Kata Pengantar

Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT, karena atas petunjuk, rahmat, dan
hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan di PT.
Aplikanusa Lintasarta Surabaya pada tanggal 27 Juli 2015 31 Agustus 2015.
Laporan ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan mata kuliah praktek
kerja lapangan Program Studi Teknik Telekomunikasi Jurusan Teknik Elektro Politeknik Negeri
Malang.
Adapun tujuan dari penyusunan laporan praktek kerja lapangan ini adalah untuk
mengevaluasi pemahaman materi yang diperoleh selama kerja praktek di lapangan, yang
bertempat di PT. Aplikanusa Lintasarta Surabaya.
Pada kesempatan ini Penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1

Allah SWT karena atas berkat, rahmat dan kehendak-Nya kami dapat menyelesaikan

laporan praktek kerja lapangan ini.

PT. Aplikanusa Lintasarta Surabaya yang telah memberikan kami kesempatan untuk

3
4
5
6
7
8
9

melaksanakan praktek kerja lapangan.

Bapak Ir. Tundung Subali Patma, MT selaku Direktur Politeknik Negeri Malang.
Bapak Supriatna Adhisuwignjo, ST., MT selaku Ketua Jurusan Teknik Elektro.
Bapak Ir. Abdul Rasyid selaku Ketua Program Studi Teknik Telekomunikasi.
Hadiwiyatno, ST selaku ketua panitia PKL.
pembimbing 1.
pembimbing 2.
Semua Staf dan karyawan di PT. Aplikanusa Lintasarta Surabaya yang telah membantu

kami selama praktek kerja lapangan.

10 Orang tua dan saudara kami tercinta yang sudah memberikan dukungan moral dan material
kepada kami.
11 Teman-teman mahasiswa PSTT angkatan 2013 Politeknik Negeri Malang.
12 Semua pihak yang telah membantu kami selama praktek kerja lapangan.
Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan laporan praktek
kerja lapangan ini, oleh karena itu kami sangat mengharapkan berbagai saran dan kritik kiranya

dapat membawa kami kearah yang lebih baik. Terimakasih atas perhatiannya, semoga laporan
praktek kerja lapangan ini dapat memberikan manfaat yang berarti, bagi kami sendiri maupun
bagi yang membacanya.

Surabaya,

Pelaksana PKL

Daftar Isi

Daftar Tabel

Daftar Lampiran

Bab 1
Pendahuluan
1.1

Latar Belakang
Perkembangan teknologi yang begitu pesat beberapa waktu terakhir ini turut
membantu manusia dalam mendukung segala aktivitas dan kegiatan dalam kehidupannya.
Dan dalam rangka menghadapi era keterbukaan dan pasar bebas dunia, diperlukan
sumber daya manusia yang berkualitas dalam segala bidang. Politeknik Negeri Malang
merupakan suatu lembaga pendidikan yang terampil, professional, dan siap pakai sebagai
ahli madya di bidang yang ditekuninya. Oleh karena itu Politeknik Negeri Malang
(Polinema) dituntut agar selalu menyesuaikan pendidikan sesuai dengan perkembangan
dunia pekerjaan yang sesungguhnya. Sehingga Politeknik Negeri Malang diharapkan
menghasilkan lulusan Ahli Madya yang siap pakai, berkualitas dan mampu
mengaplikasikan ilmu yang diperoleh di bangku kuliah sebagai dasar dalam menghadapi
dan menyelesaikan berbagai permasalahan yang ada di lapangan pekerjaan.
Di dalam perkembangan tersebut banyak bermunculan permasalahan yang terjadi
di industri pekerjaan sangat mengalami sebuah perbedaan dengan yang diperoleh dengan
di bangku kuliah. Dengan situasi tersebut, mahasiswa Teknik Telekomunikasi dituntut
untuk dapat mengikuti dan menyesuaikan diri dengan lingkungan pekerjaan sehingga
setelah terjun ke dunia kerja sudah memiliki bekal yang cukup dan tidak merasa
canggung. Dalam usaha untuk menyesuaikan dan mengikuti perkembangan industri,
kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di perusahaan yang dinilai sebagai sarana efektif
untuk menyesuaikan diri dengan perkembangan tersebut. oleh karena itu mahasiswa
hendaknya dapat memanfaatkan kegiatan magang untuk dapat menimba ilmu sebanyak
banyaknya. Dari berbagai alasan tersebut, maka kami memilih PT. Aplikanusa Lintasarta
Surabaya sebagai wadah serta tempat untuk melakukan Praktek Kerja Lapangan
PT. Aplikanusa Lintasarta Surabaya merupakan perusahaan yang bergerak di
bidang Information and Communication Technology (ICT) yang memiliki sejarah
panjang di bidang pemenuhan kebutuhan komunikasi data konsumen dalam bisnis skala
kecil, menengah maupun besar. PT. Aplikanusa Lintasarta menyediakan berbagai ragam
layanan solusi terresterial (Wireline, Wireless) dan VSAT dengan berbagai platform
seperti Clear Channel, Frame Relay dan IP dan juga layanan Internet dedicated serta Data
center.

Didirikan tahun 1988, PT. Aplikanusa Lintasarta bermula dari menyediakan

sistem pelaporan bank dan layanan komunikasi data bagi sektor perbankan, yang
akhirnya berujung pada pengembangan ATM Bersama. ATM Bersama ini memungkinkan
konsumen berbagai bank yang berbeda melakukan transaksi antar bank melalui ATM. Di
saat yang sama, keahlian perusahaan dan cakupan operasional berkembang secara
eksponensial, menjadikan Lintasarta sebagai salah satu penyedia layanan ICT terkemuka
1.2

di Indonesia.
Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah yang dapat dikemukakan sebagai berikut :
1.2.1 Bagaimana ?
1.2.2 Bagaimana pengaruh sudut kemiringan antenna sektoral terhadap coverage area
1.2.3

1.3

1.4

1.5

site lingkar timur?

Bagaimana pengaruh kepadatan penduduk terhadap coverage area site lingkar

timur?
Batasan Masalah
Dalam laporan ini, kami membatasi pembahasan kami sebagai berikut :
1.3.1 Site yang kami bahas adalah site Lingkar Timur, Sidoarjo yang dimiliki oleh PT.
1.3.2

Indosat Tbk.
Coverage yang kami maksud yaitu jari-jari atau jarak covarage antena sektoral

1.3.3

pada GSM, DCS, dan 3G.

Perhitungan nilai coverage hanya pada satu sektor .

Tujuan
Berdasarkan rumusan masalah diatas tujuan yang ingin dicapai pada laporan ini adalah:
1.4.1
1.4.2
1.4.3
Waktu dan Tempat Kerja Praktik
Waktu Praktik Kerja Lapangan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan selama 5 minggu atau 25 hari
kerja dengan ketentuan jam kerja mahasiswa PKL disesuaikan jam kerja karyawan, yakni
mulai pukul 08.00 17.00 WIB.
Tempat Praktik Kerja Lapangan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan pada tanggal 27 Juli 2015 sampai
dengan 31 Agustus 2015 di PT. Aplikanusa Lintasarta Surabaya Ruko Darmo Square Jl.

1.6

Raya Darmo No. 54-56 Dr. Sutomo Tegalsari Surabaya Jawa Timur, 60264
Metode Penulisan
Dalam laporan ini, kami membuat laporan berdasarkan data yang kami
kumpulkan dari berbagai sumber di bawah ini:
1.6.1 Dari data-data yang kami dapatkan dari PT. Aplikanusa Lintasarta Surabaya.

1.7

1.6.2 Dari data-data yang kami dapatkan selama melakukan kerja praktik di lapangan.
1.6.3 Beberapa literatur yang berhubungan dengan judul laporan yang kami bahas.
Sistematika Penulisan
Sistem Penulisan serta pembahasan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini adalah sebagai
berikut :
Bab 1 Pendahuluan
Bab ini berisi latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan,
sistematika penulisan laporan, manfaat laporan. Bab ini memberikan gambaran umum
mengenai isi dari laporan Praktik Kerja Lapangan.
Bab II Profil Perusahaan
Bab ini berisi profil dari PT. Aplikanusa Lintasarta, mulai dari sejarah perusahaan,
logo, slogan, visi dan misi hingga struktur organisasi perusahaan.
Bab III Landasan Teori
Bab ini berisi teori-teori yang relevan dan bisa digunakan sebagai tinjauan dalam
permasalahan yang dibahas dalam laporan praktik kerja lapangan.
Bab IV Pembahasan
Bab ini berisi tentang
Bab V Penutup
Bab ini berisi tentang kesimpulan dari penulis dan saran yang dibutuhkan penulis
untuk membenahi ataupun menambah kekurangan dari laporan akhir ini.

BAB II
PROFIL PERUSAHAAN
2.1 Profil Perusahaan
Lintasarta adalah perusahaan yang bergerak di bidang Information and
Communication Technology (ICT) yang memiliki sejarah panjang di bidang pemenuhan
kebutuhan komunikasi data konsumen dalam bisnis skala kecil, menengah maupun besar.
Didirikan tahun 1988, Lintasarta bermula dari menyediakan sistem pelaporan
bank dan layanan komunikasi data bagi sektor perbankan, yang akhirnya berujung pada
pengembangan ATM Bersama. ATM Bersama ini memungkinkan konsumen berbagai
bank yang berbeda melakukan transaksi antar bank melalui ATM. Di saat yang sama,
keahlian perusahaan dan cakupan operasional berkembang secara eksponensial,
menjadikan Lintasarta sebagai salah satu penyedia layanan ICT terkemuka di Indonesia.
Kini

Lintasarta

menghubungkan

berbagai

usaha

di

seluruh

nusantara,

menghadirkan komunikasi data, layanan informasi bisnis dan Internet hingga ke daerahdaerah terpencil.

Lintasarta memiliki keahlian dan pengalaman yang membuatnya mampu

menangani sebagian atau seluruh kegiatan informasi dan komunikasi pengguna jasa
secara bertanggung jawab, memungkinkan mereka untuk berkonsentrasi pada bisnis inti.
Lintasarta dapat menyediakan aplikasi atau elemen pendukung lainnya sebagai bagian
dari solusi, atau bekerja sama dengan mitra yang dipilih berdasarkan keahlian dan
relevansi untuk menyediakan solusi turnkey sesuai dengan kebutuhan masing-masing
perusahaan.
Lintasarta memiliki kemampuan beradaptasi, memiliki fleksibilitas, kecekatan
dan dapat menjaga kepercayaan para pengguna jasanya. Bebas dari birokrasi dan
mentalitas silo (terkotak-kotak), Lintasarta dapat bereaksi cepat, bekerja secara efisien
dan mencapai hasil yang optimal dalam waktu singkat.
Sejak awal Lintasarta selalu menjadi inovator. Dengan menerapkan teknologi
termutakhir, Lintasarta mengidentifikasi, mengkonfigurasikan dan mengimplementasikan
perkembangan terkini bagi para pengguna jasanya, membantu mereka mencapai tujuan
bisnis melalui solusi tepat dan menyediakan dukungan bagi mereka sepanjang waktu
(24/7).
Kini Lintasarta melayani lebih dari 1.600 mitra perusahaan, menghubungkan
lebih dari 18.000 jaringan, memanfaatkan infrastruktur canggih berbasis Platform Next
Generation Network (NGN), dengan local support di lebih dari 44 kota yang tersebar di
berbagai propinsi di Indonesia.
2.2 Logo Perusahaan
Sebagai perusahaan yang memberikan layanan jasa telekomunikasi, PT.
APLIKANUSA

LINTASARTA

mempunyai

logo

perusahaan

yang

mampu

mengekspresikan misi yang diembannya yaitu menyediakan layanan jasa dengan kualitas
terbaik. Dengan kesemuanya untuk meningkatkan pelayanan dan kemajuan teknologi
informasi yang berkembang saat ini. Logo yang digunakan PT. APLIKANUSA
LINTASARTA terlihat seperti pada gambar berikut :

Gambar 2.1 Logo Perusaan PT. Aplikanusa Lintasarta

2.3 Struktur Organisasi

2.4 Strategi Perusahaan

Untuk mencapai Visi dan Misi perusahaan, telah dibentuk nilai - nilai perusahaan
yang digunakan sebagai pedoman bagi seluruh karyawan Lintasarta dalam menjalankan
tugas kesehariannya, yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Nilai-nilai
perusahaan dapat juga diartikan sebagai komitmen seluruh jajaran Lintasarta untuk
memberikan hasil yang terbaik.
Orientasi kepada pelanggan, menempatkan pelanggan pada posisi terpenting.
Segala kebijakan dan tindakan dilakukan dengan memperhatikan kepentingan pelanggan.
Dengan nilai ini pula Lintasarta dituntut untuk terus memahami kebutuhan pelanggan,
mengantisipasi dan menyediakan solusi bagi para pelanggan, serta menempatkan
kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.
Kualitas merupakan faktor utama kepuasan pelanggan. Oleh karena itu Lintasarta
menempatkan kualitas sebagai salah satu nilai perusahaan. Nilai ini merupakan komitmen
Lintasarta untuk berusaha meningkatkan kualitas produk dan pelayanan kepada
pelanggan.
Kerjasama merupakan salah satu faktor terpenting untuk mencapai keberhasilan.
Disamping nilai ini perlu dijunjung di internal perusahaan, nilai ini berlaku pula apabila
berhadapan dengan pelanggan. Untuk memberikan hasil terbaik dibutuhkan pula
kerjasama yang baik antara Lintasarta dengan pelanggan.
Seluruh jajaran Lintasarta dituntut untuk tanggap terhadap setiap permasalahan
dan tantangan yang muncul dilapangan. Kecepatan penyelesaian setiap permasalahan

akan mempengaruhi kepuasan pelanggan. Tanggap juga diperlukan untuk merespon

setiap kebutuhan pelanggan.
Dalam setiap tindakan, setiap karyawan Lintasarta dituntut untuk mengacu ke
rencana jangka panjang, karena kegiatan perusahaan merupakan kegiatan yang
berkesinambungan dan memiliki tujuan jangka panjang. Oleh karena itu dalam
pelaksanaan tugas perlu diantisipasi hal-hal yang mungkin timbul dikemudian hari.
Setiap karyawan juga dituntut untuk selalu mengembangkan pengetahuan dan
kemampuannya, sehingga kualitas pelayanan kepada pelanggan dapat ditingkatkan.
Setiap karyawan harus professional dan mampu mencapi tingkat yang memuaskan dalam
penguasaan teknis maupun pengetahuan dibidang pekerjaan masing-masing.
Atau lebih dikenal dengan singkatan : PROFESIONAL

Proaktif, Inovatif, dan Kreatif

Responsif dan Komunikatif

Orientasi kepada Kepuasan Pelanggan

Fleksibel dan Adaptif

Empati

Semangat

Integritas

Orientasi pada Hasil Terbaik

Networking dan Teamwork

Analytical Thinking

Leadership

BAB III
LANDASAN TEORI