BAB I

PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Komunikasi atau communication dalam bahasa Inggris berasal dari
bahasa Latin yaitu, communis yang berarti sama, communico,
communicate, communication yang berarti membuat sama (to make
common) (Mulyana, 2007:!)" Komunikasi adalah #embatan dalam
me$u#udkan keinginan dan kebutuhan tia% indi&idu sebagai mahluk sosial"
'eorang ibu berbelan#a ke sebuah toko ke%unyaan (ina di )umai" Ibu
itu tertarik %ada suatu barang baru kemudian mena$ar harganya" 'etelah ibu
menyebut harga yang dita$arkannya, %edagang lalu berkata Lugila" Ibu
s%ontan marah namun %edagang teta% mengulangi %erkataannya" *al ini
menimbulkan keramaian" +rang,orang mengerumuni ibu dan %edagang" Istri
%emilik toko kemudian datang membantu suaminya" Ia terke#ut suaminya
dimarahi oleh si ibu" Ia lantas bertanya menga%a ibu tersebut memarahi
suaminya" -ernyata si ibu tidak terima disebut gila oleh suaminya" Ia berganti
menanyai suaminya tentang %okok %ermasalahan yang sebenarnya" Menurut
sang suami, ia tidak mengatakan bah$a si ibu gila melainkan berkata
.ugilah" Ini dikarenakan %emilik toko tidak da%at mela/alkan huru/ .
dengan baik maka terdengar se%erti mela/alkan huru/ L" 0khir dari 1erita ini,
kedua belah %ihak saling memaa/kan (Mulyana, 2007:223,2!0)"
)ari 1ontoh kasus di atas terlihat bah$a komunikasi &erbal tidak
semudah mengu1a%kan kata sesuai yang dikehendaki melainkan memaknai
1
2
kata itu sendiri meru%akan hal yang kom%leks" 0%alagi #ika terlibat dalam
komunikasi beda bahasa" (ontoh di atas meru%akan %ersoalan aksen akan
teta%i e/eknya bisa menimbulkan masalah" 0da%un hasil %enelitian oleh .ay
4ird$histell dari 5ni&ersity o/ 6ensyll&ania yang menyatakan bah$a hanya
sekitar 70,728 komunikasi manusia menggunakan %esan &erbal, sisanya !2,
708 menggunakan %esan atau 1ara,1ara non &erbal (Mulyana, 2007:2!3)"
0rtinya, manusia berkomunikasi se1ara &erbal sangat terbatas" 0ngka
%resentasi yang hanya 728 menyebabkan kurangnya komunikasi melalui
kata,kata dibandingkan dengan berkomunikasi se1ara &erbal" Mungkin ini
%ulalah yang menyebabkan seringnya ter#adi miskomunikasi akibat
terbatasnya komunikasi yang dilakukan se1ara &erbal" +leh karena itu,
timbullah keinginan %enulis untuk menganalisis lebih #auh mengenai
komunikasi &erbal"
Komunikasi &erbal dilakukan dengan menggunakan alat yang disebut
bahasa" 4ahasa da%at dide/inisikan sebagai se%erangkat simbol dengan aturan
untuk mengombinasikan simbol,simbol tersebut yang digunakan dan
di%ahami oleh suatu komunitas (Mulyana, 2007)" Misalnya, orang 9skimo
mem%unyai 70 kata tentang sal#u sedangkan orang Indonesia 1uma satu kata
sa#a: sal#u" 'alah satu suku di :ili%ina mem%unyai 32 nama untuk ri1e
dalam bahasa inggris, orang Indonesia 1uma : %adi, gabah, beras, dan nasi"
)an orang Inggris serta 0merika menyebutnya dengan satu kata: rice" Ini
menun#ukkan bah$a dalam berkomunikasi se1ara &erbal terda%at begitu
3
banyak kom%onen bahasa yang %atut dimengerti, #elas untuk menghindari
ter#adinya kesalah%ahaman"
4ahasa &erbal adalah sarana utama untuk menyatakan %ikiran,
%erasaan, dan maksud" 4ahasa &erbal menggunakan kata,kata yang
mere/leksikan berbagai as%ek realitas indi&idual manusia" 0kan teta%i,
konsekuensi atas bahasa &erbal tersebut yakni, tidak totalnya sebuah
%enyam%aian %esan dikarenakan kata,kata yang digunakan sebagai
%er$akilan"
4ahasa membantu kita dalam %roses bela#ar, mengingat, meme1ahkan
soal, dan menarik kesim%ulan" )engan bahasa, manusia yang satu da%at
mengomunikasikan %emikirannya dengan manusia yang lainnya" 'ebetulnya,
setia% kata yang diu1a%kan menghasilkan konotasi yang berbeda,beda bagi
setia% manusia bergantung %ada %engalaman hidu%nya"
)alam teori ;hor/ di#elaskan bah$a %andangan kita tentang dunia
dibentuk oleh bahasa< karena bahasa berbeda,beda, %andangan kita tentang
dunia %un berbeda" Manusia menyaring data sensori yang masuk se1ara
selekti/ se%erti yang telah di%rogram oleh bahasa yang digunakan" )engan
demikian, masyarakat yang menggunakan bahasa yang berbeda hidu% dalam
dunia sensori yang berbeda %ula" )alam %en#elasannya, ;hor/
mengungka%kan bah$a kategori gramatikal suatu bahasa menun#ukkan
kategori kogniti/ dari %emakai bahasa itu" 0rtinya, manusia memberikan
makna ke%ada a%a yang dilihatnya, didengarnya, atau yang dirasakannya
dengan kategori,kategori yang ada dalam bahasa kita" -erda%at keterkaitan
4
antara bahasa dan realitas" Menurut teori principle of linguistic relativity,
bahasa menyebabkan manusia memandang suatu realitas dengan 1ara
tertentu"
Menurut Larry L" 4arker, bahasa memiliki tiga /ungsi: %enamaan
(naming atau labeling), interaksi, dan transmisi in/ormasi" 6enamaan atau
%en#ulukan meru#uk %ada usaha mengindeti/ikasi ob#ek, tindakan, atau orang
dengan menyebut namanya sehingga da%at diru#uk dalam komunikasi" :ungsi
interaksi menekankan berbagai gagasan dan emosi yang da%at mengundang
sim%ati dan %engertian atau kemarahan dan kebingungan" Melalui bahasa,
in/ormasi da%at disam%aikan ke%ada orang lain" Kita %un da%at menerima
in/ormasi se#ak kita bangun dari tidur hingga tidur lagi, dari orang lain, baik
se1ara langsung mau%un tidak langsung (media massa)"
6enggunaan bahasa yang berbeda #elas berlaku %ada %ria dan $anita"
0da bahasa %ria dan ada bahasa $anita" *al inilah yang mengundang
keingintahuan (rasa %enasaran) akan %erbedaan 1ara keduanya memaknai
kata,kata yang diu1a%kan satu sama lain untuk dianalisis ke dalam sebuah
%enelitian" +b#eknya bukan %ada se%asang atau dua %asang %ria dan $anita
dalam kehidu%an nyata melainkan dari tokoh,tokoh yang ada dalam sebuah
/ilm"
4erangkat dari sebuah buku self-improvement ber#udul Hes Just Not
That Into You karya =reg 4ehrendt dan Li> -u11illo, rumah %roduksi New
Line Cinema beker#a sama dengan lowers ilm mengangkatnya ke dalam
sebuah /ilm ber#udul sama yang di%roduksi %ada tahun 2003" 4uku yang
5
ditulis oleh dua orang di balik layar serial !e" #n$ The City ini terins%irasi
oleh dialog dari salah satu e%isodenya" )i mana tokoh Miranda menda%ati
teman ken1annya menolak mam%ir ke a%artemennya dengan alasan ia ada
ra%at keesokan %aginya" -okoh Miranda lantas men1urahkan isi hatinya %ada
sang teman, kemudian temannya tersebut mengatakan bah$a hes %ust that
into you" ?ang artinya, #ika seorang %ria tertarik %adamu, dia akan datang
dengan sendirinya"
-erda%at sembilan orang de$asa yang tinggal di 4altimore dengan
segala %roblematika romantisme mereka masing,masing" (erita ber%usat %ada
tokoh =igi, $anita muda yang seringkali salah mengartikan %esan romantika
yang dikirimkan teman ken1annya" Kesembilan orang tersebut berada dalam
em%at buah kisah 1inta yang saling berhubungan" =igi yang %enasaran
menga%a sang teman ken1an tidak %ernah menele%onnya setelah ken1an
mereka berdua %adahal =igi merasa ia dan %ria tersebut sama,sama memiliki
ketertarikan kemudian mendatangi sebuah bar di mana 0le@ yang meru%akan
ka$an baik teman ken1annya memberitahukannya beragam alasan #ika %ria
tersebut menyukai atau tidak menyukainya" 0le@ akhirnya men#alin
%ertemanan dengan =igi" 'eiring $aktu ber#alan, mulai tumbuh rasa suka di
hati =igi terhada% 0le@" 0kan teta%i, sama se%erti %ria,%ria yang %ernah
diken1aninya, 0le@ tidak memiliki ketertarikan %ada =igi" 6adahal
sebelumnya, =igi sudah sangat yakin %ada sinyal,sinyal yang dikirimkan
0le@ untuknya"
6
0da %ula Aanine dan suaminya 4en yang dilihat dari luar, tam%ak
se%asang keluarga bahagia" 'eolah,olah di antara mereka tidak %ernah ada
masalah a%a%un sam%ai Aanine memergoki sang suami menyembunyikan sisa
%untung rokok yang ditemukannya di belakang rumah" )itambah lagi dengan
%engakuan 4en bah$a ia telah selingkuh dengan seorang instruktur yoga
yang berobsesi men#adi %enyanyi bernama 0nna"
)i sisi lain, ada 4eth, rekan ker#a =igi dan Aanine yang sudah tu#uh
tahun hidu% bersama dengan kekasihnya" 0$alnya tidak terlintas keinginan
untuk meresmikan hubungannya dengan Beil, namun %ikiran tersebut
membayanginya tatkala sang adik akan melangsungkan %ernikahan" Beil
yang tidak menganut %aham %ernikahan tidak da%at menyanggu%i %ermintaan
4eth dan mereka %un %utus"
0nna memiliki %emu#a yang amat menyukainya, (onor, yang tidak
lain adalah teman ken1an =igi dan ka$an baik 0le@" (onor hanya menyukai
0nna sam%ai %ada akhirnya, 0nna mem%er#elas bah$a hubungan mereka
hanya sekadar teman biasa" Mun1ul tokoh Mary, teman 0nna yang beker#a di
sebuah surat kabar lokal gay yang men#adi tem%at 1urhatan 0nna kemudian
akhirnya #atuh 1inta %ada (onor setelah melalui hubungan %er1intaan yang
tak kun#ung bersambut, sama se%erti =igi"
'utradara Ken K$a%is mengemasnya ke dalam banyak kisah di mana
masing,masing tokoh terkait satu dan lainnya" )engan menam%ilkan deretan
aktor Hollywoo$ ternama, /ilm yang di%roduseri oleh )re$ 4arrymore yang
#uga ambil %eran dalam /ilm ini berhasil menduduki %un1ak &o" 'ffice
7
dengan %erolehan %emasukan senilai CD0 #uta dollar 0' di %emutaran seluruh
dunia"
4ukan karena /ilm Hes Just Not That Into You sukses di %asaran
sehingga %enulis tertarik untuk mengangkatnya sebagai ob#ek %enelitian
melainkan karena /ilm tersebut memuat isi 1erita yang berkaitan dengan studi
komunikasi" 'e%erti dikuti% dari artikel di www()*cineple"(com, Inti
1erita Hes Just Not That Into You memang sim%el, tentang kehidu%an
bebera%a $anita serta +uarterlife crisis,nya" Bamun, yang membuat /ilm ini
unik adalah 1ara untuk memahami bahasa laki,laki yang disam%aikan melalui
gesture dan u1a%an bersaya% mereka" 4anyak $anita kurang bisa menangka%
gesture dan %esan bersaya% dari %ara lelaki atau bahkan %asangannya sendiri"
0%akah dirinya 1uma sekedar the rule or e"ceptionE
4erbekal 1erita yang sederhana tersebutlah %enulis tertarik
mengangkat %esan,%esan &erbal yang terkandung dalam /ilm Hes Just Not
Into You sebagai ob#ek %enelitian dengan #udul:
ANALISIS KOMUNIKASI VERBAL
DALAM FILM HES JUST NOT THAT INTO YOU
B. RUMUSAN MASALAH
4erdasarkan latar belakang masalah di atas, %enulis merumuskan
rumusan masalahnya sebagai berikut:
C" 4agaimanakah %erbedaan komunikasi &erbal antara %ria dan $anita dalam
/ilm Hes Just Not That Into YouE
8
2" Menga%a ter#adi kesalahan %ena/siran oleh $anita terhada% %esan &erbal
%ria dalam /ilm Hes Just Not That Into YouE
C. TUJUAN DAN KEGUNAAN PENELITIAN
C" -u#uan %enelitian
a) 5ntuk mengetahui %erbedaan %roses komunikasi &erbal antara %ria
dan $anita dalam /ilm Hes Just Not That Into You
b) 5ntuk mengetahui kesalahan %ena/siran oleh $anita terhada% %esan
&erbal %ria dalam /ilm Hes Just Not That Into YouE
2" Kegunaan %enelitian
a) 6enelitian ini dihara%kan mam%u men#adi re/erensi dalam
%embela#aran mengenai studi komunikasi &erbal"
b) 6enelitian dihara%kan men#adi bahan ru#ukan %ara mahasis$a dalam
mengembangkan bidang keilmuan dalam studi analisis komunikasi
&erbal terkhusus %ada studi komunikasi untuk Language an$ ,en$er"
D. KERANGKA KONSEPTUAL
Istilah -.or$s $ont mean/ people mean0 adalah 1ontoh bah$a letak
komunikasi bukan %ada kata,kata atau bahasa &erbal yang diu1a%kan
melainkan %ada sia%a yang mena/sirkan" Manusia adalah mahluk berbudaya
yang berkembang dengan 1ara bela#ar dari alam dan %engalaman" Menurut
Boam (homsky dalam teori beha&iorisme dan nati&ismenya bah$a
%engetahuan manusia dalam hal ini adalah anak,anak tentang bahasa melalui
tiga %roses: asosiasi, imitasi, dan %eneguhan" 0sosiasi berarti mela>imkan
suatu bunyi dengan ob#ek tertentu" Imitasi berarti menirukan %engu1a%an, dan
9
struktur kalimat yang didengarnya" 6eneguhan meru%akan ungka%an
kegembiraan yang dinyatakan ketika anak mengu1a%kan kata,kata itu dengan
benar" Kemam%uan menggunakan suatu bahasa menurut Boam (homsky
karena adanya %engetahuan ba$aan yang di%rogram se1ara genetik dalam
otak" Ini disebut L0) (Language 01Fuisition )e&i1e)" L0) tidak
mengandung kata atau gagasan teta%i hanya meru%akan suatu sistem yang
memungkinkan manusia menggabungkan kom%onen,kom%onen bahasa
$alau%un bentuk luar bahasa di dunia masing,masing berbeda" 4ahasa,
bahasa itu memiliki kesamaan %okok yang disebut (homsky linguistic
universal"
Menurut teori 0ksi 4i1ara, komunikasi &erbal adalah di mana #ika
0nda menyam%aikan sebuah niat tentang sesuatu yang 0nda lakukan di masa
de%an dan menghara%kan %elaku komunikasi lain sadar terhada% a%a yang
0nda katakan dan niat 0nda, 0nda berasumsi orang lain tahu makna dari
kata,kata 0nda" Mengetahui kata,kata tidaklah 1uku%" Mengetahui niat 0nda
untuk menyelesaikannya dengan kata,kata adalah &ital" -eori kemam%uan
berbi1ara yang kebanyakan dihubungkan dengan Aohn 'earle diran1ang untuk
membantu kita memahami bagaimana manusia menyem%urnakan hal dengan
kata,katanya" Menurut 'earle, kita tahu maksud di balik sebuah %esan tertentu
karena kita berbagi %ermainan bahasa sederhana yang terdiri dari se#umlah
aturan yang membantu kita untuk mende/inisikan kekuatan memengaruhi
sebuah %esan"
10
)alam berbahasa kita sering men1am%uradukkan /akta (uraian),
%ena/siran (dugaan), dan %enilaian" Masalah ini berkaitan dengan kekeliruan
%erse%si" )an banyak %eristi$a yang kita angga% /akta sebenarnya meru%akan
dugaan yang berdasarkan kemungkinan" Komunikasi kita akan lebih e/ekti/
kalau kita memisahkan %ernyataan /akta dengan dugaan"
Kita mengangga% bah$a arti atau makna kata dikandung setia% kata
yang kita u1a%kan" 'ebenarnya kitalah yang memberi makna %ada kata"
Makna mun1ul dari hubungan khusus antara kata (simbol &erbal) dan
manusia" Makna tidak melekat %ada kata,kata namun kata,kata
membangkitkan makna dalam %ikiran orang" Aadi tidak ada hubungan
langsung antara suatu ob#ek dan simbol yang digunakan untuk
mem%resentasikannya"
:ilm Hes Just Not That Into You mengangkat kasus komunikasi
&erbal antara %ria dan $anita -#1out meaning what you say without saying
what you mean0" Karena /ilm ini memusatkan 1erita %ada tokoh $anita di
dalamnya, maka sebagai %isau analisis %enulis menggunakan 2ute$ ,orup
Theory oleh (heris Kramarae yang ber/okus %ada Language an$ ,en$er"
:ilm Hes Just Not That Into You menggambarkan kesalahan $anita dalam
mena/sirkan %erkataan %ria"
'e%erti yang (olte *aines tuliskan dalam summary,nya:
Have you ever won$ere$ why in Charles !hult3s cartoon/ 4eanuts/
you can never un$erstan$ what Charley &rowns teacher is saying5 It
is always the soun$ of someone trying to talk through a $rive through
speaker 1o"/ followe$ 1y a reply of -Yes maam0 from Charley(
4erhaps 2r( !hult3 wante$ to cut1ack on the 1u$ge an$ not pay an
e"tra woman actor for such a minor role/ or it coul$ 1e $etermine$
11
that women in society have trou1le communicating an$ are har$ to
un$erstan$( .omen/ having trou1le to communicate6
0%akah kau %ernah membayangkan menga%a dalam kartun (harles
'hult>, 4eanuts, kau tidak %ernah da%at mengerti a%a yang dikatakan oleh
guru tokoh (harley 4ro$nE (ara bi1aranya terdengar se%erti seseorang yang
berbi1ara dengan %engeras suara, diikuti dengan #a$aban ya, bu dari tokoh
(harley" Mungkin -uan 'hult> ingin memotong 1u$get dengan tidak
menye$a %emeran $anita tambahan untuk %eran ke1il, atau mungkin
dikarenakan $anita dalam masyarakat memiliki masalah dalam
berkomunikasi dan sulit untuk dimengerti" ;anita, memiliki masalah untuk
berkomunikasi"
6enggalan summary di atas meru%akan ulasan singkat mengenai
sebuah kartun ber#udul 4eanuts di mana ada salah satu tokoh guru ber#enis
kelamin $anita yang ketika ia berbi1ara, se%erti berbi1ara dengan %engeras
suara" -idak #elas" -idak da%at dimengerti" Kemungkinan, sang kreator dalam
kartunnya tersebut ingin men1erminkan keadaan yang sebenarnya di
masyarakat bah$a $anita mengalami kesulitan dalam berkomunikasi"
Mereka memiliki masalah dalam berkomunikasi dengan tokoh guru $anita
dalam kartun 4eanuts"
'ehubungan dengan kartun 4eanuts yang menggambarkan tokoh guru
$anita dalam berbi1ara menimbulkan ketidak#elasan dalam berkomunikasi,
teori yang berkaitan dengan kasus tersebut adalah 2ute$-,roup Theory oleh
(heris Kramarae" Karena tokoh guru tersebut ber#enis kelamin %erem%uan,
dan masalah %enelitian yang diangkat berkaitan dengan komunikasi antara
12
%ria dan $anita ber/okus %ada $anita, maka teori tersebut meru%akan teori
yang menyangkut tentang bahasa dan gender"
(olte *aines dalam summary-nya mengenai 2ute$-,roup Theory:
Cheris 7ramarae 2ute$ ,roup Theory is 1ase$ on 8
assumptions( irst/ men an$ women look at the worl$
$ifferently/ an$ 1ecause they look at the worl$ $ifferently/ they
$o $ifferent %o1s in society( !econ$/ men are politically
$ominate an$ suppress womens i$eas an$ meaning though
pu1lic support( inally/ women must translate their meanings/
their thoughts/ an$ their feelings into mans terms in or$er to
communicate 9Cha$wick/ )::8/ ; 8<( ((olte *aines, 2007)"
2ute$-,roup Theory memiliki tiga asumsi dasar yakni: (C) %ria dan
$anita berbeda dalam 1ara memandang dunia oleh karena itu mereka %un
berbeda dalam memiliki %eker#aan di masyarakat (2) %ria mendominasi
sistem di masyarakat dengan menindas ide,ide $anita (7) $anita harus
mener#emahkan %ikiran dan %erasaan mereka ke dalam istilah %ria agar da%at
berkomunikasi"
Komunikasi melibatkan dua #enis komunikasi yakni:
a" Komunikasi konteks tinggi: bersi/at im%lisit, tidak langsung, dan tidak
berterus terang" -ahan lama, lamban berubah, dan mengikat kelom%ok
yang menggunakannya
b" Komunikasi konteks rendah: bersi/at eks%lisit, gaya bi1ara langsung,
lugas, dan berterus terang" (e%at dan mudah berubah, karena itu tidak
menyatukan kelom%ok"
13
SKEMA OPERASIONAL KERANGKA KONSEPTUAL
E. DEFINISI OPERASIONAL
4erikut &ariabel,&ariabel yang akan diteliti oleh %enulis:
a) Komunikasi Gerbal: 6roses %ertukaran %esan menggunakan bahasa lisan
(kata atau kalimat) yang diu1a%kan melalui indera mulut dan lidah"
6emaknaan ditandai dengan adanya simbol,simbol yang disertakan" 4aik
melalui bahasa lisan itu sendiri teta%i #uga disertai gesture dan mimik
$a#ah"
b) :ilm Hes Just Not That Into You: :ilm yang memuat 1erita mengenai
kesalahan dalam berkomunikasi antara %ria dan $anita"
1) (heris Kramarae: 'eorang %akar komunikasi yang studinya ber/okus %ada
language an$ gen$er serta /eminisme" Ia meru%akan speaker dalam
berbagai seminar dan salah satu %enga#ar di =niversity of 'regon"
d) 2ute$-,roup Theory: -eori komunikasi yang ber/okus %ada bahasa dan
gender" -eori ini a$alnya meru%akan hasil %enelitian dua ahli 0ntro%ologi
Komunikasi Gerbal
6ria dan ;anita
Muted,=rou% -heory
+leh (heris Kramarae
Language and =ender
:ilm *eHs Aust Bot -hat Into ?ou
14
yakni, 'hirley dan 9d$in 0rdener yang kemudian dikembangkan oleh
(heris Kramarae"
F. METODE PENELITIAN
C" ;aktu dan ob#ek %enelitian
;aktu %enelitian berlangsung dari 0%ril,Auni 20CC sedangkan ob#ek
%enelitian adalah /ilm Hes Just Not That Into You berdurasi C23 menit
%roduksi New Line Cinema beker#a sama dengan lowers ilm tahun
2003 dan disutradarai oleh Ken K$a%is"
2" -i%e %enelitian
-i%e %enelitian yang digunakan adalah deskri%ti/ kualitati/ di mana
%enulis akan mengadakan obser&asi terhada% /ilm Hes Just Not That Into
You" )eskri%ti/ kualitati/ yakni dengan melakukan %engamatan %ada
ob#ek /ilm Hes Just Not That Into You, menganalisis %esan komunikasi
&erbal di dalamnya dengan menggunakan 2ute$ ,roup Theory"
7" -eknik %engum%ulan data
Menggunakan data %rimer yakni dengan melakukan %engamatan %ada
/ilm Hes Just Not That Into You"
)ata sekunder di%eroleh dari $a$an1ara dengan:
a) 6sikolog
b) ;a$an1ara dengan co$er ber#umlah tiga orang yang ber#enis
kelamin $anita"
1) 0rtikel,artikel yang bersangkutan %ada ma#alah dan internet"
15
" -eknik analisis data
-eknis analisis data yakni dengan menggunakan 2ute$-,roup Theory
oleh (heris Kramarae" -eori ini berkaitan dengan masalah yang diangkat
dalam %enelitian yakni, %erbedaan 1ara berkomunikasi &erbal antara %ria
dan $anita dan masalah serta kesalahan $anita dalam berkomunikasi
dalam /ilm Hes Just Not That Into You sebagai ob#ek %enelitian"
16
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. MEMAHAMI KOMUNIKASI VERBAL
)alam essay yang ditulis oleh .obert M" Krauss dari Colum1ia
=niversity mengenai The 4sychology of >er1al Communication, dalam
abstraknya, ia menuliskan bah$a:
Communication occurs when signals carry information-1earing
messages 1etween a source 9or sen$er< an$ a $estination 9or
receiver<(
Komunikasi ter#adi ketika sinyal memba$a in/ormasi akan %esan
antara %engirim dan %enerima" 0rtinya, ketika manusia berkomunikasi maka
saat itulah keinginannya disam%aikan dan ter#adi %ena/siran akan %esan
tersebut"
'elan#utnya, Krauss menyebutkan bah$a:
#t a fun$amental level ver1al messages convey meanings the speaker
has enco$e$ into the wor$s of an utterance/ 1ut a listener who has
un$erstoo$ the utterance has gone 1eyon$ the literal meaning of the
wor$s an$ graspe$ the particular sense in which the speaker inten$e$
them to 1e un$erstoo$(
6ada le&el /undamental, %esan &erbal memba$a arti yang %embi1ara
(%engirim) telah sandi ke dalam sebuah ungka%an, ta%i %endengar yang
mengerti ungka%an tersebut keluar dari arti yang sebenarnya akan kata dan
%emahaman akan %engertian khusus yang mana si %engirim %esan
menghara%kan mereka mengerti"
Menurut Krauss, sistem komunikasi menggunakan dua #enis sinyal
yaitu, tanda dan simbol" -anda adalah sinyal yang menyebabkan hubungan
%esan yang diba$a" (ontohnya, kita mengatakan I1lushing atau Imemerah
17
malu,maluH berarti seseorang yang malu karena kita tahu bah$a kemaluan
disebabkan oleh 1lushing atau memerah malu,malu" 'imbol, di sisi lain,
adalah %roduk kebiasaan sosial" 0rtinya, simbol terbentuk dari hasil
kebiasaan yang dilakukan di masyarakat" )an simbol da%at berbeda,beda
%ada setia% masyarakat tertentu"
'elan#utnya dalam essay Krauss, terda%at em%at %aradigma
komunikasi yakni: C" ?nco$ing an$ @eco$ing< 2" Communicative Intentions<
7" 4erspective-Taking< " @ialogism"
C" ?nco$ing an$ @eco$ing adalah %roses menyandi dan memba1a
sandi yang ter#adi antara komunikator dan komunikan atas %esan
yang mereka ba$a"
2" Communicative Intentions adalah maksud atau tu#uan dalam
%roses komunikasi" 6esan yang disam%aikan terkadang tidak da%at
diter#emahkan dengan baik karena tidak semua orang
ber%andangan sama"
7" 4erspective-Taking adalah kelan#utan dari%ada %oin kedua di mana
ini meru%akan %englibatan sudut %andang masing,masing orang"
" @ialogism adalah %roses komunikasi atau saling berdialog antara
satu dan lainnya mengenai hal yang ingin di1a%ai"
Komunikasi meru%akan alat untuk men1a%ai keinginan akan sesuatu"
Menyam%aikan %esan beru%a in/ormasi harus melalui komunikasi" )engan
komunikasi hubungan antar satu manusia dengan manusia yang lain ter#alin"
Komunikasi dilakukan dengan dua 1ara: komunikasi &erbal dan komunikasi
18
non &erbal" Komunikasi &erbal ber/okus %ada bahasa lisan (diu1a%kan)
sedangkan komunikasi non &erbal adalah komunikasi yang dilakukan dengan
menggunakan bahasa tubuh"
4erdasarkan %ada %enelitian .ay 4ird$histell dari =niversity of
4ensyllvania bah$a hanya sekitar 728 dari keseluruhan akti&itas komunikasi
manusia dilakukan dengan komunikasi &erbal maka banyak orang tidak sadar
bah$a bahasa itu terbatas (Mulyana, 2007:2!3)"
4erbi1ara tentang komunikasi berarti berbi1ara tentang bahasa" )an
komunikasi &erbal adalah komunikasi yang melibatkan bahasa (lisan)" -idak
ada yang bisa menam%ik bah$a bahasa adalah unsur ter%enting dalam
ter#adinya komunikasi &erbal (lisan)" 4ahasa adalah alat manusia
menyam%aikan %esan se1ara &erbal dalam berkehidu%an" -idak ada satu
manusia %un di dunia ini yang tidak memiliki bahasa" 4ahasa meru%akan
identitas suatu kelom%ok atau bangsa,,,dalam %engertian se1ara luas" -an%a
bahasa maka tidak akan ter#adi komunikasi"
'tudi tentang bahasa meru%akan studi yang %enting mengenai 1ara
manusia hidu%, ber%ikir, ber%engetahuan, menyusun konse% tentang dunianya
lalu mengungka%kannya se1ara lisan mau%un tulisan" 4ahasa meru%akan
%etun#uk mutu dan kekayaan %engetahuan suatu bangsa bagaimana mereka
mengonse%kan dunianya (0lo lili$eri, C33:2)"
4egitu %entingnya bahasa maka ia tidak le%as dari sia%a dan
bagaimana ia digunakan dalam kehidu%an sehari,hari" 4ahasa dalam
komunikasi &erbal adalah mutlak" 6esan &erbal diu1a%kan se1ara lisan" +leh
19
karena se1ara lisan maka komunikasi &erbal sudah #elas ber%usat %ada IkataH
yang digunakan" Menurut 0lo lili$eri, IkataH tersebut %un dalam
%enggunaannya harus te%at karena a%abila tidak, akan menimbulkan masalah
dalam komunikasi"
4ahasa harus di%ahami sebagai $ahana komunikasi &erbal, maka
hendaklah dengan (C) mulai ber%ikir tentang bagaimana berbi1ara seharusnya
dan bukan seharusnya bagaimana seorang berbi1ara< (2) memberikan tekanan
tentang %emaknaan mau%un im%likasi sosial yang diakibatkan oleh bahasa<
(7) menga#arkan orang berbi1ara se1ara benar karena ia berasal dari dialek
yang berbeda< () men#elaskan dan mem%ela#ari suatu standar berbahasa yang
di%erlukan"
Menurut (asagrande (0lolili$eri, C33) studi bahasa yang ber%usat
%ada IkataH umumnya menitikberatkan %ada taksonomi kata,kata" ?aitu, studi
mengenai makna kata yang sering disalahgunakan sehingga mengakibatkan
kegagalan dalam berkomunikasi"
Menurut .obin Lako//:
Language uses us as much as we use language( #s much as our
choice of forms of e"pression is gui$e$ 1y the thoughts we want to
e"press/ to the same e"tent the way we feel a1out the things in the real
worl$ governs the way we e"press ourselves a1out these things(
0%a yang dikemukakan oleh .obin Lako// mendeskri%sikan bah$a
bahasa menggunakan manusia sebanyak manusia menggunakan bahasa"
'ebanyak mungkin manusia menggunakannya sebagai hasil dari ber%ikir
untuk kemudian dieks%resikan sebagai %erluasan 1ara manusia merasakan
20
sesuatu di dunia nyata yang menentukan 1ara manusia mengeks%resikan
dirinya sendiri"
B. BAHASA PRIA DAN BAHASA WANITA
6ria dan $anita adalah dua mahluk berbeda yang di1i%takan 0llah
';- di dunia" Lebih baik atau lebih buruk, keduanya berbeda" )an karena
itu %ulalah bahasa yang mereka gunakan berbeda" (ara mereka
berkomunikasi tidak sama" 6ria dengan bahasa %ria dan $anita dengan bahasa
$anita" Mungkin, itu sebabnya %ria dan $anita sering mengalami kegagalan
komunikasi se%erti yang banyak diuraikan dalam %enelitian, buku, #urnal,
artikel, dan sebagainya"
*al ini diungka%kan oleh 6ro/" )edy Mulyana dalam buku 6engantar
Ilmu Komunikasi bah$a dalam berbagai %enelitian, %ria dan $anita dika#i
dalam berbagai as%ek kehidu%an" ;anita dila%orkan mengenal lebih banyak
$arna se%erti chartreuse/ ecru/ magenta/ mauve/ puce/ teal, dan sebagainya"
Mereka #uga lebih la>im menggunakan kata,kata si/at yang hambar (empty
a$%ectives), se%erti $ivine/ charming/ cute/ sweet/ a$ora1le/ lovely/ precious/
dan sebagainya" Mungkin karena berada dalam dominasi %ria, bahasa yang
mereka gunakan tidak setegas bahasa %ria" Misalnya, $anita sering
menggunakan kalimat yang mengandung ekor tanya (tag +uestions), se%erti
-!arah is here/ isnt she50 dari%ada -Is !arah here50 atau kalimat yang
diakhiri dengan -right50 atau -'750 Kekurang%er1ayaan diri mereka #uga
dieks%resikan le$at kata,kata %enguat (intensifiers), misalnya, so/ very/ dan
sebagainya< #uga berbagai kata atau /rase yang melemahkan, se%erti,
21
-may1e0/ -perhaps0/ -Its sort of in here0/ -It seems like6/0 -.ell, I may
1e wrong/ 1ut60 dan sebagainya"< dan tata bahasa serta u1a%an yang
hi%erkorek (resmi)< serta /rase,/rase yang lebih so%an se%erti, -I$ really
appreciate it if60A -.oul$ you please6/0 dan sebagainya" )an ternyata,
$anita kurang memiliki rasa humor< kurang %andai menyam%aikan lelu1on<
dan sering tidak %aham arti lelu1on yang disam%aikan %ria" ;anita
menggunakan lebih banyak %ertanyaan dari%ada %ria dan mereka
menggunakannya sebagai strategi %emeliharaan %er1aka%an" 6ria 1enderung
tidak mengakui a%a yang dikatakan sebelumnya, melainkan menyatakan
%enda%atnya" Karena %erbedaan gaya ini, $anita mungkin merasa bah$a
komentar mereka diabaikan sementara %ria merasa bah$a mengubah to%ik
se1ara im%lisit menyatakan %ersetu#uan"
4erdasarkan 1ontoh,1ontoh di atas, #elas bah$a $anita adalah mahluk
ek%resi/" (ara $anita menyam%aikan %esan &erbalnya berbunga,bunga
dibandingkan %ria yang 1enderung datar" 5ntuk itu, lahir istilah a$am,
$anita terlalu ber%erasaan sedangkan %ria terlalu logis" Ini berlaku dalam
menangani suatu %ermasalahan baik kaitannya dengan lingkungan sosial
mau%un %ribadi (bisa #adi dalam kehidu%an %er1intaan)"
)alam buku 1est seller karya 0llan dan 4arbara 6ease yang ber#udul
.hy 2en @ont Listen an$ .omen Cant Bea$ The 2aps/ diungka%kan
bah$a %ria dan $anita memiliki %erbedaan dalam berkomunikasi" )alam bab
Intro$uction digambarkan bah$a se%asang suami istri dan ketiga %utri
rema#anya mengalami %ertengkaran mulut saat sedang berkendara menu#u
22
%antai" 'ang suami kesal dengan kegaduhan yang ditimbulkan keem%at
$anita yang sedang bersamanya sedangkan sang istri dan ketiga %utrinya
heran menga%a sang suami dan ayah mereka menegur mereka yang gaduh
sehingga membuat konsentrasinya menyetir terganggu" 'ang suami
menginginkan agar mereka berem%at diam dan membiarkannya menyetir
dengan tenang sedangkan keem%at $anita yang bersamanya bingung, mereka
tidak menemukan kaitan antara kegaduhan mereka dengan konsentrasi
menyetir sang suami" Masalah %aling /undamental dalam kasus tersebut
adalah: %ria dan $anita berbeda" Kedengaran sederhana" 0%akah sesederhana
ituE Aa$abannya, tidak"
6ria dan $anita berbeda" Lebih baik atau lebih buruk, mereka itu
berbeda" Ilmu$an, ahli 0ntro%ologi, ahli 'osiobiologis telah mengetahui hal
tersebut (%erbedaan) se#ak dahulu kala" 0kan teta%i, #ika %enelitian mengenai
%erbedaan %ria dan $anita di%ublikasikan ke%ada masyarakat maka hanya
akan men#adi sam%ah" Masyarakat masa kini 1enderung mengangga% bah$a
%ria dan $anita se#a#ar dalam hal kemam%uan, bakat, dan %otensi diri,,,
%adahal se1ara ilmiah, %ria dan $anita #elas berbeda"
4uku yang ditulis oleh se%asang suami istri ini bertu#uan untuk
memberikan %emahaman akan %erbedaan antara %ria dan $anita,
%embela#aran mengenai hubungan %ria dan $anita, dan segala ma1am
%ermasalahan yang ditimbulkan akibat %erbedaan tersebut"
6enelitian yang dilakukan oleh 0llan dan 4arbara 6ease bukan
sekadar %enelitian ka1angan"
23
This 1ook took us three years/ an$ more than C::/ ::: kilometres/ to
write( In the course of our research/ we stu$ie$ papers/ interviewe$
e"perts an$ gave seminars throughout #ustralia/ New Dealan$/
!ingapore/ Thailan$/ Hong 7ong/ 2alaysia/ ?nglan$/ !cotlan$/
Irelan$/ Italy/ ,reece/ ,ermany/ Hollan$/ !pain/ Turkey/ the =!#/
!outh #frica/ &otswana/ Dim1a1we/ Dam1ia/ Nami1ia/ #ngola/
!wit3erlan$/ #ustria/ inlan$/ Indonesia/ &ulgaria/ !au$i #ra1ia/
4olan$/ Hungary/ &orneo/ Bussia/ &elgium/ rance/ Japan an$
Cana$a(
6enelitian se%asang suami istri ini meru%akan %enelitian mendalam
dengan mem%ela#ari naskah, me$a$an1arai %ara ahli hingga berkeliling
memberikan seminar ke 7! negara termasuk Indonesia untuk menda%atkan
#a$aban atas %ertanyaan menga%a %ria tidak mendengarkan sedangkan
$anita tidak da%at memba1a %etun#uk"
)alam %enggalan kata %engantarnya, 0llan dan 4arbara 6ease
berkata:
E&ut why $onEt you un$erstan$5E Belationships fail 1ecause men still
$onEt un$erstan$ why a woman canEt 1e more like a man/ an$ women
e"pect their men to 1ehave %ust like they $o( Not only will this 1ook
help you come to grips with the opposite se"/ itEll help you un$erstan$
yourself( #n$ how you can 1oth lea$ happier/ healthier an$ more
harmonious lives as a result(
6ertanyaan IMenga%a kau teta% tidak mengerti (%aham)EH
Men1erminkan kegagalan hubungan antara %ria dan $anita karena %ria tidak
da%at memahami menga%a $anita menginginkan lebih dari mereka dan
$anita menghara%kan %ara %ria ber%erilaku layaknya yang mereka lakukan"
4uku yang laris di %asaran ini membantu kita tidak hanya memahami la$an
#enis melainkan #uga membantu kita memahami diri kita sendiri" )an
bagaimana agar kita dan %asangan kita da%at hidu% lebih baik dan harmonis"
;alau hanya memba1a bebera%a %enggalan tulisan dari bab
Intro$uction oleh kedua %enulis buku tersebut, sudah da%at di%ahami bah$a
24
buku ini memuat studi mengenai %erbedaan antara %ria dan $anita dalam hal
berkomunikasi dan bertindak" 0%a sa#a /aktor yang menyebabkan dan solusi
yang diambil" 4uku ini membahas seluk beluk %ria dan $anita dalam
memandang as%ek,as%ek kehidu%an" Ini sangat membantu dalam memahami
sia%a sebenarnya %ria dan $anita dalam konteks lebih luas"
)ari sebelas bab isi buku .hy 2en @ont Listen an$ .omen Cant
Bea$ The 2aps/ bab keenam adalah bab yang %aling berkaitan dengan
%embahasan mengenai komunikasi &erbal %ria dan $anita melalui 1ara
ber%ikir keduanya"
CHAPTER 6: THOUGHTS, ATTITUDES, EMOTIONS AND
OTHER DISASTER AREAS
25
4elum memba1a bab enam, kita sudah da%at membayangkan isi dari
bab enam tersebut dengan hanya melihat cover animasi atau %engantar bab
enam se%erti yang %enulis tun#ukkan dengan gambar di atas"
;anita memikirkan begitu banyak kemungkinan terhada% a%a yang ia
%ikirkan tentang %asangannya sedangkan %ria hanya memikirkan satu hal"
-erlihat bah$a dalam kasus ini, $anita 1enderung membuat banyak %ilihan
#a$aban atas %ertanyaan %ikirannya sedangkan %ria 1uku% dengan satu
#a$aban"
Menurut 0llan dan 4arbara 6ease:
2en an$ women perceive the same worl$ through $ifferent eyes( #
man sees things an$ o1%ects an$ their relationship to each other in a
spatial way/ as though he was putting the pieces of a %igsaw pu33le
together( .omen literally take in a 1igger/ wi$er picture an$ see the
fine $etail/ 1ut the in$ivi$ual pieces of the pu33les an$ their
relationship to the ne"t piece is more relevant than their spatial
positioning( 2ale awareness is concerne$ with getting results/
achieving goals/ status an$ power/ 1eating the competition an$
getting efficiently to the 1ottom line( emale awareness is focuse$ on
communication/ co-operation/ harmony/ love/ sharing an$ our
relationship to one another( This contrast is so great that itEs ama3ing
men an$ women can even consi$er living together in the first place(
Inti dari %embahasan di atas yakni, bah$a %ria memandang suatu hal
dan ob#ek serta hubungan satu sama lain menurut ruang dan $aktu yang
artinya, %ria memiliki satu %andangan mengenai satu hal sedangkan $anita
yang 1enderung memandang se1ara lebih besar, luas, dan mendetil akan suatu
hubungan dengan lebih mementingkan unsur yang rele&an dari%ada sekedar
%enem%atan ruang dan $aktu" 6ria /okus %ada hasil, %enghargaan,
%en1a%aian, status, kekuatan, dan kom%etisi sedangkan $anita menyenangi
hal,hal yang berbau komunikasi, beker#a sama, 1inta dan kasih sayang, serta
hubungan satu sama lain" -erlihat #elas %erbedaan keduanya dari 1ara ber%ikir
26
dan memandang sesuatu" *al yang menak#ubkan mengingat bah$a keduanya
da%at memutuskan untuk hidu% bersama"
Girls want relationships and cooperation,
boys want power and status.
0da%un sur&ey mengenai a%a yang dibi1arakan %ria dan $anita di
tele%on yang dilakukan oleh %erusahaan telekomunikasi Inggris, Telewest"
Men W!en
F"#en$% 708 278
Se&'"e()*#n%+#,% CD8 22 8
W"- 228 CC8
S,"*% C!8 28
O*+e" CC8 C28
# thir$ of all women sai$ their calls laste$ at least *F minutes an$
half the men sai$ their calls were less than F minutes(
)ari hasil sur&ey di atas, da%at disim%ulkan bah$a %ertama, $anita
sangat #elas menyukai mengobrol dibandingkan %ria dengan membahas
tentang teman dan hubungan (%ria dan $anita de$asa)" Kedua, %ria hanya
menghabiskan lima menit $aktu berbi1ara di tele%on (berkomunikasi &erbal)
sedangkan $anita membutuhkan $aktu tiga kali li%atnya"
.omen rate$ 1eing of service to others an$ meeting interesting
people as high on their scale of values/ whereas men rate$ prestige/
power an$ owning things as important( 2en value$ things/ women
value$ relationships( The structure of their 1rains $ictate$ their
preferences(
*asil sur&ey tersebut menun#ukkan bah$a $anita 1enderung
menyukai memerhatikan indi&idu lain dan bertemu dengan orang banyak
sebagaimana yang mereka inginkan sedangkan %ria menyukai %restise,
27
kekuasaan, dan ke%emilikan atas hal,hal %enting" 6ria mementingkan materi
sedangkan $anita memetingkan hubungan" 'truktur dalam otak mereka telah
terdikte atas a%a yang men#adi %ilihan mereka"
Canadian research scientist Sandra Witleson conducted tests on
men and women to locate the position of emotion in the brain:

or men/ emotion is generally positione$ in the right 1rain/ meaning
that it can operate separately from other 1rain functions( or
e"ample/ in an argument/ a man can argue logic an$ wor$s 9left
1rain< an$ then switch to spatial solutions 9right front 1rain< without
1ecoming emotional a1out the issue( ItEs as if emotion is in a little
room of its own an$ a manEs smaller corpus callosum means that
emotion is less likely to operate simultaneously with other functions(
or women/ emotion operates on a more wi$ely sprea$ area in 1oth
hemispheres an$ thus can operate at the same time as other 1rain
functions( # woman can 1ecome emotional while $iscussing an
emotional issue/ while a man is less likely to $o the same/ or he will
simply refuse to $iscuss the issue( This way/ he can avoi$ 1ecoming
emotional or appear not to 1e in control( 'verall/ womenEs emotions
can switch on simultaneously with most other 1rain functions
meaning that she can cry while changing a flat tyre/ whereas a man
sees tyre-changing as a test of his pro1lem-solving a1ilities/ an$ will
remain completely $ry-eye$ even when he $iscovers/ 1y the si$e of a
$eserte$ roa$/ at mi$night/ in the pouring rain/ that the spare is flat
an$ he took the %ack from the 1oot of the car last week(
Bu1en ,ur/ professor of neuro-psychology at the =niversity of
4ennsylvania/ pioneere$ similar research an$ conclu$e$ that menEs
1rains/ 1eing highly compartmentalise$/ $eal with emotions on a
more 1asic animal level/ similar to an attacking croco$ile/ whereas a
woman will Esit $own an$ talk a1out itE( .hen a woman is talking with
28
emotion/ she uses e"pressive facial signals/ 1o$y language an$ a
range of speech patterns( # man who switches on his emotions is
more likely to go into a reptilian mo$e an$ lash out vocally or
1ecome aggressive(
6enggalan,%enggalan isi bab enam dalam buku .hy 2en @ont Listen
an$ .omen Cant Bea$ The 2aps memberikan %en#elasan se1ara ilmiah letak
%erbedaan mendasar antara %ria dan $anita sehingga dengan meru#uk %ada isi
buku tersebut da%at diketahui %ulalah menga%a seringkali ter#adi kesalahan
dalam berkomunikasi di antara keduanya"
'ehubungan dengan tema %enelitian yang mengangkat tentang
%erbedaan 1ara %ria dan $anita berkomunikasi se1ara &erbal, ini %un
meru%akan %enelitian yang menyangkut mengenai %erbedaan gender dalam
%enggunaan bahasa" )alam %enelitian yang dilakukan oleh Matthe$ L"
Be$man dari @epartment of !ocial an$ &ehavioral !ciences #ri3ona !tate
=niversity/ (arla A" =room dari @epartment of 4sychology The =niversity of
Te"as at #ustin/ Lori )" *andelman dari '"for$ =niversity 4ress New York
dan Aames ;" 6ennebaker @epartment of 4sychology The =niversity of Te"as
at #ustin dengan #udul ,en$er @ifferences in Language =seG #n #nalysis of
*C/::: Te"t !amples dikemukakan bah$a ternyata %erbedaan 1ara %ria dan
$anita dalam menggunakan bahasa telah lama menarik %erhatian dalam studi
$a1ana" Meski%un %er%an#angan teori, in&estigasi aktual em%irisnya belum
dikum%ulkan dalam suatu %enggambaran yang masuk akal mengenai
%erbedaan gender dalam %enggunaan bahasa" )an alasan yang signi/ikan
adalah kurangnya %ersetu#uan mengenai 1ara yang %aling te%at dalam
menganalisis bahasa"
29
)alam %enelitian oleh keem%at ahli, dikemukakan bah$a $anita
menggunakan banyak kata yang berkaitan dengan %sikologi dan %roses sosial
sedangkan %ria lebih berhubungan ke%ada sesuatu ob#ek dan to%ik yang tidak
%ribadi" Meski%un menurut keem%atnya, these effects were largely consistent
across $ifferent conte"ts/ the pattern of variation suggests that gen$er
$ifferences are larger on tasks that place fewer constraints on language use"
Menurut hasil %enelitian yang dituangkan ke dalam essay oleh
keem%at %eneliti, bebera%a dekade terakhir terlihat ledakan %enelitian akan
si/at dan %erbedaan eksistensi antara %ria dan $anita" 'atu %ertanyaan yang
istime$a men#adi luas antara %ria dan $anita dalam menggunakan bahasa
se1ara berbeda" Ke%o%uleran ini bertangkai, ke dalam bagian, dari /akta
bah$a bahasa sudah men#adi si/at dari /enomena sosial dan da%at
memberikan $a$asan mengenai bagaimana %ria dan $anita mendekatkan
kehidu%an sosial mereka" )alam ilmu sosial, sebuah %eningkatan
%ermu/akatan terhada% %enemuan mengenai menyarankan %ara %ria, sanak
keluarga %ara $anita, 1enderung menggunakan bahasa lebih bertu#uan untuk
menyam%aikan in/ormasi< %ara $anita lebih menyukai menggunakan
interaksi &erbal untuk tu#uan sosial melalui komunikasi &erbal"
Kemudian, di%a%arkan bah$a %ada saat yang sama, se#umlah
teoretekus berargumen menentang eksistensi setia% %erbedaan %emaknaan
dalam bahasa %ria dan $anita" 'alah satu yang berkontribusi atas
ketidak#elasan ini mungkin disebabkan karena kurangnya metrik yang biasa
diterima terhada% analisis dalam studi em%iris mengenai bahasa" 6erkalian
30
studi, misalnya, telah menganalisis se#umlah ke1il 1ontoh sam%el dan
kemudian membuat %a%an %enggeneralisasi mengenai %erbedaan di antara
%ria dan $anita" )alam %royek ini, kami mengeks%lor %erbedaan gender
dalam %enggunaan bahasa dalam sebuah kum%ulan data tertulis dan yang
diu1a%kan yang sangat besar dengan menggunakan sistem kom%uterisasi
analisis teks" Melalui eks%lorasi ini, kami berhara% da%at memberikan
bebera%a resolusi em%iris terhada% %ertanyaan, a%akah, bagaimana, dan
menga%a %ria dan $anita menggunakan bahasa yang berbeda"
9ssay tersebut #uga memuat mengenai %enelitian sebelumnya
mengenai %erbedaan gender dalam %enggunaan bahasa" )i situ di#elaskan
bah$a %ustaka em%iris telah melalui %enin#auan di suatu tem%at" 0%a yang
mengikutinya adalah sebuah berkas %enelitian sebelumnya mengenai
%enggunaan bahasa %ria dan $anita" 'ebagai tambahan untuk sasaran semua
%esan yang disebutkan di a$al, %ria dan $anita #uga memiliki %erbedaan
semantik dalam %ikiran mereka ketika mereka mengonstruksi kalimat"
4ebera%a %eneliti menemukan bah$a %ertanyaan lebih sering digunakan
$anita dalam interaksi diadik mereka (-@oes anyone want to get some
foo$5), di mana mengarah %ada mengatakan ke%ada khalayak untuk
melakukan sesuatu (-Lets go get some foo$0) lebih sering digunakan %ria
dalam %erbin1angan mereka" )alam studi terhada% 3! anak ') yang
dilakukan %ada kelas , D, dan C2, Mula1, 'tudley, and 4lau (C330)
menemukan bah$a anak laki,laki di ketiga gru% lebih menyukai memberi
o%ini dibandingkan anak %erem%uan (-This i$ea is 4uritanical(0)" Ketika
31
makna kalimat %an#ang dikalkulasi, $anita keluar sebagai gender yang lebih
banyak berkata baik dalam menulis mau%un berbi1ara" Bamun, %ria
menggunakan lebih banyak kata se1ara keseluruhan dan mengambil alih
%embi1araan" 4ebera%a studi yang baru gagal mere%likasi %enemuan ini"
-homson and Mura1h&erHs (200C) dalam studi komunikasi melalui e-mail
menemukan %ria dan $anita seimbang dalam memberikan %ertanyaan< %u#ian,
meminta maa/, dan bero%ini< dan saling menghina sesama teman internet"
'tudi yang lain mem%erlihatkan %erbedaan yang signi/ikan di arah yang
berla$anan" 'ebagai %erbandingan, 7! mana#er $anita dan 20 mana#er %ria
memberikan kritik %ro/essional dalam %eran mereka, %rialah yang
menggunakan negosiasi se1ara signi/ikan dan bertanya lebih sedangkan
$anita menggunakan lebih banyak %erintah (Mula1, 'eibold, J :arris, 2000)"
;alau%un begitu, studi tersebut tidak mengon/irmasi bah$a %ria
menggunakan lebih banyak kata se1ara keseluruhan sedangkan $anita
menggunakan kalimat,kalimat yang lebih %an#ang" 'atu %en#elasan yang
mungkin untuk kontradiksi ini adalah %erbedaan konteks dalam sam%el
bahasa yang digeneralisasi memengaruhi ukuran dan %etun#uk terhada%
%erbedaan gender"
'elan#utnya, Matthe$ L" Be$man, (arla A" =room, Lori )"
*andelman, dan Aames ;" 6ennebaker mengemukakan mengenai %enelitian
yang dilakukan oleh bebera%a %eneliti lainnya lagi:
&eginning with Bo1in Lakoffs 9*HIF< pioneering work/ gen$er
$ifferences have also 1een investigate$ at the level of specific
phrases( Lakoff i$entifie$ in womens language two specific types of
phrasesJhe$ges 9e(g(/ -it seems like/0< an$ tag +uestions 9e(g(/ -6
32
arent you50<Jthat can 1e inserte$ into a wi$e variety of sentences( #
num1er of stu$ies have reporte$ greater female use of tag +uestions
9e(g(/ 2c2illan/ Clifton/ 2c,rath/ K ,ale/ *HIIA 2ulac K Lun$ell/
*HLM</ although others have foun$ the opposite 9e(g(/ @u1ois K
Crouch/ *HIF<( 'ther researchers have foun$ further evi$ence that
women use phrases that may communicate relative uncertainty(
=ncertainty ver1 phrases/ especially those com1ining first-person
singular pronouns with perceptual or cognitive ver1s 9e(g(/ -I won$er
if0</ have 1een foun$ more often in womens writing 92ulacKLun$ell/
*HHC< an$ speech 9Hartman/ *HIMA 4oole/ *HIH<( # relate$
interpretation of womens use of he$ge phrases is that women are
more reluctant to force their views on another person( Consistent with
this i$ea/ Lakoff claime$ that women were more likely than men in the
same situation to use e"tra-polite forms 9e(g(/ -.oul$ you min$60</
a claim that was supporte$ 1y su1se+uent empirical work 9Holmes/
*HHFA 2c2illan et al(/ *HII<(
)ari hasil %enelitian inilah 6ro/" )edy Mulyana mengemukakan
mengenai bahasa %ria dan bahasa $anita %ada bab Komunikasi Gerbal dalam
buku 6engantar Ilmu Komunikasinya"
-idak hanya sam%ai di situ, dalam essay ini %un dibahas mengenai
%embatasan %enelitian sebelumnya" )i mana, terda%at kegagalan dalam
mengka#i bahasa alami yang manusia gunakan dalam berma1am &ariasi 1ara
yang mengubah /ungsi teks" 5ntuk menggambarkan besar kesim%ulan
mengenai bagaimana %ria dan $anita berbeda dalam menggunakan latar
bahasa mereka, metode yang tidak tradisional dengan sam%el yang besar
sering di%akai" 'tudi sebelumnya mengu#i umur dan %erbedaan indi&idu,
makna e/ek ukuran untuk gender yang khas, mulai dari "0D dan "20" sebagai
1ontoh, 6ennebeker dan 'tone (2007) mela%orkan sebuah e/ek ukuran yang
signi/ikan %ada C2 di antara gender dan %an#ang kalimat dengan sebuah
sam%el lebih dari 2"000 orang" Bamun, makna setia% kata %er kalimat hanya
27" untuk %ria dan C3"C untuk $anita, dengan standar de&iasi 72"C, melalui
33
teks tertulis mau%un bi1ara"%erbedaan kata dibandingkan dengan standar
de&iasi %ada 72 kata yang tidak ditam%ilkan dalam sam%el ke1il dengan
kekuatan statistik rendah" Melalui sam%el yang besar, bisa di%akai untuk
mendeteksi %erbedaan yang lebih ke1il di antara bahasa %ria dan bahasa
$anita"
'ayangnya, banyak %enelitian sebelumnya hanya berkisar lebih ke1il
dengan #umlah %artisi%an sebanyak 20 orang" 'am%el yang lebih besar sering
menyulitkan dalam mengum%ulkan setia% sam%el yang harus diberi kode"
Kebutuhan untuk menghemat %engoder $aktu #uga mereduksi se#umlah /itur
yang da%at dikode dalam studi tunggal" Kenyataan ini ber/okus %ada
%erhatian ke%ada /itur bahasa yang da%at dengan mudah direlasikan %ada
stereoti% gender, se1ara %otensial #elas menghilangkan %erbedaan dalam
kategori bahasa" Kemudian, sebuah strategi yang membolehkan menganalisa
dengan e/isien sam%el yang besar %ada teks da%at menolong untuk
men1i%takan lebih lengka% gambaran akan %erbedaan gender dalam
%enggunaan bahasa"
'im%ulannya, dalam essay yang ditulis oleh em%at orang %eneliti
tersebut bah$a selama ini dalam mengka#i yakni men1ari %erbedaan bahasa
antara %ria dan $anita dalam berkomunikasi &erbal, dilakukan dengan studi
em%iris dengan melibatkan sam%el yang melalui u#i teks tertulis mau%un
bi1ara" 'tudi tersebut boleh disebut sebagai studi analisis bahasa" *al ini
memang bertu#uan untuk men1ari signi/ikansi antara %erbedaan gender
34
dengan bahasa yang digunakan antara %ria dan $anita" 6enelusuran akan
kaitan di antara keduanya"
C. BAHASA DAN GENDER
-elah di%a%arkan se1ara ilmiah melalui berbagai %enelitian mengenai
%enggunaan bahasa antara %ria dan $anita dari buku mau%un essay yang
ditulis oleh %eneliti asing" 6enelitian tersebut mengenai komunikasi &erbal
yang meru#uk %ada gender yakni, %ria dan $anita di mana ini meru%akan
studi mendalam untuk mengetahui a%a dan menga%a ter#adi %erbedaan dalam
1ara mereka menyam%aikan %esan" Aika sebelumnya dikemukakan mengenai
%erihal mun1ulnya bahasa %ria dan bahasa $anita, maka selan#utnya, %ada
bagian ini akan di%a%arkan mengenai bahasa dan gender" Keterkaitan
keduanya meru%akan sebab utama menga%a ter1i%ta bahasa %ria dan bahasa
$anita"
6enelo%e 91kert dan 'ally M1,(onnel =inet (;est and Kimmerman
C3D7) mengemukakan bah$a gender bukanlah sesuatu yang ada %ada diri kita
se#ak kita lahir dan atau bukan sesuatu yang kita miliki melainkan sesuatu
yang kita yakini" 0da%un %engertian lain gender yakni, sesuatu yang kita
tun#ukkan (4utler C330)"
=ender selalu berkaitan dengan #enis kelamin" Aika seorang anak laki,
laki mendeksri%sikan dirinya sebagai sosok yang tangguh maka, ia
mere/leksikan itu berdasarkan %ada sia%a yang men#adi %anutannya, dan
kesan tangguh terda%at %ada sosok ber#enis kelamin laki,laki #uga" =ender
bisa #adi memiliki %engertian yakni, sesuatu yang men#adi arah dalam
35
bertindak" )i mana, ketika kita menyadari bah$a kita terlahir sebagai
%erem%uan, maka %ada saat itu %ula, se1ara otomatis kita %un akan bertindak
layaknya %erem%uan"
)alam essay yang ber#udul ,en$er-Linke$ 2iscommunication in
-Hills Like .hite ?lephants0 oleh 6amela 'miley dari =niversity of
.inconsin, 0merika, dikemukakan bah$a dugaan bah$a %ria dan $anita
mengalami kesulitan dalam berkomunikasi bukanlah hal baru" 'ebuah
%enelitian yang baru yang kebanyakan dilakukan %ada sekitar tahun C370,an
mengindikasikan bah$a ter#adi miskomunikasi antara %ria dan $anita
dikarenakan mereka berbi1ara dalam bahasa yang berbeda (Key C2)"
0%akah sebenarnya dimaksud dengan %enanda gender bahasaE .obin
Lako// telah menggambarkan sebuah uraian singkat tentang 1iri khas
%embi1ara %ria dan %embi1ara $anita" (iri bahasa %ria adalah di mana
kontribusi meru%akan hal yang saksama dan te%at %ada sasaran,,,sangat
berterus terang,,,dan memberitahukan ke%ada kita sedikit mungkin mengenai
%ikirannya %erilaku yang ditun#ukkannya" Lnada yang rendah, intonasi datar,
struktur kalimat menyatakan, tidak ada %embatasan atau kete%atan, tidak
berharga, dan murni kogniti/ bukan menam%ilkan $arna atas emosi mereka"
('tilysti1 !!)"
(iri bahasa $anita adalah tidak #elas" 'e%ertinya terkesan bah$a
%endengarnya tidak mengerti a%a yang sebenarnya yang ia bi1arakan (bahkan
ia sendiri), akan teta%i, $anita sangat %eduli %ada sia%a ia berbi1ara, %eduli
bah$a a%akah si %ria tertarik %adanya, dan ingin bertemu dengannyaL ia
36
menggunakan kalimat seru, dan dialognya dibubuhi dengan kata II guessH and
Ikin$a6H ('tilysti1 !7)"
Ketika ter#adi kerusakan dalam %aradigma umum, %enelitian
mengindikasi bah$a ada tiga area utama dalam hubungan antara %erbedaan
gender dan bahasa yakni, how/ a1out what/ an$ why men an$ women talk" Ini
mungkin sudah men1aku% kesemuanya, dan berdasarkan 1atatan -annen:
male-female conversation is cross-cultural communication( Culture/
after all/ is simply a network of ha1its an$ patterns 1ase$ on past
e"periences---an$ women an$ men have very $ifferent past
e"periences( 9))<
inti dari ulasan mengenai nyanyian ber#udul -Hills Like .hite
?lephants0 adalah %erbedaan %ria dan $anita dalam berkomunikasi yang
ditandai dengan %erbedaan bahasa yang digunakan karena %erbedaan gender
keduanya"
trou1le $evelops when there is really no $ifference of opinion/ when
everyone is sincerely trying to get along6 this is the type of
miscommunication that $rives people cra3y( It is usually cause$ 1y
$ifferences in conversational styles( 9Tannen )*<(
0da%un 1atatan oleh -annen mengenai orang 0merika (dalam Hills
Like .hite ?lephants) dalam meres%on kata ganti orang tunggal dan #amak di
mana %ria dan $anita menggunakannya se1ara berbeda" Kata ganti orang
yang dimaksud adalah kata IweH" ?ang mana, %ria 1enderung menggunakan
kata ganti orang tunggal yakni, IIH dan IYouH sedangkan $anita 1enderung
menggunakan kata ganti orang #amak IweH" -ernyata, $anita sering
mengalami keke1e$aan #ika %ria menggunakan kata ganti IIH or ImeH dalam
konteks hubungan yang di#alin" )alam %ola tradisional bahasa $anita, kata
ganti orang #amak mengindikasi bah$a %embi1ara merasa ia adalah bagian
37
dari %asangannya" Kata ganti orang tunggal mengartikan seseorang yang
berdiri sendiri"
*eming$ay (%en1i%ta Hills Like .hite ?lephants) mendu%likasi
miskomunikasi yang ter#adi karena %erbedaan gender yang memang ter#adi di
kehidu%an nyata antara %ria dan $anita"
Kemudian dalam buku yang ditulis oleh )eborah -annen dengan
ta#uk You Just @ont =n$erstan$G .omen an$ 2en in conversation
dikemukakan bah$a %ria lebih nyaman berbi1ara banyak dalam %embi1araan
umum sementara $anita lebih nyaman berbi1ara se1ara %ribadi"
Menurut )ale '%ender ()eborah -annen), stereoti% tentang $anita
bah$a mereka adalah mahluk yang banyak bi1ara mun1ul dikarenakan $anita
se%erti anak,anak, banyak melihat dan sedikit mendengar" +leh karena itu,
banyak %erkataan dari mereka terkesan terlalu berlebihan" 4anyak studi
menggambarkan bah$a ketika %ria dan $anita berbi1ara dalam gru%, $anita
yang %aling banyak bi1ara"
0degan dalam /ilm @ivorce #merican !tyle dibuka dengan
%er1aka%an )ebbie .eynolds yang mengklaim bah$a ia dan )i1k Gan )iyk
tidak berkomunikasi, dan )i1k mengatakan bah$a ia mengatakan semua
yang ia %ikirkan %adanya" Bamun, adegan %ertengkaran mereka disela oleh
bel %intu yang berbunyi, mereka kemudian bergerak untuk men#amu tamu
yang datang dengan memasang senyum 1eria"
0degan demikian sering ter#adi" 4anyak %asangan yang mengalami
%ertengkaran se%erti itu" 'e%erti karakter yang di%erankan oleh )ebbie
38
.eynolds, ia merasa %ria tidak berkomunikasi dengannya" 'edangkan tokoh
yang di%erankan oleg )i1k Gan )iyk sebagai suami )ebbie, ia merasa
disalahkan"
)ari kasus di atas da%at disim%ulkan bah$a %ria dan $anita memang
#elas berbeda dalam berkomunikasi" 6ria mengatakan a%a yang ingin
dikatakannya dan $anita menginginkan lebih dari sekedar a%a yang
didengarnya"
4anyak studi di 0merika mengenai %erbedaan gender dan bahasa
antara %ria dan $anita dirangkum dalam dokumentasi se%erti &ideo di
sam%ing buku, essay, #urnal, dan artikel" )alam &ideo yang dibuat oleh
institusi %endidikan se%erti yang dibuat oleh &arkeley 2e$ia LLC,
ditam%ilkan bah$a %ria dan $anita dalam berkomunikasi &erbal tidak
terhindar dari %enggunaan bahasa tubuh dalam mendukung %er1aka%an yang
ter#alin dan hubungan di antara keduanya"
D. MUTED.GROUP THEORY
(olte *aines memberikan %engantar mengenai 2ute$-,roup Theory
oleh (heris Kramarae yang ditulisnya %ada tahun 2007:
Have you ever won$ere$ why in Charles !hult3s cartoon/ 4eanuts/
you can never un$erstan$ what Charley &rowns teacher is saying5 It
is always the soun$ of someone trying to talk through a $rive through
speaker 1o"/ followe$ 1y a reply of -Yes maam0 from Charley(
4erhaps 2r( !hult3 wante$ to cut1ack on the 1u$ge an$ not pay an
e"tra woman actor for such a minor role/ or it coul$ 1e $etermine$
that women in society have trou1le communicating an$ are har$ to
un$erstan$( .omen/ having trou1le to communicate/ is a theory
e"pan$e$ 1y Cheris 7ramarae calle$ the -2ute$ ,roup Theory05
Isi dari %engantar summary di atas adalah $anita dalam masyarakat
mengalami masalah berkomunikasi dan sulit untuk dimengerti" 6ara $anita,
39
memiliki masalah untuk berkomunikasi, ini meru%akan teori yang di%erluas
oleh (heris Kramarae yang disebut -2ute$ ,roup Theory0"
2ute$ ,roup Theory %ertama kali mun1ul atas hasil %emikiran dan
studi oleh dua orang 0ntro%olog bernama 9d$in dan 'hirley 0rdener %ada
dekade C370,an" Mereka menulis In 4erceiving .omen %ada tahun C3D2,
sebuah obser&asi yang %aling banyak dika#i dalam 9tnogra/i oleh 0ntro%olog
yang lain dalam bidang yang hanya membi1arakan tentang kultur
ke%emim%inan, yang digeneralisasikan oleh /igur %ria de$asa" 6ara %eneliti
kemudian menggunakan data tersebut untuk mere%resentasi kultur se1ara
keseluruhan, keluar dari %ers%ekti/ $anita, anak,anak, dan gru% lain yang
tidak bersuara (tidak berkaitan) dalam kultur hirarki"
9d$in 0rdener menulis:
-Those traine$ in ethnography evi$ently have a 1ias towar$s the
kin$s of mo$el that men are rea$y to provi$e 9or to concur in< rather
than towar$s any that women might provi$e( If the men appear
Narticulate compare$ with the women/ it is a case of like speaking to
like0(
9d$in 0rdener dalam tulisannya tersebut mengatakan bah$a hal
mengenai studi yang terka#i dalam 9tnogra/i se1ara #elas memiliki bias dalam
memela#ari %ria dan $anita" Aika artikulasi %ria dibandingkan dengan $anita
maka, hal tersebut meru%akan kasus dalam hal bi1ara (speaking)"
(olte *aines menuliskan asal mula 2ute$ ,roup Theory yang
sebelumnya meru%akan studi oleh 9d$in 0rdener bah$a dalam studi tersebut
bahasa dalam sistem hirarki dikendalikan oleh %ria" *al tersebut meru%akan
suatu ketidaknyamanan oleh kaum $anita" 'te%hen Lilttle#ohn mengangga%
40
bah$a dominasi %ria tersebut dengan mereka sebagai %emegang kendali
bahasa men#adikan $anita bisu"
*aines menguti% isi buku 'te%hen Little#ohn yang mengemukakan
bah$a:
-#r$ener conclu$e$ that our language favors men( !ince men create$
the meanings of the wor$s/ women are sai$ to 1e mute$0 9*HHH<( That
is how we get the term -mute$ group0( !ince the original creation of
the 2ute$ ,roup Theory/ a lot of scholars have e"pan$e$ on it/ 1ut
the person who has $one the most is Cheris 7ramarae( -Cheris
7ramarae is one of the most prolific scholars in the communication
fiel$0
)engan kata lain, berdasarkan kuti%an %erkataan 'te%hen Little#ohn
dalam bukunya, 2ute$ ,roup Theory adalah 1i%taan (heris Kramarae
sebagai %erluasan studi oleh 9d$in 0rdener di mana 2ute$ ,roup Theory
berada dalam ka#ian Ilmu Komunikasi"
)alam artikel yang ditulis oleh '1ott (had$i1k, 2ute$ ,roup Theory
dimulai dengan alasan bah$a bahasa meru%akan lom%atan kultur, dan karena
%ria memiliki kekuasaan dibandingkan $anita, %ria memiliki lebih banyak
%engaruh dalam bahasa, sebagai hasil dari bias bahasa %ria" 6ria men1i%takan
kata dan makna dalam kultur, bentuk eks%resi atas ide,ide mereka" ;anita, di
sisi lain, keluar dari %en1i%taan makna tersebut dan keluar tan%a berminat
bereks%resi yang mana meru%akan keunikan mereka" Inilah menga%a $anita
dikategorikan dalam mute$ group"
)alam summary,nya *aines mengemukakan bah$a karena $anita
meru%akan mute$ group, maka mereka harus men1ari 1ara agar da%at
berkomunikasi" Mereka berkomunikasi menggunakan diari, #urnal, surat,
1erita rakyat, gosi%, seni, gra/iti, %uisi, lagu, dan berma1am 1ara yang lain"
41
9/ek lain yang ditimbulkan sebagai mute$ group adalah mengharuskan
mereka mengatakan a%a yang akan mereka katakan dan mengubahnya ke
dalam istilah %ria" Ketika %ria dan $anita berada dalam kon/lik dalam %roses
memaknai kata, maskulinitas %ria, %emanaknaan oleh mereka, merekalah
yang menang" Ini dikarenakan dominasi mereka dalam masyarakat, dan lagi,
$anita IbisuH"
2ute$ ,roup Theory #uga membahas mengenai bebera%a masalah
antara suami,suami dan istri,istri yang men1oba berbi1ara satu sama lain"
;anita biasa mengum%an balik ketika berkomunikasi, ta%i %ria, karena
mereka mengembangkan bahasa dalam bahasa di masyarakat, mereka lebih
berterus terang atas a%a yang mereka katakan dan membutuhkan $aktu
memahami a%a yang hendak dikatakan sang istri" -eori ini #uga
mengemukakan bah$a masalah komunikasi tersebut meru%akan masalah
kultur dasar, bukan se1ara biologis, dan hal tersebut da%at di%erbaiki #ika %ria
mau mengurangi dominasinya dalam bahasa di masyarakat"
)alam bukunya ber#udul .omen an$ 2en !peakingA rameworks for
#nalysis (C3DC), Kramarae membuat tiga asumsi dalam teorinya, 2ute$
,roup Theory yakni, %ertama: %ria dan $anita berada dalam dunia yang
berbeda oleh karena itu mereka memandang sesuatu dengan 1ara yang
berbeda, kedua: dominasi %ria membuat $anita kehilangan kesem%atan
mengeluarkan ide di masyarakat, dan terakhir: $anita harus da%at
mener#emahkan keinginan mereka, %erasaan, dan %ikiran ke dalam istilah %ria
agar da%at berkomunikasi"
42
0da%un hi%otesis yang dibuat oleh (heris Kramarae mengenai
komunikasi $anita" )i mana $anita memiliki $aktu yang lama untuk da%at
mengeks%resikan diri mereka dalam membandingkan diri mereka dengan
%ria, $anita bisa memahami %ria lebih baik dibandingkan %ria dalam
memahami $anita karena $anita harus memela#ari sistem komunikasi %ria,
$anita menggunakan media lain yang tidak diterima oleh %ria dalam
berkomunikasi, dan $anita bukan bagian dari komunikasi"
;anita tidak mengum%ulkan kata,kata baru, meski%un mereka
men1i%takan kata hanya agar mereka da%at mengeks%resikan %erasaan
mereka dan situasi s%esial ke%ada %ria" )an #uga, $anita harus menggunakan
lebih banyak eks%resi non&erbal dibandingkan %ria untuk mendukung a%a
eks%resi tentang yang dirasakan mereka yang tidak ada dalam bahasa %ria"
)an lagi, $anita memiliki selera humor yang berbeda dibandingkan %ria"
2ute$ ,roup Theory %enting dalam masyarakat karena teori ini
memba$a /okus ke dalam isu $anita dalam masyarakat di mana $anita
meru%akan kaum yang ditindas dalam usaha mereka berkomunikasi" -eori ini
#uga mengatakan bah$a kita butuh untuk meme%ela#ari %erbedaan 1ara %ria
dan $anita dalam menggunakan bahasa non&erbal ketika mereka berbi1ara
dalam rangka memahami %erbedaan di antara keduanya" -eori ini
mengemukakan bah$a $anita harus da%at menyatu dengan sistem bahasa
yang di1i%takan oleh %ria agar mereka da%at lebih mudah memahami sudut
%andang %ria" )an teori men#elaskan menga%a %ria membutuhkan $aktu yang
lama agar da%at memahami $anita dari%ada $anita memahami %ria"
43
-u#uan utama menga%a Kramarae men1i%takan 2ute$ ,roup Theory
sebagai %erluasan dari studi oleh 0ntro%olog 9d$in 0rdener dikemukakan
oleh *aines dalam summary,nya yakni bah$a Kramarae ingin membangun
#embatan yang memisahkan komunikasi %ria dan komunikasi $anita"
Kramarae ingin melihat dunia yang ter1i%ta dari sebuah hubungan bukan dari
sebuah %er%isahan" 'ebuah dunia yang menerima %erbedaan bukan
menolaknya"
-erda%at bebera%a kelemahan dalam teori yang di1i%takan Kramarae"
Kramarae sendiri merasa bah$a tidak selamanya mute$ group adalah kaum
$anita melainkan %ria bahkan terkadang digolongkan sebagai mute$ group"
;alau, %enelitiannya mengatakan sebaliknya"
)alam bukunya ber#udul .omen an$ 2en !peaking ia mengatakan:
-2en are less likely to talk a1out their feelings/ trou1les/ an$ pain(
This makes them the mute$ group( #lso/ as chil$ren/ males are likely
to meet aggression with violence/ while women will more often talk it
out0
6ria 1enderung kurang berminat membi1arakan mengenai %erasaan
mereka, masalah dan sakit yang dialami" Itu sebabnya mereka termasuk ke
dalam mute$ group" )an #uga sebagai anak,anak, %ria rentan membi1arakan
kekerasan sementara $anita lebih sering tidak ingin membi1arakannya"
44
BAB III
GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
A. HES JUST NOT THAT INTO YOU
G)!/)" 0.1 S)!,2( B2-2 He% J2%* N* T+)* In* Y2
4uku bergenre self-improvement ini ditulis oleh dua orang konsultan
drama seri !e" #n$ The City" 4uku ini diterbitkan %ada tahun 200 dan
%ernah diangkat men#adi pulp-fiction %ada salah satu e%isode di drama seri
,ilmore ,irls" 4uku ini dinobatkan sebagai 1est selling-novel oleh New York
Times dan %ernah ditayangkan di The 'prah .infrey !how" Kemudian %ada
tahun 2003, buku yang ditulis berkat ins%irasi dari %enggalan dialog dalam
drama seri !e" #n$ The City tersebut diangkat ke layar lebar ber#udul sama
Hes Just Not That Into You oleh rumah %roduksi New Line Cinema beker#a
45
sama dengan lowers ilm dengan aktris )re$ 4arrymore bertindak sebagai
%roduser" Ken K$a%is menduduki #abatan sutradara dengan menam%ilkan
#a#aran bintang Hollywoo$, yakni 4en 0//le1k, Aenni/er 0niston, )re$
4arrymore, Aenni/er (onnelly, Ke&in (onnolly, 4radley (oo%er, =inni/er
=ood$in, '1arlett Aohansson, dan Austin Long" :ilm yang dirilis %ada !
:ebruari 2003 ini berhasil merau% keuntungan sebesar CD0 #uta dollar %ada
%emutarannya di seluruh dunia"
G)!/)" 0.3 P%*e" F#(! He% J2%* N* T+)* In* Y2
46
De"e*)n ,e!)#n F#(! He% J2%* N* T+)* In* Y2:
C" 4en 0//le1k sebagai Beil
2" Aenni/er 0niston sebagai 4eth
7" 4radley (oo%er sebagai 4en
" Aenni/er (onnelly sebagai Aanine
2" Ke&in (onnolly sebagai (onor
!" )re$ 4arrymore sebagai Mary
7" '1arlett Aohansson sebagai 0nna
D" Austin Long sebagai 0le@
3" =inni/er =ood$in sebagai =igi
B. GREG BEHRENDT AND LI4 TUCCILLO
G)!/)" 0.0 G"e5 Be+"en$*
47
G"e5 Be+"en$* terlahir dengan nama lengka% =regory 6aul 4ehrendt
%ada 2C Auli C3!7 di Irvine, Begara bagian California" )ia ber%ro/esi sebagai
%enulis dan %ela$ak %anggung" Ia beker#a sebagai konsultan di stasiun
tele&isi *4+ untuk situasi komedi (sitkom) !e" #n$ The City yang dibintangi
oleh 'arah Aessi1a 6arker yang kemudian mengantarkannya menulis buku
laris Hes Just Not That Into You %ada tahun 200" Kemudian di tahun 2003,
buku bergenre self-improvement tersebut diangkat ke layar lebar oleh rumah
%roduksi New Line Cinema beker#a sama dengan lowers ilm dengan )re$
4arrymore sebagai %roduser"
'elain itu =reg #uga memandu talksho$ ber#udul The ,reg &ehren$t
!how %ada tahun 200! dan ,reg &ehren$ts .ake =p Call %ada tahun 2003"
=reg 4ehrendt menyelesaikan 'C,nya di =niversity of 'regon %ada tahun
C33C #urusan drama di mana sebelumnya ia mengambil #urusan bisnis dan
bermain rugby" 'etelah lulus, =reg %indah ke !an ransisco di mana ia
bergabung sebagai komedian dan bertemu dengan komedian Margaret (ho"
=reg #uga menulis buku bersama istrinya, 0miira .uotola,4ehrendt
ber#udul Its Calle$ &reak =p &ecause Its &roken" )engan istrinya tersebut,
ia memiliki dua anak bernama Mighty dan -rue" Ia %ernah ke1anduan alkohol
selama C2 tahun"
48
G)!/)" 0.6 L#7 T288#((
L#7 T288#(( adalah seorang %enulis dan aktris berkebangsaan
0merika yang terkenal le$at situasi komedi (sitkom) !e" #n$ The City dan
buku Hes Just Not That Into yang ditulisnya bersama =reg 4ehrendt" Bo&el
%ertamanya ber#udul How to &e !ingle diterbitkan %ada Auni 200D" )an
sebagai aktris, ia %ernah terlibat dalam /ilm ber#udul .elcome to New York"
49
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. HASIL PENELITIAN
6ada bab ini akan dibahas mengenai %enemuan,%enemuan dalam
%enelitian yang mana mengangkat masalah komunikasi &erbal antara %ria dan
$anita dalam /ilm Hes Just Not That Into You" Metode analisis data yang
dilakukan adalah metode deskri%ti/ kualitati/ yakni, mema%arkan analisis
se1ara mendalam dengan teknik %engum%ulan data melalui $a$an1ara
dengan %sikolog dan co$er"
-eori yang berkaitan dengan %enelitian ini adalah 2ute$ ,roup
Theory oleh (heris Kramarae seorang %akar komunikasi yang ber/okus %ada
studi language an$ gen$er" +b#ek %enelitian ini adalah /ilm namun, masalah
yang diangkat bukan terletak %ada semiotika /ilm tersebut melainkan
mengenai komunikasi &erbal yang meru%akan %okok 1erita dalam /ilm"
:ilm telah meru%akan %roduk budaya manusia se#ak abad CD" :ilm
men#adi media manusia menuangkan ide dan kreati/itas dengan memadukan
unsur science yang artinya sebuah /ilm da%at dibuat #ika si %embuat memiliki
ilmu dan %engetahuan tentang /ilm, bagaimana 1ara membuatnya, dan hal,hal
a%a sa#a yang ada di dalamnya" )emikian /ilm men#adi media menyam%aikan
hasil %ikiran melalui &isualisasi gambar bergerak, ini memungkinkan /ilm
sebagai 1erminan masyarakat yang sebenarnya atau direkayasa"
:ilm Hes Just Not That Into yang diangkat dari sebuah buku ber#udul
sama mengusung tema 1inta yang diikuti dengan %okok masalah dalam
50
berkomunikasi antar la$an #enis" -erda%at sembilan tokoh sentral yang mana
kisah di antara mereka saling terkait satu dan lainnya" -erlibat dalam lima
kisah berbeda, berikut adalah %enemuan hasil %enelitian terhada% tia% dialog
yang mengandung %ermasalahan yang diangkat yakni, komunikasi &erbal"
6ertama dimulai dengan dialog yang diu1a%kan anak lelaki di taman
bermain"
G)!/)" 6.1
0nak tersebut dalam dialognya mengu1a%kan kalimat kasar yang
kemudian menyakitkan hati seorang gadis ke1il bernama =igi" 0nak tersebut
mengatakan bah$a =igi ke1il bodoh se%erti kotoran an#ing"
Kemudian =igi ke1il yang menangis mengadu %ada ibunya tentang
makian anak laki,laki tersebut"
51
G)!/)" 6.3
'ang ibu memberikan %en#elasan menga%a anak laki,laki tersebut
mengatakan hal yang demikian ke%ada =igi ke1il" )an #a$aban sang ibu,
&ecause he likes you6 menurut sang ibu, menga%a anak laki,laki
mengatakan hal menyakitkan se%erti itu karena dia menyukai =igi ke1il"
0nak laki,laki tersebut melakukan hal yang menyakitkan karena ia naksir
%ada =igi ke1il" 'ang ibu yang men#adi %emberi #a$aban, membuat =igi
ke1il lantas ber%ikir bah$a #ika seorang %ria melakukan hal yang buruk %ada
seorang $anita berarti %ria tersebut menyukai si $anita" 'e#ak mendengar
%erkataan ibunya tersebut, =igi berkesim%ulan bah$a #ika seorang %ria
bersika% buruk %adamu, berarti ia menyukaimu" Karena ia hanya tidak bisa
mengungka%kan %erasaannya" Maka ia bersika% kasar"
)an 1erita lain yang mendukung %erkataan sang ibu dari =igi ke1il
ditam%ilkan"
52
G)!/)" 6.0
'e%erti 1erita di atas yang mana $anita tersebut mengalami %atah hati
dan teman,teman $anitanya menghibur hati si $anita bah$a %ria yang
disukainya menge1e$akannya karena %ria tersebut terlalu menyukainya
karena $anita tersbut sangat 1antik dan luar biasa" 'alah seorang teman
$anitanya mengatakan bah$a ia dibuat %atah hati karena sang %ria hanya
tidak bisa menghada%i $anita yang luar biasa"
G)!/)" 6.6
53
-erlihat dua orang $anita yang menunggu tele%on dari %ria yang
ditaksirnya oleh salah seorang dari mereka" 'etelah lama menunggu, salah
satu dari mereka berkata, )ia #elas menyukaimu" 0ku yakin dia hanya
kehilangan nomor tele%onmu" )an sang teman %un terhibur oleh
%erkataannya"
G)!/)" 6.9
G)!/)" 6.6
54
G)!/)" 6.:
G)!/)" 6.;
55
G)!/)" 6.<
Kelima 1erita lain %un sama" 6ara $anita dalam 1erita di a$al /ilm
menam%ilkan bah$a #ika seorang %ria menyukai $anita, mungkin %ria
tersebut tidak langsung menghubungi sang $anita dengan berbagai alasan
se%erti yang mereka katakan yakni, mungkin sa#a si %ria belum sia% memiliki
hubungan seriusL, si %ria takut %ada kede$asaan dan kesuksesan sang
$anitaL, atau bahkan si %ria lu%a alamatmu"
)alam kasus ini, %ara $anita dari kelima 1erita di atas mengalami
kesalahan /atal" Ketika %ara teman,teman $anita memberikan sebuah
tangga%an atas a%a yang dialami teman $anitanya yang sedang sibuk
mengartikan %erkataan dan sika% %ria yang disukainya, mereka memberikan
ter#emahan yang bukan sebenarnya" Mereka seolah,olah mengetahui dengan
%asti %ria yang teman mereka sukai dengan sangat baik karena memberikan
#a$aban demikian" 6adahal, mereka bersika% demikian karena %erem%uan
yang 1enderung mengandalkan %erasaan, adalah mahluk %eka yang lemah
56
dalam menerima suatu kenyataan" Mereka yang mener#emahkan salah
tersebut menggunakan bahasa %ermisi/ yang mana bahasa tersebut bertu#uan
untuk melindungi se1ara emosional" )an %ada kenyataannya, mereka hanya
tidak ingin mengatakan I%enolakanH sebagai arti sebenarnya"
'e%erti 1ook statement Hes Just Not That Into You yaitu, There Is No-
?"cuses Truth to =n$erstan$ing ,uys, /ilm yang kisahnya diilhami dari buku
self-improvement tersebut mengangkat masalah komunikasi antara %ria dan
$anita yang selama ini men#adi %enyebab gagalnya hubungan (%er1intaan) di
antara kedua manusia berla$an #enis tersebut"
G)!/)" 6.1=
)ialog antara =igi dan (onor menggambarkan di mana $anita
memang menggunakan /rase se%erti if6 yang si/atnya lemah" Ini
menun#ukkan bah$a $anita memiliki kekurang%er1ayaan diri dan terkesan
tidak tegas" Ini dikarenakan $anita berada dalam dominasi %ria di mana
bahasa $anita 1enderung IdiredamH atau mute$ group yang artinya, dominasi
57
%ria dalam berbagai as%ek kehidu%an membuat %ria men#adi yang IterlihatH
dibandingkan $anita" Karena se1ara ilmiah %un, %ria 1enderung to-the-point
sehingga bahasanya bersi/at ImenguasaiH" ;anita oleh karenanya kemudian
memiliki bahasa sendiri yang mereka ter#emahkan ke dalam istilah %ria"
G)!/)" 6.11
'etelah =igi dan (onor berken1an, sebagai salam %er%isahan, mereka
saling mengu1a%kan, Its nice to see you6 yang artinya menyenangkan bisa
bertemu denganmu"
58
G)!/)" 6.13
-idak lama setelah keduanya ber%isah dan kembali ke rumah masing,
masing, =igi mau%un (onor langsung mengambil tele%on genggam mereka
masing,masing dan segera menele%on teman masing,masing"
=igi menele%on Aanine, $anita rekan sekantornya yang
mengenalkannya %ada (onor yang tak lain seorang real estate yang men#ual
rumah %ada Aanine dan sang suami, 4en"
=igi berkata di tele%on bah$a ia menda%atkan sinyal %ositi/ akan
ken1an yang di#alaninya bersama (onor dan ia menyim%ulkan bah$a
sementara =igi berbi1ara %ada Aanine melalui kotak %esan, (onor sedang
menele%onnya di tele%on rumah" 0rtinya, =igi mengangga% bah$a (onor
menyukainya dan akan menele%on sebagai kelan#utan hubungan"
)i sini terlihat #elas bah$a =igi ($anita) mener#emahkan %erkataan
(onor (%ria) -its nice to see you60 sebagai %ertanda bah$a ada
kemungkinan (onor memang tertarik %adanya yang memang di lain %ihak
59
ken1an mereka terbilang lan1ar" =igi menun#ukkan bah$a ia sebagai $anita
mener#emahkan %erkataan (onor sebagai %ria ke dalam istilah %ria akan
teta%i se%ertinya ia mengalami kesalahan di mana ketika ia
mener#emahkannya, ia #ustru membuat karangan atas ter#emahan tersebut"
)an karangan tersebut berlebihan"
G)!/)" 6.10
4ebera%a hari kemudian, =igi masih sibuk menunggu tele%on dari
(onor yang tak kun#ung menele%on" Aanine mengatakan %adanya bah$a
mungkin (onor sedang dalam bisnis sehingga ia tidak ada $aktu untuk
menele%on =igi"
)i sini #elas bah$a %okok %ermasalahan dalam kisah =igi adalah ia
mengangga% bah$a #ika %ria tersebut tertarik %adanya maka %ria tersebut
akan menele%onnya" Aanine yang mengatakan bah$a ia tidak %erlu menunggu
tele%on (onor karena mungkin %ria tersebut sedang berada di luar kota
bermaksud membuat =igi tidak berobsesi terlalu berlebihan dan berhara%
60
terlalu #auh" *anya karena $anita tidak ingin menyakiti %erasaan sesama
$anita maka $anita menggunakan bahasa yang di%erhalus (%ermisi/) sebagai
ganti arti sebenarnya yang 1enderung sarkasme" )an menurut %sikologi,
$anita memang 1enderung ingin mendengar a%a yang ingin didengarnya
bukan a%a yang sebenarnya"
G)!/)" 6.16
Aanine terlihat memberikan %enda%at tentang ken1an =igi dengan
(onor" Aanine menganalisa kronologi ken1an =igi" Aanine dan =igi terlibat
dalam %roses mener#emahkan %erkataan (onor"
61
G)!/)" 6.19
G)!/)" 6.16
4eth menangga%i %embi1araan =igi dan Aanine kemudian
memberikan %eryataan bah$a kini $anita tidak %erlu menunggu %ria yang
disukainya karena %eraturan se%erti itu sudah kolot" Mun1ulnya %aham
/eminis yang mana $anita sudah bukan mahluk golongan kedua yang
suaranya kurang didengar dan merua%akan mahluk lemah, /eminisme
62
menimbulkan e/ek bah$a $anita %un da%at berdiri se#a#ar dengan %ria dan
a%a yang dulu diangga% tabu bagi $anita karena bertolak belakang dengan
kodrat dan status sosial, sekarang tidak lagi demikian" )an salah satunya
adalah se%erti yang dilakukan =igi" 4eth, rekan ker#anya mengatakan, #ika
$anita menyukai %ria, $anita tidak %erlu menunggu tele%on si %ria agar
hubungan mereka berlan#ut" )an inilah yang kemudian membuat =igi
terdorong untuk keluar dari konteks kuno bah$a $anita ditakdirkan untuk
menunggu" 0rtinya, $anita hanya diam dan %ria yang melakukan tindakan"
G)!/)" 6.1:
63
G)!/)" 6.1;
-idak lama kemudian, =igi menele%on (onor setelah ia menda%at
I%en1erahanH dari temannya, 4eth" Ia meninggalkan %esan di kotak suara
(onor" )alam %erkataannya, =igi beralasan menga%a ia yang menele%on
(onor bukan sebaliknya karena $anita >aman sekarang memiliki hak yang
sama dengan %ria terbukti dengan lebih banyaknya $anita yang diterima di
sekolah hukum dari%ada %ria"
G)!/)" 6.1<
64
4en, suami Aanine bertemu dengan 0nna" 'etelah mengobrol, 4en
mengatakan ia mengenal seseorang yang beker#a di industri musik yang
mungkin bisa membantu 0nna me$u#udkan mim%inya sebagai %enyanyi
%ro/essional" 0nna lalu memberikan nomor tele%onnya, 4en lantas berkata
bah$a ia sudah menikah"
)alam kasus ini, 4en yang baru berkenalan dengan 0nna di sebuah
mini market merasa ada kans bah$a hubungan mereka akan berlan#ut di
mana didukung oleh sika% 0nna yang bersahabat dengannya" 4en sebagai
%ria se1ara to-the-point mengatakan %ada 0nna bah$a dia sudah menikah"
0lasannya, bah$a ia tidak ingin 0nna mengangga% 4en bermaksud lain
dengan mengenalkannya %ada seorang %roduser musik dan ia tidak ingin
ter#adi salah %aham"
G)!/)" 6.3=
65
G)!/)" 6.31
G)!/)" 6.33
)ari rentetan gambar di atas, terlihat Beil sedang meyakinkan 4eth
menga%a mereka lebih baik dibandingkan mereka yang menikah dengan
hidu% bersama tan%a sebuah ikatan resmi" 4eth mulai goyah karena ia
menda%ati dirinya men#alani hubungan tan%a status yang #elas bersama Beil
selama tu#uh tahun di mana sang adik mendahuluinya menikah"
66
Beil terlihat meyakinkan 4eth dengan memberikan alasan menga%a
mereka tidak harus menikah" Beil menun#ukkan dominasinya terhada% 4eth
dan tidak memberi 4eth ruang untuk bernegosiasi" )i sini, 4eth adalah mute$
group(
G)!/)" 6.30
G)!/)" 6.36
67
(erita berkembang di mana =igi mendatangi sebuah klub yang sering
dikun#ungi (onor dengan berangga%an mungkin (onor ada di sana"
'esam%ainya di sana, ternyata (onor sedang berada di luar kota, kata 0le@
yang ternyata teman baik (onor dan mana#er klub tersebut"
0le@ lantas mengatakan %ada =igi bah$a (onor tidak akan %ernah
menele%onmu" =igi bertanya menga%a 0le@ berkata se%erti itu dan 0le@
men#a$ab bah$a karena ia seorang %ria dan begitulah kami (%ria)
melakukannya"
G)!/)" 6.39
68
G)!/)" 6.36
G)!/)" 6.3:
=igi yang tidak %er1aya %ada %erkataan 0le@, mengemukakan %ilihan
#a$aban menga%a (onor belum menele%onnya a%alagi =igi yakin (onor
tertarik %adanya dengan bermodal u1a%an Its nice to see you(
69
G)!/)" 6.3;
G)!/)" 6.3<
0le@ membantah kemungkinan yang di%a%arkan =igi dengan
mengatakan bah$a #ika %ria tidak menele%onmu maka dia memang tidak
ingin menele%onmu"
0le@ meru%akan 1ontoh %ria yang mengilhami dengan baik dominasi
%ria dengan memiliki ke%er1ayaan diri tinggi" Ia yakin %ada gender yang
dianutnya" +leh karena itu, ia men#a$ab %ertanyaan =igi dengan tegas"
70
G)!/)" 6.0=
Kemudian 1erita 4eth berlan#ut di mana ia mulai angkat bi1ara atas
hubungannya dengan Beil yang tak beru#ung %ada %ernikahan setelah terlibat
obrolan dengan =igi dan Aanine" 4eth mulai mengeluhkan hubungan tan%a
statusnya bersama Beil" 4eth selama tu#uh tahun tidak %ernah menuntut untuk
dinikahi" )alam scene di atas, 4eth dan Beil terlibat %erbin1angan di mana
4eth mengatakan bah$a sudah lima tahun belakangan ia menyembunyikan
keinginannya untuk menikah dengan Beil a%alagi hal tersebut mulai
di%ikirkannya kembali setelah saudara %erem%uannya mengumumkan akan
melangsungkan %ernikahan" Bamun, ia tidak %ernah mengatakan
keinginannya tersebut karena ia ingin inisiati/ akan %ernikahan dimulai oleh
Beil" Kebungkaman 4eth menandakan ia sedang bernegosiasi dengan Beil"
)i mana $alau tidak mengatakannya, Beil akan memahaminya"
71
G)!/)" 6.01
6otongan scene di atas mem%erlihatkan tidak ada dialog" 4eth
bertanya %ada Beil a%akah ia akan menikahinya" 4ebera%a saat Beil hanya
diam ter%aku" 4eth menunggu #a$aban yang mana Beil tidak
memberikannya"
5ntuk kasus ini, %rialah yang meru%akan mute$ group" 4erdasarkan
teori (heris Kramarae, %ria men#adi mute$ group ketika %embi1araan
menyangkut masalah %ribadi" Ini dikarenakan %ria kurang mam%u
mengeks%resikan %erasaannya"
72
G)!/)" 6.03
(erita berlan#ut di mana =igi menda%atkan teman ken1an yang baru"
-idak ingin mengulangi kesalahan se%erti ken1annya dengan (onor di mana
ia menunggu (onor menele%onnya sebagai kelan#utan dari hubungan mereka,
=igi ingin menegaskan ke%ada teman ken1annya bah$a sia%akah yang akan
menele%on duluan, =igi atau si %ria"
=igi ingin menda%at ke%astian se1ara &erbal atau lisan dari sang %ria
%erihal sia%a yang akan menele%on" Maksud =igi, ia hanya ingin mendengar
%ria mengu1a%kan, aku yang akan menele%onmu" 'ebagai $u#ud kelan#utan
hubungan mereka namun, sang %ria tidak mengatakannya" 6ria di atas merasa
terintimidasi dengan %ertanyaan =igi" )i sini berlaku u1a%an 0le@ bah$a #ika
%ria tersebut ingin menghubungimu, ia yang akan menghubungimu" Menurut
%sikolog, %ria memang 1enderung langsung melakukan tindakan dari%ada
harus mengatakan akan melakukan tindakan tersebut sebelumnya #ika
memang benar,benar ingin melakukan hal tersebut"
73
G)!/)" 6.00
Kemudian ada Mary, teman 0nna yang men#alin komunikasi dengan
teman ken1annya melalui teknologi komunikasi yakni, tele%on dan internet"
Mary merasa 1uku% dengan bermodalkan komunikasi melalui
teknologi, ia da%at memiliki hubungan yang baik dengan %ria yang
disukainya" 6adahal, berhubungan se1ara &irtual #elas tidak sama dengan
bertata% muka langsung"
G)!/)" 6.06
74
(onor, teman ken1an =igi bingung akan sika% 0nna, $anita yang
ditaksirnya" Ia merasa aneh di mana 0nna memberinya %erhatian, sering
mam%ir ke a%artemennya untuk sekedar 1urhat, bahkan %ernah tidur
dengannya namun hubungan mereka tidak berkesan" -idak ada status yang
#elas"
)alam kasus (onor, ia clueless" Ia tidak da%at memba1a 0nna dari
sika%" )i sini, %ria mengalami kesulitan memahami $anita"
G)!/)" 6.09
'etelah melalui drama dalam hubungan asmaranya dengan bebera%a
%ria, suatu malam =igi menonton /ilm /a&oritnya, ia lantas mengambil
kesim%ulan bah$a 0le@, teman yang selama ini di#adikannya I%enasihatH
hubungannya dengan %ria, menyukainya"
:ilm adalah hasil budaya manusia" ;alau bahasa manusia di muka
bumi tidak ada yang sama" 6engalaman yang ditam%ilkan dalam /ilm tersebut
bersi/at uni&ersal" 0rtinya, sia%a sa#a bisa memiliki %engalaman yang
75
di1eritakan dalam sebuah /ilm" Karena 1erita di dalam /ilm meru%akan
%er$akilan dari /enomena yang ada di masyarakat"
)ikarenakan $anita suka mengkhayal se1ara berlebihan atau
mengarang,ngarang, =igi mengangga% bah$a 0le@ layaknya tokoh di dalam
/ilm /a&oritnya" Ia berkesim%ulan demikian hanya dengan berangkat melalui
/ilm"
G)!/)" 6.06
Mary sedang memamerkan %a1ar &irtualnya ke%ada ketiga teman
gaynya" Ia dan %ria tersebut berhubungan melalui situs 2y!pace" *anya
dengan bermodalkan komunikasi &erbal &irtual, Mary yakin %ria tersebut
menyukainya dan hubungan mereka da%at ber#alan dengan baik" Mary
menyim%ulkan dari segala tingkah manis %ria tersebut se%erti men1i%takan
dan menyanyikan lagu untuknya"
76
G)!/)" 6.0:
G)!/)" 6.0;
'elan#utnya ada Aanine dan suaminya 4en" Keduanya sedang
berbelan#a bahan bangunan" Aanine yang idealis tidak menyukai kayu tiruan
yang di%erlihatkan 4en karena ia tidak menyukai ke%ura,%uraan" 'etelah
mendengarkan Aanine berkata demikian, 4en lantas mengaku bah$a ia
selingkuh dengan seseorang"
77
Aanine mendengar %engakuan 4en" -a%i bukannya marah besar, ia
#ustru menanyakan hal lain yakni, a%akah 4en yang meninggalkan am%as
rokok di halaman belakang rumah mereka" Aanine hanya ber/okus %ada
masalah rokok"
G)!/)" 6.0<
G)!/)" 6.6=
0le@ mengadakan %esta ke1il di rumahnya dan mengundang =igi
turut serta" Ketika dua hadirin %esta 0le@ bertanya %ada =igi menga%a $anita
78
tersebut mengenal 0le@, =igi #ustru men#a$ab, 0ku yakin sesuatu ter#adi di
antara kami" )ia memberiku tanda,tandanya"
=igi begitu %er1aya diri di de%an %ublik bah$a 0le@ menyukainya"
G)!/)" 6.61
G)!/)" 6.63
79
G)!/)" 6.60
G)!/)" 6.66
'aat %esta usai, =igi mengatakan bah$a 0le@ selama ini bersika%
seolah,olah ia adalah tokoh lain se%erti dalam /ilm yang ternyata diam,diam
menyukainya" =igi mengatakan %ada 0le@ atas a%a yang ia tangka% dari sika%
0le@"
80
0le@ marah dan tidak habis %ikir menga%a =igi men#adi begitu salah
%aham %ada a%a yang dilakukannya untuk =igi" 0le@ merasa =igi sudah
sangat berlebihan"
)alam %otongan scene %aling ba$ah, 0le@ mengatakan menga%a =igi
memutar hal yang dida%atnya dari %erlakuan 0le@ ke ta/siran yang lain
sehingga membuatnya salah %aham"
G)!/)" 6.69
Aanine mendatangi kantor 4en, suaminya untuk menyelamatkan
%ernikahannya" Aanine yang masih marah karena 4en selingkuh memilih
berdamai dan ingin ru#uk dengan 4en"
Masalah Aanine yang sebenarnya adalah ia tidak %ernah
berkomunikasi dengan suaminya %erihal hubungan %ribadi mereka" 'elama
ini Aanine mengangga% %ernikahannya baik,baik sa#a sam%ai ia mendengar
sendiri %engakuan suaminya berselingkuh"
81
G)!/)" 6.66
-erlihat Beil sedang men1u1i %iring di rumah orang tua 4eth" Ia
membantu 4eth menger#akan %eker#aan rumah karena 4eth sibuk mera$at
sang ayah yang sedang sakit"
0degan ini mem%erlihatkan sika% gentleman Beil dengan mendatangi
4eth ke rumah orang tuanya dan membantu 4eth menger#akan %eker#aan
rumah" 6ria lebih menyukai beraksi dari%ada mengumbar kata,kata" Inilah
yang dilakukan Beil" Ia memang tidak bisa memberi 4eth %ernikahan ta%i
$alau begitu ia menun#ukkan bah$a ia sungguh ingin serius dengan 4eth"
Beil hanya tidak bisa melakukan se%erti orang lain dengan memberitahukan
bah$a ia ingin menikah dengan 4eth"
82
G)!/)" 6.6:
Mendekati akhir 1erita, 0le@ sibuk melihat tele%on genggamnya,
menerka sia%a tahu =igi menele%onnya atau sekedar meninggalkan %esan
suara untuknya"
G)!/)" 6.6;
83
G)!/)" 6.6<
0le@ men#adi tidak /okus dalam %eker#aannya" Ia berubah se%erti =igi
yang terobsesi %ada %ria dengan menanti tele%on agar hubungan mereka
berlan#ut"
4erikut ini, sebuah review buku Thats Not .hat I 2eantO oleh )r"
)eborah -annen yang ditulis oleh 9mma (hamberlin %ada Mei 2007"
)alam buku ber#udul Thats Not .hat I 2eantO se%erti yang dikatakan
9mma dalam reviewnya, buku tersebut mengandung %en#elasan menga%a
ter#adi misun$erstan$ing" )r" -annen men#elaskan menga%a orang,orang
mengalami kesalahan dalam berkomunikasi terutama antara %ria dan $anita"
9mma menguti% kalimat dalam buku -annen yakni:
.hat is communicate$ a1out relationships- attitu$es towar$ each
other/ the occasion/ an$ what we are saying- is the metamessage (6g"
C!, -annen)"
Ketika kita bertanya %ada seorang teman, 0%akah kau baik,baik
sa#aE dan dia men#a$ab, Iya" Bamun #elas kita melihat dia bersedih" 0%a
84
yang dikatakannya #elas bukan yang dimaksudkannya" Itu yang dinamakan
2etamessage"
.e are constantly trying to take into account the effect of what we say/
an$ how we will make other people feel( Tannen lists three rules
$evise$ 1y Bo1in LakoffG *( @ont imposeA keep your $istance/ )( ,ive
optionsA let the other person have a say/ 8( &e frien$lyA maintain
camara$erie( Naturally/ each of these rules can have a negative si$e(
If we take approach num1er one for e"ample/ an$ $ecline an offer for
a $rink/ we may come off as ru$e an$ unappreciative when we are
%ust trying to 1e polite( .e 1alance all three of these rules an$ try to
fin$ a comfort level within ourselves( urthermore/ our attempts of
politeness can often 1ackfire an$ en$ up 1eing offensive(
'elan#utnya, 9mma menuliskan bah$a kita selalu berusaha
menyamarkan a%a yang kita katakan dan bagaimana 1ara kita membuat
%erasaan yang tenang bagi orang lain dengan mem%ertimbangkan e/eknya"
-annen mema%arkan tiga aturan yang dide/inisikan oleh .obin Lako//: C"
Aangan men#atuhkan< #aga #arak 0nda, 2" 4erikan %ilihan< biarkan orang lain
mengatakan sesuatu, 7" 4ersika% ramahlah< %elihara hubungan %ersahabatan"
Naturally/ each of these rules can have a negative si$e( If we take
approach num1er one for e"ample/ an$ $ecline an offer for a $rink/
we may come off as ru$e an$ unappreciative when we are %ust trying
to 1e polite( .e 1alance all three of these rules an$ try to fin$ a
comfort level within ourselves( urthermore/ our attempts of
politeness can often 1ackfire an$ en$ up 1eing offensive(
'e1ara alamiah, masing,masing dari aturan tersebut memiliki sisi
negati/" Aika kita mem%raktikkan aturan nomor satu misalnya, kita menolak
ta$aran minum oleh seseorang, maka kita mungkin adalah seseorang yang
kasar dan tidak menghargai seseorang tersebut $alau sebenarnya kita
berusaha untuk bersika% so%an" Kita kemudian menyeimbangkan ketiga
aturan tersebut dan men1oba men1ari tingkatan yang nyaman dengan diri kita
85
sendiri" Lebih #auh, ke1enderungan kita dalam bersika% so%an #ustru sering
men#adi serangan untuk diri kita sendiri"
)alam buku -annen, ada 1ontoh yang ditun#ukkan menga%a terkadang
kita tidak mengatakan a%a yang sebenarnya kita maksud" (ontohnya %ada
%asangan =reg dan (ynthia" =reg membuat kuda%an untuk dirinya sendiri
kemudian ia mena$arkannya %ada (ynthia" (ynthia malah menolak kuda%an
tersebut" 0lasannya karena =reg hanya membuat kuda%an untuk dirinya
sendiri ta%i tidak membuatkan khusus untuk (ynthia" =reg tidak bisa %er1aya
hanya karena kuda%an yang dibuatnya untuk diri sendiri dan hanya
mena$arkan %ada (ynthia bukan membuatkan khusus untuknya, (ynthia
lantas merasa =reg tidak %eduli %adanya"
@r( Tannen ne"t moves on to $irectness an$ telling the truth( !he
$escri1es how sometimes telling the complete truth can actually get
you into trou1le( If someone asks you a +uestion an$ you give them a
truthful answer with no e"planation/ hePshe may think your answer is
suspicious even though you are telling the truth( Tannen also states
that a -reason we cant solve the pro1lems of in$irectness 1y 1eing
$irect is that there are always unstate$ assumptions0 94g MM/
Tannen<( 4eople speaking to each other often get confuse$ 1ecause
they are saying something assuming that the other person knows
e"actly what they are talking a1out( or the most part/ we cant know
everything thats going on in someone elses hea$ so its nearly
impossi1le to 1e completely clear at all times(
9mma menguti% lagi dalam buku -annen bah$a alasan menga%a kita
tidak da%at meme1ahkan masalah dalam komunikasiMin$irectness karena kita
terlalu banyak berasumsi" 0sumsi yang tidak te%at" +rang,orang sering
mengalami kebingungan ketika mereka berbi1ara itu karena mereka
berasumsi sedangkan orang lain mengetahui #elas a%a yang dimaksudkan"
?ang %aling %enting dalam hal ini adalah kita tidak %ernah mengerti #alan
86
%ikiran masing,masing orang dan mustahil a%a yang dibi1arakan men#adi
#elas"
)an hal lain menga%a kita #ustru tidak mengatakan hal yang
sebenarnya karena kita takut melukai %erasaan orang lain dengan berkata
#u#ur"
0da%un dalam buku -annen, 9mma menemukan mengenai framing
dan reframing"
-raming is a way of showing how we mean what we say or $o an$
figuring out how others mean what they say or $o(0 9pg( IF/ Tannen<(
(ara kita membingkai sesuatu adalah %enyebab utama ter#adinya
kesalah%ahaman" (ontoh, se%asang kekasih ingin makan malam di sebuah
restoran" 'ang %ria mengatakan ia ingin makan di restoran 0" 'esam%ainya di
sana, ternyata makanan di restoran tersebut tidak enak" )i akhir makan
malam, si $anita berkata bah$a ia %ernah makan di restoran 0 sebelumnya
dan telah mengetahui bah$a makanannya tidak enak" 'ang %ria bingung
menga%a si $anita tidak mengatakan sebelum mereka mendatangi restoran
tersebut" -ernyata, si $anita melakukan negosiasi" Ketika ia bertanya di mana
mereka akan makan kemudian sang %ria men#a$ab maka ia mengangga%
bah$a itu adalah hasil dari negosiasi"
(ontoh dari reframing yakni, seseorang baru sa#a ber1erai" Bamun,
karena liburan, ia tidak ingin sendiri mele$atkan hari liburnya #adi ia
menerima a#akan temannya untuk berlibur bersama ke luar negeri" 0kan
teta%i, ia lantas ber%ikir bah$a orang,orang yang mengenalnya %asti mengira
ia sedang lari dari kenyataan akan %er1eraiannya" )an %ergi ke luar negeri
87
untuk berlibur adalah 1aranya menghindar" Karena ber%ikir demikian
akhirnya ia membatalkan liburannya bersama sang teman dan ia ke1e$a
karena itu"
Beframing is tricky 1ecause you are trying to say something to show
you care/ 1ut it can come out as pity/ which practically no one
appreciates(
Beframing #uga tidak lebih baik dari framing" Beframing di mana kita
berusaha agar sesuatu tersebut kedengaran normal ta%i #ustru bagi orang lain
itu bukan hal yang dimaksudkan" Kita takut orang akan %eduli %ada hal
tersebut" -a%i %ada kenyataannya tidak"
@r( Tannen mentions that people seem to feel that communication
shoul$ come easy with love/ an$ that %ust 1ecause we are in a
romantic relationship we shoul$ 1e a1le to un$erstan$ one another
perfectly( =nfortunately this is not the case( Just 1ecause two people
are growing closer together/ $oes not mean that their conversational
styles are changing an$ su$$enly 1ecoming in-sync( In fact/
communication gets even more frustrating over time 1ecause couples
feel like if anyone shoul$ un$erstan$ them/ it shoul$ 1e their
significant other/ which is not always the case(
)r" -annen menyebutkan bah$a orang,orang merasa bah$a
komunikasi akan mudah #ika melibatkan 1inta dan terlibat dalam romantisme
sehingga kita da%at memahami satu sama lain dengan sem%urna" 'ayangnya,
tidak" *anya karena ada dua orang yang berhubungan dekat, bukan berarti
gaya %embi1araan mereka berubah dan berkaitan" Komunikasi men#adi
bagian %enting dalam berhubungan karena salah satu di antara dua orang
yang memiliki hubungan menginginkan agar %asangannya memahaminya
yang mana tidak selamanya se%erti itu"
;anita seringkali merasa bah$a %arnernya harus bisa mengetahui yang
$anita inginkan tan%a harus $anita katakan, dan %ria merasa bah$a %ria dan
88
$anita tidak seharusnya terlalu lama berkutat dengan isu dan mengatakan a%a
yang mereka inginkan" 'e1ara alamiah, timbullah kesalah%ahaman, se#ak %ria
dan $anita memiliki %andangan yang berbeda tentang dunia, meme1ahkan
masalah adalah hal yang sulit karena %ria dan $anita memiliki %erbedaan ide
dalam membi1arakan masalah"
)alam salah satu artikel di ma#alah =o=irlN 9disi Aanuari 20C0
ber#udul .hat &oys Can Learn rom ,irls, di dalamnya ditulis, men think
with their logic an$ women think with their heart0" 0rtinya, %ria ber%ikir
dengan logika sedang $anita ber%ikir dengan hati, menggunakan %erasaan"
Ini yang menyebabkan $anita lebih sering mengalami sakit hati" 'elain itu,
ditulis %ula bah$a kemam%uan %ria dalam berkomunikasi membuat mereka
tidak bisa berbasa,basi" Mereka to-the-point" +leh karena itu, $anita
dihara%kan mengatakan a%a yang memang ingin katakan"
)alam artikel yang sama, di%a%arkan %ula hasil %enelitian yang
dilakukan oleh Lurentian =niversity, !u$1ury, 'ntario, Cana$a, bah$a
%erem%uan ternyata lebih detil dibandingkan laki,laki" 6enelitian terhada% 20
orang %erem%uan dan 20 orang laki,laki di mana mereka diminta untuk
me1eritakan kembali a%a yang mereka dengar selama 2 menit menghasilkan
bah$a %erem%uan 208 lebih banyak dan ber1erita lebih detil dan akurat
dari%ada laki,laki" Ini dikarenakan %erem%uan memiliki %andangan
peripheral yang lebih luas ham%ir men1a%ai CD0 dera#at" 'edangkan %ada %ria
hanya berbentuk sema1am tunnel vision yang hanya bisa melihat hal,hal #elas
yang ada di de%an mata" (ontohnya, laki,laki da%at dengan mudah
89
menemukan %om bensin atau bengkel dari ke#uhan akan teta%i, susah
menemukan benda yang terletak di dalam rak atau kulkas"
0da %un ditulis bah$a women have a won$erful instinct a1out
things( They can $iscover everything e"cept the o1vious0" 0rtinya, saking
sangat mem%erhatikan hal,hal ke1il, $anita lu%a akan %okok utama"
Kemudian dalam hal ke%ekaan atau kesensiti/an $anita lebih besar
oleh karena itu, $anita lebih %erasa dibandingkan %ria" ;anita lebih mudah
memahami %erasaan orang lain dan menem%atkan diri sesuai dengan keadaan
orang lain"
Menurut studi yang %ernah dilakukan, %ria memang memiliki ego
yang lebih besar dibandingkan $anita" )ari >aman %urba, %ria sudah
incharge untuk berburu dan melindungi $anitanya" )ikarenakan si/at
su%erior dan powerfulnya maka %ria men#adi lebih egois dan merasa %aling
hebat"
'elan#utnya, ditulis bah$a $anita memiliki kemauan dan rasa ingin
tahu yang besar dibandingkan %ria"
-erakhir, %ada artikel 2ake Him !ay Yes di mana artikel ini memuat
mengenai usaha keem%at $anita meyakinkan sang %a1ar agar mau menuruti
kemauannya, tertulis bah$a salah satu dari mereka yang meminta agar sang
%a1ar men#adi %agar bagus %ada nikahan sang kakak se%u%u berusaha agar si
%ria mengatakan IiyaH" :aktanya adalah men are afrai$ of having further
relationship/ especially comes to a 1ig family(
90
)alam edisi lain %ada ma#alah =o=irlN ?ang mengangkat isu tentang
link, dibahas mengenai Lost In Translation" )i dalam artikel ini, %ria dan
$anita dibagi ke dalam dua kategori berdasarkan dunia asal mereka" 6ria dan
$anita diistilahkan berasal dari Mars dan Genus" ?ang mana kedua %lanet ini
meru%akan dua dari sembilan %lanet di tata surya yang memiliki %erbedaan
sangat #auh" 4erdasarkan istilah ini %ulalah, alasan menga%a ter#adi sering
miscommunication antara %ria dan $anita adalah karena mereka berasal dari
dua dunia yang berbeda"
)alam artikel ini, ditulis bah$a %ria menun#ukkan rasa sayang serta
ke%eduliannya terhada% sesuatu atau seseorang bukan dengan 1ara
ImengatakanH ta%i ImelakukanH yang artinya, %ria tidak %erlu
mengungka%kannya %ada orang lain, 1uku% dengan melakukan tindakan"
Karena se%erti itulah mereka melakukannya" -erkhusus ke%ada orang yang
di1intainya" 6ria hanya mengatakan a%a yang %enting untuk dikatakan" -idak
se%erti $anita yang %enuh dengan IornamenH" 6ria 1enderung meniadakan
hal,hal yang si/atnya %ribadi"
4erikut ini hasil $a$an1ara dengan co$er ber#umlah tiga orang yang
semuanya ber#enis kelamin %erem%uan"
Bama : Indri
6eker#aan : Mahasis$a
'aya dekat dengan seorang 1o$ok yang menurut teman,teman
%erem%uan saya, 1o$ok itu #uga ada rasa ke saya" )ia begitu %erhatian"
Menurut saya, ini 1uku% berlebihan berhubung status kami hanya teman" Ku
91
%ikir dia menyukai seorang gadis, ta%i ketika digoda oleh teman,teman,
sika%nya 1uek dan saya menyim%ulkan dia tidak benar,benar menyukai gadis
tersebut" 'eiring $aktu ber#alan, tidak ada yang istime$a" 'ika%nya #ustru
#auh dari yang saya hara%kan, dan saya berkom%romi dengan diri sendiri
bah$a dia $a#ar bersika% demikian" 'aya angga% ini selesai" Karakter saya
kurang lebih se%erti =igi dalam /ilm Hes Just Not That Into You"
Bama : Meike
6eker#aan : Mahasis$a
'aya miri% tokoh =igi" 'aya termasuk orang yang mungkin sedikit
berlebihan #ika menyangkut masalah %ria dan asmara" 'etelah menonton Hes
Just Not That Into You, saya setu#u #ika /ilm ini mengangkat tentang masalah
komunikasi antara %ria dan $anita" 'aya tidak ber%ikir $alau ini /ilm bule,
bukan berarti 1eritanya tidak me$akili %enonton 0sia bahkan Indonesia
karena sebuah /ilm adalah hasil budaya manusia yang bersi/at uni&ersal"
Intinya, $anita,$anita dalam /ilm Hes Just Not That Into You menghara%kan
sesuatu yang %ada kenyataannya tidak se#alan"
Bama : (hristin
6eker#aan : Mahasis$a
'aya menyim%ulkan %ria menyukai saya sesuai dengan a%a yang
saya ba1a dan saya lihat se%erti di buku,buku, ma#alah, dan /ilm,/ilm"
)ari hasil $a$an1ara dengan %ara co$er/ sebagai %endukung teori dan
hasil %enelitian, berikut meru%akan hasil $a$an1ara dengan %sikolog"
Bama : ;idyastuti, '"6si," M"'i, 6sikolog
92
-em%at tanggal lahir : ?ogyakarta, 23 Mei C3!D
.i$ayat 6endidikan : ,'C 6sikologi 5=M
,'2 6sikologi 5=M
6eker#aan : )osen :akultas 6sikologi 5BM
Pe"*)n>))n:
C" 6ria dan $anita memiliki bahasa yang berbeda" 'e%erti yang
ditun#ukkan dalam /ilm Hes Just Not That Into You, bagaimana
menurut ibuE
J)?)/)n: Memang iya, ya" 6ria itu 1enderung lebih langsung
mengatakan segala sesuatu dibanding $anita" ;anita sendiri lebih
1enderung menggunakan bahasa,bahasa %ermisi/ atau bahasa yang
di%erhalus" 6ria to the %oint #ika yang dibi1arakan rasional" Ka%an
%ria menggunakan bahasa yang ber%utar, yakni #ika ia melibatkan
emosi"
2" )alam /ilm Hes Just Not That Into You, $anita sangat
mementingkan arti sebuah relationshi%" 0%akah se%erti itu
%sikologinyaE
J)?)/)n: sebetulnya memang, kadang,kadang $anita itu butuh
ke%astian" 'ementara %ria 1enderung lebih mengarah ke%ada
tindakan" ;anita butuh %engakuan se1ara &erbal sedangkan %ria
lebih mengutamakan tindakan real"
7" )alam ilmu %sikologi a%akah %erbedaan %ria dan $anita
di%ela#ariE
93
J)?)/)n: sebenarnya tidak di%ela#ari se1ara s%esi/ik, ta%i kami
mengenal dengan istilah neurolanguage programming yang mana
komunikasi &erbal %asti disertai dengan komunikasi non&erbal" Ini
ter#adi se1ara sadar mau%un tidak"
" 4erdasarkan /ilm Hes Just Not That Into You, menurut ibu, $anita
dalam /ilm tersebutlah yang memiliki masalah dalam komunikasiE
J)?)/)n: kadang,kadang emosi 1enderung tidak stabil sehingga
membuat kita mengeluarkan bahasa yang si/atnya tidak kuat"
-erkadang #ika ingin melakukan sesuatu, bukanlah a%a yang kita
katakan" 6ada satu kasus, ada seorang $anita membunuh
suaminya" sang istri mengusir suaminya" mereka bertengkar" 'ang
suami langsung menuruti %erkataan sang istri" -ernyata, sang istri
mengatakan demikian dengan maksud ingin suaminya teta%
tinggal" Karena sang suami mengartikan sesuai dengan a%a yang
dikatakan sang istri, ia %un %ergi" 'ang istri emosi dan langsung
membunuh sang suami"
2" 0da istilah %ria menggunakan logika, sedangkan $anita
menggunakan %erasaan" 4enarkahE
J)?)/)n: dalam sistem neurologis, memang demikian" 6ria
memang 1enderung menggunakan %ikiranMakal sehat sedangkan
$anita memang 1enderung %eka sehingga melibatkan %erasaan"
!" Menurut ibu, a%a sebenarnya yang melatarbelakangi $anita
men1i%takan sendiri %emaknaannya terhada% %erkataan %riaE
94
J)?)/)n: hal tersebut dilakukan untuk melindungi" Maksudnya,
mereka memberikan #a$aban yang di%erhalus agar tidak
menyakiti %erasaan" ;anita 1enderung lebih ingin mendegar a%a
yang ingin didengarnya bukan kenyataan yang sebenarnya" Inilah
yang men#urumuskan $anita dalam masalahnya sendiri dengan
membuat IkaranganH akan hasil ta/siran terhada% %erkataan %ria"
7" 0%akah rele&an /ilm Hes Just Not That Into You dengan %enonton
di IndonesiaE
J)?)/)n: khusus untuk kasus ini, ham%er semua orang di seluruh
dunia seragam" Ini bersi/at uni&ersal"
D" )ari semua tokoh $anita dalam /ilm Hes Just Not That Into You,
sia%a tokoh yang %aling sukses mengalami kegagalan dalam
komunikasiE
J)?)/)n: tokoh =igi" 'e#ak ke1il ia didoktrin dengan %emahaman
yang salah" Ini di%engaruhi oleh didikan orang tua se#ak ke1il"
3" Menurut ibu, sudah benarkah bah$a masalah antara %ria dan
$anita dalam /ilm Hes Just Not That Into You adalah komunikasiE
J)?)/)n: iya, benar" )i situ, ditam%ilkan bah$a %ara tokoh ingin
mengatakan 0 ta%i bukan 0 yang akhirnya dikatakan" -idak ada
kesensiti/itasan terhada% nonver1al communication" -er#adi
1oding yang salah"
C0" 4ahasa %ria dan bahasa $anita meru%akan bahasa yang
di%engaruhi oleh gen$erE
95
J)?)/)n: %ria yang to the point dan $anita yang %ermisi/" Aelas
ini karena gen$er" Aika bertanya %ada %ria, maka #a$abannya
adalah #a$aban khas %ria" Aika bertanya %ada $anita maka
#a$abannya adalah #a$aban khas $anita"
CC" 4agaimana seharusnya %ara tokoh $anita dalam /ilm *eHs Aust
Bot -hat Into ?ou agar keluar dari miscommunicationE
J)?)/)n: segala sesuatu harus dikomunikasikan dengan #elas dan
mengatakan a%a yang memang ingin dikatakan" )an satu hal, #ika
$anita meneruskan ta/siran IkaranganHnya akan %erkataan %ria, ini
akan men#adi /atal terhada% dirinya sendiri, makin menyakiti diri
sendiri dan mem%erburuk hubungan yang ter#alin"
C2" -erakhir, kesim%ulan terhada% bahasa $anita dalam /ilm Hes Just
Not That Into You
J)?)/)n: bahasa mereka tidak realistis" 6embohongan terhada%
diri sendiriN ;anita melebih,lebihkan hal yang sederhana"
B. PEMBAHASAN
'esuai dengan hasil %enelitian yang dilakukan berdasarkan data
%rimer yakni /ilm Hes Just Not That Into You yang meru%akan ob#ek
%enelitian dan data sekunder yakni, essay, summary, review, artikel ma#alah
dan $a$an1ara dengan co$er serta %sikolog" 4erikut adalah #a$aban atas
rumusan masalah %enelitian"
96
DAFTAR GAMBAR PRIA WANITA
=ambar "C 0nak lelaki
ke1il
menggunakan
bahasa &erbal
yang kasar"
6erkataannya
mengartikan
bah$a ia benar,
benar tidak
menyukai anak
%erem%uan"
=igi ke1il
menggunakan
bahasa &erbal yang
halus" Ia
menggambarkan
ti%ikal anak
%erem%uan yang
sebagaimana
mestinya bertindak
dan bertutur kata
yang halus"
=ambar "2 Ibu =igi ke1il
menggunakan
bahasa %ermisi/
(di%erhalus) guna
menenangkan hati
=igi" 'ang ibu
melakukan
%embohongan
terhada% kenyataan
bah$a anak lelaki
tersebut memang
tidak menyukai
=igi"
=ambar "7 6ara teman $anita
sang tokoh
menggunakan
bahasa yang
%ermisi/"
=ambar " -eman $anita sang
tokoh
menggunakan
bahasa yang
%ermisi/"
=ambar "2 -eman $anita sang
tokoh
menggunakan
bahasa yang
%ermisi/"
=ambar "! -eman $anita sang
tokoh
menggunakan
bahasa yang
97
%ermisi/"
=ambar "7 -eman $anita sang
tokoh
menggunakan
bahasa yang
%ermisi/"
=ambar "D -eman $anita sang
tokoh
menggunakan
bahasa yang
%ermisi/"
=ambar "3 6ara teman $anita
sang tokoh
menggunakan
bahasa yang
%ermisi/"
=ambar "C0 (onor
menggunakan
bahasa yang
lugas dengan
mengatakan
se1ara #elas
setia% #a$aban
atas %ertanyaan
=igi"
=igi menggunakan
bahasa yang
si/atnya lemah
se%erti
menggunakan kata
Nif dalam
%embi1araannya"
Nif meru%akan
%enun#uk oleh
kelemahan bahasa
yang digunakan
$anita karena Nif
mengandung
kekurang%er1ayaan
diri yang
ditun#ukkan oleh
$anita"
=ambar "CC (onor
menggunakan
bahasa /ormal
dengan
mengu1a%kan
Nit was really
nice meeting
you(
=igi #uga
menggunakan
bahasa /ormal
se%erti yang
diu1a%kan (onor"
=ambar "C2 =igi menyatakan
ke%er1ayaan diri
dengan
98
mangatakan %ada
Aanine bah$a
ken1annya berhasil
dan yakin bah$a
(onor akan
melan#utkan
hubungan mereka"
)i sini =igi
melakukan
karangan
berdasarkan hasil
inter%retasinya"
=ambar "C7 Aanine
menggunakan
bahasa %ermisi/
untuk
menghentikan
obsesi =igi %ada
tele%on
genggamnya"
Aanine mengatakan
#a$aban yang
terdengar $a#ar
agar =igi
mengerti"
=ambar "C Aanine
menganalisa dialog
antara (onor dan
=igi ketika mereka
berken1an sebagai
$u#ud ke%edulian
Aanine agar =igi
#angan sam%ai
mengalami salah
inter%retasi" Aanine
melakukan analisa
bukan berdasarkan
karangan yang
dibuatnya
melainkan bersi/at
logis"
=ambar "C2 dan "C! 4eth, teman =igi
dan Aanine
mem%erlihatkan
sisi /eminis dengan
mengatakan bah$a
99
#ika $anita
menginginkan
sebuah hubungan
maka tidak %erlu
bagi mereka untuk
menunggu
melainkan
langsung
bertindak"
=ambar "C7 dan "CD =igi menele%on
(onor sebagai
%er$u#udan
%erkataan 4eth"
=igi menggunakan
bahasa yang tegas
dan %er1aya diri"
=ambar "C3 4en
menggunakan
bahasa to the
point( 4en ingin
menun#ukkan
ke%ada 0nna
bah$a ia %ria
baik,baik yang
tidak ingin
meman/aatkan
%erkenalannya
dengan 0nna"
=ambar "20, "2C, dan "22 Beil
mendominasi
komunikasi
yang ter#alin
antara dia dan
4eth" 4en
menun#ukkan
sisi arogansi
%ria dan
membuat 4eth
lemah atas
as%irasinya
sendiri"
=ambar "27 dan "2 0le@
menggunakan
bahasa yang
lugas dan
langsung %ada
100
sasaran" -erlihat
dominasi
maskulinitas
dalam bahasa
yang
digunakannya"
=ambar "22, "2!, dan "27 =igi mengutarakan
%oin,%oin yang
diyakininya bah$a
(onor memiliki
ketertarikan
%adanya" =igi
mem%erlihatkan
bah$a $anita takut
akan %enolakan
dan men1oba
membuat
kemungkinan dan
kebalikan dari a%a
yang dikatakan
0le@" =igi
mena/sirkan
%erkataan dan
sika% 0le@ sesuai
dengan
karangannya yang
mana ia da%at dari
hasil %erbin1angan
dengan teman
$anitanya,
menonton /ilm,
dan
%engalamannya di
masa lalu"
=ambar "2D dan "23 0le@
memberikan
#a$aban mutlak
menga%a (onor
tidak akan
menghubungi
=igi karena di
satu sisi ia
adalah sahabat
baik (onor dan
sisi lain ia
adalah %ria yang
101
taat %ada
gendernya di
mana %ria
melakukan
segala sesuatu
dengan 1ara %ria
yakni to the
point(
=ambar "70 4eth menggunakan
bahasa yang tegas,
langsung, dan
berterus terang
ketika meminta
Beil untuk
menikahinya
=ambar "7C Beil adalah
mute$ group
yang mana ia
tidak mam%u
menam%ik
%erkataan 4eth"
Beil adalah
%ria, dan %ria
sulit
mengungka%kan
as%irasinya #ika
menyangkut
hubungan
%ribadi
(asmara)"
=ambar "72 -okoh %ria
mengatakan a%a
yang memang
ingin
dikatakannya"
=igi ingin
mendengar a%a
yang ingin
didengarnya"
=ambar "77 Mary
berkomunikasi
se1ara &irtual
dengan teman
ken1annya dengan
melalui berma1am
#enis teknologi
komunikasi" Mary
da%at dengan
mudah
memer1ayai
102
%erkataan teman
ken1annya tan%a
%ernah bertemu
dengannya
sebelumnya" Mary
mengalami krisis
%er1aya diri"
=ambar "7 (onor tidak
da%at memba1a
tanda,tanda
yang
ditun#ukkan
0nna atas
sika%nya"
;anita da%at
dengan mudah
memahami %ria
karena $anita
terkesan terlalu
terobsesi akan
sebuah
hubungan
sedangkan %ria
tidak da%at
mengerti
%erkataan dan
sika% $anita
yang 1enderung
berubah,ubah"
=ambar "72 =igi menun#ukkan
ke%er1ayaan
dirinya sekali lagi
bah$a kali ini dia
benar,benar yakin
bah$a 0le@
menyukainya"
=ambar "7! Mary
menun#ukkan
teman ken1an
&irtualnya dan
yakin %ada
%erkataan %ria
tersebut di dunia
maya
103
=ambar "77 dan "7D 4en langsung
mengatakan
bah$a ia %ernah
tidur dengan
$anita lain"
Aanine
menun#ukkan
sika%
%er/eksionisnya
dengan
mengatakan bah$a
ia tidak menyukai
ke%ura,%uraan"
=ambar "73 dan "0 =igi mengatakan
%ada kedua tamu
%esta bah$a ia
meyakini sinyal
yang diberikan
0le@ adalah tanda
bah$a 0le@
menyukainya"
=ambar "C dan "2 =igi langsung
mengatakan %ada
0le@ bah$a ia
yakin 0le@
menyukainya dan
karena itu 0le@
mau men#adi
teman 1urahan
hatinya"
=ambar "7 dan " 0le@ tidak
%er1aya
menga%a =igi
bisa mengarang
khayalannya
atas sika% dan
%erkataan 0le@
%adanya"
=ambar "2 Aanine mendatangi
suaminya 4en
untuk ru#uk" Aanine
se%an#ang /ilm
yakin bah$a ia dan
suminya baik,baik
sa#a dengan
berkomunikasi
seadanya sam%ai ia
mendengar
langsung bah$a
suaminya
berselingkuh"
104
=ambar "! Beil
mendatangi
rumah orang tua
4eth dan
langsung
bertindak
layaknya
%engurus rumah
tangga" Beil
menun#ukkan
sisi
maskulinitas
yang mana
bah$a %ria
tidak %erlu
mengatakan I
Love You
melainkan
dengan
melakukan aksi
yang
menun#ukkan ia
men1intai
%asangannya"
=ambar "7 dan "D 0le@ berubah
se%erti =igi
yang terobsesi
%ada tele%on
genggamnya"
0le@
menun#ukkan
sisi %ria yang
menggunakan
emosinya di
mana %ria
1enderung
ber%erilaku
layaknya $anita
untuk kasus,
kasus tertentu
terutama
mengenai
hubungan
asmara"
105
)an berdasarkan teori,teori serta hasil $a$an1ara dengan %sikolog
maka da%at disim%ulkan bah$a %ria dan $anita berkomunikasi &erbal dengan
1ara yang berbeda"
PRIA WANITA
C" Menggunakan bahasa &erbal yang
bersi/at tegas dan to the point(
2" Karena budaya %atriarki se#ak
>aman nenek moyang, %ria teta%
%ada dominasinya sebagai mahluk
%aling berkuasa dan ber%engaruh
dalam segala as%ek berkehidu%an"
*al ini ditun#ukkan dengan sika%
dan %erkataan mereka yang
meredam as%irasi $anita"
7" 6ria lebih 1enderung melakukan
tindakan dari%ada mengatakan a%a
yang diinginkan atau dilakukannya"
C" Menggunakan bahasa &erbal
yang berbelit,belit, terlalu
berlebihan, dan yang si/atnya
%ermisi/ (di%erhalus) sebagai
$u#ud %enolakan atas
kenyataan yang tidak sesuai
dengan hara%an"
2" ;anita 1enderung tidak
%er1aya diri oleh karena itu
mereka men1i%takan bahasa
mereka sendiri atas hasil dari
mener#emahkan dominasi
bahasa %ria"
7" ;anita 1enderung akti/
berbi1ara akan a%a yang
diinginkannya dan
dilakukannya"
'e%erti yang ditun#ukkan %ada bagian hasil %enelitian untuk data
%rimer yakni ob#ek /ilm ber#udul Hes Just Not That Into You, berikut
%en#elasannya"
a" -okoh 0le@ di1eritakan sebagai tokoh yang %er1aya diri di mana
segala a%a yang dikatakannya dan dilakukannya adalah hasil dari
gender" 0le@ adalah %er$u#udan %ria yang menganut budaya
%atriarki"
106
b" -okoh 4en adalah tokoh yang berusaha men#adi %ria baik,baik
dengan men#aga sika% dan %erkataannya ke%ada sang istri"
1" -okoh Beil meru%akan sosok %ria egois yang hanya ingin menang
sendiri" Ia berbagi hidu% dengan 4eth tan%a mau berbagi status
yang #elas dengan $anita yang sudah tinggal seata% dengannya
selama tu#uh tahun" Beil mem%erlihatkan dominasinya terhada%
4eth"
d" -okoh (onor #ustru sedikit berbeda" Ia terkesan lembek dan
kurang %er1aya diri" *al ini ditun#ukkan dengan sika%nya yang
kurang tegas dalam menun#ukkan %erasaannya %ada 0nna"
e" -okoh =igi meru%akan sosok $anita over confi$ent, berlebihan
dalam segala hal, dan tidak konsisten" Ia digambarkan sebagai
tokoh yang bermasalah dalam men#alani hubungan %er1intaan
karena kurang da%at memahami sinyal dan %erkataan &erbal %ria
yang disukainya"
/" -okoh Aanine adalah sosok $anita ber$atak keras dan
%er/eksionis, ini ditun#ukkan atas dominasinya terhada% sang
suami 4en"
g" -okoh 4eth digambarkan sabar dan tenang" 4eth bukan ti%e yang
memaksakan kehendak sam%ai ia menyadari ia %un menginginkan
%ernikahan layaknya %asangan yang lain yang ketika mereka #atuh
1inta, mereka %un menikah"
107
h" -okoh 0nna adalah sosok $anita biasa yang #atuh 1inta %ada %ria
beristri di mana di satu sisi ia sangat disukai oleh (onor" 0nna
berusaha merebut 4en dari Aanine setelah mendengar %erkataan
sahabatnya, Mary bah$a terkadang #odoh yang ditakdirkan datang
tidak te%at $aktu termasuk ketika 0nna bertemu dengan %ria yang
telah menikah, 4en"
i" -okoh Mary adalah $anita yang selama ini hanya men#alani
hubungan dan berkomunikasi &erbal dengan %ria yang disukainya
melalui teknologi komunikasi" Ia tidak %ernah ber1aka% se1ara
langsung (tata% muka) dengan semua %ria yang diken1aninya"
Mary dan %ara %ria &irtualnya layaknya men#alani ken1an buta"
108
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
A. KESIMPULAN
)ari hasil analisis /ilm Hes Just Not That Into You, da%at
disim%ulkan bah$a:
C" 6ara %ria dalam /ilm Hes Just Not That Into You
berkomunikasi &erbal dengan menggunakan bahasa yang to-the-
point, tegas, dan logis" 'edangkan %ara $anita dalam /ilm Hes
Just Not That Into You adalah mute$ group yang berkomunikasi
&erbal dengan menggunakan bahasa %ermisi/ (di%erhalus), terlalu
berbelit,belit, berlebihan, dan tidak #elas"
2" -er#adi kesalahan %ena/siran oleh %ara $anita dalam /ilm Hes
Just Not That Into You karena %engalaman di masa lalu yang salah
dan 1enderung membuat IkaranganH atas %esan &erbal %ria" 4ahasa
yang %ermisi/ dan kesensiti&an yang tinggi membuat $anita susah
untuk berterus terang terhada% a%a yang ingin dikatakannya"
B. SARAN
C" 'egala sesuatu harus dikomunikasikan dengan #elas" Aangan
1e%at mengambil kesim%ulan" )an berdamai dengan kenyataan"
0rtinya bah$a baik dalam berkehidu%an sosial dan masyarakat,
komunikasi harus di#alin dengan baik bukan hanya dari segi
109
kuantitas melainkan kulitas" Men#aga tutur kata dan memahami isi
komunikasi adalah /aktor berhasilnya hubungan yang baik" Aika
ingin mengatakan IyaH katakan IyaH dan #ika ingin mengatakan
ItidakH katakana ItidakH" Ketegasan bagian dari ke#u#uran" )alam
kasus %ara $anita dalam /ilm Hes Just Not That Into You, mereka
hanya sebenarnya ingin mengatakan bah$a Nhes %ust not that into
you dengan 1ara yang di%erhalus" ;anita yang terlalu sensiti/
1enderung mengatakan sesuatu dengan tidak $a#ar dan berlebihan"
*indari hal yang bukan %ada intinya dan ber/okus %ada masalah
yang men#adi inti utama"
2" Komunikasi dilakukan se1ara &erbal oleh %ria dan $anita
dalam kehidu%an sehari,hari menyangkut segala ma1am as%ek
sosial" -erkhusus ke%ada hubungan %ribadi, $anita tidak %erlu
berlebihan dan memaksakan kehendaknya sesuai alur yang
dilakukan gendernya melainkan berusaha menyeimbangi 1ara %ria
melakukannya" -erlebih dalam berkomunikasi &erbal, bahasa yang
digunakan %ria #angan diter#emahkan ke dalam bahasa %ria setelah
diter#emahkan dalam bahasa $anita dengan 1ara mengarang atau
membuat kemungkinan yang bisa membuat kesalahan dan
men#adikan komunikasi gagal" 6ria #angan diukur dari a%a yang
dikatakannya teta%i dari a%a yang di%erlihatkannya le$at sika%"
)an berilah kesem%atan %ada diri sendiri untuk da%at mena/sirkan
110
%erkataan %ria dengan baik" Aangan terburu,buru mengambil
kesim%ulan" )an ber%ikirlah dengan logis"