TRAINING OF

TRAINER
Pendampingan
Ultra Mikro

PT Pegadaian (Persero)

1 Februari 2021
 LATAR BELAKANG

AGENDA TARGET MIKRO 2021

PENDAMPINGAN UKM 2021

LATAR BELAKANG
1 PROJECT PATEN

Sub-Tema
6. Pembentukan Sistem Perlindungan Sosial Terpadu
Profiling &
Deskripsi Sub-Tema
Integrasi berbagai dukungan sosial ke dalam satu platform untuk
Pendampingan UKM
mendorong sasaran yang lebih tepat dan memperoleh data penerima yang
lebih lengkap; memungkinkan pemantauan efektif dan menghasilkan
dampak nyata di tingkat individu Tujuan & Benefit :
1. Database UMKM Nasional
EVALUASI PELAKSANAAN PROGRAM 2. Pembiayaan yang tepat sesuai
2 PEMERINTAH
profiling
Program Subsidi & BPUM
Data nasabah yang dimiliki Pegadaian belum tersaji secara detail sesuai
3. Pendampingan UKM yang
parameter standar sehingga dalam proses pengajuan ke Pemerintah, masih
banyak yang belum terakomodir efektif
4. UMKM naik kelas

3 EVALUASI PENDAMPINGAN ONLINE

Program Piloting Pendampingan Online 2020

Implementasi masih belum optimal dari sisi keikutsertaan nasabah
 PENDAMPINGAN
NASABAH UKM

Pemantauan mobilitas ekonomi melalui mekanisme pembinaan

dan monitoring pembiayaan usaha debitur yang tepat guna
TARGET NASABAH
PENDAMPINGAN

Realisasi 2020 (SIKP) Target 2021

Omset Dropping : 1.038.436.390.000,- Omset Dropping : 1,5 T

Rekening Dropping Rekening Dropping
- Gadai : 185.323 (84,4%) - Gadai : 239.400 (84%)
- Non Gadai : 34.260 (15,6%) - Non Gadai : 45.600 (16%)
Total : 219.583 Total : 285.000

Target Pendampingan (Onsite)

Gadai (10%) : 23.940 nasabah
Non Gadai (20%) : 9.120 nasabah
Total : 33.060 nasabah
PILOTING PENDAMPINGAN 2020
Implementasi Evaluasi
1. Pelaksana : Pihak Ketiga (UKMC FEB-UI) 1. Realisasi keikutsertaan nasabah : 41,56 % (133
Nasabah )
2. Jenis Pendampingan : Online
2. Pemanggilan nasabah dari Pihak Ketiga, belum
3. Tahap Pendampingan : ToT Pendamping,
melibatkan petugas Pegadaian, No handphone tidak
Pendampingan (Gmeet, YouTube), Konsultasi & dapat dihubungi
Monitoring (Whatsapp Group, Video Call),
Evaluasi 3. Feedback Nasabah lebih memilih didampingi secara
langsung (onsite)
4. Area Piloting : 4 Area (Semarang, Ampenan,
4. Input program pendampingan masih manual pada
Bandung 1, Palembang)
aplikasi KiosMikro
5. Target Pendampingan : 320 nasabah 5. Business Checking setelah pendampingan
menunjukkan adanya peningkatan omset dan laba
serta semua nasabah telah melakukan pencatatan
keuangan (Berdasarkan laporan akhir UKMC-UI)
ACTION PLAN 2021
Jenis & Tahap Pendampingan

Online Onsite
 Pelaksana : Kantor Pusat  Pelaksana : Tim Mikro (KaUBM, Staff Mikro)
 Target : All Nasabah UMi  Target : 33.060 nasabah : 48 – 60 per UBM
(diluar Onsite)  Konten : Pelatihan (4 modul), Konsultasi On The Spot, Business Checking
 Konten : Sms Blast Link  Tahapan :
Modul
 Tahapan :

Persiapan Pelatihan Pendampingan Reward Diseminasi

Collect Data Sms Blast
▪ Collect Data & ▪ ToT ▪ Pelatihan ▪ Peserta terbaik ▪ Launching
▪ Penarikan ▪ Link Modul: List Nasabah Pendamping (1 modul per 2 bln) ▪ E-Katalog ▪ Penutupan
Data PDF & Youtube ▪ Modul & Tools ▪ Konsultan ▪ Konsultasi OTS ▪ Success Story
▪ List Nasabah ▪ Laporan Pendamping (UKMC-UI) (2nasabah / bulan)
▪ Business Checking
Pengiriman
(setelah Pelatihan)
SIMULASI BIAYA
Pendampingan Online Pendampingan Onsite
Target Pendampingan Target Pendampingan Kegiatan Pendamping

- Gadai 90% 215.807 orang 1. Pelatihan Rutin :

- Gadai 10% 23.940 orang
- Jumlah nasabah/pelatihan 48 orang
- Non Gadai 80% 36.538 orang - Non Gadai 20% 9.120 orang
- Jumlah modul/pelatihan 1 modul
Total 252.345 orang Total 33.060 orang
- Periode Pelatihan 1 per 2 bulan
Biaya per sms (2 page@Rp.1.000,-) 2.000 Rupiah Kebutuhan Pendamping
Total Pelatihan Rutin 4 kali
Biaya SMS Blast Target Nasabah 33.060 nasabah/tahun 2. Konsultasi on the spot (sampling) 2 orang/bulan
- Gadai 431.613.000 Rupiah Jumlah Nasabah per Area 61 542 nasabah Total Konsultasi OTS 20 kali
- Non Gadai 73.076.800 Rupiah Jumlah Nasabah per CBM 155 213 nasabah KPI Pendampingan (CBM-UBM)

Total Biaya 504.689.800 Rupiah Jumlah Nasabah per UBM 682 48 nasabah 1. Pelatihan Rutin 194 pendampingan
2. Konsultasi on the spot (sampling) 20 pendampingan
* Gadai 35 nasabah
Total Pendampingan 214 pendampingan
* Non Gadai 13 nasabah
Biaya Pendampingan
Jumlah Pendamping per UBM 1 pendamping/UBM
Biaya Pelatihan Rutin 50.000 9.600.000 /tahun
Jumlah Pendamping yang dibutuhkan 682 pendamping/tahun
Biaya Konsultasi OTS 25.000 500.000 /tahun
Kapasitas Pendamping 48 nasabah/tahun Total Biaya per UBM 10.100.000 /tahun
Jumlah Modul 4 modul/nasabah Total Biaya Pendampingan 6.888.200.000 /tahun
WORKING
TIMELINE
Deployment
22
Aplikasi KiosMikro

Draft SOP
Pendampingan, 25, 1
PERDIR

Sosialisasi & ToT Piloting

Pendampingan 1-7
(Virtual)

Piloting
8 - 14
Pendampingan

Sosialisasi & ToT

15 - 28
Persiapan Roll Out

Roll Out Selindo Live : 1 Maret

Thank you