Bab 2 Bentuk Dan Jenis Inovasi

Bentuk dan Jenis Inovasi
Hasil Pembelajaran
Pada akhir bab ini, pelajar seharusnya dapat:

Membezakan dan menerangkan pelbagai bentuk
inovasi.
Terangkan jenis inovasi yang berbeza.
Menganalisis kesan jenis inovasi terhadap
masyarakat, tingkah laku manusia dan
perniagaan.

Innovation Management All Rights Reserved

© Oxford Fajar Sdn. Bhd. (008974-T), 2015 1– 2
Teknik SCAMPER
Penggantian cuba memikirkan dan Penyesuaian cuba memikirkan dan Meletakkan ke Kegunaan Lain Susun semula / undur cuba memikirkan dan
mengganti bahagian masalah yang menyesuaikan idea yang ada untuk meletakkan idea semasa anda ke membuat usaha untuk mengatur atau
berkaitan dengan proses dan hasil menyelesaikan masalah yang dalam bentuk lain sehingga mereka menyusun semula komponen atau proses
pembelajaran, dengan sesuatu berkaitan dengan proses dan hasil dapat menyelesaikan masalah yang berbeza yang sudah ada sehingga
yang berbeza dari sebelumnya pembelajaran anda. proses dan hasil pembelajaran dapat memberikan nilai tambah
yang anda hadapi. dibandingkan dengan sebelumnya.
S A P R
Put to Other Rearrange
Adapt
C M E
Subtitute
Use Reverse
Combine Magnify Eliminate
Gabungan cuba memikirkan dan Pembesaran adalah untuk berfikir dan melakukan Menghilangkan adalah berfikir dan menyederhanakan,
menggabungkan dua atau lebih bahagian untuk memperbesar atau mengembangkan idea anda mengurangkan atau menghilangkan komponen tertentu
khusus dari masalah yang berkaitan dengan yang dapat menambah nilai atau memberikan sehingga anda dapat lebih fokus pada bahagian atau
proses dan hasil pembelajaran untuk membuat pandangan baru mengenai komponen pembelajaran fungsi yang paling penting.
proses atau hasil yang berbeza. apa yang paling penting.

Pengenalan
 Inovasi adalah mengenai pengkomersialan idea dan ciptaan dan bukan proses yang mudah.
Banyak usaha dan masa diperlukan untuk berjaya mengkomersialkan ciptaan.
 Kumpulan inovasi adalah berdasarkan dua pengkategorian.
 Bentuk inovasi yang berbeza, yang menunjukkan penggunaan inovasi tersebut
– Tahap kebaharuan atau keaslian yang berkaitan dengan inovasi
 Inovasi berbeza-beza dalam skop, masa untuk siap dan kesan
organisasi dan masyarakat.
 Inovasi terdiri daripada pelbagai aktiviti dan proses dan orang
yang berbeza mentafsirkan inovasi secara berbeza.
 Salah satu cara untuk mengurangkan perbezaan ini dalam
tafsiran inovasi adalah untuk mengkumpulkan inovasi ke dalam
pelbagai kumpulan.
Bentuk Inovasi
 Inovasi Produk
 Inovasi Perkhidmatan
 Inovasi Proses
 Inovasi Komponen
 Inovasi Pemasaran
 Inovasi Organisasi
 Inovasi Sosial
 Inovasi Model Perniagaan
Bentuk Inovasi
 Inovasi Produk
– Inovasi produk terkandung dalam keluaran barangan sesebuah organisasi.
– Inovasi produk termasuk produk pengguna, seperti telefon
pintar dan alat kesihatan peribadi serta produk
perindustrian seperti jentera dan peralatan.
– Kejayaan jangka panjang organisasi yang didorong oleh
produk bergantung kepada membangunkan produk baru.
– Keluarga produk adalah satu set produk individu yang
berkongsi teknologi biasa dan menangani satu set
aplikasi pasaran yang berkaitan.
– Contoh produk: Hewlett-Packard, 3M, Black & Decker,
dan Lenovo
Bentuk Inovasi
Inovasi Produk

Bentuk Inovasi
– Inovasi perkhidmatan adalah sama pentingnya dengan inovasi produk, walaupun
tidak popular. Ia biasanya dalam bentuk permohonan perkhidmatan baru.
– Kebanyakan masa, inovasi perkhidmatan sepenuhnya
merupakan model perniagaan baru. Model perniagaan baru
ini akan menyumbang kepada peningkatan pendapatan.
– Perkhidmatan baru ini mampu menjana produktiviti yang
lebih tinggi kerana perkhidmatan ini disediakan dengan kos
yang lebih murah dan penghantaran yang lebih cepat.
– Dengan perkhidmatan komputer dalam talian yang sesuai,
kaedah yang lebih murah dan lebih produktif boleh
ditawarkan kepada orang ramai.

Bentuk Inovasi

Bentuk Inovasi
 Inovasi Proses
– Inovasi proses merangkumi inovasi untuk memperbaiki teknik atau proses yang
digunakan oleh organisasi dan sering memberi tumpuan kepada meningkatkan
keberkesanan dan kecekapan.
• Teknologi - yang berkaitan dengan jenis teknologi baru
– Inovasi organisasi menyumbang kepada proses yang lebih besar, seperti menyusun
semula seluruh industri.
• Organisasi - yang berkaitan dengan cara baru untuk mengatur
kerja.
– Inovasi proses dianggap mempunyai pengaruh yang lebih besar
terhadap masyarakat berbanding inovasi produk atau
perkhidmatan walaupun inovasi sinonim dengan inovasi produk.
– Inovasi proses boleh dikumpulkan kepada dua jenis:

Inovasi Proses
 Contoh Inovasi Proses
Pesanan
Pemandu
Telefon Operator Membuat
Tempahan
Pelayan
Pemandu
Perkhidmatan
Pelanggan Teksi
Pemandu
Desktop
Stesen Kerja
Tempahan atas
talian

Bentuk Inovasi
 Inovasi Komponen
– Inovasi komponen mewujudkan peningkatan keupayaan komponen individu dalam sistem
– Inovasi komponen tidak melibatkan reka bentuk baru, tetapi tidak
melibatkan komponen baru atau sekurang-kurangnya berbeza
dengan ketara.
– Inovasi komponen sama ada tentang mengubah hubungan yang
mengubah keseluruhan sistem atau menukar antara satu sama
lain yang mengakibatkan peningkatan tambahan.
– Ciri utama inovasi komponen adalah penggunaan komponen
baru atau berbeza yang diintegrasikan dengan komponen baru
mengintegrasikan teknologi baru, tetapi konfigurasi kekal tidak
terjejas.

Mengubah satu atau lebih komponen dalam
produk
Untuk menghasilkan tetikus nirwayar, kita

perlukan untuk menambah komponen bekalan
kuasa, litar pemancar dan penerima

Bentuk Inovasi
 Inovasi Pemasaran
– Inovasi pemasaran memberi tumpuan kepada pelaksanaan konsep pemasaran baharu di sebuah firma.
– Melibatkan pelaksanaan kaedah pemasaran baharu, yang menghasilkan

perubahan ketara dalam reka bentuk produk, pembungkusan,
penempatan produk, promosi produk atau harga.
– Objektif inovasi pemasaran adalah untuk meningkatkan pendapatan firma
dan tujuan inovasi pemasaran adalah untuk memenuhi keperluan
pelanggan, untuk membangunkan pasaran baru, atau untuk meletakkan
produk firma di pasaran.
– Inovasi pemasaran adalah semua tentang bagaimana alat baru digunakan
untuk mendapatkan mesej keluar ke pasaran sasaran dengan berkesan.
Ini adalah untuk memastikan pelanggan sedia ada dan pada masa yang
sama, menarik pelanggan baru.

Bentuk Inovasi
 Inovasi Organisasi
– proses dinamik untuk mencipta atau mengubah suai idea dan membangunkannya untuk
menghasilkan kumpulan produk, perkhidmatan, proses, struktur atau dasar baru.
– Ia merangkumi bagaimana organisasi dan individu menguruskan
proses kerja dalam bidang seperti hubungan pelanggan, prestasi
dan pengekalan pekerja, dan pengurusan pengetahuan.
– Pembelajaran berterusan adalah keperluan kejayaan inovasi
organisasi. Pengetahuan baru adalah penting sebagai asas
kepada cara pemikiran, kreativiti dan perubahan baru.
– Oleh itu, inovasi organisasi memerlukan budaya inovasi yang
menyokong idea-idea baru dan cara-cara baru menjalankan
perniagaan.

Bentuk Inovasi
 Inovasi Sosial
– Inovasi sosial merujuk kepada strategi, konsep, idea dan organisasi baru yang
memenuhi keperluan sosial dan mewujudkan hubungan sosial baru.
i. Inovasi biasanya kombinasi baru atau hibrid unsur-unsur yang sedia ada,
bukannya benar-benar baru.
• Amalan ini melibatkan pemotongan merentasi sempadan
organisasi dan disiplin.
• Ia membangunkan hubungan baru yang memujuk antara
individu dan kumpulan.
– Inovasi sosial boleh berlaku dalam sektor kerajaan,
swasta dan sector bukan keuntungan dan merentasi
sempadan antara sektor-sektor ini.
– Inovasi sosial menekankan tiga dimensi utama:
Bentuk Inovasi
 Inovasi Model Perniagaan

– Model perniagaan mesti mempunyai tiga elemen teras untuk menjadi nilai (1) idea
pusat unik yang mentakrifkan perniagaan; (2) memahami trend pasaran masa depan,
dan (3) keuntungan daripada tawaran yang tidak boleh ditiru dengan mudah.
– Inovasi model perniagaan merujuk kepada rekreasi atau
penciptaan semula perniagaan itu sendiri. Ia adalah alat
penting untuk menangkap, mereka bentuk, berinovasi dan
mengubah perniagaan.
– Inovasi model perniagaan harus berkaitan dengan matlamat
perniagaan utama organisasi.
– Sebuah syarikat dengan inovasi model perniagaan baru
akan menangkap segmen pasaran baru.

Kanvas Model Perniagaan
Rakan Kongsi Utama Aktiviti-aktiviti Utama Penawaran Nilai Hubungan Pelanggan Segmen Pelanggan
Sumber-sumber Utama Saluran-saluran
Struktur Kos Aliran-aliran Pendapatan

Jenis Inovasi
Inovasi biasanya dibezakan berdasarkan tahap

kebaharuan. Jenis inovasi ini boleh digunakan pada
produk, perkhidmatan atau inovasi proses.
Kenaikan
Dihentikan
Seni bina
Sistem
Radikal
Mengganggu
Jenis Inovasi
 Kenaikan
– Inovasi tambahan bertambah baik pada reka bentuk komponen sedia ada.
– Penambahbaikan ini bukan perubahan radikal kepada
komponen tetapi perubahan secara beransur-ansur.
– Kebanyakan inovasi tambahan melibatkan sedikit perubahan
teknologi dan bukannya penciptaan produk yang benar-benar
baru.
– Produk atau perkhidmatan tidak memerlukan banyak usaha
pemasaran dan mempunyai risiko kegagalan yang lebih
rendah.
– Jenis inovasi ini adalah yang paling kurang mungkin untuk
menghadapi rintangan pengguna.
–
Inovasi dibuat daripada pengetahuan asas
sedia ada

Jenis Inovasi
 Dihentikan
– Inovasi yang dihentikan memerlukan perubahan ketara dalam tingkah
laku pengguna.
– Pengguna mungkin mahu menggunakan teknologi
baru kerana ia mewujudkan manfaat yang besar.
– Inovasi yang dihentikan adalah produk baru yang
dilihat oleh pelanggan untuk menjadi radikal baru
dan juga biasanya memerlukan penemuan
teknologi yang luas.
– Contoh: Pemain MP3; pita kaset;
Jenis Inovasi
 Seni bina
– Inovasi seni bina memerlukan penyusunan semula keseluruhan reka bentuk
tanpa menukar komponen.
– Perubahan ini dicapai dalam reka bentuknya melalui
perubahan dalam komponen asas dan cara komponen-
komponen tersebut berinteraksi.
– Pengaruh inovasi seni bina kebanyakannya adalah
pada pesaing industri dan pengguna teknologi, di mana
pengaruhnya meluas dan kompleks.
– Sebagai contoh, peralihan basikal dari roda tinggi ke
basikal keselamatan adalah inovasi seni bina.
Jenis Inovasi
 Sistem
– Inovasi sistem boleh dilihat sebagai jenis aktiviti besar-besaran yang
memerlukan sumber-sumber penting dari pelbagai disiplin.
– Ia menyebabkan perubahan lengkap dalam dimensi
sosial dan teknikal, serta hubungan antara kedua-dua
dimensi.
– Dimensi sosial termasuk nilai, peraturan dan sikap,
manakala dimensi teknikal adalah infrastruktur,
teknologi, alat dan proses pengeluaran.
– Sebagai contoh, rangkaian komunikasi dari talian tetap
ke telefon bimbit; operasi satelit; dan laman web.
Jenis Inovasi
 Radikal
– Meliputi kedua-dua kebaharuan dan tahap perubahan dalam inovasi.
– Kesan yang paling dari segi pengkomersialan produk dan
perkhidmatan yang terdiri daripada kandungan teknologi
yang ketara.
– Boleh menawarkan manfaat pelanggan baru sepenuhnya,
memberikan perubahan ketara ke arah jangkaan pelanggan
yang positif.
– Contoh: pengenalan telekomunikasi tanpa wayar, di mana
pembangunan produk memerlukan proses pembuatan dan
perkhidmatan baru.
– Jenis inovasi ini memerlukan kebaharuan dalam setiap aspek
inovasi.
Jenis Inovasi
 Mengganggu
– Inovasi yang mengganggu biasanya menggantikan teknologi yang lebih awal.
– Biasanya, produk/perkhidmatan awal yang diperkenalkan adalah lebih

rendah berbanding produk/perkhidmatan sedia ada yang terdapat di
pasaran, tetapi lebih mudah dan mudah.
– Teknologi yang mengganggu biasanya lebih fleksibel, lebih murah dan
terpakai kepada segmen yang lebih besar.
– Syarikat-syarikat yang ditubuhkan dan besar lebih biasa untuk
mengekalkan inovasi untuk memenuhi keperluan pelanggan mewah.
– Syarikat-syarikat ini perlu berinovasi, jika tidak, mereka meninggalkan
pintu terbuka untuk pesaing baru yang akan membuat kemajuan kepada
produk mereka dan akhirnya bersaing untuk pelanggan mewah.

Klasifikasi Produk
 Penambahbaikan kepada produk semasa

 Produk penggantian novel (Baru)
 Produk baru ke pasaran
 Produk penemuan
 Produk me-too

Klasifikasi Produk
 Penambahbaikan kepada produk semasa

– Ini termasuk penambahbaikan yang lebih daripada sekadar kosmetik dan
memberikan faedah yang ditakrifkan kepada pengguna.
– Produk-produk ini dapat mengekalkan perniagaan

serta bahagian pasaran.
– Mereka lebih daripada sekadar penambahbaikan yang
sedikit dan boleh membawa inovasi di barisan
teknologi atau perubahan besar dalam reka bentuk
produk sedia ada.
– Contoh: Mesin Imbasan, komputer peribadi dan kereta.

Klasifikasi Produk
 Produk penggantian novel (Baru)

– Produk ini berfungsi dengan tujuan yang sama seperti produk semasa. Walau bagaimanapun,
perkembangan produk baru tidak sering berlaku. Dalam setiap produk baru, peningkatan yang ketara
sentiasa tertumpu kepada ciri-ciri baru.
– Salah satu strategi yang digunakan adalah penyusayaan semula, di mana

produk adalah produk sedia ada, tetapi disasarkan kepada segmen baru atau
pasaran baru untuk meningkatkan bahagian pasaran, untuk melawan jenama
tempatan, dan lain-lain.
– Strategi lain adalah pengurangan kos di mana produk-produk ini berfungsi
sama dengan produk sedia ada, tetapi dilancarkan pada harga yang
dikurangkan.
– Inovasi pemasaran adalah satu lagi strategi yang lebih kepada memperbaiki
atau mengubah produk sedia ada dari segi pembungkusan, penjenamaan dan
ketersediaan mudah, bukannya perubahan dalam bahan produk itu sendiri.

Klasifikasi Produk
 Produk baru ke pasaran

– Usahawan biasanya memasuki perniagaan dengan produk, proses dan
perkhidmatan baru ke pasaran. Produk-produk ini benar-benar baru
kepada dunia dan akan mewujudkan pasaran mereka sendiri.
– Peningkatan ketara dengan produk-produk ini tidak

dilahirkan daripada ciptaan utama tetapi
menawarkan prestasi yang unggul, oleh itu
menggantikan produk sedia ada.
– Contohnya ialah komputer Apple dan Pengimejan
Resonans Magnetik (MRI).
Klasifikasi Produk
 Produk penemuan
– Produk atau proses penemuan jarang berlaku. Penemuan bermakna
datang dengan sesuatu yang baru (tidak dibandingkan dengan mana-
mana item yang sedia ada). Biasanya produk penemuan adalah
dalam bidang teknologi dan pasaran.
– Inovasi teknologi adalah produk yang benar-benar

inovatif dan mempunyai tahap inovasi tertinggi.
Produk-produk ini akan mewujudkan industri baru.
– Contohnya termasuk nota Post-it 3M, teknologi
gen, laser dan faksimil.
Klasifikasi Produk
 Produk me-too
– Produk me-too adalah produk yang diperkenalkan ke pasaran dalam
persaingan langsung dengan satu sudah berada di pasaran (fungsi
yang sama). Produk ini mungkin tidak mempunyai ciri tambahan,
tetapi mempunyai sistem pengedaran atau penyampaian yang lebih
baik, walaupun sistem pemasaran yang lebih baik.
– Dell boleh didapati melalui penjualan langsung, yang sama sekali
berbeza dengan kelasnya. Pelanggan Dell dapat membuat
pembelian melalui laman web rasmi dan Dell menghantar pesanan
terus ke rumah pelanggan
– Contoh produk me-too adalah komputer Dell.

Rumusan
 Jenis dan bentuk inovasi yang digariskan dalam bab ini tidak sepenuhnya dan akan ada
beberapa pertindihan.
 Penghakiman diperlukan untuk memutuskan kategori inovasi.
 Apa yang benar-benar penting adalah hasil daripada proses
cuba untuk mengkategorikan inovasi.
 Pengkategorian inovasi dan bentuk pengkategorian
menunjukkan bahawa inovasi bukan homogen.
 Pengkategorian inovasi mungkin penjelasan terbaik kepada
tindak balas yang berbeza terhadap pengenalan teknologi baru.
 Hubungan sistemik antara pengetahuan dan pasaran yang
dikenali sebagai kejadian inovasi hendaklah dibincangkan dalam
bab seterusnya.


Bab 2 Bentuk Dan Jenis Inovasi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bab 2 Bentuk Dan Jenis Inovasi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bentuk dan Jenis Inovasi

Pada akhir bab ini, pelajar seharusnya dapat:

Innovation Management All Rights Reserved

Innovation Management All Rights Reserved

Innovation Management All Rights Reserved

Innovation Management All Rights Reserved

Innovation Management All Rights Reserved

Innovation Management All Rights Reserved

Innovation Management All Rights Reserved

Innovation Management All Rights Reserved

Untuk menghasilkan tetikus nirwayar, kita

Innovation Management All Rights Reserved

– Melibatkan pelaksanaan kaedah pemasaran baharu, yang menghasilkan

Innovation Management All Rights Reserved

Innovation Management All Rights Reserved

 Inovasi Model Perniagaan

Innovation Management All Rights Reserved

Sumber-sumber Utama Saluran-saluran

Struktur Kos Aliran-aliran Pendapatan

Innovation Management All Rights Reserved

Inovasi biasanya dibezakan berdasarkan tahap

Innovation Management All Rights Reserved

– Biasanya, produk/perkhidmatan awal yang diperkenalkan adalah lebih

Innovation Management All Rights Reserved

 Penambahbaikan kepada produk semasa

Innovation Management All Rights Reserved

 Penambahbaikan kepada produk semasa

– Produk-produk ini dapat mengekalkan perniagaan

Innovation Management All Rights Reserved

 Produk penggantian novel (Baru)

– Salah satu strategi yang digunakan adalah penyusayaan semula, di mana

Innovation Management All Rights Reserved

 Produk baru ke pasaran

– Peningkatan ketara dengan produk-produk ini tidak

– Inovasi teknologi adalah produk yang benar-benar

– Contoh produk me-too adalah komputer Dell.

Innovation Management All Rights Reserved

Anda mungkin juga menyukai