Definisi Miskomunikasi

Miskomunikasi dapat diartikan sebagai proses komunikasi yang berjalan kurang atau tidak baik yang dapat menyababkan informasi yang akan disampaikan tidak berjalan sesuai yang diharapkan. Miskomunikasi ini biasa disebabkan oleh beberapa faktor, diantaranya : * Kesalahpahaman antara pemberi dan penerima pesan * Perbedaan persepsi yang diterima penerima pesan dengan yang diberikan oleh pemberi pesan * Perbedaan pengetahuan * Perbedaan pengalaman * Perbedaan bahasa Miskomunikasi bisa berakibat cukup fatal, diantaranya : * Terputusnya komunikasi antara kedua belah pihak * Tidak sejalannya pesan yang diberi dan diterima * Terjadi permusuhan akibat salah persepsi