RENCANA KERJA

OPERASIONAL
(RKO)

Nama Petugas
Jenis Tugas
No Kloter
Gelombang
Tanggal
Berangkat
Jam Berangkat

:
:
:
:
:

Triyo Rachmadi, S.Kep.

TKHI (Perawat)
55 SOC ( Kabupaten Kebumen)
II
08 Oktober 2012

07.15 WIB

PETUGAS HAJI KLOTER

EMBARKASI ADI SUMARMO SURAKARTA

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

TAHUN 1433 H / 2012 M

DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL
DAFTAR ISI
PENDAHULUAN

URAIAN RENCANA KERJA OPERASIONAL PETUGAS TKHI :

A. RENCANA KERJA OPERASIONAL PRA EMBARKASI

B. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI EMBARKASI

C. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI PESAWAT (SAAT
KEBERANGKATAN)
D. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI JEDDAH (SAAT
KEDATANGAN)
E. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI MAKKAH (PRA
WUKUF)
F. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI ARMINA
G. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI MAKKAH (PASCA
WUKUF)
H. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI MADINAH
I. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI JEDDAH (SAAT
KEPULANGAN)
J. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI PESAWAT (SAAT
KEPULANGAN)
K. RENCANA KERJA OPERASIONAL DI DEBARKASI

5
7
7
8
10
12
12
13
14
14

PENUTUP

16

LEMBAR PENGESAHAN

17

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

PENDAHULUAN

Alhamdulillah puji syukur kita panjatkan kehadirat Allah Subhanahu

Wataala, karena berkat dan karuniaNya atas upaya pelayanan terhadap jamaah
haji secara terus menerus dapat dilaksanakan, sehingga amanat Undang-Undang
No. 13 Tahun 2008 Bab II Pasal 5 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji
bertujuan untuk memberikan pembinaan, pelayanan dan perlindungan yang
sebaik-baiknya melalui sistem manajemen penyelenggaraan yang baik agar
pelaksanaan ibadah haji dapat berjalan dengan aman, tertib, lancar dan nyaman
sesuai dengan tuntutan agama serta jamaah haji dapat melaksanakan ibadah
secara mandiri sehingga diperoleh haji yang mabrur.
Penyusunan Rencana Kerja Operasional (RKO) diharapkan mampu menjadi
peranan utama dalam manajemen karena merupakan proses yang
tidak
berakhir pada rencana tetapi merupakan pedoman yang harus ditindaklanjuti
dan diimplementasikan dalam pelaksanaan tugas sehingga terwujud koordinasi
dalam kesatuan tindakan.
Sedangkan penyusunan Rencana kerja Operasional (RKO) petugas kloter
ini mempunyai maksud dan tujuan agar petugas kloter mampu memahami
Rencana Kerja Operasionak (RKO), mampu menyadari pentingnya rencana
operasional, mampu menyusun rencana kerja operasional secara baik dan benar
serta mampu menjadikan rencana kerja operasional sebagai acuan dalam
melaksanakan tugas sebagai petugas kloter.
Selanjutnya kami selaku petugas haji yang menyertai Kloter Calon Jamaah
Haji Kloter 55 SOC tahun 1433 H/ 2012 M (gelombang II) menyampaikan
gambaran tugas-tugas kami secara global sebagai berikut:
1. Rencana
2. Rencana
3. Rencana
4. Rencana
5. Rencana
6. Rencana
7. Rencana
8. Rencana
9. Rencana
10.Rencana

Kerja Operasional pra Embarkasi

Kerja Operasional di Embarkasi
Kerja Operasional di Pesawat (saat keberangkatan)
Kerja Operasional di Jeddah (saat kedatangan)
Kerja Operasional di Makkah (pra Wukuf)
Kerja Operasional di Armina
kerja Operasional di Makkah (Pasca Wukuf)
Kerja Operasional di Madinah
Kerja Operasional di Jeddah (saat kepulangan)
Kerja Operasional di Pesawat (saat kepulangan)

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

11.Rencana Kerja Operasional di Debarkasi

Upaya mewujudkan peningkatan pelayanan yang terbaik bagi jemaah haji
Kloter 55 SOC (Gelombang II) tahun 1433 H/2012 M, kami selaku petugas
kloter mempunyai komitmen :
IKRAR PETUGAS
Bismillahirohmanirrohiiim
Kami petugas Kloter Embarkasi Adisumarmo Solo Tahun 1433 H/ 2012 M
berikrar dan berkomitmen:
A. Mendahulukan pelayanan jemaah haji dari kepentingan pribadi
B. Melayani jemaah haji secara profesional sepanjang waktu, dengan
mengembangkan sifat :
Kreatif
Amanah
Jujur
Inovatif
Istiqomah
Disiplin
Rajin
Ikhlas
Sabar
C. Melayani jemaah haji dengan menghindari sifat :
Dusta
Emosi
Malas
Egois
Tamak
Dengan mempunyai Rencana Kerja Operasional (RKO) yang baik dan memegang
teguh komitmen yang ada, Insya Allah pelayanan yang akan diberikan dapat
memuaskan dan sesuai dengan harapan semua pihak terutama para jemaah
haji.
Demikian atas segala kekurangan harap dimaklumi dan dimaafkan serta atas
perhatian dan bantuannya kami ucapkan banyak terima kasih.

Boyolali, 06 Oktober 2012

Petugas TKHI Kloter 55 SOC

Triyo Rachmadi, S.Kep.

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

URAIAN RENCANA KERJA OPERASIONAL PETUGAS TKHI

Hari/Tgl/Ja
m

Selasa,
10 Juli
2012
07.30
16.45 WIB
Sampai
dengan
Rabu,
26
Septembe
r 2012,
jam
07.3016.00 WIB

Sabtu
06
Oktober
2012
Jam 08.00
WIB
Ahad,
07
Oktober

Lokasi

Uraian Tugas

PRA
EMBARKASI

A. RKO PRA EMBARKASI

1. Melakukan integrasi dengan
petugas yang ada untuk
memperoleh
jadwal
pembinaan calon jemaah
haji
2. Memperkenalkan diri pada
Ka Ru / Ka Rom pada waktu
pembinaan
di
daerah
Kabupaten Kebumen
3. Mendeteksi
secara
dini
calon jemaah haji yang
termasuk golongan resiko
tinggi,
observasi
dan
mandiri
4. Mengingatkan kepada calon
jemaah
haji
tentang
kelengkapan
dokumen
kesehatan (BKJH) dan obat
yang perlu dibawa
5. Berperan dalam pembinaan
calon jemaah haji dengan
memberikan
penyuluhan
kesehatan yang meliputi :
persiapan
sebelum
keberangkatan, kesehatan
fisik dan mental, penyakit
yang sering terjadi di
seputar ibadah haji dan
cara penanggulangannya
6. Melakukan integrasi dengan
petugas kloter yang lain
dan
membuat
rencana
kerja operasional bersama
7. Koordinasi
terakhir
pra
embarkasi dengan para
petugas terkait

WISMA
ARMINA
EMBARKASI
(Asrama
HajiDonohu

1. Melaporkan
kedatangan
kepada petugas
2. Konsolidasi dengan semua
petugas kloter
H. RKO DI EMBARKASI
1. Melapor
kepada
Embarkasi

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Kordinasi

Antisipasi
Kasus

Kemenag
Kabupaten
, Team
Kloter,
TPHI,
TPIHI,
TKHD,
TPHD,
TPIHD,
KaRu,
KaRom

Persiapan
Berkas &
Paspor

TKHI,
KaRu,
KaRom

Obatobatan
Emergency

TKHI, TPHI,
TPIHI,
KaRu,
KaRom

Team PPIH,
TPHI, TPIHI

PPIH

2012
Jam 08.00
sampai
dengan
16.00 WIB

Senin,
08
Oktober
2012
Jam 04.00
WIB

dan)

EMBARKASI

2. Menyerahkan Rencana Kerja

Operasional (RKO)
3. Melakukan persiapan untuk
penyambutan calon jemaah
haji di embarkasi
4. Menyambut
kedatangan
para calon jemaah haji
5. Membantu petugas Kantor
Kesehatan Pelabuhan (KKP)
dalam pemeriksaan akhir
kesehatan calon jemaah
haji
6. Memantau calon jemaah
haji beresiko tinggi dan
mengecek
kelengkapan
pengisian buku kesehatan
termasuk pengisian lembar
obat dan lembar vaksinasi
Meningitis
7. Mengikuti
rapat
pemantapan
KaRu
dan
KaRom
yang
diselenggarakan oleh PPIH
embarkasi
8. Menginformasikan kepada
para calon jemaah haji
tentang Balai Pengobatan
yang disediakan oleh PPIH
embarkasi
9. Menganjurkan agar calon
jemaah haji ikut menjaga
kebersihan
lingkungan
asrama
10. Membantu
pembagian
Living
Cost,
Gelang
Identitas dan Kartu Makan
kepada calon jemaah haji
melalui KaRu dan KaRom
11. Melaksanakan pengamanan
penyakit
kepada
calon
jemaah
haji
terutama
kewaspadaan
terhadap
Kejadian Luar Biasa (KLB)
12. Meminta
manifest
bagi
calon jemaah haji yang
beresiko tinggi dari petugas
KKP dan memantaunya
13. Membantu calon jemaah
haji dalam pemeriksaan
barang
bawaan
dan
dokumen
sebelum
berangkat
(persiapan
menuju bandara)
14. Membantu
mengarahkan

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Team
Kloter
PPIH

KKP

Mendahuluk
an calon
jemaah haji
resiko tinggi
untuk
pemeriksaa
n

PPIH, TPHI,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD
Mengecek
obat yang
dibawa
sudah
dicatat di
BKJH atau
belum

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD

Senin,
08
Oktober
2012
Jam 07.15
WIB

PESAWAT
(Saat
Keberangka
tan)

para calon jemaah haji

dalam
memasuki
bus
menuju bandara
15. Memantau kesehatan calon
jemaah haji
16. Menyerahkan daftar obatobatan
ke
petugas
Q. RKO DI PESAWAT
(Saat Keberangkatan)
1. Mengenalkan diri kepada
crew pesawat terutama
Puser dan mengecek
persediaan / kelengkapan
obat dan alat kesehatan di
pesawat
2. Memberikan
penyuluhan
terhadap
jemaah
haji
tentang penggunaan toilet
di pesawat terbang
3. Memberikan
pengobatan
kepada jemaah haji yang
sakit
di
pesawat
dan
mencatat
di
buku
kesehatan
4. Memantau
jemaah
haji
yang beresiko tinggi
5. Menginformasikan kepada
Puser apabila ada jemaah
haji
yang
gawat
atau
meninggal dunia di pesawat
6. Membuat verifikasi AV bila
ada jemaah haji yang
meninggal dunia di pesawat
7. Mencatat obat-obatan / alat
kesehatan
yang
dipakai
dalam
formulir
untuk
pelaporan kepada pihak
penerbangan
8. Mencatat jemaah haji yang
perlu berobat ke Balai
Pengobatan Haji Indonesia
(BPHI),
Jeddah
(laporan
kesehatan)
9. Membantu
TPHI
dalam
mengumpulkan
sobekan
lembaran paspor (Lembar
D)
10. Mengecek
makanan
/

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TKHD,
TPIHD,
TPHD,
Crew
Pesawat

TPHI,
TPIHI,
KaRu,
KaRom

1.Siapkan
obat
darurat
yang
di
pesawat
tidak ada
2.Jemaah
haji yang
mabuk di
perjalana
n
diberikan
obat anti
mabuk
3.Bila
ada
jemaah
haji yang
pusing
berikan
obat
paraceta
mol
4.Sarankan
kepada
jamaah
haji untuk
tidak
menunda
makan

Senin,
08
Oktober
2012
Jam 14.45
WIB
(10.45
WAS)

Selasa
09
Oktober
2012
Jam 01.45
WAS

BANDARA
KING
ABDUL
AZIZ,
JEDDAH

MAKKAH
(Tiba Di
Makkah)

catering sebelum dibagikan

ke jemaah haji
R. RKO DI JEDDAH
(Saat Kedatangan)
Di Ruang Tunggu
1. Membantu
jemaah
haji
turun dari pesawat
2. Memantau
keadaan
kesehatan
jemaah
haji
terutama pada jemaah haji
resiko
tinggi
(Resti)
selama
pemeriksaan
dokumen
oleh
petugas
imigrasi Arab Saudi
Di Tempat Istirahat
1. Melaporkan
keadaan
kesehatan jemaah haji ke
Balai
Pengobatan
Haji
Indonesia (BPHI) Jeddah
2. Mengambil obat-obatan dan
alat kesehatan (tas kloter)
di BPHI jeddah / sektor air
port
serta
mengecek
kelengkapannya
3. Memantau
kesehatan
jemaah haji
4. Melayani jemaah haji yang
sakit dan merujuk ke BPHI
5. Memberikan
penyuluhan
kesehatan kepada jemaah
haji terutama kebersihan
perorangan dan lingkungan
6. Memantau
kemungkinan
terjadinya KLB (Kejadian
Luar Biasa)
7. Mengecek
makanan
/
catering sebelum dibagikan
ke jemaah haji
8. Miqot Umrah
Persiapan
berangkat
ke
Makkah
1. Mengecek
kesehatan
jamaah haji melalui KaRu /
KaRom terutama jamaah
haji resiko tinggi (Resti)
2. Memberikan
pelayanan
kesehatan kepada jemaah
haji yang sakit
E. RKO DI MAKKAH
(PRA WUKUF)
1. Membantu
jemaah
haji
turun dari bus terutama
yang beresiko tinggi
2. Bersama TPHI minta kepada

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD

Sektor

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD

Menghimba
u kepada
jemaah haji
untuk
memakai
masker dan
minum
yang
banyak

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPIHD,
TPHD,

Jamaah haji
dihimbau
minum
yang
banyak

3.

4.
5.
1.
2.

3.
Selasa,
09
Oktober
2012
Jam 01.45
WAS
sampai
dengan
Ahad, 21
Oktober
2012 jam
23.00
WAS

4.

MAKKAH
(Selama di
Makkah)

5.

6.
7.

8.
9.

Ahad,
21
Oktober
2012
Jam 07.00
WAS

MAKKAH
PRA
ARMINA
(3 Hari
Sebelumny
a)

Maktab untuk mendapatkan

tempat
/
ruangan
pelayanan
kesehatan
jamaah haji
Memantau
kondisi
kesehatan jemaah haji dan
mengobati jika ada yang
sakit
serta
bila
perlu
merujuk ke Sektor disertai
pencatatan
Melaporkan kondisi jemaah
haji kepada Sektor
Thawaf Umrah
Memberikan
pelayanan
kesehatan
kepada
para
jemaah haji
Mengadakan
kunjungan
rutin
ke
kamar-kamar
jemaah
haji
guna
memantau
kondisi
kesehatan jemaah haji
Menginformasikan
lokasi
pelayanan kesehatan kloter
49 SOC kepada jemaah haji
Memberikan
penyuluhan
kesehatan tentang Heat
stroke,
gizi,
kesehatan
lingkungan dan menjaga
kondisi kesehatan
Merujuk jemaah haji yang
sakit
yang
tidak
bisa
ditangani di kloter ke BPHI /
RSAS
Membuat
dan
menyampaikan
laporan
harian ke Sektor
Mengecek serta melengkapi
formulir
pencatatan
pelaporan
dan
obatobatan / alat kesehatan
Membuat AV apabila ada
jemaah haji yang meninggal
dunia
Mengikuti rapat koordinasi
bila ada.

1. Bersama
Team
Kloter
melakukan orientasi tempat
ke Armina
2. Mendata jemaah haji yang
sakit yang akan disafariwukufkan
3. Melaporkan jemaah haji

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

TKHD
Petugas
Maktab,
Petugas
Sektor

Menempel
pamflet
/leaflet
lokasi pos
kesehatan
di tempat
tempat
yang
strategis

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD
TPIHD,
TKHD,

Jemaah haji
harus
banyak
minum
Menjaga

yang
akan
disafariwukufkan ke Sektor 3 (tiga)
hari
sebelum
keberangkatan ke Arafah
4. Meningkatkan pemantauan
dan penyuluhan kepada
jemaah haji
5. Menyiapkan obat-obatan /
alat kesehatan, kalau perlu
anfragh
obat
untuk
kebutuhan di Armina

Rabu,
24
Oktober
2012
Jam 14.00
WAS

Kamis,
25
Oktober
2012
Jam 07.00
WAS
Sampai
dengan
18.00
WAS
(9
Dzulhijjah
)

MAKKAH
(Persiapan
ke Armina)

ARAFAH
(Tiba di
Arafah &
Wukuf)

Sektor

kondisi
kesehatan

1. Memantau
kesehatan
jemaah haji
2. Membanyu jemaah haji naik
bus terutama yang beresiko
tinggi
3. Koordinasi antar TKHI, TKHD
untuk membagi tugas di
bus secara terpisah.

F. RKO DI ARMINA
1. Membantu
jemaah
haji
turun dari bus terutama
yang beresiko tinggi dan
membantu menuju kemah
2. Memantau dan mengobati
jemaah haji yang sakit
3. Merujuk jemaah haji sakit
yang tidak bisa diatasi
sendiri ke BPHI, Mobile
Hospital Arab Saudi atau ke
RSAS
4. Melaksanakan penyuluhan
kesehatan tentang Heat
Stroke dan pencegahannya
PHBS
5. Mengecek
makanan
/
catering sebelum dibagikan
ke jemaah haji
6. Membuat laporan harian
dan diserahkan ke petugas
PPIH Arab Saudi di Arafah
7. Meningkatkan kewaspadaan
terjadinya Kejadian Luar
Biasa (KLB)
8. Membuat
AV
jika
ada
jemaah haji yang meninggal
dunia

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Team
Kloter,
TPHD,
TPIHD,
TKHD

Menjaga
kondisi
kesehatan
dan minum
yang
banyak

Maktab

10

Kamis,
25
Oktober
2012
Jam 18.00
WAS

Kamis,
25
Oktober
2012
Jam 20.00
WAS
sampai
dengan
24.00
WAS
(9
Dzulhijjah
)

ARAFAH
(Persiapan
Ke
Muzdalifah)

MUZDALIFA
H

1. Membantu
jemaah
haji
menaiki bus terutama yang
beresiko tinggi
2. Membagi TKHI dan TKHD di
bus yang berlainan dan
memantau kesehatan para
jemaah haji
1. Membantu
jemaah
haji
turun dari bus terutama
yang beresiko tinggi
2. Memantau
kesehatan
jemaah haji
3. Membikan obat-obatan /
pengobatan pada jemaah
haji yang sakit
4. Memberikan
penyuluhan
kesehatan tentang menjaga
kesehatan dan lingkungan
terutama mewaspadai suhu
udara yang dingin
5. Mengambil
batu
kerikil
untuk melempar jumrah
6. Menghimbau jemaah haji
jangan terlalu jauh dri
rombongan saat mencari
kerikil

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD

Udara
dingin

11

Jumat, 26
Oktober
2012
Jam 00.30
WAS

Jumat,
26
Oktober
2012
Jam 02.00
WAS
(10
Dzulhijjah
)

Jumat,
26
Oktober
2012
Jam 06.00
WAS
Sampai
dengan
Ahad,
28
Oktober
2012
Jam 13.00
WAS
(10,11,12
Dzulhijjah
)
Ahad,
28
Oktober

MUZDALIFA
H
(Persiapan
Ke Mina)

MINA
(Saat Tiba
Dan Selama
Di Tenda)

1. Membantu
jemaah
haji
menaiki bus terutama yang
beresiko tinggi
2. Membagi TKHI dan TKHD di
bus yang berlainan
1. Melaporkan kepada petugas
Sektor / PPIH di Mina
tentang kondisi kesehatan
jemaah haji
2. Mengobati atau merujuk
jemaah haji yang sakit ke
BPHI / RSAS
3. Melaksanakan penyuluhan
kesehatan tentang Heat
Stroke dan pencegahannya
Team Kloter,
4. Membantu
menyiapkan
KaRu,
Surat Kematian bagi jemaah
KaRom,
haji yang meninggal dunia
TPHD,
di
kemah
(COD)
dan
TPIHD,
membuat AV
TKHD
5. Meningkatkan kewaspadaan
terhadap
Kejadian
Luar
Biasa (KLB)
Maktab
6. Mengecek
makanan
/
catering
yang
akan
dibagikan ke jemaah haji
7. Membuat laporan harian
dan mengunjungi tendatenda jemaah haji
8. Memantau
sanitasi
/
sampah

MINA
(Jamarat)

1. Melontar
jumrah
dan
membantu
pengaturan
jemaah
haji
melempar
jumrah Ula, Wustha dan
Aqabah
2. Menyertai
jemaah
haji
dalam melempar jumrah
secara bergantian
3. Memantau
kesehatan
jemaah
haji
khususnya
yang beresiko tinggi

MINA
(Persiapan
Ke Makkah)

1. Mengatur jemaah haji untuk

kembali ke Makkah setelah
selesai kegiatan di Mina

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

1.Membawa
bekal
makanan
2.
Meng
himbau
jemaah
haji untuk
tidak
mengambi
l
waktu
afdhal
3.Banyak
minum
4.Jangan
menunda
makan
5.Sampah
sisa
makanan
yang
menumpu
k
dibersihka
n

Kelelahan

TPHI, TPIHI,
KaRu,
KaRom

12

2012
Jam 15.00
WAS

Ahad, 28
Oktober
2012
Jam 17.00
WAS
sampai
dengan
Kamis, 08
Nopembe
r 2012
Jam 06.30
WAS

Kamis,08
Nopembe
r 2012
Jam 06.30
WAS

MAKKAH
(Tiba Di
Makkah)

MAKKAH
(Akan Ke
Madinah /
Persiapan
Ke
Madinah)

baik Nafar Awwal maupun

Nafar
Tsany
bersama
petugas kloter
2. Mengawasi dan mengecek
jemaah haji supaya tidak
ada yang tertinggal dari
rombongan
3. Melaporkan ke PPIH jika
akan meninggalkan Mina
menuju ke Makkah
G. RKO DI MAKKAH
(PASCA WUKUF)
1. Melaporkan kepada petugas
Sektor
tentang
kondisi
kesehatan jemaah haji
2. Mencatat pemakaian obatobatan dan melaporkan ke
Sektor
3. Anfragh
obat-obatan
ke
Sektor atau langsung ke
Daker
4. Merujuk ke BPHI / RSAS
apabila ada penderita yang
tidak bisa diatasi di kloter
5. Memantau
kondisi
kesehatan
jemaah
haji,
visitasi
dan
membuat
laporan harian penderita
(jemaah haji)
6. Mengirim laporan harian ke
Sektor
7. Mengobati penderita dan
memantau kejadian jamaah
haji mengenai kemungkinan
Kejadian Luar Biasa (KLB)
8. Mengadakan
penyuluhan
kesehatan
9. Memantau
kesehatan
jemaah haji setelah Thawaf
Ifadah
10. Melaporkan kepada Sektor
untuk jamaah yang perlu
dipulangkan dini
1. Sebelum
meninggalkan
Makkah melakukan Thawaf
Wada
2. Pengecekan
kesehatan
jemaah haji melalui Ketua
Regu dan Ketua Rombongan
3. Pengecekan
pelayanan
kesehatan dan obat-obatan
4. Melaporkan
ke
Sektor
tentang
kepindahan
ke
Madinah

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD,
Petugas
Maktab

Jaga
Kesehata
n

ISPA

Diare

Sektor

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD

13

Kamis,
08
Nopembe
r 2012
Jam 08.30
WAS
sampai
dengan
Sabtu, 17
Nopembe
r 2012
Jam 09.30
WAS

Sabtu, 17
Nopembe
r 2012
Jam 09.30
WAS

Sabtu,
17
Nopembe
r 2012
Jam 12.15
WAS

MADINAH
(Saat Tiba
Di Madinah)

MADINAH
(Akan
Berangkat
Ke Jeddah)

JEDDAH
(Di Hotel
Transit)

5. Memberikan
pelayanan
kesehatan bagi jemaaah
haji yang sakit
6. Melaporkan jemaah haji
yangmasih dirawat di RSAS
dan BPHI ke Sektor
H. RKO DI MADINAH
1. Melaporkan
ke
Sektor
tentang kondisi jemaah haji
ke Sektor
2. Menyampaikan laporan dan
meminta obat-obatan ke
Sektor
3. Merujuk jemaah haji yang
sakit yang tidak bisa diatasi
di kloter ke BPHI / RSAS
4. Menginformasikan
lokasi
Pos
Kesehatan
Kloter
kepada jemaah haji
5. Memantau
kesehatan
jemaah haji dan visitasi
rutin
6. Mengobati jemaah haji sakit
dan melakukan pencatatan
serta
membuat
laporan
harian
7. Memberi
penyuluhan
kesehatan
8. Membuat AV apabila terjadi
jemaah haji yang meninggal
dunia
1. Pengecekan
kesehatan
jemaah haji melalui Ketua
Regu dan Ketua Rombongan
serta Visitasi rutin
2. Pengecekan alat kesehatan
dan
obat-obatan
bagi
jemaah haji yang sakit
3. Melaporkan jemaah haji
yang masih dirawat di RSAS
dan BPHI ke Sektor dan
meminta bukti
4. Melaporkan
ke
Sektor
tentang
kepulangan
ke
Jeddah
I.

RKO DI JEDDAH
(Saat Kepulangan)
1. Melaporkan
ke
Sektor
tentang kondisi jemaah haji
2. Memantau
kondisi
kesehatan jemaah haji
3. Melaksanakan pengamanan
penyakit
kemungkinan

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD,
Petugas
Maktab

Memakai
peralata
n tebal /
masker
Banyak
minum
hangat
dan buah
Mandi
cukup 1
(satu)
kali
sehari
Jatah
makanan
catering
segera
dimakan

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD,
Petugas

Banyak
minum,
memakai
masker
Catatan
medis
dan
obat-

14

Sabtu, 17
Nopembe
r 2012
Jam 14.15

Sabtu,
17
Nopembe
r 2012
Jam
06.15
WAS

JEDDAH
(Di
Bandara)

PESAWAT
(Saat
Kepulangan
)

terjadinya Kejadian Luar

Biasa (KLB)
4. Mencatat dan melaporkan
sisa obat-obatan ke BPHI
5. Mengobati jemaah haji yang
sakit, jika perlu merujuk ke
BPHI
6. Serah terima obat-obatan
dan alat kesehatan
1. Membantu dan mengatur
kelancaran
jemaah
haji
turun dari bus
2. Memantau
kesehatan
jemaah
haji
terutama
jemaah haji yang beresiko
tinggi (Resti)
3. Mengusahakan jemaah haji
Resti berdekatan dengan
petugas selama menunggu
di Bandara
4. Mengecek catering sebelum
dibagikan ke jemaah haji
5. Memantau
kemungkinan
terjadinya KLB (Kejadian
Luar Biasa)
6. Meminta obat seperlunya
untuk persiapan di Pesawat
J. RKO DI PESAWAT
(Saat Kepulangan)
1. Membantu
jemaah
haji
menaiki
pesawat
dan
perkenalan dengan crew
pesawat
2. Mengecek obat-obatan dan
memeriksa
peralatan
kesehatan di pesawat
3. Memberikan
pengobatan
kepada jemaah haji yang
sakit
di
pesawat
dan
mencatat di BKJH
4. Mencatat jemaah haji yang
sakit
pada
formulir
pengamatan penyakit di
pesawat untuk diserahkan
kepada
KKP
Debarkasi
Indonesia
(Laporan
Penerbangan)
5. Mengingatkan agar Kartu
Kuning K3JH dikirim ke
Puskesmas
setempat
setelah 14 hari tiba di
daerah asal
6. Membantu
TPHI
dalam
mengumpulkan
sobekan

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Sektor

BPHI

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD,
Crew
Pesawat

obatanny
a
Meningis
tis
influenza

Kelelahan
Makan
jangan
ditunda

Istirahat
cukup

Makan
jangan
ditunda

15

Ahad, 18
Nopembe
r 2012
Jam 08.15
WIB

PESAWAT
(Menjelang
Pendaratan
)

Ahad,
18
Nopembe
r 2012
Jam
10.00 WIB

DEBARKASI
(Asrama
Haji
Donohudan
)

lembaran pasport (lembar

Debarkasi)
7. Mengecek
catering
sebelum
dibagikan
ke
jemaah haji
8. Memantau
kemungkinan
terjadinya Kejadian Luar
Biasa (KLB)
9. Melaporkan jumlah dan
kondisi kesehatan jemaah
haji
kepada
Team
Kesehatan
Debarkasi
(Laporan Penerbangan)
1. Melaporkan kepada Phuser
2
(dua)
jam
sebelum
mendarat jika ada jemaah
haji
yang
saki
atau
meninggal
dunia
agar
disampaikan ke petugas
bandara
K. RKO DI DEBARKASI
1. Membantu
jemaah
haji
turun dari pesawat dengan
tertib, diutamakan lebih
dahulu orang yang sakit,
udzur, jamaah perempuan
kemudian jemaah laki-laki
2. Melaporkan jumlah jemaah
haji dan kondisi kesehatan
jemaah haji kepada Team
Kesehatan Debarkasi (KKP)
3. Merujuk jemaah haji yang
sakit di poliklinik Debarkasi
4. Menyerahkan Buku Laporan
Tugas PPIH setempat (Seksi
Pemantau Petugas)
5. Menghimbau ke jemaah
haji agar menyiapkan BKJH
dan lembar K3JH yang akan
distempel oleh petugas KKP
yang
kemudian
akan
disehkan oleh jemaah haji
ke Puskesmas setempat 2
(dua)
minggu
setelah
kepulangan

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

Team
Kloter,
KaRu,
KaRom,
TPHD,
TPIHD,
TKHD,
Crew
Pesawat,
Petugas
Debarkasi

16

PENUTUP

Demikian Rencana Kerja Operasional (RKO) ini yang kami buat. Kami berharap
semoga Rencana kerja Operasional (RKO) petugas yang mendampingi calon jamaah haji
kloter 55 SOC (gelombang II) tahun 2012 M/ 1433 H ini dapat menjadi asuhan/ pedoman
kerja petugas kloter Tim Kesehatan Haji Indonesia (TKHI) selama bertugas baik petugas
yang berasal dari pusat maupun daerah.
Tentu kesempurnaan Rencana Kerja Operasional (RKO) ini jauh dari yang
diharapkan masih banyak kekurangan serta kelemahannya. Untuk itu kami mohon kritik
dan saran kepada Bapak/ ibu Fasilitator untuk dapat melengkapi dan menyempurnakan
sehingga dapat sesuai dengan yang diinginkan bersama.
Semoga Alloh SWT meridhoi serta memberikan kemudahan kepada Kami di dalam
melaksanakan tugas mendampingi

jamaah haji khususnya

demikian para jamaah haji dapat melaksanakan

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

kloter 55 SOC, dengan

ibadahnya dengan baik dan lancar.

17

Mudah-mudahan kinerja kamipun dicatat sebagai amal ibadah oleh Allah SWT serta
mendapatkan haji yang mabrur. Amiiiin

Boyolali,

06

Oktober

2012
Petugas TKHI

Triyo

Rachmadi,

S.Kep.

LEMBAR PENGESAHAN

Rencana Kerja Operasional (Individual) disusun sebagai Pedoman dalam

pelaksanaan tugas pendampingan pada jemaah haji khususnya di bidang
pelayanan kesehatan

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

18

Fasilitator

Boyolali, 06 Oktober 2012

Petugas TKHI (Perawat)

Endang Winarni, S.Kep.

Triyo Rachmadi, S.Kep.

RKO Triyo Rachmadi, S.Kep.

19