PERBEDAAN PUBLIC RELATIONS DENGAN MARKETING

Sangat sulit menarik benang merah perbedaan antara PR dan Pemasaran, bahkan
terkesan tidak jelas. Kedua bidang ini saling mempengaruhi dan sangat penting
dimiliki oleh sebuah perusahaan atau organisasi. PR dan Pemasaran menentukan
sukses atau tidaknya sebuah perusahaan. Sebagian Manager tidak begitu
memahami hakekat fungsi dan tujuan keberadaan PR dalam sebuah perusahaan.
Fungsi PR dipandang hanya merupakan sub-bagian dari fungsi marketing dan
hanya menjalankan fungsi publikasi. Pun demikian, jika kita kaji lebih dalam lagi, PR
bukan hanya sub-bagian dari fungsi marketing, namun juga menjalankan fungsi
dalam pengelolaan hubungan, baik internal maupun eksternal sebuah perusahaan
demi hasil yang dicapai secara maksimal.
Dengan pemahaman yang demikian, sangat sulit jika kita membedakaan antara PR
dan Pemasaran. Namun, yang menjadi dasar perbedaan dari keduanya adalah
pemasaran dimaksudkan untuk suatu strategi yang dijalankan oleh sebuah
perusahaan dalam hal promosi produknya kepada masyarakat. Sedangkan PR
adalah penunjang keefektifan jalannya sebuah strategi marketing tersebut.
Definisi
a). Public Relation
Bagi sebagian besar masyarakat telah mengenal posisi Hubungan Masyarakat
(PublicRelations).Keberadaan Public Relations (PR) biasanya sering dijumpai di
perusahaan atau organisasi.Keberadaan seorang PR di sebuah perusahaan atau
organisasi sangat penting karena menyangkut pencitraan yang baik di sebuah
perusahaan atau organisasi.Sebelum melihat tugas dan fungsi PR lebih jauh,
ada baiknya kita mengetahui defenisi dari PR itu sendiri.Praktik Public
Relation adalah keseluruhan upaya yang dilangsungkan secara terencanadan
berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik dan
saling pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya.
(Jefkins, 1992: 8)

b). Marketing
Marketing adalah suatu proses sosial dan sistem pengaturan di mana individu dan
kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan
menciptakan,menawarkan dan bertukar sesuatu yang menguntungkan satu
sama lain. Tujuan dari sebuah pemasaran adalah untuk mengenal dan
memahami pelanggan sedemikian rupa (apa yang di inginkan konsumen dan
bagaimana cara pemenuhan kebutuhan tersebut) serta mempengaruhi
masyarakat sehingga produk atau jasa yang diproduksi sebuah perusahaan
dapat terjual dan menguntungkan pihak perusahaan juga masyarakat.
Konkritnya,pemasaran berupaya mempengaruhi masyarakat untuk membeli
suatu produk. Dalam pemasaran terjadi proses pemasaran yang terdiri dari
analisa peluang pasar,meneliti dan memilih pasar sasaran,merancang strategi
pemasaran, merancang program pemasaran, mengorganisir,melaksanakan serta
mengawasi usaha pemasaran.

Dalam komponen itu terdapat sumber, pesan, media, khalayak atau penerima
informasi serta tujuan komunikasi. Namun demikian, Humas dan Pemasaran
memiliki orientasi yg berbeda secara signifikan. Mari kita cermati, perbedaan
mendasar konsep Humas (Public Relations) dan Pemasaran (Marketing).
Fungsi utama dari Marketing adalah produk dan promosi ,sedangkan fungsi
utama Public Relations melibatkan persepsi publik pada perusahaan dan
merk.Ini dapat di simpulkan bahwa PR membentuk fondasi untuk strategi
Marketing.
Dalam Marketing, produk yang di promosikan. Dalam Public Relations,
perusahaan yang di promosikan. Public Relations mempromosikan nama dan
citra perusahaan keseluruhan sementara Marketing biasanya melihat
bagaimana mempromosikan satu produk atau lini produk.
Marketing melibatkan penjualan barang. Public Relations melibatkan
penjualan merek . Sebuah aktivitas marketing diarahkan untuk penyediaan
produk atau jasa agar tampak lebih menarik bagi orang. Kegiatan PR
membuat perusahaan lebih menarik bagi orang.
Public Relations mencoba untuk mengukur persepsi masyarakat dan reaksi
terhadap produk dan strategi pemasarannya. Marketing berusaha untuk
melihat bagaimana dan berapa harganya barang atau jasa yang bisa di jual.
Marketing adalah istilah luas yang mencakup semua kegiatan promosi yang
membantu meningkatkan penjualan, termasuk public relations . Aktivitas
Public Relations dianggap sebagai bagian dari strategi marketing seluruh
perusahaan.
Public Relations mencoba untuk mencapai reputasi positif. Marketing
mencoba untuk mencapai keuntungan. Tujuan marketing adalah menjual
produk dan mencapai keuntungan. Public Relations adalah sebuah investasi
yang membuat suatu perusahaaan untuk menjaga citra positif di pasar.
Marketing adalah sebuah konsep yang lebih tua dan lebih tradisional dari
penjulan (sales). Public Relations adalah konsep yang relatif baru yang
menjual barang dengan menciptakan kesan positif dari produk di kalangan
masyarakat. Konsep PR adalah cara baru untuk melihat akan produk positif.
Public Relations merupakan kegiatan jangka panjang yang menghasilkan
periode yang lebih lama. Manfaat dari program PR bertambah dan dapat
digunakan untuk jangka waktu yang panjang
Dengan demikian dapat dilihat bahwa Public Relations dan Marketing saling
mempengaruhi satu sama lainnya. Kedua posisi ini tidak dapat dipisahkan
mengingat hasil yang ingin dicapai sebuah perusahaan karena Public Relations
mampu melakukan fungsi marketing (pemasaran) yang lebih efektif