ANALISA LINGKUNGAN

USAHA email:
asmiabbas1960@gmail.com
Tujuan Pembelajaran

 Setelah mempelajari bab ini, Anda akan dapat:

 Mejelaskan pengertian lingkungan bisnis
 Mejelaskan sifat dan ruang lingkup lingkungan bisnis
 Mejelaskan pentingnya lingkungan bisnis
 Mejelaskan komponen lingkungan bisnis
 Mendiskusikan hubungan antara lingkungan bisnis dan manajemen strategis
Usaha/Bisnis

 Bisnis adalah suatu organisasi atau perusahaan yang bergerak di bidang produksi barang
dan jasa dengan tujuan mencari keuntungan.
 Bisnis merupakan upaya bersama di mana di dalamnya terlibat kegiatan komersial, industri
atau profesional.
 Tujuan utama dari bisnis adalah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
 Keberhasilan setiap bisnis tergantung pada penyesuaian usaha tersebut dengan lingkungan
di mana ia menjalankan aktivitas usahanya.
Lingkungan Usaha/Bisnis

 Lingkungan bisnis mencakup faktor-faktor eksternal dan lembaga-lembaga di mana ia

tidak memiliki kendali langsung.
 Faktor-faktor ini mempengaruhi berfungsinya suatu organisasi secara langsung atau tidak
langsung. Ini termasuk pelanggan, pesaing, pemasok, pemerintah, dan faktor sosial,
politik, hukum dan teknologi, dll.
Lingkungan Bisnis oleh berbagai penulis

 Menurut Keith Davis, Lingkungan bisnis adalah kumpulan dari semua kondisi, peristiwa
dan pengaruh yang mengelilingi dan mempengaruhinya.
 Menurut Reinecke dan Schoell, lingkungan bisnis terdiri dari semua hal eksternal yang
terpapar dan dapat dipengaruhi secara langsung atau tidak langsung.
Lingkungan Usaha

 Lingkungan bisnis adalah kombinasi atau campuran dari faktor eksternal yang
kompleks, dinamis, dan tidak terkendali di mana bisnis dioperasikan/dijalankan.
Cakupan Lingkungan Usaha

 Lingkungan internal dan eksternal

 Lingkungan khusus dan umum
 Lingkungan mikro dan lingkungan makro
 Lingkungan yang terkendali dan tidak terkendali
LINGKUNGAN
USAHA/BISNIS
LINGKUNGAN
USAHA/BISNIS
Faktor Internal

 Rencana & Kebijakan

 Proposisi Nilai
 Sumber daya manusia
 Sumber Daya Keuangan dan Pemasaran
 Citra Perusahaan dan ekuitas merek
 Pabrik/Mesin/Peralatan (atau bisa dibilang aset fisik)
 Manajemen Tenaga Kerja
Faktor Internal
Internal factors

 Hubungan antar pribadi dengan karyawan

 Sumber Daya & Ketergantungan Teknologi Internal
 Struktur organisasi atau dalam beberapa kasus
 Kode Etik
 Kualitas dan ukuran Infrastruktur
 Pelaksanaan Tugas atau Operasi Perusahaan
 Penganggaran Keuangan
 Hubungan para pendiri dan kekuatan pengambilan keputusan mereka.
Faktor Eksternal

 Faktor Mikro :
 Pelanggan
 Input/Masukan atau Pemasok
 Pesaing
 Publik
 Pemasaran & Media
Faktor Eksternal

 Faktor Makro :
 Demografis
 Ekonomis
 Politik/hukum
 Pemerintah
 Teknologi
 Sosial Budaya dan
 Alam
Pelanggan atau sisi Permintaan

 Kualitas adalah preferensi pelanggan daripada harga

 Proses penjualan semakin di bawah kendali pelanggan
 Loyalitas pelanggan menurun
 Munculnya pembelanja pelanggan berpenghasilan menengah
 Kekuatan konsumsi wanita
 Kemajuan teknologi baru
 Konsumsi antargenerasi
Pentingnya Anlisa Ligkungan Usaha

 Identifikasi peluang bisnis,

 Pemanfaatan sumber daya yang optimal,
 Identifikasi ancaman dan sinyal peringatan dini,
 Mengatasi perubahan yang cepat
 Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan perusahaan
 Meningkatkan kualitas produk dan layanan,
 Untuk meningkatkan kinerja,
 Untuk meningkatkan Penjualan dan Laba,
 Membantu dalam perencanaan dan pengambilan keputusan.
The components of Business Envirionment

Environment

External Environment Internal Environment

Value System
Mission and Objectives
Organisation Structure
Macro Environment
Micro Envirionment Economic Corporate Culture
Customers Political/legal Human Resources
Suppliers of inputs Government Physical Resources and
Competitors Technology Financial Capability
Public or groups Social Culture
Marketing Intermediaries & Media Demographic and
Natural
Lingkungan Mikro

 Pelanggan : Mereka adalah pembeli produk dan jasa perusahaan.

 Pemasok input: Pemasok adalah mereka menyediakan bahan baku dan sumber daya
untuk perusahaan.
 Pesaing: Mereka yang menjadi Pesaing dalam bisnis.
 Perantara pemasaran: Perantara pemasaran adalah penghubung penting antara
perusahaan bisnis dan pelanggan utamanya.
 Publik: (Philip Kotler) adalah setiap kelompok yang memiliki kepentingan aktual
atau potensial atau berdampak pada kemampuan perusahaan untuk mencapai
tujuannya.
Lingkungan Makro

 Lingkungan ekonomi: Semua kekuatan yang memiliki dampak ekonomi pada bisnis,
seperti Tarif Pajak, Nilai Tukar, Inflasi, Tenaga Kerja, Permintaan/Penawaran, Upah,
Resesi,
 Lingkungan politik-hukum: Kegiatan legislatif, eksekutif dan yudikatif yang
memainkan peran penting dalam membentuk, mengarahkan, mengembangkan dan
mengendalikan kegiatan bisnis.
Lingkungan Makro

 Lingkungan teknologi: Aplikasi yang sistematis dari ilmu pengetahuan atau

pengetahuan terorganisir lainnya untuk tugas-tugas atau kegiatan praktis,
 Lingkungan sosial budaya: Sikap masyarakat terhadap pekerjaan dan kekayaan,
gaya hidup, masalah etika, peran keluarga, pernikahan, agama dan pendidikan serta
respon sosial bisnis mempengaruhi bisnis,
Lingkungan Makro
Macro environment

 Lingkungan demografis: Ukuran dan pertumbuhan penduduk, harapan hidup

penduduk, distribusi penduduk pedesaan-perkotaan, migrasi, etnis, keterampilan
teknologi dan tingkat pendidikan angkatan kerja
 Lingkungan alam: Lingkungan alam terdiri dari faktor geografis dan ekologi seperti
cadangan mineral dan minyak, sumber daya air dan hutan, kondisi cuaca dan iklim,
dan fasilitas pelabuhan.
Lingkungan Internal
 Sistem nilai: Nilai adalah keyakinan etis yang memandu organisasi dalam
mencapai misi dan tujuannya.
 Misi dan tujuan: Sebuah misi memandu dan mempengaruhi keputusan organisasi
dan kegiatan ekonomi. Tujuan adalah tujuan akhir yang dituju oleh perusahaan.
 Struktur organisasi: Struktur organisasi adalah hierarki dalam bisnis yang
mendefinisikan peran, tanggung jawab, dan pengawasan.
Lingjungan Internal
 Budaya perusahaan: Nilai-nilai dan keyakinan bersama dalam sebuah organisasi
yang menentukan lingkungan internalnya,
 Sumber daya manusia: Kualitas manusia perusahaan seperti keterampilan,
kualitas, kemampuan, sikap, kompetensi dan komitmen karyawannya,
 Sumber daya fisik dan kemampuan keuangan: Sumber daya fisik, seperti pabrik
dan peralatan, fasilitas dan kemampuan keuangan perusahaan,
MANAJEMEN STRATEGIK

 Serangkaian keputusan dan tindakan yang menghasilkan perumusan

dan implementasi rencana yang dirancang untuk mencapai tujuan
perusahaan
 Manajemen strategis membantu dalam menentukan tujuan dan
kebijakan untuk bisnis
RELATION BETWEEN BUSINESS ENVIRONMENT AND
STRATEGIC MANAGEMENT

 In formulating a strategy, the strategic decision makers must analyse

internal as well as external conditions in the environment
 Analysing internal and external environment will help managers
determine what goals and mission they can or should adopt, and the strategic
options that are available.
Self Assessment

1. ............... is the aggregate of all conditions, events and influences that surround and affect it.
2. All those factors which are governed by business come under controllable environment. (True/False)
3. A business firm and its environment are mutually .
4. and are the two types of external environment.
5. Which among the following comes under economic environment?
 Education
 Population size
 GDP
 Lifestyle
6. Marketing intermediaries are an important link between a business firm and its ultimate customers.
(True/False)
Self Assessment

7. Strategic management does not help in defining the objectives and policies for the
business. (True/False)
8. are based on what a manager forecasts rather than what he knows
Activity

 Choose any company of your choice and note

the internal and external factors affecting its
business.