UNIT

KONFLIK
5
ADAB
DALAM
CADANGAN
PERSAHABATAN
BAIK HATI
NILAI
KEJUJURAN
HEMAH
TINGGI
HORMAT
jenis konflik
dalam
persahabatan
• KONFLIK GENDER
• KONFLIK
PERSONALITI
• KONFLIK ETNIK,
AGAMA DAN
BUDAYA
• KONFLIK STATUS
• KONFLIK
INTEGITRI
Cara Penyelesaian
MENERIMA BUDAYA DAN
Konflik
LATAR BELAKANG
SAHABAT
• MEMGENALI BUDAYA DAN
ADAT RESAM YANG
DIAMALKAN
• MENGHORMATIKAN
KEPERCAYAAN DAN AMALAN
AGAMANYA
• MENYERTAI MAJLIS SOSIAL
MENERIMA KELEBIHAN
SAHABAT MENGIKUT
DAN KEKURANGAN
KEPERLUAN
SAHABAT
• MEMBERIKAN LAYANAN YANG
SOPAN
• MEMBERIKAN PERHATIAN
KETIKA BERKOMUNIKASI
• MENGHORMATI SAHABAT
Cara Penyelesaian
mewujudkan perasaan dan bertimbang
Konflik
rasa dan empati
• prihatin terhadap perasaan sahabat
• menyedari tanggungjawab dan
peranan masing-masing
• saling memahami dan membantu
antara satu sama lain

membuat perundingan
• mengenal pasti punca berlakunya
konflik
• bersemuka dengan hati yang terbuka
• mewujudkan suasana terbuka dan
saling memerlukan antara satu sama
lain
Cara Penyelesaian
MENINGKATKAN
Konflik
KEMAHIRAN
BERKOMONIKASI
• BERTUTUR DENGAN PENUH
KEIKHLASAN HATI
• MENGAWAL EMOSI SEMASA
BERCAKAP
• MENGGUNAKAN GAYA,
BAHASA, NADA SUARA DAN
BERTOLERANSI
KATA-KATA YANG SESUAI
SESAMA SAHABAT
• BERTOLAK ANSUR DAN SABAR
SEMASA MENGHADAPI
KONFLIK
• BERSEDIA UNTUK MENDENGAR
PANDANGAN SAHABAT
• MENGUTAMAKAN
PENYELESAIAN MASALAH
 Kepentingan mencapai kata sepakat
supaya konflik dapat
Menyelesaikan diselesaikan
Konflik contoh: Kedua-dua pihak mendapat
kebaikan melalui persetujuan
Persahabatan bersama

mewujudkan hubungan
yang harmoni dalam
persahabatan
contoh: mengelakkan rasa kurang
senang dalam hubungan persahabatan
mengeratkan hubungan
persahabatan
contoh: menangani konflik dengan
cepat supaya hubungan persahabatan
tidak renggang

menghindari campur tangan

orang lain
contoh: bersemuka ketika
menyelesaikan masalah

mengelakkan berlakunya
tekanan perasaan
contoh: mengawal emosi yang tidak
stabil supaya konflik tidak
berpanjangan
 Kesan Penyelesaian Konflik dalam
Persahabatan

membantu meningkatkan
meningkatkan meningkatkan meningkatkan sikap toleransi
motivasi kefahaman rasa sensitiviti dan kejujuran
dalam tentang diri dan kepekaan antara sahabat
menghadapi dan sikap dalam
cabaran akan sahabat hubungan
datang persahabatan
 perasa
an
kita/saya akan berasa gembira dan terhalu
apabila hubungan persahabatan kian utuh
akrab
persoa
lan