AKREDITASI PUSKESMAS
BAB V
PENINGKATAN MUTU
PUSKESMAS (PMP)
ACUAN /PEDOMAN INTERNAL :
2
PMP 5 STANDAR,
20 KRITERIA,
45 EP
STANDAR 1 : PENINGKATAN MUTU SCR
BERKESINAMBUNGAN TERMASUK
PENGUKURAN INDIKATOR
STANDAR 2 : MANAJEMEN RISIKO
STANDAR 3 : SASARAN KESELAMATAN PASIEN (SKP)
STANDAR 4 : PELAPORAN INSIDEN
STANDAR 5 : PPI
3
PMKP : PENINGKATAN
MUTU & KESELAMATAN
PASIENBAB 3, 6, 9
4
STANDAR 5.1 PENINGKATAN MUTU
DILAKSANAKAN SECARA
BERKESINAMBUNGAN
5
KRITERIA 5.1.2 : KAPUSK DAN TIM ATAU PETUGAS YG DI BERI
TTGUNG JWB MUTU DAN KES. PENGGUNA LAY BERKOMITMEN
UNTUK MEMBUDAYAKAN PENINGK MUTU SECARA
BERKESINAMBUNGAN MLL PENGELOLAAN INDIKATOR
DOKUMEN :
KOMITMEN PUSK MENJALANKAN MUTU
INDIKATOR MUTUIMN, PRIORITAS MASH DI WILKER (TERKAIT PELAY
UKP, UKM)
SKP DAN PPI
PROFIL INDIKATOR(MEMENUHI 21 ITEM)
PENGUMPULAN INDIKATOR O PETUGAS YG DITUNJUKPENINGKATAN
KAPASITAS PENGELOLAAN DATA : OJT, LOKAKARYA DLL
INDIKATOR DI ANALISA DAN DIVALIDASI
PERUBAHAN ATAU PENETAPAN INDIKATOR SETIAP TAHUN
6
KRITERIA 5.1.3 : DILAKUKAN VALIDASI THD
HASIL PENGUKURAN IND. MUTU U MENJAMIN
DATA YG DIKUMP VALID U PENING. MUTU &
PENYAMPAIAN INFO KPD MASY.
DOKUMEN :
VALIDASI DATA DARI PENGUMPULAN IDIKATOR
•VALIDASI DILAKUKAN JIKA :
ADA IND BARU
IND MUTU YG AKAN DITAMPILKAN KPD MASY
ADANYA PERUBAHAN METODE PENGUKURAN
7
KRITERIA 5.1.4 : DILAKUKAN ANALISIS
DATA DLM UPAYA PERBAIKAN DAN
PENINGKATAN MUTU PELAY
KRITERIA 5.1.5. PENINGKATAN MUTU
DICAPAI DAN DIPERTAHANKAN
DOKUMEN :
ANALISIS DATA MENGGUNAKAN STATISTIK
DITAMPILKAN DLM BENTUK RUN CHART,
DIAGRAM DLL
UPAYA PERBAIKAN DAN PENINGK MUTU
RTL DAN TL DARI HASIL ANALISIS (SIKLUS PDCA)
DOKUMENTASI KEGIATAN
8
STANDAR 5. 2. MANAJEMEN RESIKO
DIGUNAKAN U MELAKUKAN
IDENTIFIKASI, ANALISA DAN
PENATALAKSANAAN RESIKO THD
KESELAMATAN PENGGUNA LAY, STAF DAN
SASARAN PELAY UKM SERTA MASY
9
KRITERIA 5.2.2. RISIKO DLM
PENYELENGGARAAN PELAY YG TELAH
DIIDENTIFIKASI, DIANALISIS DAN
DITINDAKLANJUTI
DOKUMEN :
PROGRAM MANAJEMEN RESIKO TERINTEGRASI
DGN PERENCANAAN PUSK
STRATEGI REDUKSI DAN MITIGASI TERKAIT
PEMBIAYAAN RESIKO
DOKUEMENTASI PELAKS. MR DARI
IDENTIFIKASI,ANALISIS, PENATALAKSANAAN DAN
MONITOR PERBAIKAN
FMEA ( MINIMAL 1 PROSES 1 TH)
10
STANDAR 5.3. SKP
DITETAPKAN DLM UPAYA
KESELAMATAN PENGGUNA
LAY
DOKUMEN :
KEBIJAKAN/SK DAN PROSEDUR KESELAMATAN PASIEN PADA
IDENTIFIKASI PENGGUNA LAY. TERMASUK IDENTIFIKASI PD
KONDISI TT
DOKUMENTASI BUKTI PROSES KEGIATAN
11
KRITERIA 5.3.2. PROSES U MENING.
EFEKTIFITAS KOMUNIKASI DLM ASUHAN
DITETAPKAN DAN DILAKSANAKAN
DOKUMEN :
KEBIJAKAN/SK DAN PROSEDUR KESELAMATAN PASIEN PADA
PENINGKATAN KOMUNIKASI YG EFEKTIF KPD PENGGUNA LAY.
•TRJD SAAT PEMBERIAN PERINTAH SCR VERBAL, PERINTAH
LWAT TLP, PENYAMPAIAN HASIL KRITIS PEMERIKSAAN,
SERAH TERIMA ANTAR SHIF, PEMINDAHAN PS ANTAR UNIT
•KOMUNIKASI VERBAL ATAU LWAT TLP DPT DILAKUKAN DGN
METODE SBAR
PENINGKATAN KOPETENSI DLM KOMUNIKASI EFEKTIF PADA
KARYAWAN MLL : OJT, LOKAKARYA,PELATIHAN DLL
DOKUMENTASI BUKTI PROSES KEGIATAN
12
5.3.3. PROSES UNTUK MENINGKATKAN
KEAMANAN OBAT-OBAT YG PERLU
DIWASPADAI DITETAPKAN DAN
DILAKSANAKAN
DOKUMEN :
KEBIJAKAN /SK DAN PROSEDUR KES.PASIEN PADA
PENGELOLAAN DAN PEMBERIAN OBAT YG PERLU
DIWASPADAI (OBAT HIGH ALERT , LASA) TERMASUK
PENGELOLAAN OBAT PSIKOTROPIKA MENCEGAH
CIDERA
BUKTI PROSES KEGIATANNYA
13
KRITERIA 5.3.4.PROSES MEMASTIKAN TEPAT
PENGGUNA LAY,TEPAT PROSEDUR, TEPAT SISI
OPERASI/TIND MEDIS DITETAPKAN DAN
DILAKSANAKAN
DOKUMEN :
SK DAN SOP YG JELAS KES.PASIEN PADA TEPAT
PROS, TEPAT SISI OPERASI/TIND MEDIS
ADANYA PROTOKOL UMUM (UNIVERSAL
PROTOKOL) ;
1. PROSES VERIFIKASI SBLM DILAKUKAN TINDAKAN
2. PENANDAAN SISI YG AKAN DILAKUAKN TINDAKAN FORM
PENANDAAN OPERASI(UKP)
3. TIME OUT YG DILAKUKAN SEGERA SBLM DIMULAINYA
PROSEDUR
BUKTI PROSES KEGIATAN
14
KRITERIA 5.3.5. PROSES U MENGURANGI
RISIKO PENGGUNA LAY JATUH DISUSUN DAN
DILAKSANAKAN
DOKUMEN :
SK DAN SOP YG JELAS KES.PASIEN PADA RESIKO
PASIEN JATUH
PENAPISAN (SCREENING ) RISIKO JATUH
•DI RAJAL : GET UP AND GO TEST
•DI RAWAT INAP : SKALA MORSE U DEWASA,
HUMPTY DUMPTY U ANAK
•RENTANG WKT SCRENING 6 BLN TERAKHIR
DOKUMENTASI KEGIATAN
15
STANDAR 5.4. PUSKESMAS MENETAPKAN
SISTEM PELAPORAN INSIDEN
KESELAMATAN PENGGUNA LAY DAN
PENGEMBANGAN BUDAYA KESELAMATAN
DOKUMEN :
KEBIJAKAN DAN PROSEDUR /SOP PELAPORAN INSIDEN
PROSES GRADING RESIKO DAN INVESTIGASI INSIDEN
BUKTI PELAPORAN INSIDEN, BUKTI ANALISIS
16
KRITERIA 5.4.2. TENAGA KESEHATAN PEMBERI
ASUHAN BERPERAN PENTING DLM MEMPERBAIKI
PERILAKU DLM PEMBERIAN PELAY YG
MENCERMINKAN BUDAYA MUTU DAN BUDAYA
KESELAMATAN
DOKUMEN :
DOKUMEN :
SK, PEDOMAN PERILAKU PELAY, BUKTI EVALUASI DAN
PERBAIKAN
PERILAKU TERKAIT BUDAYA KESELAMATAN :
PENYEDIAAN LAY YB BAIK,TERMASUK PENGAMBILAN KEP BERSAMA,
BEKERJA DGN KLIEN, BEKERJA DLM SISTEM LAY KESH,
MEMINIMALKAN RISIKO, MEMPERTAHANKAN KINERJA PROF,
PERILAKU PROFESIONAL DAN BERETIKA, PELAY YG TERSTANDAR,
KETERLIBATAN DLM PELAPORAN DAN TINDAK LANJUT INSIDEN
PERILAKU YG TIDAK MENDUKUNG BUDAYA KESELAMATAN :
PERILAKU YG TDK LAYAK, PERILAKU YG MENGANGGU, PERILAKU YG
MELECEHKAN
PUSK MELAKUKAN PENGUKURAN (SURVEI) DAN EVALUASI BUDAYA
KESELAMATAN
17
STANDAR 5.5.PPI DILAKSANAKAN U
MENCEGAH DAN MEMINIMALKAN
TERJADINYA INFEKSI TERKAIT
PELAY KESH
18
KRITERIA 5.5.2. DILAKUKAN IDENTIFIKASI
PROSEDUR DAN PELAKS.PPI
DOKUMEN :
IDENTIFIKASI DAN KAJIAN RISIKO INFEKSI, SOP
SESUAI PRINSIP2 PPI DGN MEMASTIKAN
1. KETERSEDIAAN APD, LINEN, ALAT MEDIS
SESUAI KETENTUAN (PJ SAPRAS& KOORD UNIT)
2. TERLAKSNANYA PENYUNTIKAN YG AMAN
(PELAKSN LAY)
3. PENYIMPANAN DAN PENANGANAN PRODUK
MAKANAN DAN NUTRISI YG TEPAT(PETUGAS
GIZ DAN DAPUR),
4. PENGELOLAAN LIMBAH, PROSES U
MENGELOLA PENGGUNAAN KEMBALI
PERANGKAT SEKALI PAKAI (KESLING)
REGULASI ICRA DAN BUKTI KEGIATAN
19
KRITERIA 5.5.3 KEBERSIHAN TANGAN DITERAPKAN U
MENURUNKAN RISIKO INFEKSI YG DIDAPAT DI
FASLITAS KESH
DOKUMEN :
KEBIJAKAN, SOP,
BUKTI SOSIALISASI
SETIAP KARYAWAN HARUS MEMAHAMI 6 LGKAH
DAN 5 KESEMPATAN MELAKUKAN KEBERSIHAN
TANGAN DGN BENAR
20
KRITERIA 5.5.4. PUSK MENGURANGI RISIKO
INFEKSI TERKAIT PELAYPORG PPI
DOKUMEN :
• PEDOMAN PPI
•BUKTI PEMANTAUAN PPI
DOKUMEN :
KEBIJAKAN/PEDOMAN DAN PROSEDUR OUTBREAK
• KRITERIA OUTBREAK INFEKSI TERKAIT PELY:
1. TERDPT KEJADIAN INFEKSI YG SBLMYA TDK ADA ATAU
LAMA TDK MUNCUL DIAKIBATKAN O KEG PELAY PUSK
2. PENINGKATAN KEJADIAN 2 KALI LIPAT ATAU LEBIH
DIBANDING PERIODE SBLMNYA
3. KEJADIAN DPT MENINGKAT SECARA LUAS DLM KURUN WKT
YG SAMA
BUKTI KEGIATAN
22
SEKARANG
SEBAIKNYA
BAGAIMANA????
…………….
23
Sekian dan
Terima Kasih