Macam-macam Permasalahan Error Aplikasi INACBG

Perhitungan klaim JKN BPJS Kesehatan di rumah sakit menggunakan aplikasi INACBG. Tarif
INA-CBGs ( Indonesian - Case Based Groups ) adalah besaran pembayaran klaim oleh BPJS
Kesehatan kepada Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan atas paket layanan yang
didasarkan kepada pengelompokan diagnosis penyakit dan prosedur.
Dalam penggunaan aplikasi INACBG ini kadang ditemui error atau kendala yang membuat
aplikasi tidak berjalan sebagaimana mestinya. Beberapa kendala dan bagaimana cara
mengatasinya tertera di Pemecahan Masalah ( Trouble Shooting ) software INACBG pada
Permenkes No 27 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis INACBG. Pemecahan masalah tersebut
antara lain mengenai :
1. Tarif INACBG tidak keluar
2. Data Base INACBG rusak corrupt
3. Setelah melakukan proses Grouping muncul keterangan error grouper : Date not Valid
4. Setelah melakukan proses Grouping muncul keterangan error grouper : Gagal Grouper
Hubungi Administrator
5. Setelah melakukan grouping, terjadi error grouper dengan keterangan Class Not Register
Sedangkan solusinya diantaranya sebagai berikut :
1. Memvalidasi ulang setup rumah sakit dalam aplikasi INACBG
2. Melakukan restore back up database aplikasi INACBG
3. Melakukan perbaikan database INACBG secara manual melalui mysql administrator
4. Menghapus file di local disk C://windows/addins/DAT/EG30/SYS.DAT
5. Menginstal ulang aplikasi INACBG
Selain itu permasalahan yang ditemui dalam penggunaan aplikasi INACBG sehari-hari yang
tidak tertera pada petunjuk teknis INACBG Permenkes No 27 Tahun 2014 adalah :
License expired. Please Contact NCC
Penyebab error ini sering dialami karena listrik mati dan komputer langsung mati karena tidak
menggunakan UPS (Uninterruptible Power Supply).

Solusi permasalahan License Expired yaitu :

1. Cek tanggal komputer. Jika berubah, ganti tanggal sesuai tanggal sekarang
2. Pastikan permission folder diset full control ( caranya tertera di Permenkes No 27 Tahun
2014 halaman 25 - 26 )
3. Hapus file dipath c:\Windows\Addins\DAT\EG30\SYS.DAT
4. Usahakan agar komputer desktop menggunakan UPS agar ketika listrik mati komputer
masih tetap menyala.
Licensed expired juga bisa terjadi karena lisensi grouper memang sudah habis. Untuk hal ini
maka harus menunggu update lisensi dari NCC Kemenkes (National Casemix Center).
UPDATE 30 JUNI 2015
Licensed Expired. Please Contact NCC. Pada tanggal 30 Juni 2015 lisensi grouper INACBG
habis.
Download utama : buk.depkes.go.id
Download alternatif 2 : Update grouper INACBG 30 juni 2015 Versi 3.0.2s
Permasalahan Database Corrupt
Permasalahan database corrupt terjadi biasanya dikarenakan virus atau listrik mati yang biasanya
ditandai kode diagnosis yang diinputkan kosong, nama pasien tidak bisa terpanggil dan lain-lain.
Untuk mengatasinya bisa dengan restore database ataupun repair database. Kerugian jika restore
database adalah data yang sudah kita entrikan menjadi hilang setelah backup data terakhir. Kita
harus menginput ulang data yang diinputkan setelah backup terakhir. Solusi yang lebih baik yaitu
dengan repair database.
Sebenarnya sudah ada yang membuatkan tools repair database di forum SIRS Casemix
INACBG, tapi belum pernah mencoba. Cara yang dipilih lebih sering menggunakan fasilitas
repair langsung dari PhpMyadmin MySQL. Untuk menggunakan tools ini harus memahami dulu
aplikasi PhpMyadmin ( Silahkan cari mengenai phpmyadmin di Google ). Secara singkat
langkah merepair database sebagai berikut :
1. Non aktifkan Xampp, ( Mysql dan Apache ).
2. Ubahlah nama sementara folder data mysql pada instalasi INACBG ( misal : MysqlSatu )
3. Kopikan folder mysql default ( masih fresh, ada di folder xampp ) ke folder data mysql
INACBG.

4. Aktifkan xampp
5. Masuk ke aplikasi PhpMyadmin dengan alamat http://localhost/phpmyadmin
6. Pilih database inacbg
7. Pilih repair (hati-hati jangan salah pilih menu)
8. Tunggu hingga proses selesai
9. Setelah selesai non aktifkan xampp
10. Ubah nama folder mysql default ( MysqlDua )
11. Ubah nama folder MysqlSatu menjadi mysql
12. Aktifkan kembali xampp
13. Jalankan aplikasi INACBG dan coba tes grouping, untuk mengetahui apakah masih
terjadi error.
EOleException: Object reference not set to an inst
Diagnosa primer atau diagnosa utama belum dipilih, hanya ada diagnosa sekunder. Solusinya
ganti diagnosa menjadi gianosa primer.
ERROR : MALE WITH GROUPING CRITERIA NOT MET
Error tersebut terjadi karena diagnosa yang diinputkan merupakan diagnosa untuk pasien
perempuan, bukan untuk pasien laki-laki. Contoh : partus spontan hanya untuk pasien
perempuan.
ERROR : FEMALE WITH GROUPING CRITERIA NOT MET
Error tersebut terjadi karena diagnosa yang diinputkan merupakan diagnosa untuk pasien
perempuan, bukan untuk pasien laki-laki. Contoh : prostat hypertrophy hanya untuk pasien lakilaki.
ERROR : INVALID LENGTH OF STAY
Error tersebut terjadi karena salah dalam pemilihan tanggal keluar. Misal tanggal masuk 1 januari
2015 namun tanggal keluar 31 Desember 2014.
ERROR LOADING USER
Error loading user ini terjadi saat user mengakses dari client INACBG (jika aplikasi INACBG
digunakan dengan jaringan). Hal ini disebabkan karena server tempat dimana aplikasi INACBG
terinstall hang atau tidak dapat diakses. Cara memperbaiki reset atau restart komputer server atau
perbaiki komputer server jika memang terjadi masalah kersuakan tertentu.

ERROR TANGGAL BERUBAH MENJADI TANDA TANYA

Solusi Error INACBG Tanggal berubah Tanda Tanya.
ERROR DATA TIDAK TAMPIL DI LAPORAN BY TANGGAL
Terjadi saat entri data di INACBG tidak tersimpan simpan sempurna di database karena
permasalahan koneksi.ke server INACBG (jika pakai client server). Atau bisa juga saat entri data
/ simpan data di INACBG tiba-tiba komputer mati. Solusinya repair database mysql aplikasi
INACBG. Berikut ini gambar setelah database inacbg di repair. Terlihat error yang ditandai
warna merah.

Antisipasi dan Pencegahan Permasalahan Error Aplikasi INACBG

Sebagai antisipasi dan pencegahan permasalahan error di aplikasi INACBG sebaiknya dilakukan
rutin melakukan Back Up database dari software INACBG untuk menghindari proses entri ulang
data klaim apabila terjadi masalah dalam software INACBG. Selain itu juga untuk komputer
desktop sebaiknya menggunakan UPS untuk mengantisipasi listrik mati agar tidak terjadi
database corrupt.

Solusi Error INACBG Tanggal berubah Tanda Tanya

Error INACBG tanggal masuk berubah menjadi tanda tanya disebabkan antara lain karena :
Server komputer yang terinstal aplikasi INACBG mati mendadak.
Saat menyimpan data waktu melakukan input data aplikasi tidak dapat terhubung ke
server komputer yang terinstall INACBG.
Tampilan error tanggal masuk berubah menjadi tanda tanya terlihat seperti pada gambar berikut
ini :

Solusi untuk error tanggal masuk berubah menjadi tanda tanya adalah dengan me-repair database
inacbg. Nama databasenya mpi. Cara repair database dengan menggunakan fasilitas repair
langsung dari PhpMyadmin MySQL. Untuk menggunakan tools ini harus memahami dulu
aplikasi PhpMyadmin ( Silahkan cari mengenai phpmyadmin di Google ). Cara ini hanya bisa
dilakukan jika sudah memahami bagaimana cara kerja mysql dan PhpMyAdmin. Resiko
kesalahan ditanggung sendidi. Jadi berhati-hatilah lakukan dengan orang sudah memahami atau
ahli IT. Secara singkat langkah merepair database sebagai berikut :
1. Non aktifkan Xampp, ( Mysql dan Apache ).
2. Ubahlah nama sementara folder data mysql pada instalasi INACBG ( misal : MysqlSatu )
3. Kopikan folder mysql default ( masih fresh, ada di folder xampp ) ke folder data mysql
INACBG.
4. Aktifkan xampp
5. Masuk ke aplikasi PhpMyadmin dengan alamat http://localhost/phpmyadmin
6. Pilih database inacbg
7. Pilih repair (hati-hati jangan salah pilih menu)
8. Tunggu hingga proses selesai
9. Setelah selesai non aktifkan xampp
10. Ubah nama folder mysql default ( MysqlDua )
11. Ubah nama folder MysqlSatu menjadi mysql
12. Aktifkan kembali xampp
13. Jalankan aplikasi INACBG dan coba tes grouping, untuk mengetahui apakah masih
terjadi error.
Setelah direpair akan tampil pesan dimana error database berada, seperti terlihat seperti pada
gambar berikut ini :

Memperbaiki Database MySQL INACBG Corrupt Melalui

PHPMyAdmin
Permasalahan database corrupt secara singkat telah saya sampaikan dalam artikel
macam-macam error aplikasi INACBG, namun pada kesempatan kali ini akan saya
jabarkan lebih terinci mengenai memperbaiki database INACBG yang corrupt.
Database corrupt terjadi biasanya dikarenakan virus atau listrik mati yang biasanya
ditandai kode diagnosis yang diinputkan kosong, nama pasien tidak bisa terpanggil
dan lain-lain. Untuk mengatasinya bisa dengan restore database ataupun repair
database. Kerugian jika restore database adalah data yang sudah kita entrikan
menjadi hilang setelah kita restore-kan backup data yang terakhir. Kita harus
menginput ulang data yang diinputkan setelah backup terakhir.
Solusi yang lebih agar tidak melakukan entri ulang yaitu dengan repair database.
Cara yang saya pilih yaitu dengan menggunakan fasilitas repair langsung dari
PhpMyadmin MySQL. PhpMyAdmin MySQL sudah terinstall bersamaan saat install
aplikasi INACBG. Phpmyadmin ini merupakan satu kesatuan paket dalam aplikasi
XAMPP yang digunakan sebagai lokal server aplikasi INACBG. Untuk menggunakan
tools ini kita harus memahami dulu aplikasi PhpMyAdmin
PhpMyAdmin adalah perangkat lunak gratis yang ditulis dalam PHP, dimaksudkan
untuk menangani administrasi MySQL melalui Web. PhpMyAdmin mendukung
berbagai operasi pada MySQL, MariaDB dan Gerimis. Operasi mengelola database,
tabel, kolom, hubungan, indeks, pengguna, perizinan, dll dapat dilakukan melalui
user interface yang memiliki kemampuan untuk langsung mengeksekusi pernyataan
SQL.
Langkap memperbaiki database yang corrupt melalui PHPMyadmin adalah sebagai
berikut :

1. Buka dan login ke PHPMyAdmin http://localhost/phpmyadmin. atau

menyesuaikan alamat PHPMyadmin Anda
2. Pilih database, klik di daftar database sebelah kiri.
3. Buka Tab Structure dari database yang anda pilih.

4. Pilih centang tabel mana yang akan direpair.

5. Pilih pilhan Repair table dan langsung akan jalan proses repairnya.

6. Jika sukses akan muncul pesan Your SQL query has been executed
successfully

Langkah-langkah tersebut diatas dapat dilakukan jika bisa login masuk ke aplikasi
PHPMyAdmin. Untuk masuk login ke PHPMyadmin ada triknya tersendiri.