E-COMMERCE

Dhea Purnama Nurman

Definisi
◦ Suatu proses yang memungkinkan untuk melakukan transaksi
membeli, menjual, mengirim informasi, bertukar produk, dan jasa
dengan menggunakan teknologi digital atau jaringan computer
global (internet)
Histori dan Perkembangannya
◦ Pada tahun 1961 di Amerika sudah terbentuk lembaga riset computer yaitu ARPANET .

◦ Saat itu e-commerce sudah dmanfaat kan seperti EDI (Pertukaran Data Elektronik) dan ATM lalu alat bantu kasir dll

sampai tahun 1975 hingga berakhir pada tahun 1990-an

◦ Di awal tahun 1990-an internet sudah meluas ke masyarakat hingga masa ini dsebut era dotcom karena banyaknya

hadir perusahaan berbasis internet

◦ Pada era ini informasi yang muncul pada laman hanya seperti brosur pada umumnya hanya saja jangkauan aksesnya

lebih luas

◦ Pada tahun 2000-an era industry dotcom kandas ketika nilai saham NASQAQ harga tinggi dikarenakan negara industry

mengalami kenaikan nilai ekuitas secara tajam berkat pertumbuhan industry sector internet dan bidang-bidang terkait
Kebutuhan/esensial/urgensi E-commerce
pada masyarakat
◦ Batas tipe perdagangan e-commerce tidak didefinisikan secara geografis sehingga memungkinkan siapa
saja untuk membuat pilihan secara luas dengan produk dan layanan privasi.

◦ E-commerce memperpendek rantai distribusi produk atau bahkan menghilangkannya.

◦ Memudahkan transaksi e-commerce

◦ Memungkinkan brand lebih dekat ke pelanggan mereka

◦ Konsumen di untungkan dengan peningkatan kualitas pelayanan

Ruang lingkup/ klasifikasi e-commerce
E-commerce menurut jenisnya E-commerce menurut produknya

a. Bisnis ke bisnis, contohnya aplikasi e- a.Physical goods

distributor dan e-procurement
b. Digital goods
b. Bisnis ke konsumen, contohnya bhinneka.com
c. servic
dan tiket.com
c. Konsumen ke konsumen , contohnya tokopedia
dan buka lapak
d. Konsumen ke bisnis, contohnya pricellin.com
Model dan pendapatan di e-commerce
◦ Ads

◦ Subscription

◦ Afiliate

◦ Transaction Fee

◦ sales
 Retail dan Market Place
◦ Pada konsep retail pemilik barang harus ◦ Marketplace adalah system perantara berbasis

menyediakan platform jual beli digital secara digital yang mempertemukan penjual dan

mandiri tanpa melalui perantara atau penyedia pembeli secara digital. Marketplce bertindak

system. sebagai pihak ketiga.

◦ Contoh perusahaannya adalah blibli.com, ◦ Contohnya aaalah shopee. Lazada, JD.ID,

ikea.co.id, minyeukpret.com Amazon dan Rakuten

 Metode pembayaran
retail marketplace

◦ Transfer bank
◦ Dalam hal ini secara umum motode
◦ ATM Otomatis
pembayaran di fasilitasi oleh platform penyedia
◦ Internet Banking
market place dan pembeli dapt memulih
◦ Kartu kredit secara online
fasilitas yang diinginkan.
◦ Kartu debit
◦ Cicilan 0% tanpa bunga ◦ contohnya, tunai, transfer, kartu kredit, fasilitas
◦ E-Money penyimpanan dana pihak ketiga, saldo
◦ FinPay terakumulasi dll.
◦ Cash on delivery