahra Divani Salsabil

Laura Putri Cazona Najwa Sevila Rahwa Savira Salsa Nabila

 Topik
01 Pengertian Komunikasi

02 Unsur-unsur Komunikasi

Proses Komunikasi
03
Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi
04
05 Bentuk Komunikasi
Pengertian Komunikasi

Komunikasi atau dalam bahasa Inggris

communication berasal dari bahasa latin
communicationem atau communicatio atau
communicare yang berarti untuk berbagi.
menyampikan. menginformasikan,
bergabung, bersatu, berbagi dalam; secara
harfiah juga bisa diartikan communis yang
berarti "sama" (Harper, 2016). )
Pengertian Komunikasi

Secara sederhana komunikasi dapat terjadi

apabila ada kesamaan antara penyampaian
pesan (komunikator) dan orang yang
menerima pesan (komunikan) (Mulyana,
2007). Oleh sebab itu, komunikasi bergantung
pada kemampuan kita untuk dapat memahami
satu dengan yang lainnya (communication
depends on our ability to understand one
another) (West & Turner, 2009)
 Unsur Komunikasi
dalam Kebidanan

Bahasa Verbal Komunikasi

Empati Klarifikasi
Interprofesional

Bahasa Non- Keterampilan Pemberian

Verbal Mendengarkan Informasi
 Detailnya...
Bahasa Verbal: Penggunaan kata-kata dan informasi secara lisan untuk
01 memberikan instruksi, memberikan penjelasan, dan mendukung pasien.

Bahasa Nonverbal: Ekspresi wajah, gerakan tubuh, dan bahasa tubuh yang

02 dapat memberikan tambahan informasi atau mengekspresikan empati dan

dukungan.

Empati: Kemampuan untuk memahami dan merespons perasaan dan

03 kebutuhan pasien dengan penuh pengertian.

Ketrampilan Mendengarkan: Kemampuan aktif untuk mendengarkan dengan

penuh perhatian agar pemahaman terhadap kebutuhan dan kekhawatiran pasien
04 dapat ditingkatkan.
 Detailnya...
Klarifikasi: Proses mengonfirmasi pemahaman atau menjelaskan informasi
05 lebih lanjut untuk memastikan pesan disampaikan dengan jelas.

Pemberian Informasi: Menyampaikan informasi dengan cara yang mudah

06 dipahami, terutama terkait dengan perawatan prenatal, persalinan, dan
postpartum.

Komunikasi Interprofesional: Berkomunikasi dengan anggota tim kesehatan

07 lainnya untuk mendukung perawatan yang terkoordinasi dan holistik.
 Prosesa. Perspektif
Komunikasipsikologis Ketika komunikator berniat akan menyampaikan
pesan, dalam dirinya akan terjadi proses encoding (proses mengemas dan
membungkus pikiran dengan bahasa yang dilakukan komunikator ), hasil
encoding berupa pesan itu kemudian ditransmisikan kepada komunikan.
Kemudian komunikan terlibat dalam proses Komunikasi intrapesonal. Proses
dalam diri komunikan ini disebut decoding (seolah-olah membuka kemasan
atau bungkus pesan yang diterima dari komunikator).

b. Perspektif mekanis
Ini berlangsung saat komunikator mentransfer dengan bibir
atau tangan, pesan sampai tertangkap komunikan. Ini dapat
dilakukan dengan indera telinga atau indera lainnya. Proses
Komunikasi ini bersifat kompleks karena bergantung situasi.
 Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi

Dalam berkomunikasi, ada banyak faktor yang mempengaruhi jalannya proses komunikasi itu
sendiri. Baik faktor internal maupun faktor eksternal komunikator. Faktor-faktor ini akan
mempengaruhi baik tidaknya, berhasil atau tidaknya komunikasi yang dilakukan. Berikut ini akan
dijelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi menurut ahlinya.
 Menurut Scoot M Cultip

Kesinambungan & Saluran

Kredibilitas Konten
konsistensi distribusi

Kemampuan
Konteks Kejelasan
komunikan
 Menurut Corrie (2018), faktor-faktor yang mempengaruhi
terbentuknya komunikasi, yaitu :

Pengetahuan Persepsi Nilai & budaya Kondisi fisik

Peran &
Pertumbuhan Emosi
hubungan
 Bentuk Komunikasi
Berdasarkan Teknik Berdasarkan Besar-besaran

• Komunikasi langsung • Komunikasi massa

• Komunikasi tdk langsung • Komunikasi kelompok
• Komunikasi interpersonal
• Komunikasi intrapersonal
 Berdasarkan Teknik
1.Komunikasi langsung

•Bentuk percakapan langsung antara komunikator dg komunikan

•Komunikan bs dlm jml banyak
•Ekspresi komunikasi: kumpulan kata, gerakan tubuh, isyarat ttt
•Tdpt feedback 2 arah antara komunikator dg komunikan

2.Komunikasi tdk langsung

•Bentuk percakapan komunikator dg komunikan tanpa tatap

muka secara langsung
•Menggunakan perantara atau media komunikasi (telp, radio, tv,
surat kabar, majalah)
 Berdasarkan Besar-besaran
1.Komunikasi massa
•Sasaran klp org dlm jumlah besar
Disampaikan scr terbuka mlelaui media massa
•Memiliki struktur pesan yg jelas, tdk rumit, bhs mudah dimengerti
•Bersifat heterogen, nonpribadi
•Menumbuhkan pola sikap/perilaku tertentu
•Dikelola suatu lembaga, disebar di byk tempat
•Misal: iklan KB, PHBS, pemilu, dll
•Kekurangan: respon langsung komunikan tdk diketahui

2.Komunikasi kelompok

•Sasaran ditujukan pd sekelompok org

• sekumpulan org yg mempunyai tujuan bersama, berinteraksi
satu sama lain mencapai tujuan bersama
•Bersifat langsung dan timbal balik
Misal: penyuluhan klp ibu hamil
 Berdasarkan Besar-besaran
3.Komunikasi interpersonal

•Melibatkan 2 org
•Memungkinkan peserta menangkap reaksi org lain scr langsung, baik
verbal & nonverbal
• Konseling

4.Komunikasi intrapersonal

• Komunikasi dg diri sendiri, baik disadari maupun tdk

• Perenungan atau kata hati seseorg
Thank you for
listening!