Nama : Meilina Mayasesilia

NIM : 381961009 / Manajemen

Mata Kuliah : E-Commerce

Tugas E-Learning

Silahkan saudara tuliskan beberapa sistem pembayaran online yang populer saat ini berikut
kelebihan dan kelemahannya masing2!

JAWAB

Sistem pembayaran online kini kian diminati oleh masyarakat. Bagi konsumen yang
gemar belanja online, tentu saja sudah tidak asing lagi dengan sistem pembayaran ini.
Semakin berkembangnya bisnis online, transaksi secara offline terus tergerus dengan
kehadiran sistem pembayaran online.

Sistem pembayaran ini memberikan kemudahan dalam bertransaksi. Selain cepat,

transaksi terasa lebih praktis dan diproses secara langsung. Konsumen tidak perlu lagi
membawa uang tunai atau pergi ke ATM untuk melakukan pembayaran. Semuanya dapat
konsumen lakukan hanya dari rumah. Setiap sistem pembayaran online, pasti memiliki
kelebihan dan kekurangannya. Berikut merupakan jenis-jenis metode pembayaran online,
beserta kelebihan dan kekurangannya.

1. Kartu Kredit

Kartu kredit merupakan salah satu metode pembayaran yang populer untuk
bertransaksi. Baik transaksi offline maupun online, kartu kredit memberikan akses
pembayaran secara real time. Terlebih lagi, kartu kredit adalah opsi pembayaran online
yang didukung oleh banyak sektor bisnis. Berbagai bank dan merchant juga kerap
mengeluarkan banyak promosi untuk pembayaran dengan kartu kredit.

‍ elebihan: Proses pembayaran secara real time dan mudah. Konsumen hanya perlu
K
mengisi informasi pembayaran dengan data yang tertera di kartu kredit. Kartu kredit
juga dapat digunakan sebagai metode pembayaran di luar negeri sehingga konsumen
tidak perlu sering melakukan tarik tunai. Pembayaran tagihan kartu kredit juga dapat
konsumen lakukan dalam jangka waktu yang berbeda dengan waktu penggunaan.

‍ ekurangan: Sistem pembayaran ini rentan terkena carding dan berbagai masalah
K
keamanan cyber lainnya. Oleh karena itu, konsumen wajib mengetahui keamanan dan
 validitas suatu website atau situs e-commerce sebelum konsumen melakukan
pembayaran.

2. E-Banking

Pihak bank turut mengeluarkan inovasi baru seiring dengan berkembangnya zaman
dengan mengembangkan sistem electronic banking, yaitu suatu sistem yang
memungkinkan para nasabah dapat melakukan berbagai transaksi perbankan melalui
jaringan internet. Kini dua produk e-banking yang sangat diminati masyarakat adalah
internet banking dan mobile banking. ‍

Kelebihan: E-banking merupakan sistem pembayaran yang praktis dan dapat diakses
dengan gratis. Konsumen hanya cukup mendaftar ke bank untuk membuka akses e-
banking. Selain sebagai sistem pembayaran, konsumen juga dapat mengakses transaksi
perbankan lainnya seperti pengecekan saldo, membuka rekening tabungan baru, dan
lainnya.

‍ ekurangan: Dibutuhkan sinyal koneksi internet yang kuat untuk mendapatkan akses
K
e-banking. Hal ini dikarenakan setiap transaksi berbasis online sehingga membutuhkan
jaringan internet. Kegiatan transaksi akan terhambat bila konsumen sedang berada di
daerah yang tidak memiliki sinyal internet yang kuat.

3. E-Wallet

Saat ini konsumen tentunya sudah familiar dengan keberadaan dompet digital atau e-
wallet. E-wallet menggantikan fungsi dompet fisik yang konsumen miliki. Dengan e-
wallet, konsumen dapat menyimpan uang elektronik dan juga melakukan berbagai
transaksi seperti pembayaran tagihan, pembayaran e-commerce, isi pulsa, atau transfer
uang.

Selain itu, berbagai platform e-wallet seperti OVO, Gopay, Dana, Link Aja, dan lainnya
kerap mengeluarkan berbagai promo menarik seperti cashback, diskon dan voucher.
Bahkan, platform e-commerce seperti Shopee turut mengeluarkan e-wallet bernama
ShopeePay yang dapat digunakan ketika bertransaksi di laman e-commerce mereka.

Untuk menggunakan e-wallet, konsumen perlu melakukan top up saldo. Top up dapat
dilakukan di ATM dan aplikasi perbankan lainnya. Setiap top up, konsumen akan
dikenai biaya admin.

‍ elebihan: E-wallet hanya membutuhkan satu aplikasi sehingga sangat praktis.

K
Konsumen tidak perlu lagi membawa dompet fisik. Cukup dengan melakukan top up
saldo e-wallet, konsumen dapat menggunakannya untuk melakukan berbagai
pembayaran dengan cepat.
 ‍ ekurangan: Layanan e-wallet ini masih terbatas. Konsumen hanya dapat
K
menggunakan e-wallet sebagai sistem pembayaran hanya jika e-wallet tersebut telah
bekerja sama dengan merchant. Ada pun limit harian untuk melakukan top up saldo.
Jika konsumen harus melakukan pembayaran dalam jumlah besar, e-wallet dirasa
kurang cocok untuk digunakan sebagai metode pembayaran.

4. QR Code

Kini, tren pembayaran dengan QR Code juga berkembang dengan pesat. Konsumen
cukup memindai kode unik QR (Quick Response Code) yang ada di merchant dengan
smartphone dan konsumen dapat melakukan proses pembayaran dengan cepat.

Ibaratnya seperti proses pemindaian barang yang dilakukan di kasir supermarket.

Hanya dengan memindai kode, harga barang akan tertera dan konsumen dapat
melakukan pembayaran secara langsung. Teknologi ini banyak digunakan dalam
aplikasi e-wallet dan mobile banking.

‍ elebihan: Kode QR merupakan kode yang responsif. Dengan sekali pemindaian,

K
jumlah biaya yang harus konsumen bayarkan akan tertera di layar smartphone.
Pembayaran dengan QR Code juga meminimalisir terjadinya error dalam pembayaran.
QR Code memiliki sistem penerjemah yang lebih baik ketimbang kartu debit dan
kredit. Walaupun fisik QR code mengalami kerusakan dalam tampilannya, smartphone
masih dapat memindai kode tersebut.

‍ ekurangan: Transaksi dengan QR Code masih bergantung dengan koneksi internet

K
sehingga konsumen membutuhkan sinyal yang cukup untuk melakukan pemindaian.
Keamanan QR Code juga masih menggunakan sistem satu PIN sehingga masih rentan
terhadap pencurian data. Penggunaan sistem QR Code juga masih terbatas karena
belum banyak merchant yang menggunakannya.

5. Virtual Account

Metode pembayaran Virtual Account juga memberikan kemudahan dalam pembayaran

online. Akun ini bersifat virtual dan menggunakan nomor pelanggan dari bank. Virtual
Account memiliki kode unik yang menjadikan alat identifikasi untuk suatu transaksi.
Konsumen cukup membayar sesuai jumlah yang tertera pada Virtual Account dan
pembayaranmu akan diproses secara langsung.

‍ elebihan: Setiap pembayaran yang masuk ke Virtual Account akan terdeteksi dan
K
diverifikasi secara otomatis oleh sistem. Konsumen tidak perlu lagi melakukan
konfirmasi manual kepada merchant sehingga proses pembayaran sangat praktis dan
cepat.

‍ ekurangan: Bila konsumen salah memasukkan nomor Virtual Account, akan

K
membutuhkan waktu lama untuk uangmu kembali. Konsumen dapat mengajukan
 refund pada pihak terkait, namun proses refund akan cukup memakan waktu karena
uang yang telah terkirim berada di rekening yang bersifat virtual. Pastikan kembali
nomor Virtual Account sebelum melakukan pembayaran.

6. PayPal

Untuk bertransaksi di luar negeri, paypal menjadi sarana pembayaran yang telah
populer sejak dulu. Paypal juga tergolong sebagai salah satu metode pembayaran selain
kartu kredit yang disukai oleh banyak orang.

Mulai dari toko online besar hingga kecil juga menggunakan paypal. Ada juga beberapa
toko lokal yang juga menggunakan paypal sebagai salah satu metode pembayaran yang
bisa digunakan. Hal ini memudahkan orang-orang dalam bertransaksi.

Kelebihan: Paypal diklaim memiliki faktor keamanan yang baik serta gratis biaya
pendaftaran. Selain itu, paypal juga booming di banyak negara.

Kekurangan: Tidak ada mata uang Rupiah sehingga, Anda harus menggunakan mata
uang luar negeri seperti Dolar Amerika atau Euro.