Kelompok 5

Analisa

SWOT

Apabila AMAZONE masuk ke

indonesia

Muhammad Ridzqal A (152410101106)

Nur Andita Prasetyo (152410101120)
Dheta Indra Edwina A.E (152410101121)
Ahmad Feril Kh R (152410101123)

Latar Belakang
Amazon.com adalah salah satu perusahaan besar yang menjual
barangnya melalui internet. Perusahaan ini didirikan oleh Jeff
Bezos pada November 1994 di Seattle, AmerikaSerikat. Jeff
Bezos sendiri merupakan vice president dari perusahaan ini.
Bezos mendirikan Amazon.com pada tahun
1994.Melalui moto tumbuh lebih besar dengan lebih cepat,
usaha awalnya berubah dari satu toko buku sederhana menjadi
raksasa perdagangan virtual dan toko online terbesar di dunia.
Di umurnya yang ke-33, ia mampu menjadi salah satu orang
terkaya di dunia.
Amazon.com membuka situs e-commerce-nya pada
tahun 1995. Produk yang dijual di perusahaan online ini
bermula dari buku kemudian dengan cepat meluaskan
keragaman produk yang dijualnya, seperti kaset VHS, DVD, CD
music kemudian ke lelang.

Visi & Misi

Visi: Menjadi perusahaan yang berbasis
pelanggan di muka bumi, dimana pelanggan dapat
mencari dan menemukan segala keperluan mereka
dan membelinya secara on-line.
Misi: Memberikan harga produk yang semurah
mungkin bagi pelanggan.

Amazon.coms Strategies
STRATEGI PEMASARAN
1. Strategi pemasaran Amazon didesain untuk meningkatkan
traffic kunjungan pelanggan ke website perusahaan, untuk
mendongkrak repeat buying pelanggan, membangun brand

awareness dari produk dan jasa tersedia, memperkuat nama

Amazon.com.
2. Promosi Spesial, Contoh: game Xbox 360 dipromosikan
selama Desember 2006. Selama promosi tersebut, perusahaan
menjual 1000 unit lebih murah 2/3 harga normal.
3. Memasarkan produk melalui program asosiasi dengan
mengkontrak website perusahaan lain yang mengarahkan
pelanggannya secara langsung ke website Amazon untuk
membeli produk. Amazon membayar komisi pada partisipan
program asosiasi jika pereferensian pelanggan menghasilkan
penjualan.
4. Excellent customers service, yang merupakan strategi
pemasaran yang esensial. Manager perusahaanmemiliki fokus
untuk inovasi berkelanjutan untuk menyediakan kenyamanan
bagi pelanggan.Secara khusus, tim manajemen berusaha
memastikan kecepatan dan pemenuhan janji bagi pelanggan,
customer service yang efisien, fungsionalitas yang mudah
digunakan, kondisitransaksi online yang dapat dipercaya.
STRATEGI DISTRIBUSI
Amazon.com menyewa kantor pusat bagi perusahaan di
Seattle, Washington. Fasilitas lainseperti pengiriman, pusat
pergudangan dan kantor customer service berada di seluruh
Amerika. Perusahaan juga menyewa kantor, pengiriman,
gudang, customer service, dan fasilitas lainnya di luar Amerika.
Kantor internasional terutama ada di Cina, Perancis, Jerman,
India, Irlandia, Jepang,Luxembourg, dan Inggris. Amazon
membuat perjanjian dengan BNSF Logistics pada tahun2006
untuk membantu manajemen Amazon di Amerika.
STRATEGI E-COMMERCE
Strategi perusahaan sekarang ini adalah focus pada
usaha-usaha pengembangan inovasi dengan menciptakan dan
memantapkan kemampuan software yang telah dimiliki dengan
cara membeli lisensi atau memperoleh secara komersial
teknologi pengembangan aplikasi-aplikasi lain jika dibutuhkan.

Analisa SWOT
Strength (Kekuatan)
1. Amazon sudah mempunyai merek yang terkenal dan terpercaya
2. Strategi pemasaran yang bagus dan kerja sama dengan
perusahaan lain.
3. Web yang memiliki akses yang cepat, design menarik dan mudah
dioperasikan
4. Harga produk yang lebih terjangkau dibandingkan pesaing
5. Amazon memiliki diversifikasi prduk sehingga memberikan
tambahan pelanggan
6. Website yang menyediakan link review produk dianggap sebagai
atribut yang positif untuk berbagi informasi dan masukan yang
dapat membantu mendorong penjualan
7. Penggunaan pasar online menyediakan fasilitas bagi pelanggan
untuk menjual barang-barangyang tidak diinginkan.
8. Memiliki karyawan yang kompeten dalam pemasaran,
pengembangan software, keuangan,dan distribusi.
9. Adanya karyawan yang independen dan sementara yang
memungkinkan tetap ada karyawan yang bekerja meskipun musim
liburan.

Weakness (Kelemahan)
1. Strategi free shipping khusus member akan mempengaruhi posisi
keuangan di masadepan
2.Amazon tergantung pada penyampaian eksternal perusahaan
untuk melaksanakan fungsi pengiriman.

Opportunity (Peluang)
1.Perubahan yang positif dalam model bisnis.

2. Komunitas pembeli online yang semakin meningkat

3. Perkembangan zaman membuat internet digunakan oleh semua
kalangan usia dan hampir di seluruh daerah mengenal internet
4. Semakin meningkatnya kemudahan pembayaran yang ditawarkan
oleh berbagai bank.
5. Kesempatan untuk menjalin kerjasama eksklusif dengan supplier
6. Kesempatan untuk menjalin kontrak dengan perusahaan
distribusi, sehingga pengiriman produknya menjadi lebih cepat.

Threat ( Ancaman)
1. Potensi masuknya pesaing baru masih besar
2. Retailer lokal lebih cepat menyediakan produk yang sifatnya
emergency needed
3. Pembatasan penggunaan internet di beberapa negara
4. Timbulnya kompetisi yang besar dalam internet
5. Budaya di beberapa negara tidak mendukung berkembangnya
bisnis online
6. Dengan internet, pelanggan mudah membandingkan harga
dengan pesaing lain
7. Meningkatnya biaya transportasi akan berdampak langsung
terhadap biaya pengiriman kepada pelanggan

Analisa SWOT
Amazon di
Indonesia
&
Strategi

1.Perubahan yang positif

dalam model bisnis.
2. Komunitas pembeli online
yang semakin meningkat
3. Perkembangan zaman
membuat internet digunakan
oleh semua kalangan usia.
4. Semakin meningkatnya
kemudahan pembayaran
yang ditawarkan oleh
berbagai bank.
5. Kesempatan untuk
menjalin kerjasama eksklusif

1. Amazon sudah mempunyai

merek yang terkenal dan
terpercaya
2. Strategi pemasaran yang bagus
dan kerja sama dengan
perusahaan lain.
3. Web yang memiliki akses yang
cepat, design menarik dan mudah
dioperasikan
4. Harga produk yang lebih
terjangkau dibandingkan pesaing
5. Amazon memiliki diversifikasi
prduk sehingga memberikan
tambahan pelanggan
6. Website yang menyediakan link
review produk dianggap sebagai
atribut yang positif untuk berbagi
informasi dan masukan yang dapat
membantu mendorong penjualan
7. Penggunaan pasar online
menyediakan fasilitas bagi
pelanggan untuk menjual barangbarangyang tidak diinginkan.
8. Memiliki karyawan yang
kompeten dalam pemasaran,
pengembangan software,
keuangan,dan distribusi.
9. Adanya karyawan yang
independen dan sementara yang
memungkinkan tetap ada
karyawan yang bekerja meskipun
musim liburan.

Strategi SO
1. Menaikan harga barang
lalu diberi diskon sehingga
membuat orang tertarik
2. menjalin hubungan atau
kerjasama terhadap
suplier ataupun
perusahaan lain guna
meningkatkan kualitas
produk kita
3. memberikan event
event menarik bagi setiap

1. Strategi free shipping

khusus member akan
mempengaruhi posisi
keuangan di masadepan
2.Amazon tergantung pada
penyampaian eksternal
perusahaan untuk
melaksanakan fungsi
pengiriman.

Strategi WO
1. Strategi freeshiping
dilakukan ada pembelian
produk dengan batas
harga tertentu.
2. meningkatkan mutu
penyampaian eksternal
perusahaan untuk
memudahkan fungsi
pengiriman

dengan supplier
6. Kesempatan untuk
menjalin kontrak dengan
perusahaan distribusi

1. Potensi masuknya pesaing

baru masih besar
2. Retailer lokal lebih cepat
menyediakan produk yang
bersifat emergency needed
3. Timbulnya kompetisi yang
besar dalam internet
4. Dengan internet,
pelanggan mudah
membandingkan harga
dengan pesaing lain
5. Meningkatnya biaya
transportasi berdampak
langsung terhadap biaya
pengiriman kepada
pelanggan.

pembelian

Strategi ST

Strategi WT

1. Membuat iklan yang lebih

menarik untuk warga
Indonesia
2. Menawarkan free shipping
untuk mengatasi masalah
biaya pengiriman

1. free shipping untuk tiap

member, namun
memberikan diskon khusus
kepada tiap member (free
shipping didapat jika
mencapai batas harga yang
ditentukan).
2. memberi recomendasian
terlebih dahulu terhadap
pembeli untuk memilih lokasi
terdekat tempat pembeli
berada untuk mengurangi
biaya transportasi.
3. meningkatkan mutu dan
kualitas guna
menanggulangi para pesaing
besar lainya