IDENTIFIKASI DAN

PENYUSUNAN INDIKATOR
KINERJA UKM puskesmas
Drg TINI SURYANTI MKes, +62 812 1133 623; tinisuryanti@gmail.com
 IDENTIFIKASI DAN PENYUSUNAN
INDIKATOR KINERJA UKM

 Referensi:
 PMK 43 tahun 2019 tentang Puskesmas
 PMK 44 tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas
 PMK 39 tahun 2016 tentang PIS PK
 Standar akreditasi 5 Bab versi revisi
 Bab 2.6 tentang Penyelenggaraan UKM esensial.
 BAB 2.7 Penyelenggaraan UKM Pengembangan
 Bab 2. 5 Pelayanan UKM diperkuat dengan PIS PK
 INDIKATOR MUTU
KINERJA UKM PUSKESMAS
4
UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
UKM
UKM Esensial
1.Pelayanan Promosi Kesehatan
2.Pelayanan Kesehatan Lingkungan
3.Pelayanan Kesehatan Keluarga
4.Pelayanan Gizi
5.Pelayanan Pencegahan &
Pengendalian Penyakit
UKM Pengembangan
inovatif dan/atau
disesuaikan dengan prioritas masalah
kesehatan, kekhususan wilayah kerja, dan
potensi sumber daya yang tersedia di
Puskesmas, contoh :
1. Pelayanan gigi masyarakat
2. Pelayanan kesehatan tradisional dan
komplementer
3. Pelayanan kesehatan olahraga
4. Pelayanan kesehatan kerja
5. Pelayanan kesehatan lainnya sesuai
kebutuhan
 INDIKATOR MUTU
INDIKATOR YANG
INDIKATOR UNTUK MEREPRESENTASIKAN
MEREPRESENTASI MUTU LAYANAN
MUTU KESEHATAN/PRODUK
LAYANAN KESEHATAN.

INDIKATOR MUTU INDIKATOR YANG

MENGGAMBARKAN UPAYA
YANG HARUS
DILAKUKAN KARENA
UNTUK MELAKUKAN TARGET/CAPAIAN
UPAYA PERBAIKAN INDIKATOR TIDAK
TERCAPAI SESUAI
STANDAR
 INDIKATOR MUTU BERDASARKAN TUJUAN

1. Indikator Nasional Mutu Puskesmas

INDIKATOR UNTUK
2. Indikator Sasaran Keselamatan Pasien
MEREPRESENTASI (SKP)
MUTU

INDIKATOR MUTU Upaya Perbaikan karena :

BERDASARKAN
TUJUAN
1. Capaian yang tidak tercapai terhadap
standar
2. Capaian yang lebih rendah dari mitra kaji
banding
UNTUK MELAKUKAN 3. Capaian yang tidak sesuai harapan
UPAYA PERBAIKAN pengguna
4. Capaian yang lebih berpeluang untuk
ditingkatkan
 Pemetaan INDIKATOR MUTU DI puskesmas

• Indikator Mutu:
 Indikator Mutu Prioritas Puskesmas
Indikator ini dirumuskan berdasarkan prioritas masalah kesehatan yang ada
di wilayah kerja yang akan dilakukan perbaikan
Indikator Mutu yang menjadi representasi mutu Puskesmas:
• Indikator Nasional Mutu Puskesmas (indikator terpilih yang mewakili mutu pelayanan puskesmas secara
keseluruhan)
• (Indikator dari PISPK, Indikator dari SPM)
• Indikator Sasaran Keselamatan Pasien (SKP) pada level puskesmas
• Indikator Mutu terkait PPI pada level puskesmas
 Indikator Mutu untuk masing-masing pelayanan
• Indikator Mutu yang merupakan representasi mutu unit kerja/pelayanan tsb
• Indikator Mutu masing-masing unit kerja/program yang capaiannya tidak tercapai (atau berpeluang
untuk ditingkatkan)
• Indikator Sasaran Keselamatan Pasien (SKP) yang sesuai untuk pelayanan tsb
• Indikator Mutu terkait PPI yang sesuai dengan pelayanan tsb
• Tiap indikator harus dilengkapi kamus indikator
CONTOH :
Dipilih indikator/-
indikator mutu
yang merupakan
representasi dari
mutu pelayanan
KIA
Pelayanan KIA:
(Sekian banyak
indikator pelayanan
KIA)

Dipilih indikator
mutu prioritas
untuk peningkatan/
perbaikan mutu
pelayanan KIA
 Penyajian grafik sarang laba-laba atau diagram Radar

t o h
c on Pelayanan K1-K4-PN-BUFAS-KB aktif pada Puskesmas “BUAH” di kab. Buah Sehat tahun 2016

 Pemanfaatan : kaitkan perhitungan dengan indikator yang berlaku

PMK 44 tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas
 STANDAR BAB 2 - UKM

Pelayanan UKM dengan metode

Pelayanan UKM diperkuat 2.5 2.4 pembinaan secara berjenjang
dengan PIS PK
Pergerakan dan Pelaksanaan
Penyelenggaraan UKM 2.6 2.3 Pelayanan UKM dikoordinasikan
Esensial LP dan LS.

Penyelenggaraan UKM 2.7 2.2 Akses Pelayanan UKM

Pengembangan

Pengawasan, Pengendalian dan

STANDA 2.1
2.8 Perencanaan UKM secara
Penilaian Kinerja p e l a ya n a n U
K M P u s k e s m a s dilakukan dengan
R UKM terpadu.

menggunakan indikator kinerja

pelayanan UKM
 2.6.1 Promosi Kesehatan
 C a ku p a n U K M Esensial Promosi Kesehatan diukur dengan 3 (tiga) indikator u t a m a yaitu:
• presentasi posyandu aktif,
• terbentuknya tat anan sehat sesuai dengan pedoman
• m ela ku ka n proses pemberdayaan masyarakat .
 Persentase Posyandu Aktif adalah posyandu yang m a m p u melaksana kan kegiatan ut am anya secara rutin setiap b ulan (KIA: ibu
hamil, ibu nifas, bayi, balita, K B , imunisasi, gizi, pencegahan dan penanggulangan diare) dengan c a kup a n masing-masing minimal
50% dan me la kuka n kegiatan t a m b a h a n .
 Terbentuknya Tatanan S eha t sesuai dengan pedoman adalah up aya yang dilakukan petugas Puskesmas dalam membentuk
tatanan/tempat yang mengupayakan kesehatan dengan me la kuka n proses u n t u k memberdayakan masyarakat melalui kegiatan
menginformasikan, mempengaruhi dan memba ntu masyarakat agar berperan aktif u n t u k m e ndukun g perubahan perilaku dan
lingkungan sehat serta menjaga dan meningkatkan kesehatan masyarakat . Contoh : r um a h tangga sehat , sekolah sehat , dan lain-
lain
 Me lakukan Proses Pemberdayaan Masyarakat adalah memfasilitasi proses pemberdayaan masyarakat dengan t ahap an :
• pengenalan kondisi de sa /ke lu ra h an;

• survei m awa s diri;

• m u syawa ra h di d es a /kel u ra h an;

• perencanaan partisipatif;

• pe l a k s a na a n kegiatan; d a n

• pe m bi naa n kelestarian
 2.6.2 Ke s e h a t a n L in g ku n g a n
 Cakupan UKM Esensial Kesehatan Lingkungan diukur dengan 3 (tiga) indikator utama, yaitu:
• jumlah d e s a Sanitasi Total Berbasis Masyarakat (STBM)
• Persentasi Fasilitas Umum (TFU) yang memenuhi syarat kesehatan dan;
• Persentasi Tempat Pengolahan Pangan (TPP) yang memenuhi syarat kesehatan.
 Untuk mencapai kinerja UKM Esensial Kesehatan Lingkungan dilakukan upaya-upaya
promotif
dan preventif sebagai berikut:
• pemicuan, pendampingan verifikasi d e s a STBM serta update data, dan lain-lain
• melakukan inspeksi kesehatan lingkungan TFU dan TPP, pembinaan, update data
dan lain- lain
• upaya-upaya promotive dan preventif sesuai dengan indikator tambahan yang
ditetapkan
oleh Pu ske sm a s yang mengacu pada pedoman/panduan dan atau ketentuan yang berlaku.
 Dilakukan pemantauan dan analisis serta tindak lanjut terhadap capaian indikator kinerja
pelayanan UKM esensial dan upaya pencapaian kinerja pelayanan UKM esensial Kesehatan
Lingkungan yang telah dilakukan .
 2.6.3 Kesehatan Keluarga (1)
 C aku p a n U K M Esensial Kesehatan Keluarga diukur dengan 5 (tiga) indikator utama, yaitu:
a. presentasi ibu hamil mendapatkan pelayanan antenatal terpadu
b. presentasi balita yang mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai standar pelayanan minimal
c. presentasi remaja yang mendapatkan pelayanan kesehatan peduli remaja
d. presentasi calon pengantin yang mendapatkan pelayanan kesehatan
e. presentasi lanjut usia yang mendapatkan pelayanan.
 Pelayanan Kesehatan Balita sebagaimana dalam standar pelayanan minimal:
a. penimbangan berat badan
b. pengukuran panjang badan/tinggi badan
c. pemantauan perkembangan
d. imunisasi
e. pemberian vitamin A
f. pelayanan balita sakit
 2.6.3 Kesehatan Keluarga (2)

 Kriteria Puskesmas m am pu laksana Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja (PKPR) jika memenuhi
kriteria:
a. ada tenaga terlatih/terorientasi PKPR
b. ada pedoman PKPR
c. menyediakan layanan konseling bagi remaja
 Pelayanan kesehatan reproduksi Calon Pengantin (Catin) minimal meliputi:
a. anamnesa
b. pemeriksaan fisik
c. pemeriksaan status gizi
d. pemeriksaan darah (hb, golongan darah)
e. skrining imunisasi TT
f. KIE Kesprocatin
 2.6.4 gizi
 Ibu hamil K E K apabila tidak ditangani akan berisiko melahirkan bayi Berat Bayi Lahir Rendah
(BBLR) yang menjadi salah satu penyumbang masalah stunting.
 ASI Eksklusif merupakan salah satu standar emas Pemberian Makan Bayi dan Anak yang akan
berkontribusi berkurangnya kejadian Gizi Kurang dan stunting.
 Surveilan gizi berupaya memantau secara terus menerus masalah-masalah yang terjadi agar bila
ada masalah cepat tertangani dan menjadi dasar untuk perencanaan yang baik
 C aku pa n U K M Esensial Gizi diukur dengan 3 (tiga) indikator utama :
a. Puskesmas melaksanakan Surveilans Gizi
b. presentasi bayi usia kurang dari 6 bulan yang mendapatkan ASI Eksklusif.
c. pelaksanaan Tata Laksana Gizi Bu ru k pada Balita.
 U n tu k m encapai kinerja pelayan an U KM E sensial G izi dilakukan u paya-u paya prom otif
dan
preventif
 Dilaku ka n pem an tau a n dan an alisis serta tindak lan ju t terh adap capaian indikator
kinerja
pelayanan U K M esensial dan upaya pencapaian kinerja pelayanan U K M esensial Gizi
 2.6.5 Pencegahan dan Pengendalian Penyakit

 C a kupan diukur
U K M E sensial Pen cegahan dan Pengendalian Penyakit
dengan 3 (tiga) indikator utama berdasarkan prioritas masalah di
Puskesmas yang ditetapkan oleh Kepala Puskesmas.
 U ntuk mencapai kinerja U K M Esensial Pencegahan dan Pengendalian
Penyakit dilakukan upaya-upaya promotif dan preventif sesuai dengan
kebijakan, pedoman dan panduan yang berlaku.
 Dilakukan pemantauan dan analisis serta tindaklanjut terhadap capaian
indikator kinerja pelayanan U K M esensial dan upaya pencapaian kinerja
pelayanan U K M esensial Pencegahan dan Pengendalian Penyakit yang
telah dilakukan .
 TAHAPAN PENGUKURAN INDIKATOR

1 2 3 4

PENGUMPULAN VALIDASI ANALISA PELAPORAN

DATA
Validasi dan analisis dari indikator penilaian

DIBANDINGKAN
• Didlm faskes/tren Metode statistik
• Dng standar
• Dng kaji banding

Pengumpulan
Analisis data Pelaporan
data

Validasi data
Untuk indikator
baru/ada perubahan
 IDENTIFIKASI INDIKATOR UKM ESENSIAL

 C a k u p a n U KM Esensial Promosi Kesehatan diukur dengan 3 (tiga) indikator utama yaitu:

• presentasi posyandu aktif,
• terbentuknya tatanan sehat sesuai dengan pedoman
• melakukan proses pemberdayaan masyarakat.
 C a k u p a n U K M E s e n s i a l Ke s e h a t a n Lingkungan diukur de ng an 3 (tiga) indikator utama, yaitu:
• jumlah d e s a Sanitasi Total B e r b as i s Mas y arakat (STBM)
• Persentasi Fasilitas Um u m (TFU) y an g memenuhi syarat k es e ha t an d an ;
• Persentasi Tempat Pengolahan Pangan (TPP) y a n g memenuhi syarat k e s e h a t a n .
 C a k u p a n U K M Es ens i al Kes eha t an Keluarga di u ku r dengan 5 (tiga) indikator u t a m a , yaitu:
a. presentasi i bu hamil m en d ap at ka n pelayanan antenatal terpadu
b. presentasi balita yang m en d ap at ka n pel ayanan kes eh at an s es u ai standar pelayanan minimal
c. presentasi remaja yang m e n d a p a t k a n pelayanan k es ehat an peduli remaja
d. presentasi calon pengantin yang m e nd ap at ka n pelayanan kes eh at an
e. presentasi lanjut u s i a yang m e nd ap at ka n p el ayan an.
 IDENTIFIKASI INDIKATOR UKM ESENSIAL

 C a k u p a n U K M Esensial Gizi diukur dengan 3 (tiga) indikator utama :

a. Puskesmas melaksanakan Surveilans Gizi
b. presentasi bayi usia kurang dari 6 bulan yang mendapatkan ASI Eksklusif.
c. pelaksanaan Tata Laksana Gizi B uruk pada Balita.

 C a kupan indikator utama UKM esensial pencegahan dan pengendalian

p e n y a k i t d i u k u r denga n 3 (tiga) indikator u t a m a berdasarkan prioritas
m a s a l a h diP u s k e s m a s yang ditetapkan oleh Kepala P u s k e s m a s .
 PENYUSUNAN INDIKATOR

1. Judul Indikator, 12. Formula Pengukuran,

2. Dasar Pemikiran/Alasan Pemilihan 13. Desain/Metoda Pengumpulan Data,
Indikator
14. Sumber Data,
3. Dimensi Mutu,
4. Tujuan, 15. Populasi Atau Sampel,
5. Definisi Operasional, 16. Frekuensi Pengumpulan Data,
6. Tipe Indikator, 17. Periode Waktu Pelaporan Data,
7. Satuan Pengukuran, 18. Periode Analisis Data,
8. Numerator, 19. Penyajian Data,
9. Denominator, 20. Instrumen Pengambilan Data
10. Target Pencapaian, 21. Penanggung Jawab Indikator
11. Kriteria Inklusi Dan Eksklusi,
TABEL IDENTIFIKASI MASALAH
Contoh Analisa Penyebab Masalah

Diagram sebab akibat dari Ishikawa

MANUSIA METODE

Tenaga Gizi tdk ada Belum ada SOP

Peran LS kurang Penyuluhan kurang

Masalah
Ada Posyandu tdk ada
Dacin Transpot petugas tdk ada

Media Promosi tdk ada Tingkat ekonomi rendah

SARANA DANA LINGKUNGAN

TABEL CARA PEMECAHAN MASALAH
UPAYA PUSKESMAS MENCAPAI KECAMATAN SEHAT
(PRINSIP PERTANGGUNG JAWABAN WILAYAH)

Manajemen Pembangunan wilayah ber- IMS

P Puskesmas wawasan kesehatan
U ITS
S Pemberdayaan Desa
K UKBM Keca
Rekam Medik masyarakat /Kelu
E matan
rahan IKS
S Pemberdayaan Sehat
Sehat
M Sistem Penca- keluarga
A Tatan & Pela-
S poran Puskes- Pelayanan kesehatan
IIS
Mas perorangan tk pertama
IMS = INDIKATOR MASYARAKAT SEHAT
CATATAN:
ITS = INDIKATOR TATANAN SEHAT
IIS = INDIKATOR INDIVIDU SEHAT KECAMATAN SEHAT TDK DPT DICAPAI HANYA DG
IKS = INDEKS KELUARGA SEHAT PENDEKATAN/PEMBERDAYAAN KELUARGA
 TERIMA KASIH

TINI SURYANTI , +62 812 1133 623; tinisuryanti@gmail.com