13 +sahadi

Jurnal MODERAT, Volume 8, Nomor 2 ISSN: 2442-3777 (cetak)
Website: https://ojs.unigal.ac.id/index.php/modrat ISSN: 2622-691X (online)

Submitted 3 Mei 2022, Reviewed 10 Mei 2022, Publish 31 Mei 2022 (page 399-412)
PENGEMBANGAN ORGANISASI
(Tinjauan Umum Pada Semua Organisasi)
Sahadi1, Neti Sunarti2, Endah Puspitasari3
Universitas Galuh, Ciamis, Indonesia1,2,3

E-mail: hadisahadi1973@gmail.com
ABSTRAK
Karya ilmiah ini dengan mengambil tema “Pengembangan Organisasi (Tinjauan
Umum Pada Semua Organisasi)” merupakan karya tulis bukan hasil dari
penelitian melainkan hasil dari studi kepustakaan. Karya ilmiah ini
menggambarkan pengembangan organisasi secara umum, baik swasta, setor
publik maupun masyarakat. Semuan organisasi pada umumnya dapat
memanfaatkan sumberdaya tertentu dan beberapa sumberdaya lainnya seperti:
lingkungan organisasi, biaya, mesin, peralatan dan material dalam mencapai
hasil dan tujuan organisasi. Selain itu, dalam suatu organisasi diperlukan adanya
seorang pemimpin yang ideal. Pemimpin yang ideal menjadi dambaan dan
harapan untku kemajuan dan pengembangan organisasi. Penulis dapat
menggunakan metode dalam penulisan karya ilmiah ini yaitu dengan studi
literatur. Dalam hal ini, penulis dapat mengumpulkan data diperoleh dengan
melalui mencari materi dari berbagai literatur berupa buku-buku di
perpustakaan, buku modul dan media informasi (internet) yang ada hubungannya
dengan karya ilmiah ini. Pengembangan organisasi (organization development)
dapat diartikan dengan berbagai macam pendapat dan beragam dari pada
pendapat para para ahli. Pengembangan organisasi merupakan suatu usaha
atau upaya yang terprogram dan terencana yang dapat dilakukan pada tingkat
organisasi yang membantu setiap organisasi untuk membangun kualitas,
kuantitas dan kapasitas organisasi untuk selalu berubah dan berkembang dengan
cara meningkatkan, mengembangkan, dan memperkuat strategi dan proses kerja
serta struktur organisasi.
Kata Kunci: Pengembangan, Organisasi.
ABSTRACT
This scientific work with the theme "Organizational Development (Overview of

All Organizations)" is a written work not the result of research but the result of a
literature study. This scientific work describes the development of organizations
in general, both private, public and community deposits. All organizations in
general can utilize certain resources and several other resources such as:
organizational environment, costs, machinery, equipment and materials in
achieving organizational results and goals. In addition, in an organization it is
necessary to have an ideal leader. The ideal leader becomes my dream and hope
for the progress and development of the organization. The author can use the
Halaman | 399
method in writing this scientific paper, namely the study of literature. In this case,
the author can collect data obtained by searching for material from various
literatures in the form of books in the library, module books and information
media (internet) that have to do with this scientific work. Organizational
development can be interpreted with a variety of opinions and varies from the
opinion of experts. Organizational development is a programmed and planned
effort or effort that can be carried out at the organizational level that helps every
organization to build quality, quantity and organizational capacity to always
change and develop by improving, developing, and strengthening strategies and
work processes and organizational structures.
Keywords: Development, Organization.
PENDAHULUAN tantangan berat bagi suatu organisasi

Manusia sebagai makhluk sosial untuk terus maju, berkembang dan
memerlukan tempat untuk berubah.
pengembangan diri demi kelangsungan Keberlangsungan hidup suatu
hidupnya. Pengembangan diri pada organisasi, sangat tergantung kepada
seseorang atau kelompok dapat dicapai kemampuan dan kemajuan organisasi
dengan melalui organisasi. untuk dapat menyesuaikan diri pada
Pengembangan mempunyai sifat yang perubahan lingkungan, baik itu
universal sebab dapat dipakai atau terhadap lingkungan internal maupun
diterapkan pada berbagai macam lingkungan eksternal. Lingkungan
kajian, seperti dalam bisnis adanya organisasi sebagai bagian dari sesuatu
pengembangan produk dan yang sangat tidak berhingga (infinit)
pengembangan karyawan. Selanjutnya dan dapat mencakup keseluruhan dari
dibidang pendidikan adanya elemen yang ada di luar organisasi.
pengembangan bahan ajar dan Namun pada kenyataannya, tidak
kurikulum. Kemudian dibidang seluruhnya elemen itu dapat
penelitian adanya research. berpengaruh langsung terhadap
Berbicara tentang organisasi, organisasi. Terkadang lingkungan
bisa diartikan sebagai suatu wadah atau organisasi dapat memperburuk dan
tempat berkumpulnya orang-orang menimbulkan gejala-gejala dampak
yang telah terikat olah suatu aturan atau negatif, apabila tidak berjalan dengan
norma dalam bekerjasama untuk baik ataupun sistemnya rusak. Hal ini
mencapai tujuan. Organisasi baik itu dapat menyebabkan terjadinya patologi
sektor swasta maupun sektor publik organisasi (penyakit organisasi).
serta masyarakat, pada intinya Terkait dengan patologi
senantiasa ada pada kondisi yang terus organisasi (penyakit organisasi),
berubah dan berkembang. Akibat dari sebagaimana dikemukakan oleh Umar
perkembangan IPTEK akan dapat (2002), menyetakan bahwa
mengubah segalanya. Ini sebuah patologi organisasi adalah penyakit
Halaman | 400
atau bentuk perilaku organisasi yang tertentu seperti: lingkungan, metode

menyimpang dari nilai-nilai etis, atau cara, uang, mesin, material dan
aturan-aturan dan ketentuan-ketentuan beberapa sumberdaya lain dalam
perundang-undangan serta norma- rangka untuk mencapai tujuan dari
norma yang berlaku dalam organisasi. pada organisasi. Kelompok orang yang
Dengan demikian organisasi yang dapat berkumpul dan terlibat dalam
dapat dikatakan sehat pastinya suatu organisasi, mereka mengadakan
memiliki sistem yang baik dapat kerjasama untuk mencapai tujuan
berguna bagi pedoman apabila dalam dengan melalui sumberdaya yang
menjalankan suatu program atau rasional, sistematis dan terkendali serta
kegiatan, dan juga ketika akan adanya pemimpin organisasi.
menyelesaikan suatu konflik atau Peranan pemimpin yang ideal,
pertentangan. Sistem (aturan main) sangatlah menentukan demi
dapat dibuat bukan sekedar untuk pengembangan organisasi. Pemimpin
mengikat para anggota agar patuh, yang ideal menjadi dambaan dan
namun untuk memilih solusi harapan untu kemajuan dan
(penyelesaian) ketika akan ada konflik. pengembangan organisasi, oleh karena
Terdapat beberapa jenis patologi itu manju dan mundurnya suatu
organisasi, yaitu : nepotisme, penyakit organisasi dapat ditentukan oleh faktor
korupsi, penyakit stres, penyakit kepemimpinan yang ideal. Hal ini akan
egoisme dan penyakit keserakahan. dapat membawa pada perubahan dan
Namun, bila penyakit ini dapat meluas kemajuan suatu organisasi.
dan berkembang akan menjadikan Hal yang tidak kalah penting
organisasi terendala dalam mencapai selain kecerdasan, pemimpin tentunya
tujuannya. Mula-mula beberapa mempunyai dan memiliki tanggung
penyakit ini dapat menunjukkan jawab. Tanggung jawab tersebut pada
beberapa gejala yang nampak dan bisa diri sendiri dan pada semua anggota
langsung terdeteksi maupun tidak. Tapi organisasi yang dipimpinnya.
apabila penyakit-penyakit ini sudah Tanggung jawab yang diembannya
bersarang dalam tubuh organisasi, merupakan beban yang sangat berat,
tentnuya akan dapat mengakibatkan tapi akan serasa ringan jika dibarengi
kecatatan dan kelumpuhan bahkan dengan iman, taqwa dan iklas.
terjadi kematian pada organisasi. Dengan demikian, perlu adanya
Dengan demikian, Penyakit-penyakit pengembangan organisasi demi
tersebut harus segera diberantas agar terwujudnya harapan, cita-cita dan
bisa untuk meminimalisir kerugian dan tujuan organisasi. Biasanya,
biaya yang tidak terlalu besar agar pengembangan organisasi dengan
tidak menular. melakukan diagnosis dengan status quo
Pada umumnya semua organisasi dan kebutuhan pada setiap tingkatan
dapat memanfaatkan sumberdaya organisasi secara seksama. Kemudian
Halaman | 401
PO juga dapat dilakukan dengan 3. Proses-Proses Pengembangan

berbagai disiplin ilmu dengan cara Organisasi;
mengambil teknik-teknik ilmu perilaku 4. Tahapan-Tahapan Dalam
seperti Psikologi (termsauk teori Pengembangan Organisasi;
pembelajaran, motivasi dan 5. Fase Pengembangan Organisasi
kepribadian) dan Sosiologi (termsauk 6. Macam-Macam Praktik
interaksi). Selanjutnya ada juga bidang- Pengembangan Organisasi;
bidang yang lainnya, meliputi 7. Arah Pengembangan Organisasi Di
pemikiran sistem, epidemologi klinis, Masa Depan.
pemikiran kompleksitas,
pengembangan kapasitas, dan KAJIAN PUSTAKA
pembelajaran organisasi. Organisasi yang sehat selalu akan
Berkaitan dengan pembelajaran tetap kuat, eksis dan tumbuha serta
organisasi, sebagaimana menurut dapat berkembang dalam menjalankan
Lianna Octavia (2015) “pembelajaran roda kehidupan dan aktivitasnya.
organisasi diperlukan proses Namun, organisasi yang sakit akan
pembelajaran interaktif untuk terpuruk dan bangkrut, sehingga tidak
menanggapi perubahan internal dan bisa mengikuti perkembangan zaman.
eksternal organisasi serta konsep yang Pada mulanya, semua organisasi dapat
digunakan dalam organisasi untuk dikatakan baik, namun lama-kelamaan
mendiskripsikan aktivitas yang terjadi tidak semua dapat dikatakan baik. Hal
dalam organisasi dan merupakan ini tergantung dari pada karakter
bentuk dari organisasi ketika aktivitas kepemimpinan organisasi. Tentunya,
atau proses pembelajaran terjadi dalam harus memiliki karakter kepemimpinan
organisasi”. Lebih lanjut Pranata yang ideal, yang bisa membawa
Andrew (2015) menyatakan bahwa organisasi itu maju, tumbuh dan
“pembelajaran organisasi adalah berkembang.
organisasi yang mampu belajar dari Pengertian Pengembangan
pengalaman dan mampu melakukan Berbicara mengenai
eksperimen akan lebih sukses pengembangan organisasi, terlebih
dibandingkan dengan organisasi yang dahulu akan dijelaskan pengertian
tidak melakukannya.” pengembangan. Sebagaimana dikutif
Berturut-turut akan dikaji dan dari buku karangan Miftah Thoha yang
dan dibahas dalam bagian pembahasan, berjudul : “Manajemen Kepegawaian
antara lain: di Indonesia” (2005:91) menyebutkan
1. Tujuan Umum Dari Pengembangan bahwa Pengembangan adalah
Organisasi; merupakan suatu proses pendidikan
2. Ciri-ciri umum Dari Pengembangan jangka panjang yang menggunakan
Organisasi; prosedur sistematis dan terorganisir
yang manajerialnya mempelajari
Halaman | 402
pengetahuan konseptual dan teoritis mempunyai batas-batas yang jelas,

untuk mencapai tujuan umum. sehingga bisa dipisahkan secara tegas
Kemudian menurut Suprianto dari lingkungannya”.
(dalam Anwar Prabu Mangkunegara, Selanjutnya menurut Robbins
2003:50) pengembangan adalah suatu (1994: 4), mengatakan bahwa:
kegiatan untuk memperbaikan “organisasi adalah kesatuan sosial yang
kemampuan pegawai dengan cara dikoordinasikan secara sadar, dengan
meningkatkan pengetahuan dan sebuah batasan yang relatif dapat
pengertian pengetahuan umum diidentifikasi, yang bekerja atas dasar
termasuk peningkatan penguasaan yang relatif terus menerus untuk
teori, pengambilan keputusan dalam mencapai suatu tujuan bersama atau
menghadapi persoalan organisasi. sekelompok tujuan.” Kemudian
Selanjutnya pendapat Malayu S.P menurut Hasibuan (2011:120)
Hasibuan, menyatakan bahwa mengatakan bahwa: “organisasi adalah
Pengembangan dapat didefinisikan suatu sistem perserikatan formal,
sebagai suatu usaha untuk berstruktur, dan terkoordinasi dari
meningkatkan kemampuan teknis, sekelompok orang yang bekerja sama
teoritis, konseptual, dan moral dalam mencapai tujuan tertentu.
karyawan sesuai dengan kebutuhan Organisasi merupakan suatu
pekerjaan atau jabatan melalui wadah atau tempat bagi sekelompok
pendidikan dan pelatihan. orang dalam melakukan kerjasama dan
Ketiga pendapat para ahli di atas, mau terikat dengan peraturan yang
dapat disimpulkan bahwa telah disepakati, terpimpin dan
pengembangan merupakan proses terkendali dalam mencapai
kegiatan yang terorganisir dan keberhasilan dan tujuan organisasi
sistematis dengan melalui Diklat yang telah ditetapkan.
pegawai guna peningkatkan ilmu Organisasi mempunyai beberapa
pengetahuan, penguasaan dan ciri seperti katakan oleh Ferland (dalam
pengambilan keputusan dalam Handayaningrat (1985:3)), antara lain :
mencapai tujuan organisasi. 1) adanya suatu kelompok orang yang
Pengertian Organisasi dapat dikenal, 2) adanya kegiatan yang
Menurut Lubis dan Husaini berbeda-beda tetapi satu sama lain
(1987), mengatakan bahwa: “organisasi saling berkaitan (interdependent part)
adalah sebagai suatu kesatuan sosial yang merupakan kesatuan
dari sekelompok manusia, yang usaha/kegiatan, 3) tiap-tiap anggota
berinteraksi menurut suatu pola tertentu memberikan sumbangan
sehingga setiap anggota organisasi usahanya/tenaganya, 4) Adanya
memiliki fungsi dan tugasnya masing- kewenangan, koordinasi dan
masing, yang sebagai satu kesatuan pengawasan, 5) adanya suatu tujuan.
mempunyai tujuan tertentu dan
Halaman | 403
Pengertian Pengembangan menurut definisi formal

Organisasi pengembangan organisasi mencakup
Terkait dengan pengembangan usaha-usaha untuk meningkatkan hasil
organisasi, terdapat teori mengenai dengan memperoleh yang paling baik
pengembangan organisasi. Teori ini dari para pegawai, baik secara
merupakan disiplin ilmu yang masih individual maupun sebagai anggota
muda usianya diarahkan guna kelompok kerja.
peningkatkan produktivitas dan Jadi pada intinya, pengembangan
efektivitas kerja dalam rangka organisasi (organization development)
menghadapi situasi dan kondisi internal adalah bidang pengembangan MSDM,
dan eksternal yang selalu dapat yang mana fokusnya dapat membantu
berubah. Pengembangan organisasi organisasi untuk meningkatan kinerja
merupakan suatu upaya atau usaha pegawai dengan melalui peningkatan
yang terorganisir, terencana dan sumber daya manusia yang tangguh
terprogram secara sistematis yang ada dan trampil. Disamping itu,
pada tingkatan organisasi dalam pengembangan organisasi mempunyai
rangka mencapai tujuan organisasi. sifat yang kritis dengan berbasis sains,
Menurut pendapat McGill yang membantu setiap organisasi untuk
(1982:3), mengatakan bahwa : membangun kuantitas dan kapasitas
“pengembangan organisasi adalah organisasi untuk teru kuantitas
suatu proses yang dilakukan secara berubah dan berkembang dalam
sadar dan terencana untuk mencapai efektivitas dengan
mengembangkan kemampuan meningkatkan, mengembangkan, dan
suatu organisasi sehingga dapat memperkuat strategi, proses kerja dan
mencapai dan mempertahankan suatu struktur.
tingkat optimum prestasi, yang diukur Selain itu juga, pengembangan
berdasarkan efisiensi, efektivitas dan organisasi dapat dikatakan sebagai
kesehatan (organisasi) suatu proses yang sangat memerlukan
Selanjutnya Sondang P. Siagian hasil kerja dan waktu yang tidak cepat,
yang dikutip oleh Moekijat karena mengingat banyak sekali proses
(1982:225), menyatakan dan tahapan serta evaluasi dalam
bahwa pengembangan organisasi, menjalankan organisasi tersebut.
sebagai teori manajemen, berarti
serangkaian konsep, alat dan teknik METODE
untuk melakukan perencanaan jangka Penulis dapat menggunakan
panjang dengan sorotan pada hubungan metode dalam penulisan karya ilmiah
antara kelompok kerja dan individu ini yaitu dengan studi literatur. Studi
dikaitkan dengan perubahan-perubahan literatur merupakan serangkaian
yang bersifat struktural. Kemudian kegiatan yang berkenaan
George R. Terry (dalam Moekijat) dengan metode pengumpulan data
Halaman | 404
pustaka, membaca dan mencatat, serta saling percaya diantara sesama

mengelolah bahan penelitian (Zed, anggota.
2008:3). Penulis dapat mengumpulkan 2. Untuk memberikan kesadaran
data diperoleh dengan melalui mencari bersama terkait adanya
materi dari berbagai literatur berupa permasalahan dalam organisasi. Hal
buku-buku di perpustakaan, buku ini dimaksudkan agar setiap
modul dan media informasi (internet) permasalahan segera dapat diatasi
yang ada hubungannya dengan karya secara bersama-sama untuk, tidak
ilmiah ini. untuk dibiarkan.
3. Untuk memberikan kewenangan
HASIL DAN PEMBAHASAN tugas kepada para anggota.
Pengembangan organisasi Kewenangan tugas, ini didasarkan
(organization development) dapat atas pengetahuan yang dimilikinya
diartikan dengan berbagai macam dan memiliki keterampilan kerja.
pendapat dan beragam dari pada Dalam menjalankan kewenangan
pendapat para para ahli. Pengembangan tugas yang telah dibebankan kepada
organisasi merupakan suatu usaha atau para anggota ini didasarkan pada
upaya yang terprogram dan terencana pengetahuan dan keterampilan kerja
yang dapat dilakukan pada tingkat yang dimilikinya dan sesuai dengan
organisasi yang membantu setiap tupoksinya.
organisasi untuk membangun kualitas, 4. Untuk memberikan keterbukaan.
kuantitas dan kapasitas organisasi dalam berkomunikasi. Dalam hal
untuk selalu berubah dan berkembang ini setiap anggota dapat memberikan
dengan cara meningkatkan, keterbukaan baik secara vertikal,
mengembangkan, dan memperkuat horizontal, maupun secara diagonal.
strategi dan proses kerja serta struktur Dengan adanya keterbukaan dalam
organisasi. Untuk lebih jelasnya, berkomunikasi, tidak akan terjadi
penulis akan membahas beberapa saling curiga dan buruk sangka serta
pokok kajian di bawah ini. tidak ada rahasia diantara anggota.
Tujuan Dari Pengembangan 5. Untuk memberikan semangat dan
Organisasi kepuasana kerja. Adanya semangat
Toha, (2002:25) berpendapat dan kepuasan kerja dapat
bahwa tujuan dari pengembangan membangkitkan semangat dan
organisasi, antara lain: gairah dalam bekerja.
1. Untuk memberikan dukungan dan 6. Untuk pemecahan masalah yang
kepercayaan diantara anggota. sinergitik. Biasanya dalam suatu
Semua anggota selalu memberikan organisasi ada yang mempunyai
dukungan terhadap anggotanya masalah dalam frekuensi yang
dalam menjalankan tugasnya, serta sangat besar. Dengan pemecahan
Halaman | 405
semacam ini, masalah dapat segera pengembangan organisasi dapat

seleaikan dan dikendalikan. dimulai setiap sub sistem relative
7. Untuk memberikan bebas untuk menentukan rencana
pertanggungjawaban. masa depan.
Pertanggungjawaban ini dibebankan 2. Pengembangan organisasi
kepada dirinya sendiri dan kepada memandang organisasi dari sudut
kelompoknya, baik di dalam ancangan atau pendekatan sistem.
organisasi maupun di luar Organisasi dipandang sebagai
organisasi. serangkaian komponen utuh yang
Selan itu, terdapat 4 (empat) saling berhubungan dan
tujuan lain dari pengembangan mempengaruhi
organisasi, yang antara lain seperti: 3. Pengembangan organisasi dibantu
1. Sebagai alat dalam mengidentifikasi manajemen puncak.
perubahan 4. Pengembangan organisasi sering
2. Alat untuk mencari dan digunakan pelayanan seorang
mengidentifikasi perubahan yang perantara perubahan pihak ketiga.
diperlukan dalam sebuah organisasi. Baik pihak dalam yang bersifat
3. Dapat mengelola dan eksternal dari sub sistem maupun
mempromosikan untuk pihak luar itu sendiri.
pertumbuhan organisasi. 5. Pengembangan organisasi
4. Mendukung inovasi produk. Inovasi merupakan suatu usaha terencana.
produk ini akan dapat mendukung Hal ini mengandung diagnosis yang
dan membantu dalam menganalisis sistematis, rencana terinci untuk
setiap bagian. memperbaiki keadaan dan
5. Menganalisis proses kerja pengarahan sumber daya untuk
Apabila dalam pengembangan melaksanakan program.
organisasi ada hal-hal yang perlu 6. Pengembangan organisasi
dianalisa, agar proses kerja berjalan dimaksudkan untuk meningkatkan
dengan lancar. kemampuan dan kesehatan
Ciri-ciri Umum Dari Pengembangan organisasi.
Organisasi 7. Pengembangan organisasi
Menurut pendapat Kenneth dan menggunakan pengetahuan ilmu
Gary yang dikutip oleh Moekijat, perilaku. Hal ini didasarkan atas
menyatakan bahwa ada 13 (tiga belas) pengetahuan dan teknologi yang
ciri-ciri umum dari pada diperoleh dari berbagai bidang :
pengembangan organisasi, antara lain : kepemimpinan, komunikasi,
1. Pengembangan organisasi motivasi, penentuan tujuan, sikap,
mengandung suatu sistem struktur, hubungan anggota.
organisasi total. Bahwa keseluruhan
organisasi harus terlibat, tetapi
Halaman | 406
8. Pengembangan organisasi Pada proses ini data dapat

merupakan suatu proses jangka disusun sedemikian rupa, kemudian
panjang. dihimpun dan dikumpulkan, yang
9. Pengembangan organisasi selanjutnya akan dianalisis.
merupakan suatu proses yang terus- 3. Diagnosis
menerus, tanpa berhenti. Proses ini sangat memerlukan
10. Pengembangan organisasi terutama adanya suatu keterampilan mengenai
memusatkan pada pengubahan analisis. Beberapa kegiatan yang
sikap, perilaku, dan hasil kerja diperhitungkan dalam diagnosis
kelompok atau tim organisasi, meliputi : sikap, perilaku, tindakan,
ketimbang pada individu sumber daya, dan lain-lain.
11. Pengembangan organisasi bertumpu 4. Perencanaan
pada pengalaman seperti Proses perencanaan merupakan
bertentangan dengan kemampuan suatu proses yang berhubungan dengan
didaktik. manajemen untuk menentukan dan
12. Pengembangan organisasi membuat langkah-langkah dalam
menggunakan suatu model campur mencapai tujuan organisasi. Ada
tangan riset tindakan. beberapa langkah dalam menentukan
13. Pengembangan organisasi perencanaan seperti: 1) menetapkan
menekankan pentingnya penentuan target atau tujuan 2) merumuskan dan
tujuan dan kegiatan perencanaan. membuat strategi 3) menentukan dan
Proses-Proses Pengembangan mencari sumber daya, 4) menetapkan
Organisasi strandar keberhasilan dalam
Dalam kajian ini akan dibahas pencapaian tujuan dan target.
pula mengenai proses-proses 5. Evaluasi dan Feedback
pengembangan organisasi, antara lain: Evaluasi akan sangat
1. Identifikasi dan definisi masalah. membantu dalam pengembangan
Proses ini merupakan langkah organisasi untuk mengetahui perihal
awal dalam orgaization development. yang sudah dilakukan. Evaluasi ini
Pada proses ini diharapkan dapat untuk melihat hasil yang telah dicapai,
memberikan pemahaman mengenai sesuai atu tidak bahkan kurang. Yang
permasalahnya, setelah itu memberikan selanjutnya dapat segera melanjutkan
definisi mengenai permasalahnya. pada tahap bahkan periode
2. Pengumpulan data. berikutnya. Feedback merupakan suatu
Proses ini adalah salah satu proses dalam memberikan masukan
bagian terpenting dalam proses dan umpan balik dari hasil kerja yang
pengembangan organisasi. Proses telah dievaluasi. Kegiatan Feedback ini
pengumpulan data meliputi: dimaksudkan untuk mencari kelebihan
wawancara dan observasi individu. dan kekurangan hasil yang telah
Halaman | 407
dicapai, dan juga untuk menutupi persepsi dalam membuat suatu

kekurangan itu. kekompakan.
Tahapan-Tahapan Dalam 4. Pelaksanaan
Pengembangan Organisasi Pada tahap ini, semua anggota
Pada pelaksanaannya, dan tim sepakat untuk melaksanakan
pengembangan organisasi itu sangat program kerja dengan penuh semangat
kompleks dan luas. Untuk itu sangat memainkan tugas dan peranan masing-
perlu dan harus kita pahami. masing serta dapat berkontribusi guna
memahami tahapan yang diperlukan mencapai suatu tujuan yang telah
dalam menjalankan aktivitas ditentukan bersama.
pengembangan organisasi. Pada 5. Evaluasi dan Monitor
intinya, terdapat 5 (lima) tahapan yang Pada tahap ini, diadakan evaluasi
antara lain, sebagai berikut: untuk melakukan penilaian kinerja
1. Pembentukan Tim organisasi. Selanjutnya diadakan proses
Pada tahap ini, dapat melibatkan monitor dengan cara melakukan
semua anggota dalam pembentukan tim pemantauan terhadap pelaksanaan
kerja untuk saling mengenal antara kegiatan.
sesamanya dengan dan merumukan Fase Pengembangan Organisasi
tujuan yang telah disepakati bersama. Pada bagian ini, terdapat 5 (lima)
2. Brainstorming fase atau langkah, antara lain:
Pada tahap ini, dapat dimulai 1. Mengadakan Deteksi Masalah
dengan melibatkan beberapa anggota Langkah ini adalah langkah
untuk saling tukar menukar pendapat pertama dalam menjalankan
dalam menentukan dan memutuskan manajemen suatu organisasi dalam
norma (aturan), etika kerja, menghadapi berbagai permasalahan
pendelegasian wewenang dan tugas dan atau gejala yang timbul dari persoalan
tanggung jawab serta jadwal yang timbul. Misalnya apabila
pelaksanan. Juga pada tahap ini akan terjadinya persoalan internal, maka
menentukan jenis kriteria untuk akan terjadi konflik di dalam
evaluasi dan sistem penghargaan. organisasi, sehingga menimbulkan
Brainstorming ini merupakan tahapan konflik antar anggota dan tim.
dalam penentuan kebutuhan dan tujuan 2. Menemukan diagnosis
yang akan dicapai. Langkah ini merupakan langkah
3. Penyelarasan untuk memahami suatu keadaan atau
Pada tahapan ini, setiap anggota situasi dan kondisi yang ada dalam
dari tim tersebut saling menerima dan organisasi.. Adapun langkah diagnosis
mendengarkan semua yang terlibat yang digunakan dalam hal ini dengan
dalam satu tim antara satu dengan yang menggunakan input-proses-output
lain, selanjutnya adanya persamaan (IPO) terhadap anggota dan tim.
3. Analisis data dan umpan balik
Halaman | 408
Langkah ini merupakan langkah proyek sejak pertama kali sampai pada
dalam pengumpulan data dari berbagai akhir menjelang penutupan. Sistem ini
sumber yang relevan untuk menggunakan metode ilmiah secara,
dianalisis. Selanjutnya, dilakukan tersusun dan terstruktur.
umpan balik untuk memberikan data 2. Pelatihan Layanan Customer
dan informasi kembali manajemen Program ini diarhkan untuk
suatu organisasi. peningkatan keterampilan kerja
4. Merancang intervensi dan pegawai dalam memberikan layanan
memimpin perubahan kepada customer (pelanggan). Dengan
Langkah ini merupakan langkah adanya program ini, tentunya akan
urutan kegiatan untuk membantu dalam sangat membantu dalam penguasaan
peningkatan dan kemajuan kinerja materi layanan dan keterampilan kerja
organisasi dalam melakukan tindakan. bagi pelanggan.
Selanjutnya, agar adanya suatu 3. Meningkatkan Hubungan
perubahan demi kemajuan organisasi Masyarakat
diperlukan seorang manajer atau Hubungan masyarakat dapat
pemimpin yang bisa mengarah ke menjadikan terjalin keakraban dan
perubahan organisasi. keharmonisan antara pegawai dengan
5. Mengadakan Evaluasi dan masyarakat. Dengan adanya hubungan
Pelembagaan Perubahan masyarakat, maka akan adanya saling
Langkah ini merupakan langkah kontribusi dan melengkapi satu sama
terakhir yang mengadakan evaluasi lain dalam mencapai tujuan.
terhadap perubahan secara bertahap, 4. Manajemen Perubahan dan Talenta
terutama dari pengalaman kerja Dengan adanya manajemen
pegawai. Salah satu cara untuk perubahan dan Talenta, maka akan
mengukur perubahan yaitu dengan cara membantu para manajer dalam menilai
membandingkan keadaan sebelum dan tiap pegawainya.
sesudah adanya perubahan. Arah Pengembangan Organisasi Di
Macam-Macam Praktik Masa Depan
Pengembangan Organisasi Pada proses pelaksanaannya,
Beberapa macam praktik pengembangan organisasi memerlukan
mengenai pengembangan organisasi arah dan agenda di masa depan. Untuk
dapat dibahas pada bagian ini. Namun lebih jelasnya, penulis akan membahas
umumnya praktik pengembangan pada bagian ini.
organisasi dengan orientasi internal dan Berbagai teknik, model dan
eksternal, antara lain: pendekatan yang baru terus
1. Membuat System Project dikembangkan dalam pengembangan
Management organisasi saat ini. Ada pula model
Sistem manajemen proyek dapat lama masih tetap dapat digunakan
dilaksanakan pada berbagai aspek
Halaman | 409
selagi masih berguna dan layak untuk manajemen dapat melibatkan semua
dipakai atau digunakan. unsur, termasuk di dalamnya
Menurut pendapat Siagian pemangku kepentingan
(2017:256), mengemukakan bahwa : 3. Kerjasama antara berbagai
“agar tangguh memainkan peranannya organisasi
yang semakin penting itu para teoritisi Kerja sama antara berbagai
dan praktisi pengembangan organisasi organisasi akan sangat diperlukan dan
perlu mengenali berbagai harus dipertahankan, sehingga
kecenderungan kearah mana kelangsungan hidup suatu organisasi
pengembangan organisasi akan akan tetap tumbuh dan berkembang
“bergerak” di masa depan. mengikuti arah perkembangan jaman
Kecenderungan ini dapat dilihat demi kelangsungan hidup di masa
dari berbagai bentuk, seperti : sistem depan. Keberadaan dari berbagai
manajemen sumber daya manusia, macam organisasi dalam suatu
sistem makro dan perubahan pada masyarakat tidak hanya untuk
tingkat individual, seperti : kepentingan organisasi semata
1. Perubahan Individual melainkan untu kepentingan bersama.
Perubahan individu terjadi
karena adanya aktualisasi diri. KESIMPULAN
Aktualisasi diri dapat berupa Demikianlah uraian yang sangat
pemanfaatan dan penggunaan bakat, sederhana ini mengenai pengembangan
minat, kapasitas, keinginan dan potensi organisasi. Selanjtnya penulis akan
yang dimiliki oleh manusia untuk menarik kesimpulan dari jurnal ilmiah
memenuhi kebutuhan dirinya. Selain ini, yang antara lain sebagai berikut:
itu, Manajemen Perubahan Masa 1. Pengembangan mempunyai sifat
Depan harus menyediakan kesempatan yang universal sebab dapat dipakai
kepada para anggota organisasi agar atau diterapkan pada berbagai
mengikuti program pendidikan dan macam kajian, seperti dalam bisnis
pelatihan kerja yang terencana, terarah adanya pengembangan produk dan
dan teratur. Dengan manajemen ini pengembangan karyawan.
dapat diperoleh manfaat oleh manajer, Selanjutnya dibidang pendidikan
agar bawahannya mempunyai adanya pengembangan bahan ajar
keterampilan dan pengalaman kerja. dan kurikulum. Kemudian dibidang
2. Visi Milik Bersama (Kelembagaan) penelitian adanya research.
Manajer harus membuat visi pengembangan merupakan proses
yang yang tepat dan jelas mengenai kegiatan yang terorganisir dan
bentuk, rupa dan profil organisasinya. sistematis dengan melalui Diklat
Visi ini harus menggambarkan dengan pegawai guna peningkatkan ilmu
melihat dari berbagai perkembangan pengetahuan, penguasaan dan
dan tantangan serta tuntuan. Visi
Halaman | 410
pengambilan keputusan dalam n-organisasi-dan-sumber-daya-

mencapai tujuan organisasi. manusia/
2. Organisasi yang sehat selalu akan “Fase dalam Pengembangan
tetap kuat, eksis dan tumbuha serta Organisasi”. diakses pada:
dapat berkembang dalam https://employers.glints.id/resourc
menjalankan roda kehidupan dan es/5-fase-dalam-pengembangan-
aktivitasnya. Namun, organisasi organisasi/ (Penulis: Ari Susanto)
yang sakit akan terpuruk dan “Jenis-Jenis Metode Penelitian”.
bangkrut, sehingga tidak bisa diakses pada:
mengikuti perkembangan zaman. https://www.google.com/search?q
3. Pengembangan organisasi =metode+penelitian+studi+literat
(organization development) dapat ur&ei=2JNuYrOdJtjEz7sPuNCz-
diartikan dengan berbagai macam “Pembelajaran Organisasi”. diakses
pendapat dan beragam dari pada pada:
pendapat para para ahli. http://repository.umy.ac.id/bitstre
Pengembangan organisasi am/handle/123456789/11760/BA
merupakan suatu usaha atau upaya B%20II.pdf?sequence=6&isAllo
yang terprogram dan terencana yang wed=y”
dapat dilakukan pada tingkat “Pengembangan Organisasi”. diakses
organisasi yang membantu setiap pada:
organisasi untuk membangun https://id.hrnote.asia/orgdevelop
kualitas, kuantitas dan kapasitas ment/pengembangan-organisasi-
organisasi untuk selalu berubah dan 210204/
berkembang dengan cara “Pengertian Organisasi Menurut Para
meningkatkan, mengembangkan, Ahli”. diakses pada:
dan memperkuat strategi dan proses https://www.merdeka.com/jabar/p
kerja serta struktur organisasi. engertian-organisasi-menurut-
para-ahli lengkap-dari-tujuan-
DAFTAR PUSTAKA hingga-jenisnya-kln.html
Jessica Mackenzie dan Rebecca “Pengertian Organisasi”. diakses pada:
Gordon. 2016. Studi http://repository.unpas.ac.id/9795
Pengembangan Organisasi. /5/BAB%20II.pdf
Jakarta: Kementerian “Pengertian Pengembangan”. diakses
PPN/Bapenas. pada:
https://www.indonesiastudents.co
Sumber Internet: m/pengertian-
“Ciri-ciri Pengembangan Organisasi”. pengembangan/Maret 2019 pukul
diakses pada: 13.00.
https://erizanugrahvianti.wordpre “Tujuan Pengembangan Organisasi”.
ss.com/2013/05/27/pengembanga diakses pada:
Halaman | 411
http://repository.unpas.ac.id/4301 8/4/BAB%20II%20ALDY.pdf
Halaman | 412

13 +sahadi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

13 +sahadi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Jurnal MODERAT, Volume 8, Nomor 2 ISSN: 2442-3777 (cetak)

Website: https://ojs.unigal.ac.id/index.php/modrat ISSN: 2622-691X (online)

Sahadi1, Neti Sunarti2, Endah Puspitasari3

Universitas Galuh, Ciamis, Indonesia1,2,3

Kata Kunci: Pengembangan, Organisasi.

This scientific work with the theme "Organizational Development (Overview of

Keywords: Development, Organization.

PENDAHULUAN tantangan berat bagi suatu organisasi

atau bentuk perilaku organisasi yang tertentu seperti: lingkungan, metode

PO juga dapat dilakukan dengan 3. Proses-Proses Pengembangan

pengetahuan konseptual dan teoritis mempunyai batas-batas yang jelas,

Pengertian Pengembangan menurut definisi formal

pustaka, membaca dan mencatat, serta saling percaya diantara sesama

semacam ini, masalah dapat segera pengembangan organisasi dapat

8. Pengembangan organisasi Pada proses ini data dapat

dicapai, dan juga untuk menutupi persepsi dalam membuat suatu

pengambilan keputusan dalam n-organisasi-dan-sumber-daya-

Anda mungkin juga menyukai