Pelayanan

Farmasi Center

apt. Nadya Dini

Lestari
 A
Agenda
Profil

Pelayanan Farmasi Rawat

Jalan

Pelayanan Farmasi Rawat

Inap

Manajerial

Tugas
Pelayanan Farmasi Center 2
Profil
 Jumlah SDM

Jenis Tenaga Jumlah

APOTEKER SpFRS 1
APOTEKER Farklin 1
APOTEKER 13
TTK D3 20
TTK SMF 2
ADM KEUANGAN 2
ADMINISTRASI 1
Total 40
 Denah Ruangan
Px

Pel. R. Jalan Umum R.

Administra
si Mushola & Toilet Pantry
Pel. R.
Px R. Racik
Jalan
BPJS RJ

RI

Pel. R. Inap

R. Staff Gudang

Px
5
Pelayanan Rawat Jalan
 WAKTU PELAYANAN

∞ Senin - Sabtu
Pukul 07.00 WIB – selesai → Semua poli RJ

∞ Poli Sore (Penyakit dalam, Anak, Bedah Plastik)

→
Selasa, Rabu, Kamis Pukul 13.00 – Selesai
Rawat Jalan 1 Rawat Jalan 2

BPJS UMUM
 Penyakit
Dalam
Obgyn Diabet

Onkolog
Mata
i

• Umum
• Onkologi
• Urologi Bedah CST
• Saraf
• Plastik

Polikli
THT nik Paru &
Asma

Kulit
Jantung
Kelamin

Anak Saraf

Ortho Psikiatri
 Pasien BPJS ke Poli
Alur Pelayanan
Resep Rawat Jalan 1 (BPJS) Dokter menuliskan E-resep untuk pasien , Dokter menuliskan resep manual untuk
melalui SIM RS ditujukan ke farmasi pasien kemudian diserahkan kepada pasien
center untuk dibawa ke yanfar rawat jalan
Untuk E-resep: dokter
menuliskan resep melalui
komputer, kemudian
Resep diserahkan ke yanfar RJ 1, untuk
pasien membawa SEP
obat non racikan diberi nomer antrian
menuju yanfar untuk
“Y”, untuk obat racikan, CITO diberi
pengambilan obat nomer antrian “X”

Ket : resep Cito yaitu

Dilakukan skrining resep (nama
obat,dan jumlah), kelengkapan berkas ke pasien berpita kuning
yanfar ( SEP, KPO untuk pasien yang (pasien resiko jatuh, lanjut
kronis), kemudian pencetakan e-etiket usia),
serta membuat kwitansi
TB, CST

Dilakukan telaah resep oleh apoteker

Penyiapan obat (non racikan) maupun

Jika obat tidak ada, pembuatan obat racikan

Tercover BPJS → Apotek

Skrining E-etiket dengan resep dan
Rekanan KF Bangil (Copy
penempelan E-etiket
R/ + FC BPJS PX

Tidak tercover BPJS → obat

ditebus di apotek luar (Copy Penyerahan Obat & KIE dilakukan
R/) oleh apoteker → no. antrian
Alur Pelayanan
Resep Rawat Jalan 2 (Umum)
Dokter menuliskan E-resep
untuk pasien , melalui SIM
RS ditujukan ke yanfar
rawat jalan

Kwitansi obat → Loket pembayaran o/

PX

Penyerahan Obat & KIE

dilakukan oleh apoteker →
kwitansi
Pelayanan Rawat Inap
 WAKTU PELAYANAN

Pelayanan dilakukan dengan shift kerja sebagai

berikut:
 Pagi : 07:00-14:00
 Middle : 09:00-16:00
 Siang : 14:00-20:00
 Malam : 20:00-07:00
 Ruangan yang dilayani

1. Ruang Anggrek (Pasien kelas I, II) 8. Ruang Mawar (Pasien Obgyn)

2. Ruang Melati (Pasien kelas III) 9. Ruang Alamanda (Pasien Perinatal)
3. Ruang HCU Melati 10. Ruang Dahlia (Px kelas I & VIP)
4. Ruang ICU 11. Ruang HCU Dahlia (HCU Px Saraf)
5. Ruang ICCU (ICU Jantung) 12. Ruang Edelweiss (Px VIP & VVIP)
6. Ruang Asoka (Pasien Anak-anak) 13. Ruang Teratai (Px Covid, TB, Paru)
7. Ruang HCU Asoka (Pasien Anak-anak) 14. Rung HCU Teratai (HCU Px Covid, TB,
Paru)

14
Alur Pelayanan Resep
RESEP Entry Obat ke SIM RS Dispensing obat

Pasien Inap Pasien Pulang

Penyiapan obat
• Penyiapan obat + individual
UDD (ruang biasa)
• prescriber (obat untuk 3
ODD (ruang intensif)
hari)

Diberi Etiket
Penyerahan obat beserta
KIE oleh Apoteker

Penyerahan Obat

Keluarga Pasien

Perawat Ruangan
Alur Pelayanan Pasien MRS

Pasien dipindah ke bangsal

Pasien dari Poli/ IGD Saran untuk dirawat inap
yang sesuai

Resep diberikan kepada Dokter melakukan visite

Dokter menulis resep
Apoteker ruangan dan menentukan terapi

Obat/alkes yang diberikan Obat/alkes di entry ke SIM

Skrining resep oleh dimasukkan ke form Daftar
Apoteker RS
Pemberian Obat

Obat/alkes diserahkan ke
perawat untuk diberikan Obat/alkes disiapkan
kepada pasien
Alur Pelayanan Pasien KRS

Dokter melakukan visite dan Dokter memberi terapi

Pasien direncanakan KRS
melihat keadaan pasien untuk KRS

Resep diberikan kepada

Dilakukan skrining resep Dokter menulis resep
Apoteker

Resep dibawa ke YanFar rawat Obat/alkes di entry ke SIM Obat/alkes disiapkan

inap RS

Obat/alkes diserahkan ke
keluarga pasien disertai KIE
Alur Pelayanan Return Obat

Sisa obat dibawa perawat atau

diberikan ke apoteker ruangan, Obat return diserahkan ke Data obat return dimasukkan ke
atau keluarga pasien yang farmasi center SIM RS oleh petugas YanFar
berencana KRS untuk di retur

Obat ditata kembali pada

rak penyimpanan
Manajerial
Alur Pengelolaan Perencanaan

Pelaporan Pengadaan

Pendistribusian Penerimaan

Penyimpanan
 1. Perencanaan dan Pengadaan

Pengadaan : Dilakukan secara

1. Sisa Stok manual dan komputer (SIM)
2. Kecepatan obat Perencanaan - Rawat Inap pada hari Selasa
keluar - Rawat Jalan pada hari Kamis

Untuk obat program langsung meminta ke GFK (Gudang Farmasi Kabupaten) melalui Gudang
Farmasi RS 21
 2. Penerimaan

Barang yang datang dicocokkan dengan data pemesanan

Dilakukan pengecekan barang terkait nama, jumlah, expired date,

dan kondisi fisik barang

Dilakukan penerimaan secara SIM (komputer) agar stok

bertambah

Barang disimpan di Gudang Farmasi Center

22
 3. Penyimpanan

Penyimpanan obat berdasarkan :

1. Stabilitas obat
2. Bentuk sediaan
3. Farmakologis obat
4. Alfabetis
5. Sistem FEFO, LASA, dan High alert
6. Narkotika, psikotropika, prekursor dan OOT

23
Penyimpanan

Berdasarkan stabilitas (suhu)

Penyimpanan

Berdasarkan Bentuk Sediaan

Sediaan Padat Sediaan Semisolid & Liquid

Penyimpanan
Infus
Penyimpanan
Alkes & BMHP
Penyimpanan
Berdasarkan efek farmakologi dan Alfabetis
Penyimpanan
Berdasarkan Golongan Obat

LASA
Penyimpanan
Berdasarkan Golongan Obat

High Alert
Penyimpanan
Berdasarkan Golongan Obat

Narkotik Psikotropik
Penyimpanan
Berdasarkan Golongan Obat

Obat Program
Penyimpanan
Daftar Obat

High Alert
LASA
Penyimpanan
Gudang
4. Pendistribusian

1. Rawat Jalan
2. Rawat Inap
Masing-masing pasien a. UDD
b. ODD

Perawat

35
KIE Pasien Rawat Jalan

36
DISTRIBUSI
(UDD &
ODD)
 Sistem UDD/ ODDD
UDD: Sistem pendistribusian perbekalan farmasi kepada pasien untuk pemakaian sekali minum (ex: obat oral)
ODD : Sistem pendistribusian perbekalan farmasi kepada pasien untuk konsumsi 1 hari/beberapa kali pemakain
(ex: salep, syrup, dll)

Etiket Obat Pagi Etiket Obat Siang Etiket Obat Malam

 Sistem Individual Prescribing
Individual Prescibing yaitu pendistribusian kepada pasien KRS
untuk terapi selama 3 hari atau sampai kontrol kembali ke dokter

Etiket Obat Oral Etiket Obat Oral Cair Etiket Obat Luar
Pil, kapsul, tablet Sirup, emulsi, Suspensi Salep, Krim, tetes mata
Unit Dose Dispensing (UDD)
Sistem distribusi obat dalam bentuk dosis tunggal,
diserahkan untuk sekali pemakaian selama pengobatan
One Daily Dose (ODD)
Sistem distribusi obat untuk sehari pakai pada pasien
Injeksi =

Antrain 3x1
Ceftriaxon 2x1
UDD (inj)
ODD (inj)
Oral =

KSR 2x1
Curcuma 2x1
Vip albumin 3x1
UDD (po)
ODD (po)
Px Ny. A dari ruang rawat inap Dahlia pada tanggal 9/3/22 mendapatkan
terapi:

NS 7 tpm
Anbacim 2x1 amp
Ketorolac 3x1 amp
Sankorbin inj 1-0-0

Cefixim 100 mg 2x1 tab

Asam mefenamat 3x1 tab
Asam folat 0-0-1
Vit D3 0-1-0
 5. Pemusnahan

Dilakukan untuk sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis

habis pakai, bila
• obat ED
• tidak memenuhi persyaratan mutu/ditarik oleh pabrik
Yang akan dimusnahkan dicatat nama sediaan, tanggal ED, dan
jumlah. kemudian diserahkan ke gudang farmasi RSUD

49
 6. Pelaporan

a) Pelaporan Stock Opname (sentral @gudang)

b)Pelaporan penggunaan obat-obat narkotik, psikotropik, prekursor, dan OOT (sentral @gudang)

c) Laporan pemantauan kelembaban dan suhu ruangan setiap pergantian shift

d)Laporan Kejadian (KPC, KNC, KTD)

e) Laporan Kegiatan Pelayanan Apoteker

f) Laporan Supervisi Unit Pelayanan Farmasi

50
TUGAS
 1. Respon Time dan Kelengkapan Resep

Resep difoto/camscan dan dilampirkan

BPJS → R/ Racikan 5 / Mahasiswa
R/ Non Racikan 10 / Mahasiswa

UMUM→ R/ Racikan 3 / Mahasiswa

R/ Non Racikan 5 / Mahasiswa
Note RESPON TIME
Nama PX / NO MR / tgl / dokter / WAKTU TERIMA RX / WAKTU PENYERAHAN RX / selisih / KESIMPULAN

Note Kelengkapan & Kejelasan Resep

Resep sesuai / Resep tidak sesuai / Keterangan Kesesuaian Resep
52
1. Respon Time dan Kelengkapan Resep

Jangan lupa KESIMPULAN

Berikan narasi kesimpulan di bagian akhir tugas

53
 1. Respon Time dan Kelengkapan Resep

LAMPIRKAN foto resep yang

digunakan

54
 2. Kuesioner

Kuisioner → Kepuasan pelanggan/PX terkait pelayanan farmasi Rawat Jalan

55