ISO/IEC 17025:2017

ISO/IEC 17025:2017
Ketidakberpihakan dan Kerahasiaan

Siti Aisyah
08041382227081
Biologi A 2022
 Ketidakberpihakan
4.1.1 Kegiatan Laboratorium harus dilakukan secara tidak memihak dan
distrukturkan dan dikelola sedemikian rupa untuk menjaga
ketidakberpihakan.

4.1.2 Manajemen laboratorium harus berkomitmen terhadap

ketidakberpihakan.

4.1.3 Laboratorium bertanggung jawab atas ketidakberpihakan kegiatan

laboratoriumnya dan tidak boleh membiarkan tekanan komersial,
keuangan atau tekanan lainnya berkompromi dengan
ketidakberpihakan.
 Ketidakberpihakan
4.1.4 Laboratorium harus mengidentifikasi risiko terhadap ketidakberpihakannya
secara berkelanjutan. Ini termasuk risiko yang timbul dari aktivitasnya, atau dari
hubungannya, atau dari hubungan personilnya. Namun, hubungan semacam itu
tidak harus menghadirkan laboratorium dengan risiko ketidakberpihakan.

4.1.5 Jika risiko ketidakberpihakan diidentifikasi, laboratorium harus dapat

menunjukkan bagaimana hal tersebut dapat dihilangkan atau meminimalkan
risiko tersebut.
 Kerahasiaan
4.2.1 Laboratorium harus bertanggung jawab, melalui “komitmen yang
berkekuatan hukum (legally conforccable commitment)”, untuk
pengelolaan semua informasi yang diperoleh atau dibuat selama
pelaksanaan kegiatan laboratorium. Laboratorium harus menginformasikan
pelanggan terlebih dahulu, tentang informasi yang akan ia tempatkan di
ranah publik. Kecuali informasi yang diberikan pelanggan kepada publik,
atau bila disetujui antara laboratorium dan pelanggan (misalnya untuk:
tujuan menanggapi keluhan), semua informasi lainnya dianggap sebagai
informasi eksklusif dan harus dianggap rahasia.

4.2.2 Bila laboratorium dipersyaratkan oleh hukum atau berdasarkan

perjanjian kontrak untuk memberikan informasi rahasia, pelanggan atau
individu yang bersangkutan harus, kecuali hal ini dilarang berdasarkan
hukum, diberitahu mengenai informasi yang diberikan.
 Kerahasiaan
4.2.3 Informasi tentang pelanggan yang diperoleh dari sumber selain pelanggan
(misalnya penggugat, badan regulasi) harus dirahasiakan antara pelanggan dan
laboratorium. Penyedia (sumber) informasi ini harus dirahasiakan oleh laboratorium dan
tidak boleh diinformasikan ke pelanggan, kecuali jika disetujui oleh sumber informasi.

4.2.4 Seluruh personil, termasuk anggota komite, kontraktor, personil badan eksternal,
atau individu yang bertindak atas nama laboratorium, harus menjaga kerahasiaan semua
informasi yang diperoleh atau dibuat selama pelaksanaan kegiatan laboratorium kecuali
diminta atau dipersyaratkan berdasarkan hukum.
THANK YOU!