ORGANISASI PERUSAHAAN,

ARUS KEWENANGAN DAN INFORMASI

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 Fungsi-fungsi organisasi telah disinggung pada bab sebelumnya. Sistem informasi
dapat diterapkan di dalam fungsi-fungsi organisasi atau di tingkatan tingkatan
organisasi, seperti : akuntansi, keuangan, pemasaran, produksi atau sumber daya
manusia.

Sistem informasi terdiri dari enam komponen, yaitu : input, model, output,
teknologi, basis data dan kontrol. Jika keenam komponen sistem informasi ini
diterapkan ke dalam fungsi-fungsi organisasi akan menjadi sistem-sistem informasi
fungsional atau yang disebut dengan nama lain sistem informasi manajemen
(management information system). Jika keenam komponen sistem informasi
diterapkan di fungsi akuntansi maka akan menjadi sistem informasi akuntansi, dan
lain sebagainya.

Sistem-sistem informasi di fungsi-fungsi organisasi ini dapat berdiri sendiri-sendiri

atau terintegrasi satu dengan yang lainnya. Di era sekarang ini (era jejaring dan era
data warehouse), data yang terintegrasi dengan basis data tidak dapat terelakkan
lagi. Salah satu paket komputer yang terkenal yang berisi dengan modul-modul
sistem-sistem informasi fungsional adalah ERP (enterprise resource planning),
dengan nama produknya antara lain : SAP, Baan, Oracle dan PeopleSoft.
Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 Sistem-Sistem Informasi Fungsional
Sistem informasi manajemen dapat digunakan untuk mendukung
kegiatan-kegiatan yang ada di fungsi-fungsi bisnis. Fungsi-fungsi bisnis
di antaranya area akuntansi, produksi, pemasaran, keuangan dan
sumber daya manusia.

#Sistem Informasi Akuntansi#

Akuntansi menyediakan cara untuk menyajikan dan meringkas
kejadian-kejadian bisnis dalam bentuk informasi keuangan kepada
para pemakainya. Dari definisi akuntansi ini maka sistem informasi
akuntansi (SIA) atau accounting information system (AIS) dapat
didefinisikan sebagai sistem informasi yang merubah data transaksi
bisnis menjadi informasi keuangan yang berguna bagi pemakainya.
Sistem informasi akuntansi (SIMAK atau SIA) merupakan sistem
informasi yang merekam dan melaporkan transaksi bisnis, aliran dana
dalam organisasi dan menghasilkan laporan keuangan.

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 SIKLUS-SIKLUS AKUNTANSI

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 #Sistem Informasi Pemasaran#
Sistem informasi pemasaran (SIMPEM) atau marketing information
system (MKTIS) merupakan sistem informasi yang diterapkan di fungsi
pemasaran. Sistem informasi pemasaran adalah sistem informasi
yang mendukung perencanaan, kontrol, dan pemrosesan transaksi
yang dibutuhkan untuk penyelesaian aktivitas pemasaran seperti :
manajemen penjualan, advertising dan promosi.

Informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi pemasaran (SIMPEM)

dapat dikelompokkan ke dalam lima macam kelompok informasi,
yaitu informasi mengenai :
• Tempat (place)
• Produk (product)
• Promosi (promotion)
• Harga (price)
• Integrasi keempatnya (integrating mix)

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 #Sistem Informasi Produksi#
Sistem informasi produksi (SIMPRO) merupakan penerapan sisitem informasi di
fungsi produksi. Sistem produksi terdiri dari dua macam, yaitu : Sistem
produksi fisik dan Sistem informasinya

Sistem produksi fisik juga disebut sistem pengendalian produksi atau

production control system (PCS), dimana PCS ini berada di level operasi atau
level bawah. PCS terdiri dari :
1. CAD (computer aided design), merupakan sistem komputer yang digunakan
untuk membantu proses perancangan, misalnya perancangan produk.
2. CAM (computer assisted manufacturing), merupakan sistem komputer yang
membantu proses produksi sepaya lebih efisien dan efektif. Misalnya :
sistem
yang mengatur ketebalan dari lembaran-lembaran aluminium, kertas atau
potongan kayu agar ukuran tebalnya rata dan konsisten.
3. Robot, merupakan alat yang dirancang dapat menjalankan aktivitas produksi
dengan bantuan sistem komputer.
4. CIM (computer integrated manufacturing), merupakan sistem-sistem
gabungan terintegrasi antara sistem produksi fisik (CAM, Robot) dengan
sistem informasi produksinya. Dengan terintegrasinya sistem produksi fisik
maka hasil dari sistem produksi fisik dapat masuk sebagai data di sistem
informasinya.
Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 #Sistem Informasi Sumber Daya Manusia#
Sistem informasi sumber daya manusia (SIMSDM) atau human resource
information system (HRIS) adalah penerapan sistem informasi di fungsi
produksi untuk mendukung kegiatan-kegiatan manajer di fungsi sumber daya
manusia. Sistem informasi sumberdaya manusia (SIMSDM) adalah sistem
informasi yang mendukung aktivitas manajemen, seperti : perekrutan, seleksi
dan penerimaan, penempatan dan penilaian performa, pelatihan dan
pengembangan. Sistem informasi sumber daya manusia memberikan
informasi kepada semua tingkatan manajer di fungsi sumber daya manusia.
Informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi sumber daya manusia dapat
dikelompokkan ke dalam informasi mengenai :
• Perencanaan tenaga kerja
• Pengolahan tenaga kerja
• Rekruitmen
• Benefit
• Lingkungan kerja

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 #Sistem Informasi Keuangan#
Sistem informasi keuangan (SIMKEU) atau financial information system (FIS)
merupakan penerapan sistem informasi di fungsi keuangan untuk
mendukung kegiatan-kegiatan manajer di fungsi keuangan.

Sistem informasi keuangan adalah sistem informasi yang mendukung

manajer keuangan dalam mengatur keuangan bisnis serta alokasi dan
kontrol terhadap sumber daya keuangan. Informasi yang dihasilkan oleh
sistem informasi keuangan dapat dikelompokkan ke dalam informasi
mengenai :
• Forecast keuangan
• Modal kerja
• Investasi
• Pendanaan
• Budget modal
• Anggaran
• Pajak

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 Enterprise Resource Planning (ERP)
Enterprise Resouce Planning (ERP) adalah suatu perangkat lunak paket
dengan aplikasi yang terintegrasi untuk digunakan secara luas di organisasi.
ERP termasuk transaction processing system (TPS) ditambah dengan
sistem-sistem informasi fungsional yang terintegrasi.

Aplikasi ERP meliputi fungsi-fungsi akuntansi, keuangan, sumber daya

manusia, pemasaran dan logistik.

1. Aplikasi ERP di fungsi akuntansi, diantaranya meliputi modul-modul

seperti : buku besar, piutang dagang, utang dagang, aktiva tetap,
manajemen kas, dan akuntansi biaya.
2. Aplikasi ERP di fungsi keuangan, diantaranya meliputi modul-modul
seperti : analisis protofolio, analisis risiko, analisis kredit, manajemen
aktiva, sewa guna dan manajemen real estate.

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 3. Aplikasi ERP di fungsi sumber daya manusia, diantaranya meliputi modul-
modul seperti : rekruitmen, penggajian, manajemen personil,
pengembangan karyawan dan manajemen kompensasi.
4. Aplikasi ERP di fungsi pemasaran diantaranya meliputi modul-modul
seperti :
manajemen relasi, pelanggan, pemasukan order, pemrosesan order.
5. Aplikasi ERP di fungsi logistik diantaranya meliputi modul-modul seperti :
perencanaan produksi, manajemen material, manajemen pabrik.

LEVEL-LEVEL ORGANISASI
Manajemen dapat dibagi menjadi tiga level, yaitu : level bawah (level
operasional), level menengah (level taktik) dan level atas (level strategik). Oleh
karena setiap level menajemen melakukan kegiatan yang berbeda, mereka juga
membutuhkan informasi dan sistem informasi yang berbeda.

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 #Sistem Informasi di Level Bawah#
Sistem-sistem informasi di level bawah atau di level operasi mendukung
manajer operasi untuk melakukan kegiatannya. Tujuan utama dari sistem
informasi di level ini adalah untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan rutin
untuk keperluan mengontrol arus dari transaksi yang terjadi di organisasi.
Sistem informasi semacam ini yang berbasis pada transaksi disebut
Transaction Processing System (TPS) dan Process Control system (PCS).

#Sistem Informasi di Level Menengah#

Sistem-sistem informasi di level menengah digunakan untuk pengendalian dan
pengambilan keputusan manajemen yang sifatnya setengah terstruktur (semi
structured).

#Sistem Informasi di Level Atas#

Sistem informasi eksekutif (SIE) atau executive information system (EIS) adalah
sistem informasi yang digunakan oleh manajer tingkat atas untuk membantu
pemecahan masalah tidak terstruktur.

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 Sistem-sistem informasi di level menengah tersebut, diantaranya adalah :

Sistem Pakar (SP) atau expert system (ES)

Sistem pakar (SP) adalah sistem informasi yang berisi dengan pengetahuan
dari pakar sehingga dapat digunakan untuk konsultasi. Sistem pakar ini
dapat berisi dengan pengetahuan (knowledge) dari satu atau lebih pakar.
Pengetahuan dari pakar di dalam sistem ini digunakan sebagai dasar oleh
sistem pakar untuk menjawab pertanyaan (konsultasi).

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 Sistem pakar mempunyai tiga komponen utama yaitu :
#User Interface#
Merupakan media yang digunakan oleh sistem pakar untuk berhubungan input
(menerima data dan pertanyaan konsultasi) dan output (menghasilkan jawaban)
dengan pemakainya.
#Inference Engine#
Adalah perangkat lunak di sistem pakar yang akan mengevaluasi aturan-aturan
(rules) yang disediakan oleh knowledge base dengan urutan-urutan tertentu untuk
memberikan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan pemakai sistem dan alasan-
alasan konsultasi dengan pemakai sistem.
#Knowledge Base#
Knowledge base dibentuk dari aturan-aturan (rules) yang berkaitan satu dengan
yang lainnya. Pengetahuan yang disimpan di knowledge base ini diambil dari
kepandaian pakar. Jika kepandaian seorang pakar belum didokumentasikan maka
diperlukan ahli khusus untuk dapat mengambilnya. Orang yang ahli di bidangnya
mengambil pengetahuan dari pakar disebut dengan knowledge engineer. Proses
dari pengambilan ini disebut dengan knowledge engineering atau knowledge
acquisition atau knowledge extraction.

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 Chatbot kependekan dari chatterbot yang merupakan kecerdasan buatan
atau AI (artificial intelligence). Program komputer yang menyimulasikan
percakapan manusia melalui perintah suara, obrolan teks, atau keduanya

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 Selain itu sistem-sistem informasi di level menengah terdapat :

Sistem Penunjang Keputusan

Suatu sistem penunjang keputusan (SPK) atau decision support systems (DSS)
didefinisikan sebagai suatu sistem informasi untuk membantu manajer level
menengah untuk proses pengambilan keputusan setengah terstuktur supaya
lebih efektif dengan menggunakan model-model analitis dan data yang
tersedia.

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 Sistem Otomatisasi Kantor
Sistem informasi yang menghubungkan ke tiga level manajemen adalah
sistem otomatisasi kantor (SOK) atau office automation system (AOS). Definisi
oleh O’Brien (1996) : sistem informasi berbasis telekomukasi yang
mengumpulkan, memproses, menyimpan dan mendistribusikan pesan-pesan,
dokumen-dokumen dan komunikasi elektronik lainnya diantara individual,
grup-grup kerja dan organisasi-organisasi.

• Sistem kantor otomatis terdiri dari :

• Sistem komunikasi eletronik
• Sistem kolaborasi elektronik
• Sistem publikasi dan pengolahan imej elektronik
• Sistem pengelolaan kantor

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi
 SELESAI

Sistem Informasi Manajemen Maulkre Her Susilo, ST, SMn, MMSI, MSi