Misi :
Menyelenggarakan pelayanan gizi secara profesional dan bermutu
kepada semua lapisan masyarakat
Menjadi tempat pendidikan tenaga gizi dan tenaga kesehatan lain dalam
rangka meningkatkan wawasan dan ketrampilan dibidang pelayanan gizi
Melaksanakan dan menunjang penelitian dietetik dan kuliner sesuai
dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dibidang gizi
1.
2.
3.
4.
FOOD SERVICE
MANAGEMENT
UNIT
PRODUKSI
MAKANAN
Pasien &
Pegawai
(UPM)
PELAYANAN
MAKANAN
RRI(Ruang
Rawat Inap)
NUTRITIONAL
CARE
RAWAT
JALAN
(Instalasi
Gizi)
RAWAT
INAP
(Instalasi
Rawat Inap /
/ Instalasi
Gizi)
RESEARCH
GIZI
TERAPAN
KULINE
R
Fungsi
SK Dirut No :8544/TU.K/34/XI/2008
TUGAS POKOK
UNIT PRODUKSI MAKANAN
(SK Direksi No:8348/TU.K/34/XI/2008)
Input
Tenaga
Dana/RBA
Fasilitas
Pasien
Makanan
Prosedur
1.
2.
3.
4.
5.
6.
PROSES
UMPAN BALIK
Pendapat konsumen/klien
Indikator kinerja
OUTPUT
- Status gizi
- Asupan
makanan
>80%
- Kehandalan
SDM, sarana
prasarana
- Tercapai
target
kegiatan
- Laporan
kegiatan &
realisasi
anggaran
- Jasa asuhan
gizi.
OUTCOME
-Kepuasan
Pelanggan
-Hosmal
Tdk naik
-Mereduksi
pengeluaran
Korporat
Tercegahnya
Peningkatan Hosmal
Customer
Financial
Terwujudnya
Peningkatan
Kepuasan Pelanggan
RSCM
Terwujudnya Asuhan
Gizi (PAGT) IRJ & RRI
Proses
Bisnis
Internal
Terwujudnya Peralatan
yang Handal
Learning
& Growth
Terwujudnya
Service Quality
Terwujudnya
Skrining Gizi
Terwujudnya Sistim
Informasi Layanan
Asuhan Gizi
Terwujudnya
One Stop
Service
Terwujudnya
Peningkatan
Kompetensi SDM
Meningkatkan
Pasien Safety
Terwujudnya
Perubahan
Budaya Kera
Tercapainya
Penurunan
Biaya
Operasional
Instalasi Gizi
Melalui SDM
yang Ada
JUMLAH SDM
Ket
AG Ins Gizi
AG diluar IG
TU
Instalasi Gizi
Gedung A
(BCH,ULB,PSikiatri)
RUANG KONSULTASI
GIZI
Anak
ICU, ICCU,HD
PJT,B torak
IGD
Jumlah
17
14
1 TUBEL
34
JUMLAH
KETUA GRUP
KELAS KHUSUS :
11
LANTAI 2 & 6
PRAMUSAJI
BAGIAN IKA
11
LUKA BAKAR
ICCU, ICU
IGD
PJT
BCH
PSIKIATRI
RUANG HEMODIALISIS
RADIOTERAPY
PERINATOLOGI
LANTAI 2
LANTAI 4
LANTAI 5
LANTAI 6
LANTAI 7
LANTAI 8
TOTAL
62
JUMLAH
TOTAL
28
KETENAGAAN
DI UNIT PRODUKSI MAKANAN
Ahli gizi :
- Dietisien ahli
- Dietisien terampil
Perhotelan
Akuntansi
Juru masak senior
Juru masak
Pramu gudang
TU
Teknik
JUMLAH
: 1 orang
: 7 orang
: 1 orang
: 1 orang
: 15 orang
: 37 orang
: 10 orang
: 4 orang
: 2 orang
:78 orang
20
15
14
10
14
16
12
8
3
0
2007
2008
Jenjang Pendidikan
2009
d3
s1
s2
Jumlah Ketenagaan
Jumlah Ketenagaan
16
14
15
10
14
12
d3
s1
0
2007
2008
Jenjang Pendidikan
2009
s2
JUMLAH
KUALIFIKASI
JENIS
TENAGA
Kebut
Ada
Krng
S3/ S2 Gizi
S1/ S2 Gizi
S2/S1 Gizi
S1 Gizi
S1 Gizi
S1/ D4 Gizi
Dietisien Ahli
Dietisien Ahli
Dietisien Ahli
Dietisien Ahli
Dietisien Ahli
Dietisien Ahli
1
2
3
31
3
6
1
2
3
18
2
5
0
0
0
13
1
1
46
31
15
Assessment/Pengkajian Gizi
Pengumpulan data :
Antropometri
Biokimia
Fisik
Riwayat makan & personal
Diagnosis Gizi :
Problem (masalah)
Etiologi (penyebab)
Sign/symtom (tanda/gejala)
Intervensi :
Perecanaan
Implementasi
Monitoring evaluasi :
Respon intervensi
7%
51%
42%
Dewasa
Geriatri
Teratai
LAKI-LAKI
357
36
47
PEREMPUAN
593
52
22
Jumlah
950
88
69
04/09/2012
JENIS
KELAMIN
LK
PR
JLH
2007
2008
2009
04/09/2012
Jenis
Kelamin
2007 2008
2009
Laki-laki
405
324
357
Wanita
533
546
593
Jumlah
938
870
950
04/09/2012
2007 2008
2009
DM
573
558
598
RP
97
45
47
RK
89
62
92
RL
60
71
133
Lain
119
134
91
04/09/2012
Jenis Diet
2007 2008
2009
Mak.Bayi
200
212
129
Prasekolah
316
246
214
Sekolah
89
126
111
Cair
34
10
15
Form.WHO
46
30
22
R.Kal
50
60
32
LL
37
64
66
04/09/2012
Sasaran Strategis
Proses Bisnis Internal
2007
2008
2009
Jan
25.0
24.3
21.1
Feb
12.7
17.1
21.0
Mar
11.6
16.7
14.3
Apr
12.5
12.3
23.1
Mei
9.4
18.4
23.8
Jun
11.3
29.3
29.5
Jul
18.4
18.8
28.6
Agus
14.5
29.4
27.0
Sept
13.9
13.2
21.1
Okt
7.0
26.9
9.5
Nov
7.3
20.9
16.4
Des
16.1
36.4
4.1
Rata 2
13.3
22.0
20.0
25
22
20
20
15
13
10
2007
2008
2009
5
0
Kunjungan ulang pasien DM
04/09/2012
50
40
45.17
43.76
30
20
17.58
17.07
10
0
awal
ulang
Mean IMT
Intervensi
Mean IMT
awal
17.07
ulang
17.58
P value
Mean BB
Mean BB
P value
43.76
0.032
45.17
0.031
Disimpulkan setelah diberikan intervensi berupa konsultasi gizi kepada pasien status
gizi kurang, Indeks Massa Tubuh dan Berat Badan mengalami peningkatan yang
bermakna (P < 0,05) dengan P value = 0,032 untuk IMT dan 0,031 untuk BB.
55.56
55.05
22.32
22.52
awal
ulang
Mean IMT
Intervensi
Mean IMT
awal
22.32
ulang
22.52
Mean BB
P value
Mean BB
P value
55.05
0.371
55.56
0.326
Disimpulkan bahwa setelah diberikan konsultasi gizi kepada pasien gizi baik, Indeks Massa Tubuh dan Berat
Badan mengalami peningkatandan yang tidak bermakna (P > 0,05) dengan P value = 0,371 untuk IMT dan
0,326 untuk BB.
60
40
74.23
31.63
31.15
20
0
awal
ulang
Mean IMT
Intervensi
Mean IMT
awal
31.63
ulang
31.15
Mean BB
P value
Mean BB
P value
75.46
0.015
74.23
0.014
Jumlah
2007
2008
2009
Peserta
165
284
189
300
250
200
150
Peserta
100
50
0
2007
2008
2009
04/09/2012
430
423
368
329
400
300
263
222
166
200
100
254
30
20
Tunai
215
Gakin
38
0
Th 2007
Th 2008
Askes
Th 2009
LL
KEPUASAN PELANGGAN
Kuadran I : Perbaikan
Pelayanan dianggap penting akan tetapi belum mencapai
tujuan
Kuadran II : Pertahankan
Pelayanan dianggap penting dan telah mencapai tujuan
II
III
Variabel
2008 (n=89)
2009 (n=55)
Tampilan
1. Dietisien Bepakaian Rapi
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Perbaikan
Perbaikan
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Kehandalan
Ketanggapan
Lanjutan..
IV
Kredibilitas
8. Ahli Gizi trampil dalam memberikan
konsultasi Gizi
Perbaikan
Pertahankan
Perbaikan
Perbaikan
Perbaikan
Perbaikan
Perbaikan
Perbaikan
Sasaran Strategis
Perspektif Customer/Pelanggan
Sasaran Strategis
Proses Bisnis Internal
42%
53%
Baik
Kurang
Buruk
45
50
Baik
Kurang
Buruk
5%
18%
36%
41%
54%
46%
77
85
75
94
S tandar 70%
K elas K hus us
77
K elas 2 & 3 G d A
85
IG D
75
Anak
94
R uang lain
60
60
69
75
71
61
S tandar 50%
K elas khus us
69
K elas 2&3 G d A
75
IG D
71
Anak
61
R uang lain
42
42
20
0
S tandar 75%
K elas K hus us
64
K elas 2&3
84
IG D
71
IK A
68
R uang lain
98
2007
2008
2009
Jml OSB
1644
1850
1142
Kunjungan OSB
1397
1504
895
Pasien Berdiet
3257
835
439
1709
554
Pasien DM
147
260
991
111
178
716
190
2007
2008
2009
Jml OSB
7516
4067
11645
Kunjungan OSB
3071
2669
10413
Pasien Berdiet
1233
2119
3024
Konseling Gizi
687
534
860
Pasien DM
354
1963
6350
190
1440
4121
2007
2008
2009
Jml OSB
938
2134
3327
Kunjungan OSB
102
953
3101
Pasien Berdiet
270
279
689
192
136
386
Pasien DM
10
16
39
10
16
38
Variabel
2007(n:85)
2008(n:84)
2009(n:151)
Tampilan
1. Dietisien Bepakaian Rapi
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Perbaikan
Pertahankan
Pertahankan
Dipertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Tidak efisien
Perbaikan
Kualitas rendah
II
Kehandalan
Pertahankan
Kualitas
rendah
Perbaikan
Perbaikan
Pertahankan
Pertahankan
Tidak efisien
Kualitas
rendah
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
Pertahankan
III
Ketanggapan
IV
Sasaran Strategi
Perfektif Learning & Growth
Jenis Pendidikan
S2 Gizi klinik + Profesi
S2 Gizi klinik
Tempat
Canbera Univ
UGM
Jml
Keterangan
3
4
S2 Gizi
FKM UI
S2 Teknologi Pangan
IPB
S1 Gizi
STIK
Binawan
S1 Gizi Matrikulasi
Jumlah
STIK
Binawan
4
13
2. Asesor Kompetensi
3. Instruktur Edukator DM
4. Edukator DM Advanced
5. Edukator DM Dasar
1
2
2
2
2009 Jml
Ket
GAMA &
Brawijaya
RSCM 3
DEPKES 2
2 org
Pensiun
1 org
Pensiun
1 org
Pensiun
Kegiatan
1.
10
No
Kegiatan
1.
8
9
10
Mhs Poltekes
Mhs Uncen
Pegawai Baru
D3, S1 Gizi
Jumlah
6
30
Ket
PKL (hanya 1
Poltekes)
Kunjungan
Orientasi
Waktu Kegiatan
No.
Asal Perguruan
Tinggi
2007
2008
2009
Poltekes JKT II
Jurusan Gizi
10
Metodologi :
Design penelitian cross sectional
Sampling
: puposive sample
Pasien di ruang : Psikiatri, penyakit dalam, bedah,
Anak, THT
Jumlah sampel : 53 pasien dengan diet mak biasa
Psikiatri (PKL,PKW)
Jumlah
porsi
Rata
rata
sisa
(%)
Rupiah
sisa /porsi
/pasien
(Rp)
Nasi Pagi
36
14
81
72
12
90
Lauk Hewani
108
14
350
Lauk Nabati
72
40
Sayur
72
13
65
Buah
108
25
187
Makanan
: Rp. 2082
: Rp. 24.000
: 8.7 %
: Rp. 618
: Rp. 732
: Rp. 732
Penyakit Dalam
(L6,L7,Kemo,SIDA, Geriatri)
Makanan
Jumlah
porsi
Rata
rata
sisa
(%)
Rupiah
sisa /porsi
/pasien
(Rp)
Nasi Pagi
63
13
73
126
13
98
Lauk Hewani
189
13
325
Lauk Nabati
126
11
55
Sayur
126
12
60
Buah
189
68
: Rp. 1678
: Rp. 24.000
:7%
: Rp. 466
: Rp. 606
: Rp. 606
Bedah (Ortopedi)
Jumlah
porsi
Rata
rata
sisa
(%)
Rupiah
sisa /porsi
/pasien
(Rp)
Nasi Pagi
15
10
56
30
10
75
Lauk Hewani
45
14
350
Lauk Nabati
30
14
70
Sayur
30
30
Buah
45
Makanan
: Rp. 1456
: Rp. 24.000
: 6.1 %
: Rp. 406
: Rp. 525
: Rp. 525
Rata
rata
sisa
(%)
Rupiah
sisa /porsi
/pasien
(Rp)
Nasi Pagi
12
17
15
22,5
Lauk Hewani
27
225
Lauk Nabati
12
10
50
Sayur
12
45
Buah
27
17
127,5
Makanan
: Rp. 1309,5
: Rp. 24.000
: 5.5 %
: Rp. 369,5
: Rp. 470
: Rp. 470
Rata
rata
sisa
(%)
Rupiah
sisa /porsi
/pasien
(Rp)
Nasi Pagi
36
45
72
60
Lauk Hewani
108
50
Lauk Nabati
72
25
Sayur
72
45
Buah
108
45
Makanan
: Rp. 590
: Rp. 24.000
: 2.5 %
: Rp. 140
: Rp. 225
: Rp. 225
P < 0.05
57.14
56.28
aw al
akhir
Mean
Status Gizi
Jumlah
KURANG
NORMAL
149
LEBIH
144
JUMLAH
300
2%
UNDER
48%
50%
NORMAL
OVER
Status gizi
5%
27%
KURANG
BAIK
68%
LEBIH
KURANG
n
26
BAIK
141
LEBIH
346
513
Pelaksana
2007
2008
2009
Kerjasama IG dgn
Poltek/PT
Instalasi Gizi
Jumlah
10
92 %
100 %
100
80
60
40
17 %
20
0
Tahun 2007
Tahun 2008
Tahun 2009
2008
2009
6.445
6.180 11.515
Askes
8.862
8.918 12.286
JPS
5.550
4.050
Jmlh
25.000
Rp (jt)
Umum
2007
30.000
20.000
15.000
10.000
8.820
5.000
0.000
Th 2007
Th 2008
Th 2009
945,000
1,000,000
Bulan
Jumlah
Jasa
900,000
800,000
630,000
700,000
September
455,000
Oktober
630,000
November
945,000
Desember
525,000
Jumlah
2,555,000
600,000
500,000
525,000
455,000
400,000
300,000
200,000
100,000
0
September
Oktober
November
Jumlah Jasa
Desember
Gambaran Pemasukan
Keuangan ke RSCM 2009
Pemasukan
32.621.000
2.555.000
Poli anak
17.700.000
Pelatihan NCP
22.560.000
50.000.000
Poli Teratai
Jumlah
409.975
125.845.975
15.959.000
3.570.000
3.780.000
9.120.000
Pelatihan NCP
14.850.000
4.720.000
Teratai
291.400
Jumlah
52.290.400
PENGUKURAN PENCAPAIAN
SASARAN INSTALASI GIZI
TAHUN 2009
Usulan :
SDM Gedung A
Masalah
Jumlah
Keterangan
Sakit
LBP = 1 orang
Ichalgia = 1 orang
CTS st 5 = 1 orang
Peny. Jantung = 1 orang
CTS st 1 = 1
OA = 1 orang
Gastro = 1 orang
Keluar
11
Mutasi = 4
Keluar = 5
Dikeluarkan = 2
KEBUTUHAN
DIETISIEN
26
PRAMUSAJI
109
ADMINISTRASI
KEKURANGAN
14
46
1
TERIMA KASIH