UNIT 5 : KONFLIK DALAM

ADAB PERSAHABATAN
DISEDIAKAN OLEH: CIKGU NORHALIZAWATI
CADANGAN NILAI

 Baik Hati : Kepekaan kepada keperluan dan kebajikan diri dan orang lain dengan
memberikan bantuan serta sokongan moral secara ikhlas
 Kejujuran: Bercakap benar, bersikap amanah dan ikhlas dalam setiap perlakuan
 Hemah Tinggi : Beradab sopan dan berbudi pekerti mulia
 Hormat : Menghargai dan memuliakan seseorang serta menghormati peraturan
institusi sosial
 Toleransi : bertolak ansur, sabra dan mengawal diri demi kesejahteraan hidup diri
dan orang lain
KONSEP

 Sahabat ialah orang yang rapat dalam kehidupan kita selain

anggota keluarga
 Sahabat yang baik akan sentiasa berada di sisi kita pada saat suka
dan duka
 Konflik persahabatan bermaksud perselisihan atau pertentangan
yang berlaku antara seorang sahabat dengan sahabat yang lain dari
segi idea, pendapat, kepentingan, dan matlamat
JENIS-JENIS KONFLIK PERSAHABATAN

 Konflik Bahasa : Penggunaan bahasa yang tidak beradab dalam persahabatan

Contoh : Menggunakan perkataan yang kurang sopan kepada sahabat
 Konflik Gender : Halangan akibat perbezaan jantina
Contoh : Menyentuh sahabat yang berlainan jantina dengan sesuka hati
 Konflik Personaliti : Perwatakan dan personality yang tidak sama dalam persahabatan
Contoh : Amalan dan budaya yang berbeza antara satu sama lain
 Konflik Etnik, Agama dan Budaya
Contoh : Amalan dan budaya yang berbeza antara satu sama lain
JENIS-JENIS KONFLIK PERSAHABATAN

 Konflik Status : Kedudukan social dan ekonomi yang berbeza

Contoh : Taraf hidup yang berbeza antara sahabat
 Konflik Integriti : Amalan yang bertentangan dengan prinsip kejujuran,
ketelusan dan kepercayaan dalam persahabatan
Contoh : Membocorkan rahsia sahabat
CARA PENYELESAIAN KONFLIK

 MENERIMA BUDAYA DAN LATAR BELAKANG SAHABAT

a. Mengenali budaya dan adat resam yang diamalkan
b. Menghormati kepercayaan dan amalan agamanya
c. Menyertai majlis social sahabat mengikut keperluan
 MENERIMA KELEBIHAN DAN KEKURANGAN SAHABAT
a. Memberikan layanan yang sopan
b. Memberikan perhatian ketika berkomunikasi
c. Menghormati sahabat
CARA PENYELESAIAN KONFLIK

 BERTOLERANSI SESAMA SAHABAT

a. Bertolak ansur dan sabra semasa menghadapi konflik
b. Bersedia untuk mendengar pandangan sahabat
c. Mengutamakan penyelesaian masalah berbanding dengan emosi
 MENINGKATKAN KEMAHIRAN BERKOMUNIKASI
a. Bertutur dengan penuh keikhlasan hati
b. Mengawal emosi semasa bercakap
c. Menggunakan gaya bahasa, nada suara dan kata-kata yang sesuai
CARA PENYELESAIAN KONFLIK

 MEMBUAT PERUNDINGAN
a. Mengenal pasti punca berlakunya konflik
b. Bersemuka dengan hati yang terbuka
c. Mewujudkan suasana terbuka dan saling memerlukan antara satu sama lain
 MEWUJUDKAN PERASAAN BERTIMBANG RASA DAN EMPATI
a. Prihatin terhadap perasaan sahabat
b. Menyedari tanggungjawab dan peranan masing-masing
c. Saling memahami dan membantu antara satu sama lain
KEPENTINAGAN MENYELESAIKAN
KONFLIK PERSAHABATAN
 Mencapai kata sepakat supaya konflik dapat diselesaikan
Contoh : Kedua-dua pihak mendapat kebaikan melalui persetujuan bersama
 Mewujudkan hubungan yang harmoni dalam persahabatan
Contoh : Mengelakkan rasa kuarang senang dalam hubungan persahabatan
 Mengeratkan hubungan persahabatan
Contoh : Menangani konflik dengan cepat supaya hubungan persahabatan tidak renggang
 Menghindari campur tangan orang lain
Contoh : Bersemuka ketika menyelesaikan masalah
 Mengelakkan berlakunya tekanan perasaan
Contoh : Mengawal emosi yang tidak stabil supaya konflik tidak berpanjangan
KESAN PENYELESAIAN KOFLIK
DALAM PERSAHABATAN
 Meningkatkan motivasi dalam menghadapi cabaran akan datang
 Meningkatkan kefahaman tentang diri dan sikap sahabat
 Meningkatkan sikap toleransi dan kejujuran antara sahabat
 Membantu meningkatkan rasa sentitiviti dan kepekaan dalam
hubungan persahabatan
LATIAHN PEMULIHAN (m/s 78)
BERDASARKAN GRAFIK DI BAWAH, KENAL PASTI CARA DAN KESAN
PENYELESAIAN SESUATU KONFLIK DALAM PERSAHABATAN

CARA PENYELESAIAN KONFLIK KESAN PENYELESAIAN KONFLIK

Elak campur tangan orang ketiga Mengukuhkan hubungan persahabatan