Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

BAB 4

SIKLUS HIDUP
PENGEMBANGAN

1 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Tujuan pembelajaran

• Tinjau Siklus Hidup Pengembangan Sistem (SDLC).

• Periksa masalah dan alternatif dengan SDLC.
• Mengetahui isu-isu kunci dalam strategi implementasi ERP.
• Memahami Siklus Hidup Implementasi ERP.
• Periksa metodologi implementasi cepat.
• Bandingkan dan kontraskan SDLC dan Siklus Hidup ERP.
• Periksa peran orang-orang seperti top dalam Siklus Hidup
ERP.
• Memahami pentingnya PMO dan organisasi proyek untuk
implementasi ERP yang sukses.
• Ketahui komponen organisasi proyek dan peran serta
tanggung jawab masing-masing.
2 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Pratinjau

• Ada berbagai tantangan teknis dan organisasi dalam

menerapkan sistem ERP tergantung pada organisasi,
ruang lingkup implementasi, proses bisnis, dan tingkat
keterampilan pengguna akhir.

• System Development Life Cycle (SDLC) memberikan

panduan yang berguna untuk proses implementasi ERP.

• Diskusi tentang fase kunci dari siklus hidup ERP dengan

penekanan pada hambatan di setiap fase dan solusi
yang tersedia untuk mengatasi hambatan tersebut

3 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Siklus Hidup Pengembangan Sistem (SDLC)

• SDLC mencakup proses sistematis perencanaan,

perancangan, dan pembuatan sistem informasi untuk
organisasi.

• Seringkali lebih baik memiliki metodologi terstruktur untuk

menghindari kecelakaan dan mengoordinasikan tugas
desain dan pengembangan dengan benar di antara
anggota tim pengembangan sistem yang besar.

• Pendekatan Sistem—Masalah kompleks dipecah menjadi

masalah yang lebih kecil yang dapat dikelola menggunakan
hierarki sistem, dan kemudian mengembangkan solusi
untuk setiap masalah dalam hierarki.

4 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
Gambar 4-1 Metodologi SDLC Tradisional

5 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
Gambar 4-2 Pendekatan SDLC

6 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Pendekatan SDLC Cepat
• Pembuatan prototipe
– Pendekatan ini tidak melalui tahap analisis dan desain.
– Ini mengimplementasikan kerangka atau prototipe dari sistem
aktual dengan fokus pada input dan output data.
– Idenya adalah untuk mendemonstrasikan fungsionalitas sistem
kepada pengguna.
– Umpan balik dimasukkan ke dalam sistem baru dan
didemonstrasikan kembali kepada pengguna.
– Pendekatan ini telah terbukti sangat efektif dengan sistem
interaktif pengguna karena prototipe akhirnya diubah menjadi
sistem skala penuh.

• Pengembangan Pengguna Akhir (EUD)

– Pengguna dilatih untuk mengembangkan aplikasi mereka sendiri
(misalnya, sistem pelacakan karyawan departemen dengan
database Access).
7 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
Gambar 4-3 Pengembangan Prototipe

8 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Perbedaan antara ERP dan Perangkat Lunak Lainnya

ERP Perangkat Lunak Paket

Jutaan dolar
Misi penting
Satu hingga beberapa tahun
Membutuhkan strategi manajemen
perubahan yang signifikan dari awal
hingga akhir untuk sukses;
perubahan proses bisnis, pelatihan,
komunikasi, dll.
Memerlukan waktu karyawan
internal, konsultan, dan dukungan
vendor dalam jutaan dolar
9 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
Lainnya
Ratusan hingga Ribuan
Dukungan atau peningkatan
produktivitas
Hampir seketika
Membutuhkan beberapa
pelatihan dan dukungan
Memerlukan sedikit atau tidak
ada dukungan konsultasi atau
dukungan teknis vendor
 Rencana Implementasi ERP

• Luas
– Melibatkan implementasi fungsionalitas penuh dari perangkat lunak
ERP selain modul khusus industri.
– Memerlukan rekayasa ulang proses bisnis tingkat tinggi.

• Di tengah jalan
– Melibatkan beberapa perubahan dalam modul inti ERP dan sejumlah
besar rekayasa ulang proses bisnis.

• Vanila
– Memanfaatkan fungsionalitas inti ERP dan mengeksploitasi proses
bisnis praktik terbaik yang dibangun ke dalam perangkat lunak.
– Rekayasa ulang proses bisnis dihilangkan.

10 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Metodologi Implementasi ERP

• Siklus hidup pengembangan ERP menyediakan pendekatan

sistematis untuk mengimplementasikan perangkat lunak
ERP dalam lingkungan organisasi yang berubah tetapi
sumber dayanya terbatas.

• Siklus hidup ERP tradisional menyelesaikan satu tahap pada

satu waktu dan memerlukan persetujuan tonggak formal
sebelum pindah ke tahap berikutnya.

• Dalam siklus hidup ERP yang cepat, begitu perusahaan

berkomitmen untuk implementasi, karyawan diberdayakan
untuk membuat keputusan agar proyek tetap berjalan.

11 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
Gambar 4-4 Proses Pengembangan Aplikasi yang
Cepat

12 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Siklus Hidup ERP Tradisional
• Ruang Lingkup dan Tahap Komitmen
– Selain melakukan studi kelayakan, ruang lingkup implementasi
ERP dikembangkan dalam kebutuhan sumber daya dan waktu.

– Karakteristik implementasi ERP didefinisikan.

– Mengembangkan visi jangka panjang untuk sistem baru dan

rencana implementasi jangka pendek dan komitmen
manajemen puncak.

– Seleksi Vendor.

13 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
Gambar 4-5 Siklus Hidup ERP Tradisional

14 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Siklus Hidup ERP Tradisional (Lanjutan)
• Tahap Analisis dan Desain
– Keputusan tentang perangkat lunak dibuat dan memutuskan
konsultan dan UKM.
– Analisis kebutuhan pengguna.
– Memetakan perbedaan antara proses bisnis saat ini dan proses
tertanam dalam perangkat lunak ERP.
– Rancang rencana manajemen perubahan, daftar proses yang
disematkan, layar antarmuka pengguna, dan laporan yang
dapat disesuaikan dalam perangkat lunak ERP.
– Konversi data.
– Konversi sistem.
– Pelatihan.

15 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Siklus Hidup ERP Tradisional (Lanjutan)
• Tahap Akuisisi & Pengembangan
– Beli lisensi dan buat versi produksi perangkat lunak agar
tersedia bagi pengguna akhir.
– Tugas-tugas yang diidentifikasi dalam analisis kesenjangan
dijalankan pada tahap ini.
– Tim manajemen perubahan bekerja dengan pengguna akhir
dalam menerapkan perubahan dalam proses bisnis.
– Tim data juga bekerja pada migrasi data dari sistem lama ke
sistem baru.
– Akhirnya, sistem ERP perlu dikonfigurasi dengan keamanan
yang tepat.

16 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Siklus Hidup ERP Tradisional (Lanjutan)

• Tahap Implementasi
– Fokusnya adalah menginstal dan melepaskan sistem ke
pengguna akhir dan memantau rilis sistem ke pengguna akhir.
– Konversi sistem (4 Fase)
• Bertahap.
• Pilot.
• Paralel.
• Direct Cut atau big bang.

– Umpan balik yang diterima dari penggunaan sistem perlu

disalurkan ke tim pasca-implementasi untuk dukungan sistem
yang berkelanjutan.

17 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Tabel 4-2 Daftar Lingkup dan Komitmen

Analisis Evaluasi fungsi yang disediakan oleh sistem ERP

Kesenjangan dibandingkan dengan proses operasional yang diperlukan
untuk menjalankan bisnis Anda
Lingkup Fisik Menetapkan situs mana yang akan dituju, lokasi geografis
situs, dan jumlah pengguna.

Lingkup BPR Akankah proses saat ini disempurnakan, diganti, atau

dihilangkan? Pengguna, departemen, situs apa yang akan
terpengaruh?
Cakupan Teknis Berapa banyak modifikasi yang akan dilakukan pada
perangkat lunak ERP? Proses apa yang akan digunakan
apa adanya dan mana yang akan disesuaikan?
Cakupan Sumber Berapa banyak waktu dan anggaran yang dialokasikan
untuk proyek tersebut?
Lingkup Modul mana yang harus diimplementasikan? Bagaimana
Implementasi seharusnya modul dihubungkan ke sistem yang ada?
18 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
Gambar 4-6 Pendekatan Konversi ERP

19 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Siklus Hidup ERP Tradisional (Lanjutan)

• Tahap Operasi
– Serah terima atau transfer pengetahuan adalah aktivitas utama
karena dukungan untuk sistem baru dipindahkan ke meja
bantuan dan staf pendukung.
– Pelatihan pengguna baru ke sistem saat modul ERP dirilis.
– Mengelola rilis baru perangkat lunak, pemasangan tambalan,
dan peningkatan.
– Mengelola kontrak perangkat lunak dengan vendor ERP.

20 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
Gambar 4-7 Ringkasan Fase Siklus Hidup ERP

21 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Peran Manajemen Perubahan

• Kegagalan sistem sering terjadi ketika perhatian tidak

diberikan untuk mengubah manajemen dari tahap awal.
• Visi untuk CM perlu diartikulasikan dari tahap pertama
dan kemudian direvisi, dipantau, dan diimplementasikan
secara konstan.
• UKM dan pengguna internal lainnya memiliki peran
bekerja dengan tim dan memandu tim implementasi pada
semua aktivitas manajemen perubahan.
• Dukungan dari manajemen puncak serta keterampilan
tim manajemen perubahan sangat penting untuk
keberhasilan implementasi.

22 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Metodologi yang digunakan dalam implementasi ERP

• Solusi Total (Ernst & Young, LLP)

• Fase
– Proposisi Nilai.Apakah solusi tersebut masuk akal secara
bisnis?
– Pengecekan kenyataan.Apakah organisasi siap untuk
berubah?
– Pendekatan selaras.Menetapkan harapan yang tepat yang
memberikan nilai jangka pendek dan jangka panjang.
– Dimensi Sukses.Mendapatkan perpaduan yang tepat
antara orang, keterampilan, metode, dan manajemen
dalam tim.
– Memberikan Nilai.Mengukur hasil dan merayakan
keberhasilan.

23 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Metodologi yang digunakan dalam implementasi ERP
(Lanjutan)
• Jalur Cepat (Deloitte & Touche)
• Fase
– Lingkup dan Perencanaan:Definisi dan ruang lingkup proyek.
Perencanaan proyek dimulai.

– Visi dan Penargetan:Butuh penilaian. Visi dan target diidentifikasi.

Pemodelan apa adanya.

– Desain ulang:Calon Modeling. Desain dan pengembangan perangkat

lunak.

– Konfigurasi:Pengembangan perangkat lunak. Perencanaan tes

integrasi.

– Pengujian dan Pengiriman:Tes integrasi. Pengiriman bisnis dan

sistem.

24 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Metodologi yang digunakan dalam implementasi ERP
(Lanjutan)
• Jalur Cepat (Deloitte & Touche)
• Area
– Manajemen proyek(organisasi proyek, manajemen risiko,
perencanaan, komunikasi, penganggaran, jaminan kualitas).

– Arsitektur TI(pemilihan perangkat keras dan jaringan, instalasi,

operasi, desain, pengembangan, instalasi).

– Integritas Proses dan Sistem(keamanan, kontrol audit).

– Ubah Kepemimpinan(kepemimpinan, komitmen, desain

organisasi, kesiapan perubahan, kebijakan, pengukuran kinerja).

– Pelatihan dan Dokumentasi(penilaian kebutuhan, desain dan

penyampaian pelatihan, manajemen, pengguna akhir, operasi,
dan meja bantuan.
25 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Metodologi yang digunakan dalam implementasi ERP
(Lanjutan)
• SAP Dipercepat (ASAP)
– Persiapan Proyek.Perencanaan yang tepat dan penilaian
kesiapan organisasi sangat penting.

– Cetak Biru Bisnis.Insinyur memberikan toolkit lengkap dari proses

bisnis yang telah ditentukan.

– Realisasi.Berdasarkan business blueprint langkah-langkah yang

diambil untuk mengkonfigurasi sistem R3.

– Persiapan Akhir.Pada fase ini, sistem R3 disetel dengan baik.

Penyesuaian yang diperlukan dilakukan.

– Go-Live dan Dukungan. Pprosedur dan pengukuran

dikembangkan untuk meninjau manfaat investasi R3 secara
berkelanjutan.
26 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Metodologi Integrasi Bisnis (BIM)

• Metodologi Integrasi Bisnis (Accenture)

– Fase Perencanaan. Membantu menentukan strategi dan
pendekatan yang tepat untuk mencapai keunggulan kompetitif yang
bertahan lama dan membangun nilai pemangku kepentingan.

– Fase Menyampaikan.Menerjemahkan arsitektur bisnis ke dalam

kemampuan bisnis tertentu.

– Fase Mengelola. Fase Pengelolaan mengarahkan,

mengoordinasikan, dan memantau kegiatan yang diuraikan dalam
tiga fase lainnya, untuk mencapai hasil bisnis yang lebih baik.

– Fase Operasi.Mengoperasikan kapabilitas bisnis baru yang dibuat

pada Tahap Pengiriman.

27 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Pengembangan Agile

• Metodologi Agile dimulai dengan set persyaratan yang lebih

kecil, mereka mulai dari yang kecil dan memberikan
fungsionalitas secara bertahap dalam serangkaian rilis.
• Tidak ada rilis tunggal yang mencakup semua persyaratan,
tetapi setiap rilis memberikan lebih dari yang sebelumnya.
• Pengguna dapat memberikan umpan balik dengan cepat
tentang bagaimana sistem memenuhi kebutuhan mereka dan
juga jika ada persyaratan yang hilang atau salah, dapat
diperbaiki dengan cepat.
• Dua dari implementasi yang paling populer adalah:
– Scrum- Banyak yang tersisa untuk tim proyek.
– Extreme programming (XP) - Menekankan kepuasan pelanggan dan
memberikan perangkat lunak yang berfungsi kepada pelanggan dengan
cepat dan menggabungkan umpan balik mereka dengan cepat.

28 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Membandingkan dan Membandingkan SDLC dengan
ERPLC
SDLC Siklus Hidup ERP
Sasaran Mengembangkan sistem Menerapkan sistem paket untuk
baru untuk mendukung mendukung persyaratan
kebutuhan organisasi organisasi
Analisis Mengevaluasi kebutuhan Analisis vendor dan evaluasi
pengguna melalui perubahan proses bisnis karena
observasi dan wawancara implementasi
dan membuat spesifikasi
sistem
Rancangan Kembangkan arsitektur Rencana Instalasi dan
sistem baru, antarmuka Kustomisasi perangkat lunak
pengguna, dan alat ERP, konversi data, dan strategi
pelaporan manajemen perubahan
Penerapan Memperoleh perangkat “Konversi Go-Live” atau
keras, perangkat lunak, pelepasan sistem ke pengguna,
mengembangkan aplikasi, pelatihan, dan dukungan
instalasi, pengujian,
pelatihan, dan konversi
29 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Membandingkan dan Membandingkan SDLC dengan
ERPLC
SDLC Siklus Hidup ERP
Peran Dukungan teknis Manajemen perubahan, perubahan
Konsultan terutama selama desain proses, dan dukungan teknis dari
dan implementasi awal hingga akhir
Peran Beberapa pengawasan Pengawasan dan keterlibatan yang
Manajemen dan dukungan signifikan terutama dalam
manajemen perubahan
Peran Kelompok fokus Beberapa kelompok seperti UKM,
Pengguna memberikan masukan pengguna tingkat lanjut, dan
Akhir selama berbagai tahap pengguna layanan mandiri adalah
dengan sebagian besar bagian dari tim implementasi
keterlibatan selama dengan keterlibatan berkelanjutan
tahap Implementasi
Operasi Memelihara, Mempertahankan, memperbarui,
memperbarui, dan meningkatkan, memantau strategi
memberikan dukungan manajemen perubahan
teknis
30 Hak Cipta © 2012Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Manajemen proyek

• Sebuah rencana proyek yang jelas dan struktur pelaporan

akan lebih memastikan bahwa proyek menerima perhatian
dan akuntabilitas yang dibutuhkan untuk berhasil.
• Pemilik proyek, komite pengarah proyek, dan eksekutif
proyek harus mengembangkan hierarki dan menentukan
tanggung jawab.
• Banyak bisnis sekarang memiliki organisasi manajemen
proyek di dalam TI untuk menyediakan manajemen proyek
yang diperlukan untuk proyek perusahaan.
• Staf fungsional, teknis, dan manajemen perubahan untuk
proyek kemungkinan akan terdiri dari staf yang ada dari
bisnis, karyawan baru, dan konsultan.

31 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
Gambar 4-8 Organisasi Proyek

32 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Organisasi Proyek
• Kantor Manajemen Proyek (PMO)
• Pimpinan Proyek
– Mereka memberikan masukan kepada manajemen dan
mengkoordinasikan kegiatan tim.
• Tim Proyek
– Tim Fungsional - Staf berpengetahuan dari setiap area.
– Tim Infrastruktur- Mengimplementasikan perangkat keras dan perangkat
lunak.
– Tim Pengembang- Memodifikasi perangkat lunak untuk memenuhi tujuan.
– Tim Konversi- Mengonversi data lama ke sistem baru.
– Tim Pelaporan- Mengembangkan kerangka pelaporan dan set awal
laporan untuk dimasukkan dalam implementasi sistem.
– Tim Manajemen Perubahan- Rencana pelatihan dan komunikasi untuk
proyek tersebut. Peran mereka adalah untuk menyediakan informasi
implementasi proyek ke area utama dalam organisasi.

33 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Peran dan Tanggung Jawab Proyek

• Mengidentifikasi dan menjelaskan peran dan tanggung

jawab untuk staf proyek diperlukan untuk memastikan
ada akuntabilitas dalam proyek.
• Mendefinisikan peran, sering digunakan sebagai
deskripsi pekerjaan pada sebuah proyek, akan menjadi
tanggung jawab kantor manajemen proyek.
• Setiap anggota tim proyek perlu mengetahui apa yang
diharapkan dari mereka, kepada siapa mereka akan
melapor, dan apa yang akan mereka evaluasi.

34 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Implikasi bagi Manajemen

• Sangat penting untuk memiliki komitmen manajemen

puncak yang solid.
• Penting untuk memiliki manajemen program yang kuat
dan berpengalaman.
• Ini adalah praktik yang baik untuk meminimalkan jenis
dan jumlah penyesuaian yang diterapkan.
• Sangat penting untuk menekankan pelatihan dan
manajemen perubahan.
– Komunikasi yang efektif dan sering membuat semua orang
pada halaman yang sama dan memberikan peluang terbesar
untuk masalah diidentifikasi lebih awal.

35 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Ringkasan

• Tinjauan siklus hidup pengembangan sistem—baik

pendekatan tradisional maupun alternatif—dan
menunjukkan manfaat dan keterbatasan pendekatan
tradisional dan pendekatan yang lebih baru.
• Siklus hidup ERP memiliki variasi dari proses SDLC.
Alasan utamanya adalah bahwa organisasi membeli
ERP sebagai perangkat lunak yang dikemas
sebelumnya, dan kemudian harus menyesuaikannya
serta mengubah proses bisnis perusahaan mereka.
• Ada tiga rute bagi perusahaan dalam memilih strategi
implementasi yang tepat;
• Luas.
• Vanila.
• Di tengah jalan.
36 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Ringkasan (Lanjutan)
• Ada metodologi implementasi cepat yang
dikembangkan oleh perusahaan konsultan ERP.
– Solusi Total.
– Jalur Cepat.
– Pengembangan Aplikasi yang Cepat.
– SECEPAT MUNGKIN.
– BIM.
• Pendekatan implementasi yang dipercepat sangat
populer dan memerlukan penggunaan konsultan
berpengalaman untuk meningkatkan pengetahuan
tentang teknik yang telah bekerja dengan baik dengan
organisasi lain.

37 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Ringkasan (Lanjutan)

• Aplikasi ERP umumnya tidak memerlukan proses SDLC

tradisional yang ketat.
• Perangkat lunak ERP adalah misi penting, memiliki
dampak besar pada proses bisnis organisasi, dan
berdampak pada banyak orang.
• Ini adalah peran kantor manajemen proyek untuk
menangani kerja tim pada awalnya dan di seluruh proyek
karena kerja tim sangat penting untuk proyek.
• Setiap orang dalam proyek perlu memahami peran dan
tanggung jawab mereka, sehingga membuat individu
dan organisasi proyek bertanggung jawab atas proyek
dan keberhasilan proyek.
38 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Tinjau Pertanyaan

1. Apa peran pendekatan sistem dalam SDLC?

2. Diskusikan secara singkat fase-fase kunci dari
metodologi SDLC.
3. Diskusikan pendekatan alternatif SDLC dan manfaat
dari alternatif ini.
4. Bandingkan dan kontraskan tiga kategori implementasi
ERP utama.
5. Apa metodologi implementasi ERP? Berikan contoh.

39 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Pertanyaan Tinjauan (Lanjutan)

6. Buat daftar tugas utama dalam ruang lingkup dan fase

komitmen dari siklus hidup ERP.
7. Buat daftar tugas utama dalam fase analisis dan desain
dari siklus hidup ERP.
8. Buat daftar tugas utama dalam fase akuisisi dan
pengembangan dari siklus hidup ERP.
9. Apa peran manajemen perubahan dalam siklus hidup
ERP?
10. Sebutkan perbedaan utama antara siklus hidup ERP
dan SDLC.

40 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall
 Seluruh hak cipta. Tidak ada bagian dari publikasi ini yang boleh direproduksi,
disimpan dalam sistem pengambilan, atau ditransmisikan, dalam bentuk apa pun
atau dengan cara apa pun, elektronik, mekanis, fotokopi, rekaman, atau lainnya,
tanpa izin tertulis sebelumnya dari penerbit. Dicetak di Amerika Serikat.

Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc.

Penerbitan sebagai Prentice Hall

41 Hak Cipta © 2012 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall