Jurnal Pengembangan Organisasi

Jurnal MODERAT, Volume 8, Nomor 2 ISSN: 2442-3777 (cetak) Website:
https://ojs.unigal.ac.id/index.php/modrat ISSN: 2622-691X (online) Submitted 3 Mei 2022,

Reviewed 10 Mei 2022, Publish 31 Mei 2022 (page 399-412)
PENGEMBANGAN ORGANISASI
(Tinjauan Umum Pada Semua Organisasi)
Sahadi1, Neti Sunarti2, Endah Puspitasari3
Universitas Galuh, Ciamis, Indonesia1,2,3

E-mail: hadisahadi1973@gmail.com
ABSTRAK
Karya ilmiah ini dengan mengambil tema “Pengembangan Organisasi (Tinjauan
Umum Pada Semua Organisasi)” merupakan karya tulis bukan hasil dari
penelitian melainkan hasil dari studi kepustakaan. Karya ilmiah ini
menggambarkan pengembangan organisasi secara umum, baik swasta, setor
publik maupun masyarakat. Semuan organisasi pada umumnya dapat
memanfaatkan sumberdaya tertentu dan beberapa sumberdaya lainnya seperti:
lingkungan organisasi, biaya, mesin, peralatan dan material dalam mencapai
hasil dan tujuan organisasi. Selain itu, dalam suatu organisasi diperlukan adanya
seorang pemimpin yang ideal. Pemimpin yang ideal menjadi dambaan dan
harapan untku kemajuan dan pengembangan organisasi. Penulis dapat
menggunakan metode dalam penulisan karya ilmiah ini yaitu dengan studi
literatur. Dalam hal ini, penulis dapat mengumpulkan data diperoleh dengan
melalui mencari materi dari berbagai literatur berupa buku-buku di
perpustakaan, buku modul dan media informasi (internet) yang ada hubungannya
dengan karya ilmiah ini. Pengembangan organisasi (organization development)
dapat diartikan dengan berbagai macam pendapat dan beragam dari pada
pendapat para para ahli. Pengembangan organisasi merupakan suatu usaha atau
upaya yang terprogram dan terencana yang dapat dilakukan pada tingkat
organisasi yang membantu setiap organisasi untuk membangun kualitas,
kuantitas dan kapasitas organisasi untuk selalu berubah dan berkembang dengan
cara meningkatkan, mengembangkan, dan memperkuat strategi dan proses kerja
serta struktur organisasi.
Kata Kunci: Pengembangan, Organisasi.
ABSTRACT
This scientific work with the theme "Organizational Development (Overview of

All Organizations)" is a written work not the result of research but the result of a
literature study. This scientific work describes the development of organizations in
general, both private, public and community deposits. All organizations in general
can utilize certain resources and several other resources such as: organizational
environment, costs, machinery, equipment and materials in achieving
organizational results and goals. In addition, in an organization it is necessary to
have an ideal leader. The ideal leader becomes my dream and hope for the
progress and development of the organization. The author can use the
Halaman | 399
method in writing this scientific paper, namely the study of literature. In this case,
the author can collect data obtained by searching for material from various
literatures in the form of books in the library, module books and information
media (internet) that have to do with this scientific work. Organizational
development can be interpreted with a variety of opinions and varies from the
opinion of experts. Organizational development is a programmed and planned
effort or effort that can be carried out at the organizational level that helps every
organization to build quality, quantity and organizational capacity to always
change and develop by improving, developing, and strengthening strategies and
work processes and organizational structures.
Keywords: Development, Organization.
PENDAHULUAN tantangan berat bagi suatu organisasi

Manusia sebagai makhluk sosial untuk terus maju, berkembang dan
memerlukan tempat untuk berubah.
pengembangan diri demi kelangsungan Keberlangsungan hidup suatu
hidupnya. Pengembangan diri pada organisasi, sangat tergantung kepada
seseorang atau kelompok dapat dicapai kemampuan dan kemajuan organisasi
dengan melalui organisasi. untuk dapat menyesuaikan diri pada
Pengembangan mempunyai sifat yang perubahan lingkungan, baik itu
universal sebab dapat dipakai atau terhadap lingkungan internal maupun
diterapkan pada berbagai macam lingkungan eksternal. Lingkungan
kajian, seperti dalam bisnis adanya organisasi sebagai bagian dari sesuatu
pengembangan produk dan yang sangat tidak berhingga (infinit)
pengembangan karyawan. Selanjutnya dan dapat mencakup keseluruhan dari
dibidang pendidikan adanya elemen yang ada di luar organisasi.
pengembangan bahan ajar dan Namun pada kenyataannya, tidak
kurikulum. Kemudian dibidang seluruhnya elemen itu dapat
penelitian adanya research. berpengaruh langsung terhadap
Berbicara tentang organisasi, bisa organisasi. Terkadang lingkungan
diartikan sebagai suatu wadah atau organisasi dapat memperburuk dan
tempat berkumpulnya orang-orang menimbulkan gejala-gejala dampak
yang telah terikat olah suatu aturan atau negatif, apabila tidak berjalan dengan
norma dalam bekerjasama untuk baik ataupun sistemnya rusak. Hal ini
mencapai tujuan. Organisasi baik itu dapat menyebabkan terjadinya patologi
sektor swasta maupun sektor publik organisasi (penyakit organisasi).
serta masyarakat, pada intinya Terkait dengan patologi
senantiasa ada pada kondisi yang terus organisasi (penyakit organisasi),
berubah dan berkembang. Akibat dari sebagaimana dikemukakan oleh Umar
perkembangan IPTEK akan dapat (2002), menyetakan bahwa patologi
mengubah segalanya. Ini sebuah organisasi adalah penyakit
Halaman | 400
atau bentuk perilaku organisasi yang tertentu seperti: lingkungan, metode
menyimpang dari nilai-nilai etis, atau cara, uang, mesin, material dan
aturan-aturan dan ketentuan-ketentuan beberapa sumberdaya lain dalam
perundang-undangan serta norma rangka untuk mencapai tujuan dari
norma yang berlaku dalam organisasi. pada organisasi. Kelompok orang yang
Dengan demikian organisasi yang dapat dapat berkumpul dan terlibat dalam
dikatakan sehat pastinya memiliki suatu organisasi, mereka mengadakan
sistem yang baik dapat berguna bagi kerjasama untuk mencapai tujuan
pedoman apabila dalam menjalankan dengan melalui sumberdaya yang
suatu program atau kegiatan, dan juga rasional, sistematis dan terkendali serta
ketika akan menyelesaikan suatu adanya pemimpin organisasi.
konflik atau pertentangan. Sistem Peranan pemimpin yang ideal,
(aturan main) dapat dibuat bukan sangatlah menentukan demi
sekedar untuk mengikat para anggota pengembangan organisasi. Pemimpin
agar patuh, namun untuk memilih yang ideal menjadi dambaan dan
solusi (penyelesaian) ketika akan ada harapan untu kemajuan dan
konflik. pengembangan organisasi, oleh karena
Terdapat beberapa jenis patologi itu manju dan mundurnya suatu
organisasi, yaitu : nepotisme, penyakit organisasi dapat ditentukan oleh faktor
korupsi, penyakit stres, penyakit kepemimpinan yang ideal. Hal ini akan
egoisme dan penyakit keserakahan. dapat membawa pada perubahan dan
Namun, bila penyakit ini dapat meluas kemajuan suatu organisasi.
dan berkembang akan menjadikan Hal yang tidak kalah penting
organisasi terendala dalam mencapai selain kecerdasan, pemimpin tentunya
tujuannya. Mula-mula beberapa mempunyai dan memiliki tanggung
penyakit ini dapat menunjukkan jawab. Tanggung jawab tersebut pada
beberapa gejala yang nampak dan bisa diri sendiri dan pada semua anggota
langsung terdeteksi maupun tidak. Tapi organisasi yang dipimpinnya.
apabila penyakit-penyakit ini sudah Tanggung jawab yang diembannya
bersarang dalam tubuh organisasi, merupakan beban yang sangat berat,
tentnuya akan dapat mengakibatkan tapi akan serasa ringan jika dibarengi
kecatatan dan kelumpuhan bahkan dengan iman, taqwa dan iklas.
terjadi kematian pada organisasi. Dengan demikian, perlu adanya
Dengan demikian, Penyakit-penyakit pengembangan organisasi demi
tersebut harus segera diberantas agar terwujudnya harapan, cita-cita dan
bisa untuk meminimalisir kerugian dan tujuan organisasi. Biasanya,
biaya yang tidak terlalu besar agar tidak pengembangan organisasi dengan
menular. melakukan diagnosis dengan status quo
Pada umumnya semua organisasi dan kebutuhan pada setiap tingkatan
dapat memanfaatkan sumberdaya organisasi secara seksama. Kemudian
Halaman | 401
PO juga dapat dilakukan dengan berbagai disiplin ilmu dengan cara

mengambil teknik-teknik ilmu perilaku 4. Tahapan-Tahapan Dalam
seperti Psikologi (termsauk teori Pengembangan Organisasi;
pembelajaran, motivasi dan 5. Fase Pengembangan Organisasi 6.
kepribadian) dan Sosiologi (termsauk Macam-Macam Praktik Pengembangan
interaksi). Selanjutnya ada juga bidang Organisasi;
bidang yang lainnya, meliputi 7. Arah Pengembangan Organisasi Di
pemikiran sistem, epidemologi klinis, Masa Depan.
pemikiran kompleksitas,
pengembangan kapasitas, dan KAJIAN PUSTAKA
pembelajaran organisasi. Organisasi yang sehat selalu akan
Berkaitan dengan pembelajaran tetap kuat, eksis dan tumbuha serta
organisasi, sebagaimana menurut dapat berkembang dalam menjalankan
Lianna Octavia (2015) “pembelajaran roda kehidupan dan aktivitasnya.
organisasi diperlukan proses Namun, organisasi yang sakit akan
pembelajaran interaktif untuk terpuruk dan bangkrut, sehingga tidak
menanggapi perubahan internal dan bisa mengikuti perkembangan zaman.
eksternal organisasi serta konsep yang Pada mulanya, semua organisasi dapat
digunakan dalam organisasi untuk dikatakan baik, namun lama-kelamaan
mendiskripsikan aktivitas yang terjadi tidak semua dapat dikatakan baik. Hal
dalam organisasi dan merupakan ini tergantung dari pada karakter
bentuk dari organisasi ketika aktivitas kepemimpinan organisasi. Tentunya,
atau proses pembelajaran terjadi dalam harus memiliki karakter kepemimpinan
organisasi”. Lebih lanjut Pranata yang ideal, yang bisa membawa
Andrew (2015) menyatakan bahwa organisasi itu maju, tumbuh dan
“pembelajaran organisasi adalah berkembang.
organisasi yang mampu belajar dari Pengertian Pengembangan
pengalaman dan mampu melakukan Berbicara mengenai
eksperimen akan lebih sukses pengembangan organisasi, terlebih
dibandingkan dengan organisasi yang dahulu akan dijelaskan pengertian
tidak melakukannya.” pengembangan. Sebagaimana dikutif
Berturut-turut akan dikaji dan dan dari buku karangan Miftah Thoha yang
dibahas dalam bagian pembahasan, berjudul : “Manajemen Kepegawaian
antara lain: di Indonesia” (2005:91) menyebutkan
1. Tujuan Umum Dari Pengembangan bahwa Pengembangan adalah
Organisasi; merupakan suatu proses pendidikan
2. Ciri-ciri umum Dari Pengembangan jangka panjang yang menggunakan
Organisasi; prosedur sistematis dan terorganisir
3. Proses-Proses Pengembangan yang manajerialnya mempelajari
Organisasi;
Halaman | 402
pengetahuan konseptual dan teoritis Kemudian menurut Suprianto (dalam

untuk mencapai tujuan umum. Anwar Prabu Mangkunegara, 2003:50)
pengembangan adalah suatu kegiatan sehingga bisa dipisahkan secara tegas
untuk memperbaikan kemampuan dari lingkungannya”.
pegawai dengan cara meningkatkan Selanjutnya menurut Robbins
pengetahuan dan pengertian (1994: 4), mengatakan bahwa:
pengetahuan umum termasuk “organisasi adalah kesatuan sosial yang
peningkatan penguasaan teori, dikoordinasikan secara sadar, dengan
pengambilan keputusan dalam sebuah batasan yang relatif dapat
menghadapi persoalan organisasi. diidentifikasi, yang bekerja atas dasar
Selanjutnya pendapat Malayu S.P yang relatif terus menerus untuk
Hasibuan, menyatakan bahwa mencapai suatu tujuan bersama atau
Pengembangan dapat didefinisikan sekelompok tujuan.” Kemudian
sebagai suatu usaha untuk menurut Hasibuan (2011:120)
meningkatkan kemampuan teknis, mengatakan bahwa: “organisasi adalah
teoritis, konseptual, dan moral suatu sistem perserikatan formal,
karyawan sesuai dengan kebutuhan berstruktur, dan terkoordinasi dari
pekerjaan atau jabatan melalui sekelompok orang yang bekerja sama
pendidikan dan pelatihan. dalam mencapai tujuan tertentu.
Ketiga pendapat para ahli di atas, Organisasi merupakan suatu
dapat disimpulkan bahwa wadah atau tempat bagi sekelompok
pengembangan merupakan proses orang dalam melakukan kerjasama dan
kegiatan yang terorganisir dan mau terikat dengan peraturan yang
sistematis dengan melalui Diklat telah disepakati, terpimpin dan
pegawai guna peningkatkan ilmu terkendali dalam mencapai
pengetahuan, penguasaan dan keberhasilan dan tujuan organisasi yang
pengambilan keputusan dalam telah ditetapkan.
mencapai tujuan organisasi. Organisasi mempunyai beberapa
Pengertian Organisasi ciri seperti katakan oleh Ferland (dalam
Menurut Lubis dan Husaini Handayaningrat (1985:3)), antara lain :
(1987), mengatakan bahwa: “organisasi 1) adanya suatu kelompok orang yang
adalah sebagai suatu kesatuan sosial dapat dikenal, 2) adanya kegiatan yang
dari sekelompok manusia, yang berbeda-beda tetapi satu sama lain
berinteraksi menurut suatu pola tertentu saling berkaitan (interdependent part)
sehingga setiap anggota organisasi yang merupakan kesatuan
memiliki fungsi dan tugasnya masing usaha/kegiatan, 3) tiap-tiap anggota
masing, yang sebagai satu kesatuan memberikan sumbangan
mempunyai tujuan tertentu dan usahanya/tenaganya, 4) Adanya
mempunyai batas-batas yang jelas, kewenangan, koordinasi dan
pengawasan, 5) adanya suatu tujuan.
Halaman | 403
Pengertian Pengembangan Terkait dengan pengembangan

Organisasi organisasi, terdapat teori mengenai
pengembangan organisasi. Teori ini untuk meningkatkan hasil dengan
merupakan disiplin ilmu yang masih memperoleh yang paling baik dari para
muda usianya diarahkan guna pegawai, baik secara individual
peningkatkan produktivitas dan maupun sebagai anggota kelompok
efektivitas kerja dalam rangka kerja.
menghadapi situasi dan kondisi internal Jadi pada intinya, pengembangan
dan eksternal yang selalu dapat organisasi (organization development)
berubah. Pengembangan organisasi adalah bidang pengembangan MSDM,
merupakan suatu upaya atau usaha yang mana fokusnya dapat membantu
yang terorganisir, terencana dan organisasi untuk meningkatan kinerja
terprogram secara sistematis yang ada pegawai dengan melalui peningkatan
pada tingkatan organisasi dalam rangka sumber daya manusia yang tangguh
mencapai tujuan organisasi. dan trampil. Disamping itu,
Menurut pendapat McGill pengembangan organisasi mempunyai
(1982:3), mengatakan bahwa : sifat yang kritis dengan berbasis sains,
“pengembangan organisasi adalah yang membantu setiap organisasi untuk
suatu proses yang dilakukan secara membangun kuantitas dan kapasitas
sadar dan terencana untuk organisasi untuk teru kuantitas berubah
mengembangkan kemampuan suatu dan berkembang dalam mencapai
organisasi sehingga dapat mencapai efektivitas dengan meningkatkan,
dan mempertahankan suatu tingkat mengembangkan, dan memperkuat
optimum prestasi, yang diukur strategi, proses kerja dan struktur.
berdasarkan efisiensi, efektivitas dan Selain itu juga, pengembangan
kesehatan (organisasi) organisasi dapat dikatakan sebagai
Selanjutnya Sondang P. Siagian suatu proses yang sangat memerlukan
yang dikutip oleh Moekijat (1982:225), hasil kerja dan waktu yang tidak cepat,
menyatakan bahwa pengembangan karena mengingat banyak sekali proses
organisasi, sebagai teori manajemen, dan tahapan serta evaluasi dalam
berarti serangkaian konsep, alat dan menjalankan organisasi tersebut.
teknik untuk melakukan perencanaan
jangka panjang dengan sorotan pada METODE
hubungan antara kelompok kerja dan Penulis dapat menggunakan
individu dikaitkan dengan perubahan- metode dalam penulisan karya ilmiah
perubahan yang bersifat struktural. ini yaitu dengan studi literatur. Studi
Kemudian George R. Terry (dalam literatur merupakan serangkaian
Moekijat) kegiatan yang berkenaan dengan
menurut definisi formal pengembangan metode pengumpulan data
organisasi mencakup usaha-usaha
Halaman | 404
pustaka, membaca dan mencatat, serta data diperoleh dengan melalui mencari
mengelolah bahan penelitian (Zed, materi dari berbagai literatur berupa
2008:3). Penulis dapat mengumpulkan buku-buku di perpustakaan, buku
modul dan media informasi (internet) bersama terkait adanya
yang ada hubungannya dengan karya permasalahan dalam organisasi. Hal
ilmiah ini. ini dimaksudkan agar setiap
permasalahan segera dapat diatasi
HASIL DAN PEMBAHASAN secara bersama-sama untuk, tidak
Pengembangan organisasi untuk dibiarkan.
(organization development) dapat 3. Untuk memberikan kewenangan
diartikan dengan berbagai macam tugas kepada para anggota.
pendapat dan beragam dari pada Kewenangan tugas, ini didasarkan
pendapat para para ahli. Pengembangan atas pengetahuan yang dimilikinya
organisasi merupakan suatu usaha atau dan memiliki keterampilan kerja.
upaya yang terprogram dan terencana Dalam menjalankan kewenangan
yang dapat dilakukan pada tingkat tugas yang telah dibebankan kepada
organisasi yang membantu setiap para anggota ini didasarkan pada
organisasi untuk membangun kualitas, pengetahuan dan keterampilan kerja
kuantitas dan kapasitas organisasi yang dimilikinya dan sesuai dengan
untuk selalu berubah dan berkembang tupoksinya.
dengan cara meningkatkan, 4. Untuk memberikan keterbukaan.
mengembangkan, dan memperkuat dalam berkomunikasi. Dalam hal ini
strategi dan proses kerja serta struktur setiap anggota dapat memberikan
organisasi. Untuk lebih jelasnya, keterbukaan baik secara vertikal,
penulis akan membahas beberapa horizontal, maupun secara diagonal.
pokok kajian di bawah ini. Dengan adanya keterbukaan dalam
Tujuan Dari Pengembangan berkomunikasi, tidak akan terjadi
Organisasi saling curiga dan buruk sangka serta
Toha, (2002:25) berpendapat tidak ada rahasia diantara anggota.
bahwa tujuan dari pengembangan 5. Untuk memberikan semangat dan
organisasi, antara lain: kepuasana kerja. Adanya semangat
1. Untuk memberikan dukungan dan dan kepuasan kerja dapat
kepercayaan diantara anggota. membangkitkan semangat dan
Semua anggota selalu memberikan gairah dalam bekerja.
dukungan terhadap anggotanya 6. Untuk pemecahan masalah yang
dalam menjalankan tugasnya, serta sinergitik. Biasanya dalam suatu
saling percaya diantara sesama organisasi ada yang mempunyai
anggota. masalah dalam frekuensi yang
2. Untuk memberikan kesadaran sangat besar. Dengan pemecahan
Halaman | 405
semacam ini, masalah dapat segera Pertanggungjawaban ini dibebankan

seleaikan dan dikendalikan. kepada dirinya sendiri dan kepada
7. Untuk memberikan kelompoknya, baik di dalam
pertanggungjawaban. organisasi maupun di luar
organisasi. masa depan.
Selan itu, terdapat 4 (empat) 2. Pengembangan organisasi
tujuan lain dari pengembangan memandang organisasi dari sudut
organisasi, yang antara lain seperti: 1. ancangan atau pendekatan sistem.
Sebagai alat dalam mengidentifikasi Organisasi dipandang sebagai
perubahan serangkaian komponen utuh yang
2. Alat untuk mencari dan saling berhubungan dan
mengidentifikasi perubahan yang mempengaruhi
diperlukan dalam sebuah organisasi. 3. Pengembangan organisasi dibantu
3. Dapat mengelola dan manajemen puncak.
mempromosikan untuk pertumbuhan 4. Pengembangan organisasi sering
organisasi. digunakan pelayanan seorang
4. Mendukung inovasi produk. Inovasi perantara perubahan pihak ketiga.
produk ini akan dapat mendukung Baik pihak dalam yang bersifat
dan membantu dalam menganalisis eksternal dari sub sistem maupun
setiap bagian. pihak luar itu sendiri.
5. Menganalisis proses kerja 5. Pengembangan organisasi
Apabila dalam pengembangan merupakan suatu usaha terencana.
organisasi ada hal-hal yang perlu Hal ini mengandung diagnosis yang
dianalisa, agar proses kerja berjalan sistematis, rencana terinci untuk
dengan lancar. memperbaiki keadaan dan
Ciri-ciri Umum Dari Pengembangan pengarahan sumber daya untuk
Organisasi melaksanakan program.
Menurut pendapat Kenneth dan 6. Pengembangan organisasi
Gary yang dikutip oleh Moekijat, dimaksudkan untuk meningkatkan
menyatakan bahwa ada 13 (tiga belas) kemampuan dan kesehatan
ciri-ciri umum dari pada organisasi.
pengembangan organisasi, antara lain : 7. Pengembangan organisasi
1. Pengembangan organisasi menggunakan pengetahuan ilmu
mengandung suatu sistem perilaku. Hal ini didasarkan atas
organisasi total. Bahwa keseluruhan pengetahuan dan teknologi yang
organisasi harus terlibat, tetapi diperoleh dari berbagai bidang :
pengembangan organisasi dapat kepemimpinan, komunikasi,
dimulai setiap sub sistem relative motivasi, penentuan tujuan, sikap,
bebas untuk menentukan rencana struktur, hubungan anggota.
Halaman | 406
8. Pengembangan organisasi merupakan suatu proses yang terus

merupakan suatu proses jangka menerus, tanpa berhenti.
panjang. 10. Pengembangan organisasi terutama
9. Pengembangan organisasi memusatkan pada pengubahan
sikap, perilaku, dan hasil kerja 3. Diagnosis
kelompok atau tim organisasi, Proses ini sangat memerlukan
ketimbang pada individu adanya suatu keterampilan mengenai
11. Pengembangan organisasi bertumpu analisis. Beberapa kegiatan yang
pada pengalaman seperti diperhitungkan dalam diagnosis
bertentangan dengan kemampuan meliputi : sikap, perilaku, tindakan,
didaktik. sumber daya, dan lain-lain.
12. Pengembangan organisasi 4. Perencanaan
menggunakan suatu model campur Proses perencanaan merupakan
tangan riset tindakan. suatu proses yang berhubungan dengan
13. Pengembangan organisasi manajemen untuk menentukan dan
menekankan pentingnya penentuan membuat langkah-langkah dalam
tujuan dan kegiatan perencanaan. mencapai tujuan organisasi. Ada
Proses-Proses Pengembangan beberapa langkah dalam menentukan
Organisasi perencanaan seperti: 1) menetapkan
Dalam kajian ini akan dibahas pula target atau tujuan 2) merumuskan dan
mengenai proses-proses pengembangan membuat strategi 3) menentukan dan
organisasi, antara lain: 1. Identifikasi mencari sumber daya, 4) menetapkan
dan definisi masalah. strandar keberhasilan dalam pencapaian
Proses ini merupakan langkah tujuan dan target.
awal dalam orgaization development. 5. Evaluasi dan Feedback
Pada proses ini diharapkan dapat Evaluasi akan sangat membantu
memberikan pemahaman mengenai dalam pengembangan organisasi untuk
permasalahnya, setelah itu memberikan mengetahui perihal yang sudah
definisi mengenai permasalahnya. dilakukan. Evaluasi ini untuk melihat
2. Pengumpulan data. hasil yang telah dicapai, sesuai atu
Proses ini adalah salah satu tidak bahkan kurang. Yang selanjutnya
bagian terpenting dalam proses dapat segera melanjutkan pada tahap
pengembangan organisasi. Proses bahkan periode berikutnya. Feedback
pengumpulan data meliputi: wawancara merupakan suatu proses dalam
dan observasi individu. memberikan masukan dan umpan balik
Pada proses ini data dapat dari hasil kerja yang telah dievaluasi.
disusun sedemikian rupa, kemudian Kegiatan Feedback ini dimaksudkan
dihimpun dan dikumpulkan, yang untuk mencari kelebihan dan
selanjutnya akan dianalisis. kekurangan hasil yang telah
Halaman | 407
dicapai, dan juga untuk menutupi pengembangan organisasi itu sangat

kekurangan itu. kompleks dan luas. Untuk itu sangat
Tahapan-Tahapan Dalam perlu dan harus kita pahami.
Pengembangan Organisasi memahami tahapan yang diperlukan
Pada pelaksanaannya, dalam menjalankan aktivitas
pengembangan organisasi. Pada program kerja dengan penuh semangat
intinya, terdapat 5 (lima) tahapan yang memainkan tugas dan peranan masing
antara lain, sebagai berikut: masing serta dapat berkontribusi guna
1. Pembentukan Tim mencapai suatu tujuan yang telah
Pada tahap ini, dapat melibatkan ditentukan bersama.
semua anggota dalam pembentukan tim 5. Evaluasi dan Monitor
kerja untuk saling mengenal antara Pada tahap ini, diadakan evaluasi
sesamanya dengan dan merumukan untuk melakukan penilaian kinerja
tujuan yang telah disepakati bersama. organisasi. Selanjutnya diadakan proses
2. Brainstorming monitor dengan cara melakukan
Pada tahap ini, dapat dimulai pemantauan terhadap pelaksanaan
dengan melibatkan beberapa anggota kegiatan.
untuk saling tukar menukar pendapat Fase Pengembangan Organisasi Pada
dalam menentukan dan memutuskan bagian ini, terdapat 5 (lima) fase atau
norma (aturan), etika kerja, langkah, antara lain:
pendelegasian wewenang dan tugas dan 1. Mengadakan Deteksi Masalah
tanggung jawab serta jadwal Langkah ini adalah langkah pertama
pelaksanan. Juga pada tahap ini akan dalam menjalankan manajemen suatu
menentukan jenis kriteria untuk organisasi dalam menghadapi berbagai
evaluasi dan sistem penghargaan. permasalahan atau gejala yang timbul
Brainstorming ini merupakan tahapan dari persoalan yang timbul. Misalnya
dalam penentuan kebutuhan dan tujuan apabila terjadinya persoalan internal,
yang akan dicapai. maka akan terjadi konflik di dalam
3. Penyelarasan organisasi, sehingga menimbulkan
Pada tahapan ini, setiap anggota konflik antar anggota dan tim.
dari tim tersebut saling menerima dan 2. Menemukan diagnosis
mendengarkan semua yang terlibat Langkah ini merupakan langkah
dalam satu tim antara satu dengan yang untuk memahami suatu keadaan atau
lain, selanjutnya adanya persamaan situasi dan kondisi yang ada dalam
persepsi dalam membuat suatu organisasi.. Adapun langkah diagnosis
kekompakan. yang digunakan dalam hal ini dengan
4. Pelaksanaan menggunakan input-proses-output
Pada tahap ini, semua anggota (IPO) terhadap anggota dan tim.
dan tim sepakat untuk melaksanakan 3. Analisis data dan umpan balik
Halaman | 408
Langkah ini merupakan langkah perubahan

dalam pengumpulan data dari berbagai Langkah ini merupakan langkah
sumber yang relevan untuk dianalisis. urutan kegiatan untuk membantu dalam
Selanjutnya, dilakukan umpan balik peningkatan dan kemajuan kinerja
untuk memberikan data dan informasi organisasi dalam melakukan tindakan.
kembali manajemen suatu organisasi. Selanjutnya, agar adanya suatu
4. Merancang intervensi dan memimpin perubahan demi kemajuan organisasi
diperlukan seorang manajer atau pegawai dalam memberikan layanan
pemimpin yang bisa mengarah ke kepada customer (pelanggan). Dengan
perubahan organisasi. adanya program ini, tentunya akan
5. Mengadakan Evaluasi dan sangat membantu dalam penguasaan
Pelembagaan Perubahan materi layanan dan keterampilan kerja
Langkah ini merupakan langkah bagi pelanggan.
terakhir yang mengadakan evaluasi 3. Meningkatkan Hubungan
terhadap perubahan secara bertahap, Masyarakat
terutama dari pengalaman kerja Hubungan masyarakat dapat
pegawai. Salah satu cara untuk menjadikan terjalin keakraban dan
mengukur perubahan yaitu dengan cara keharmonisan antara pegawai dengan
membandingkan keadaan sebelum dan masyarakat. Dengan adanya hubungan
sesudah adanya perubahan. masyarakat, maka akan adanya saling
Macam-Macam Praktik kontribusi dan melengkapi satu sama
Pengembangan Organisasi lain dalam mencapai tujuan.
Beberapa macam praktik 4. Manajemen Perubahan dan Talenta
mengenai pengembangan organisasi Dengan adanya manajemen perubahan
dapat dibahas pada bagian ini. Namun dan Talenta, maka akan membantu para
umumnya praktik pengembangan manajer dalam menilai tiap
organisasi dengan orientasi internal dan pegawainya.
eksternal, antara lain: Arah Pengembangan Organisasi Di
1. Membuat System Project Masa Depan
Management Pada proses pelaksanaannya,
Sistem manajemen proyek dapat pengembangan organisasi memerlukan
dilaksanakan pada berbagai aspek arah dan agenda di masa depan. Untuk
proyek sejak pertama kali sampai pada lebih jelasnya, penulis akan membahas
akhir menjelang penutupan. Sistem ini pada bagian ini.
menggunakan metode ilmiah secara, Berbagai teknik, model dan
tersusun dan terstruktur. pendekatan yang baru terus
2. Pelatihan Layanan Customer dikembangkan dalam pengembangan
Program ini diarhkan untuk organisasi saat ini. Ada pula model
peningkatan keterampilan kerja lama masih tetap dapat digunakan
Halaman | 409
selagi masih berguna dan layak untuk kecenderungan kearah mana

dipakai atau digunakan. pengembangan organisasi akan
Menurut pendapat Siagian “bergerak” di masa depan.
(2017:256), mengemukakan bahwa : Kecenderungan ini dapat dilihat
“agar tangguh memainkan peranannya dari berbagai bentuk, seperti : sistem
yang semakin penting itu para teoritisi manajemen sumber daya manusia,
dan praktisi pengembangan organisasi sistem makro dan perubahan pada
perlu mengenali berbagai tingkat individual, seperti :
1. Perubahan Individual kelangsungan hidup suatu organisasi
Perubahan individu terjadi karena akan tetap tumbuh dan berkembang
adanya aktualisasi diri. Aktualisasi diri mengikuti arah perkembangan jaman
dapat berupa pemanfaatan dan demi kelangsungan hidup di masa
penggunaan bakat, minat, kapasitas, depan. Keberadaan dari berbagai
keinginan dan potensi yang dimiliki macam organisasi dalam suatu
oleh manusia untuk memenuhi masyarakat tidak hanya untuk
kebutuhan dirinya. Selain itu, kepentingan organisasi semata
Manajemen Perubahan Masa Depan melainkan untu kepentingan bersama.
harus menyediakan kesempatan kepada
para anggota organisasi agar mengikuti KESIMPULAN
program pendidikan dan pelatihan kerja Demikianlah uraian yang sangat
yang terencana, terarah dan teratur. sederhana ini mengenai pengembangan
Dengan manajemen ini dapat diperoleh organisasi. Selanjtnya penulis akan
manfaat oleh manajer, agar menarik kesimpulan dari jurnal ilmiah
bawahannya mempunyai keterampilan ini, yang antara lain sebagai berikut:
dan pengalaman kerja. 1. Pengembangan mempunyai sifat
2. Visi Milik Bersama (Kelembagaan) yang universal sebab dapat dipakai
Manajer harus membuat visi yang yang atau diterapkan pada berbagai
tepat dan jelas mengenai bentuk, rupa macam kajian, seperti dalam bisnis
dan profil organisasinya. Visi ini harus adanya pengembangan produk dan
menggambarkan dengan melihat dari pengembangan karyawan.
berbagai perkembangan dan tantangan Selanjutnya dibidang pendidikan
serta tuntuan. Visi adanya pengembangan bahan ajar
manajemen dapat melibatkan semua dan kurikulum. Kemudian dibidang
unsur, termasuk di dalamnya pemangku penelitian adanya research.
kepentingan pengembangan merupakan proses
3. Kerjasama antara berbagai kegiatan yang terorganisir dan
organisasi sistematis dengan melalui Diklat
Kerja sama antara berbagai pegawai guna peningkatkan ilmu
organisasi akan sangat diperlukan dan pengetahuan, penguasaan dan
harus dipertahankan, sehingga
Halaman | 410
pengambilan keputusan dalam bangkrut, sehingga tidak bisa

mencapai tujuan organisasi. mengikuti perkembangan zaman.
2. Organisasi yang sehat selalu akan 3. Pengembangan organisasi
tetap kuat, eksis dan tumbuha serta (organization development) dapat
dapat berkembang dalam diartikan dengan berbagai macam
menjalankan roda kehidupan dan pendapat dan beragam dari pada
aktivitasnya. Namun, organisasi pendapat para para ahli.
yang sakit akan terpuruk dan Pengembangan organisasi
merupakan suatu usaha atau upaya diakses pada:
yang terprogram dan terencana yang https://www.google.com/search?q
dapat dilakukan pada tingkat =metode+penelitian+studi+literat
organisasi yang membantu setiap ur&ei=2JNuYrOdJtjEz7sPuNCz-
organisasi untuk membangun “Pembelajaran Organisasi”. diakses
kualitas, kuantitas dan kapasitas pada:
organisasi untuk selalu berubah dan http://repository.umy.ac.id/bitstre
berkembang dengan cara am/handle/123456789/11760/BA
meningkatkan, mengembangkan, B%20II.pdf?sequence=6&isAllo
dan memperkuat strategi dan proses wed=y”
kerja serta struktur organisasi. “Pengembangan Organisasi”. diakses
pada:
DAFTAR PUSTAKA https://id.hrnote.asia/orgdevelop
Jessica Mackenzie dan Rebecca ment/pengembangan-organisasi
Gordon. 2016. Studi 210204/
Pengembangan Organisasi. “Pengertian Organisasi Menurut Para
Jakarta: Kementerian Ahli”. diakses pada:
PPN/Bapenas. https://www.merdeka.com/jabar/p
engertian-organisasi-menurut
Sumber Internet: para-ahli lengkap-dari-tujuan
“Ciri-ciri Pengembangan Organisasi”. hingga-jenisnya-kln.html
diakses pada: “Pengertian Organisasi”. diakses pada:
https://erizanugrahvianti.wordpre http://repository.unpas.ac.id/9795 /
ss.com/2013/05/27/pengembanga 5/BAB%20II.pdf
n-organisasi-dan-sumber-daya “Pengertian Pengembangan”. diakses
manusia/ pada:
“Fase dalam Pengembangan https://www.indonesiastudents.co
Organisasi”. diakses pada: m/pengertian
https://employers.glints.id/resourc es/5- pengembangan/Maret 2019 pukul
fase-dalam-pengembangan organisasi/ 13.00.
(Penulis: Ari Susanto) “Tujuan Pengembangan Organisasi”.
“Jenis-Jenis Metode Penelitian”. diakses pada:
Halaman | 411
http://repository.unpas.ac.id/4301 8/4/BAB%20II%20ALDY.pdf
Halaman | 412

Jurnal Pengembangan Organisasi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Jurnal Pengembangan Organisasi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Jurnal MODERAT, Volume 8, Nomor 2 ISSN: 2442-3777 (cetak) Website:

https://ojs.unigal.ac.id/index.php/modrat ISSN: 2622-691X (online) Submitted 3 Mei 2022,

Universitas Galuh, Ciamis, Indonesia1,2,3

Kata Kunci: Pengembangan, Organisasi.

This scientific work with the theme "Organizational Development (Overview of

Keywords: Development, Organization.

PENDAHULUAN tantangan berat bagi suatu organisasi

PO juga dapat dilakukan dengan berbagai disiplin ilmu dengan cara

pengetahuan konseptual dan teoritis Kemudian menurut Suprianto (dalam

Pengertian Pengembangan Terkait dengan pengembangan

semacam ini, masalah dapat segera Pertanggungjawaban ini dibebankan

8. Pengembangan organisasi merupakan suatu proses yang terus

dicapai, dan juga untuk menutupi pengembangan organisasi itu sangat

Langkah ini merupakan langkah perubahan

selagi masih berguna dan layak untuk kecenderungan kearah mana

pengambilan keputusan dalam bangkrut, sehingga tidak bisa

Anda mungkin juga menyukai