Ns Elok Fh,Skep MKKK

DEFINISI
Investigasi adalah:
Penyelidikan dengan mencatat atau merekam fakta,
melakukan peninjauan, observasi, dsb, dengan tujuan
memperoleh jawaban atas pertanyaan seputar
kejadian.
KAPAN INVESTIGASI SEDERHANA
DILAKUKAN ???

BILA HASIL GRADING RESIKO ADA PADA BAND

WARNA BIRU DAN HIJAU
SIAPA YANG MELAKUKAN
INVESTIGASI SEDERHANA???
1. Atasan langsung / penanggung jawab unit dimana
kejadian tersebut terjadi ( bila warna band biru )
misal : Ka ruangan, penanggung jawab farmasi,
laboratorium,radiologi dsb.
2. Ka. Instalasi ( bila warna band hijau )
misal: Ka. Irna, Ka. Irja, Ka. SMF dsb.
Apa syarat dilakukan investigasi
sederhana ???
Hasil grading resiko ada pada warna band biru dan
hijau
Kejadian dapat di selesaikan oleh atasan langsung
dan tidak perlu melibatkan top menejer.
Kejadian berkaitan dengan hal rutinitas
Penyelesaian dapat diselesaikan dengan rujukan
protap yang ada.
APA ARTI WARNA BAND
HIJAU ??

Risiko sedang, dilakukan investigasi sederhana ,

paling lama 2 minggu Ka. Instalasi menilai terhadap
dampak dan risiko yang terjadi.
Apa arti warna band biru ???

Risiko rendah, dilakukan investigasi sederhana paling

lama 1 minggu disesuaikan dengan prosedur rutin.
Bagaimana cara melakukan???

1. GUNAKAN KATA TANYA:

KENAPA
TERJADI?

BAGAIMANA
HAL ITU
APA YANG TERJADI?
TERJADI?

KAPAN
HAL ITU
TERJADI?
2. JANGAN SEKALI-KALI
MENGGUNAKAN KATA
TANYA????

SIAPA YANG
MELAKUKAN ?

KENAPA ?

KARENA KITA ADA

PADA KAWASAN
NO - BLAMING
3. CATAT DAN REKAM SEMUA HASIL
INVESTIGASI
4. TENTUKAN PENYEBAB LANGSUNG INSIDEN
5. TENTUKAN AKAR MASALAHNYA/YANG
MELATARBELAKANGI
6. BUAT REKOMENDASI ( JANGKA
PENDEK,MENENGAH,PANJANG ) KE JAJARAN
MENEJEMEN DAN PENANGGUNG JAWABNYA
KAPAN INVESTIGASI HARUS
DILAKUKAN ?
WARNA BAND BIRU 1 MINGGU HARUS
SELESAI

WARNA BAND HIJAU 2 MINGGU HARUS

SELESAI
TERIMAKASIH