KONSEP DASAR E-BUSINESS

DAN E_COMMERCE

Disusun oleh :
1. CAHYATI (190121027)
2. DEWI INTAN SETIANINGRUM (190121067)
3. MEGA AGUSTINA (190121012)
4. RILLO TRIKEN FAMUJI (190121104)
5. SUGENG BACHTIAR (190121083)
 PENGERTIAN E-BUSINESS
E-business merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan
semiotomatis dilakukan dengan menggunakan teknologi elektronik. E-
business memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan
sistem pemrosesan data internal dan eksternal secara lebih efisien dan
fleksibel.E-business juga banyak dipakai untuk berhubungan dengan suplier
dan mitra bisnis perusahaan, serta memenuhi permintaan dan melayani
kepuasan pelanggan secara lebih baik.
 Jenis-jenis e-business
• 1. B2C (Business to Consument)
• 2. B2B (Business to Business)
• 3. C2C (Consumer to Consumer)
• 4. C2B (Consumer to Business)
• 5. G2B (Goverment to Business)
• 6. B2G (Bussiness to Government)
• 7. G2G (Government to Governments)
 Teknologi Pendukung Bisnis
• 1. GPRS/CDMA
• 2. 3G-4G
• 3. Satellite
 Pengertian E-COMMERCE
• E-Commerce adalah perdagangan (Jual/Beli) melalui jaringan elektronik
dimana computer sebagai sarana yang digunakan untuk memudahkan
semua operasi perusahaan. Electronic commerce adalah pembelian,
penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti
internet, televisi, word wide web, atau jaringan-jaringan computer lainnya.
E-Commerce melibatkantransfer dana elektronik, pertukaran data
elektronik, sistem manajemen inventori otomatis dan sistem pengumpulan
data otomatis.
 Komponen E-Commerce
Produk E-Commerce mendukung penjualan berbagai jenis produk, mulai dari produk fisik hingga produk digital.
• Produk digital : Ebook, membership, software, music
• Produk fisik : Buku, pakaian, gadged, makanan.
• Tempat menjual produk kegiatan e-commerce dilakukan diinternet, maka dibutuhkan domain dan hosting
untuk membuat website sebagai media pemasaran.
• Cara menerima pesanan ada banyak cara yang dilakukan untuk menerima pesanan, diantaranya dengan
memanfaatkan email, telepon, sms, chatting.
• Metode pembayaran
• e-commerce pada umumnya menggunakan transfer via ATM, Kartu Kredit, COD, E-payment
• Metode pengiriman
• Metode pengiriman e-commerce menggunakan jasa pengiriman barang JNE, Tiki, Pos Indonesia, dan ada juga yang
menggunakan jasa antar ojek online.
• Customer service layanan pelanggan merupakan komponen yang sangat ppenting dalam operasional e-
commerce. Aktivitas ini umumnya dilakukan melalui email, formulir online, FAQ, telepon, chatting, dan social
media.
 Manfaat E-Commerce bagi bisnis
• Kemudahan dalam aktivitas jual beli
• Memangkas biaya pemasaran
• Kemudahan dalam berkomunikasi dengan konsumen dan produsen
• Dapat menjangkau target market yang lebih luas
• Menyebarkan informasi lebih mudah dan cepat
 Manfaat E-commerce bagi konsumen
• Konsumen dapat berbelanja dengan lebih mudah selama 24 jam sehari
sepanjang tahun.
• Konsumen dapat melihat berbagai pilihan produk dianggap produk Yang
dinggap terbaik dengan harga yang paling sesuai.
• Konsumen dapat membeli produk dan jasa dengan biaya yang lebih
mudah setelah melakukan perbandingan dengan berbagai e-commerce.
 Sistem pembayaran E-Commerce
• Credit Card
• Debit Card
• E-Money
• Elektronik Transfer
 KESIMPULAN
• Perdagangan elektronik (yang biasa disebut E-Commerce) yaitu meliputi transaksi-
transaksi bisnis yang berhubungan dengan pelanggan dan pemasok yang menghubungkan
computer mereka masing-masing melalui internet. Sedangkan definisi luas yang diberikan
mengenai e-commerce yaitu bahwa e-commerce dapat memfasilitasi operasi internal
maupun eksternal perusahaan, intelegensi bisnis (business intelligence/ BI) adalah aktifitas
pengumpulan informasimengenai unsur-unsur didalam lingkungan yang berinteraksi
dengan perusahaan, istilah internet dan word wide web adalah kumpulan computer yang
bertindak sebagai server isi atau kandungan yang menyimpan dokumen-dokumen yang
diformat untuk memungkinkan dilihatnya teks, grafik, dan audio sekaligus juga
memungkinkan dibuatnya link dengan dokumen-dokumen lain didalam web.
THANKS FOR YOUR ATTENTION