KOMUNIKASI

ADAM & HAWA

Memahami Permasala-
han dan
Jalan Penyelesaian
 KAEDAH
NUBUWWAH ‫ قال تعالى‬:
‫فبما رحمة من هللا لنت لهم ولو كنت فظا غليظ القلب النفضوا من حولك فاعف‬
‫عنهم واستغفرلهم وشاورهم في األمر فإذا عزمت فتوكل على هللا إن هللا يحب‬
‫المتوكلين‬
)159 : ‫(سورة ال عمران‬

“Maka rahmat Allah yang menyebabkan kamu berlemah

lembut terhadap mereka. Sekiranya kamu bersikap
keras lagi berhati kasar , tentulah mereka menjauhkan
diri dari sekelilingmu. Kerana itu maafkanlah mereka
dan mohonkanlah ampunan untuk mereka dan
bermusyawarahlah dengan mereka dalam urusan itu.
Kemudian apabila engkau telah membulatkan tekad
maka bertawakkallah kepada Allah. Sungguh Allah
mencintai orang yang bertawakal.” (Ali-Imran :159)
 SASARAN KOMUNIKASI
Sesama Lelaki dan Orang
Ahli Pimpinan Perempuan Atasan

- Mengenali
kelebihan dan
- Seperti adik- kekurangan
- Pendengar yang - Diplomasi
setia beradik
- Mempelajari
cara pandangan - Bawa
- Memberi respon - Saling percaya
berlainan jantina perbincangan

- Bersungguh - Tidak menunjuk

- Toleransi dalam - Membuat
mendengar ketidaksefahama
berkomunikasi hubungan baik
n di hadapan ahli
• Infographic Style

Komunikasi Mengenali kelebihan,

Adam dan kekurangan serta

cara berfikir dan
berkomunikasi

Hawa Penting

Mempelajari cara Toleransi dalam

pandangan berlainan Komunikasi
jantina

Important Muhim
 Mengenali kelebihan, kekurangan
serta cara berfikir dan berkomunikasi
Perbezaan Otak Lelaki dan Perempuan
OTAK LELAKI OTAK PEREMPUAN

Corpus Callosum nipis Corpus Callosum tebal

- Maklumat berjalan sekitar satu - Maklumat berjalan laju ke arah
bahagian otak sahaja kedua-dua bahagian otak

Fokus Multi-Tasking

Tunnel Vision Peripheral vision

- Pandangan Jauh tetapi kecil - Pandangan dekat tetapi luas
- Accident simpang - Accident langgar belakang

Keupayaan Spartial Penguasaan Bahasa

- Rupa bentuk - Mudah belajar
- Geografi - Bercakap dan menulis dengan baik
- Koordinasi - Bahasa F
- Nisbah
 Lelaki tidak banyak berbicara terutama perkara yang

Komunikasi Lelaki melibatkan teknikal

Lelaki lebih menzahirkan sesuatu maksud dalam tin-

dakan

Kata-kata lelaki lebih ringkas dari wanita

Lelaki kurang membabitkan emosi dalam percakapan

Senyuman dan kata-kata tegas tidak semestinya men-

zahirkan isi hati lelaki yang sebenar

Lelaki lebih suka bergurau dalam kata-kata

 Komunikasi Wanita  Berfikir panjang dan
mendalam

 Suka membuat
keputusan dengan
 Mengikut kata hati meminta pandangan
Fikiran orang berpengalaman
 Menuntut kefahaman
yang jelas Bicara wanita  Cenderung
kebersamaan bukan
 Banyak berdasarkan keseorangan
pengalaman

 Tidak berani ambil

risiko
Pandangan
 Tidak gemar bergurau
senda dalam bekerja  Tidak berani memberi
idea walaupun ada
 Tidak berani bercakap pandangan tersendiri
terutama di hadapan
lelaki  Akan berdiam diri
apabila pandangan
 Tidak dapat mengawal mereka ditolak
emosi ketika marah
 Terkadang memberi
pandangan ikut emosi
Mempelajari cara pandangan
berlainan jantina
Pandangan Lelaki Terhadap Wanita
Wanita yang mampu bergurau
Wanita terlalu memikirkan hal yang
dengan lelaki dianggap open minded
teknikal atau cerewet
dan ‘mudah didekati’

Wanita yang tidak bersuara Wanita (timbalan) yang berkongsi

bermakna setuju dengan arahan dan masalah dengan lelaki (ketua) akan
pendapat lelaki dianggap hubungan mereka lebih
dari hubungan rakan sekerja

Wanita yang selalu berhubung dan

Lelaki akan menghormati bicara
mengambil berat di anggap berminat
wanita yang lebih berumur dan
pada lelaki.
berpengalaman daripadanya

Wanita (timbalan) yang sering

memberi alasan atau permasalahan
akan dianggap cerewet
Pandangan Wanita Terhadap Lelaki
Lelaki seorang individu yang ego
Lelaki merasakan diri mereka yang
terbaik
Lelaki suka mengarah dan memberi
arahan pada timbalannya
Lelaki suka mengawal atau tidak
yakin pada wanita (timbalan)
Lelaki (ketua) selalu membuat keputusan
sorang tanpa berbincang dengan
timbalannya dahulu dengan erti kata lain
tidak menganggap wanita sebagai
timbalannya
Lelaki memikirkan benda yang besar sahaja
Kebanyakan lelaki suka
memperlekehkan dan mempermainkan
kewibawaan wanita
Kebanyakan lelaki suka main-main
(tidak serius) dalam bekerja
Wanita akan menghormati lelaki apabila
lelaki menjaga komunikasi mereka
dengan wanita secara baik
Kebanyakan lelaki menganggap
wanita (timbalan) sama kemampuan
dengan mereka
Lelaki suka berkata-kata mengikut
mulutnya tanpa berfikir panjang
Cara Menghindari Masalah
Komunikasi
 Sentiasa berbincang, Jangan buat
keputusan sendiri
Tidak menolak sesuatu idea secara
langsung. Raikan semua pihak

Tidak membuat andaian negatif

Menjaga masalah hati

Tidak menunjuk kuasa dan ego

Tidak mencampurkan urusan peribadi

Memahami dan menerima faktor dengan urusan kerja
perbezaan

Banyakkan ucapan terima kasih berbanding maaf

 Garis Panduan dalam Bekerjasama
Jika masalah masih belum
Sentiasa bekerja selesai, maka baru bawa ke
berdasarkan peringkat yang lebih atas,
perlembagaan, ketua berbincang bersama
etika dan YDP manakala timbalan
keputusan berbincang bersama
mesyuarat TYDP2

1 2 3 4

Mengadakan Belajar
perbincangan menghormati,
khusus antara merai dan
ketua dan timbalan memahami pihak
dalam hal lain
komunikasi dari
semasa ke semasa
KESIMPULAN

70% Kebanyakkan masalah berlaku kepada AJKT baru kerana

suasana dan tekanan baru yang dihadapi.

AJKT lama perlu sentiasa membimbing dan memberi

tunjuk ajar termasuk berkaitan isu komunikasi.

Sentiasa belajar untuk memahami antara satu sama lain.

Apa yang penting? Kerjasama!!

SEKIAN TERIMA KASIH